LAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN

DI PUSKESMAS CICANGKAL

NO NAMA TANGGAL & WAKTU KRONOLOGIS INSIDEN KEJADIAN JENIS ANALISA TINDAK LANJUT RENCANA TINDAK LANJUT EVALUASI
PASIEN KEJADIAN INSIDEN

Di resep tertulis nama pasien a/n Lala Sosialisasi

dibagian askep petugas melakukan identifikasi Petugas bagian Sosialisasi kembali kepada dalam staff
pasien terkait 3 identitas (nama, alamat dan pendaftaran tidak Petugas pendaftaran seluruh staff puskesmas meeting telah
1 Yuyun 7 Juni 2022 (8.22) umur). Ternyata disadari oleh petugas nama Ruang Pendaftaran KPC mengkonfirmasi ulang mengganti kesalahan terkait kepatuhan identifikasi dilakukan
penulisan identitas di
yang tertulis di resep bukan atas nama Lala terkait ketepatan resep pasien. pasien (nama, alamat dan Lokakarya
( terjadi kesalahan penulisan nama oleh identifikasi pasien. umur) Bulanan di
bagian pendaftaran ) Puskesmas

Orangtua pasien a/n M.Juli R menanyakan Petugas obat

obatnya yang tidak kunjung dipanggil, setelah melakukan kroscek
pencarian form resep yang belum dipanggil ke bagian ruang Belum ada
tidak ada a/n M. Juli R. Pengecekan form Proses mengganti pemeriksa pasien Sistem Pemanggilan pasien pengeras suara
identitas pasien di resep yang diperbaiki di ruang untuk
2 M. Rizki 18/04/2022 (10.00) resep yang sudah dipanggil a/n M. Juli R tetapi Ruang Pemeriksaan Anak KNC oleh bagian pemeriksa untuk pelayanan agar terdengar pemanggilan
nama sudah dicoret dan diganti menjadi M. di ruang pelayanan mengkonfirmasi jelas oleh pasien pasien di ruang
Riski. Sedangkan ada resep yang belum apakah ada proses
pelayanan
diambil a/n M. Riski namun keluhannya sama penggantian identitas
dengan yang dikeluhkan oleh M.Juli di kertas resep

Kepatuhan
Petugas loket obat saat memanggil pasien a/n Ketidaktelitian petugas
dalam mengisi
Yayah (Bapin) di Loket Obat yang datang farmasi saat Petugas obat
bukti ceklist
menghampiri a/n Yayan (Panagan), petugas menyerahkan obat ke mengganti obat Kepatuhan dalam identifikasi penyerahan
3 Yayan 06 April 2022 (09.00) obat sudah memberikan obat dan ternyata Ruang Loket Farmasi KNC pasien dan tidak sesuai dengan yang pasien saat pemberian obat obat disertai
pasien menanyakan obat Oralit untuk diare. melakukan konfirmasi ada di resep perlu ditingkatkan.
Dan ternyata petugas pun baru sadar, hampir ulang terkait identitas tersebut. informasi obat
salah memberikan obat ke pasien. pasien. oleh Petugas
Farmasi
 NAMA TANGGAL & WAKTU JENIS
NO KRONOLOGIS INSIDEN KEJADIAN ANALISA TINDAK LANJUT RENCANA TINDAK LANJUT EVALUASI
PASIEN KEJADIAN INSIDEN

Saat di bagian Asuhan Keperawatan,

pemanggilan pasien a/n ASDI di bagian tensi
yang datang adalah ASRI (tanpa Rekam Petugas askep Belum ada
Medis). Petugas menyadari saat Rekam Medis melakukan pengeras suara
ASRI datang dipanggil tidak ada. Lalu ASDI, Petugas bagian Skrining konfirmasi ulang ke Sistem Pemanggilan pasien untuk
Bagian Skrining Asuhan Askep tidak melakukan yang diperbaiki di ruang
4 Asri 02/04/2022 ( 08.42) menghampiri petugas dan menanyakan dia KNC petugas obat untuk pemanggilan
belum dipanggil. Saat ASRI di ruang periksa Keperawatan konfirmasi ulang terkait menyiapkan obat tunggu agar terdengar jelas pasien di ruang
identitas pasien. oleh pasien
dokter dewasa pun salah identitas resepnya sesuai dengan tunggu
dan pasien sudah meletakkan resep di loket pasien. pelayanan
obat tetapi petugas Askep menyadari ada
kesalahan tertukar identitas.

Nama pasien di resep tertulis a/n Tika tetapi

saat pemanggilan/ pembagian obat di loket Pasien di
Petugas pendaftaran pendaftran
obat dan dipanggil oleh petugas Farmasi tidak Salah menulis identitas Proses pendaftaran harus
memperbaiki harus
5 Sifa 02 April 2022 (8.59) ada. Kemudian ada pasien Sifa yang datang Loket Farmasi KNC pasien oleh petugas menyertakan identitas pasien
dan merasa pasien tersebut tidak dipanggil. pendaftaran di resep kesalahan dalam KTP/KK menyertakan
menulis identitas. kartu identitas
Ternyata pasien Tika tidak ada, salah tulis
(KTP/SIM)
nama pasien di resep.