PELAYANAN RAWAT JALAN

SATU HATI UNTUK LANSIA

No. Dokumen : 04/III. /IX/2018

SOP No. Revisi

Tanggal Terbit
:

:
0

‘mareti 2018

Halaman : 1-3

PEMERINTAH
KABUPATEN
SAMPANG
UPTD DINAS dr. Indah Nur Susanti )
KESEHATAN NIP. 197200302 200212 02 005

PUSKESMAS
BANYUANYAR

Pelayanan rawat jalan satu hati untuk lansia adalah pemberian pelayanan
PENGERTIAN kesehatan (kecuali palayanan gigi) bagi pasien umur 60 tahun atau lebih mulai
pendaftaran,pemeriksaan medis, pemeriksaan laborat, pemberian terapi obat,
konsultasi gizi dll dilakukan di satu tempat (poli lansia), sehingga pasien lansia
tidak perlu pindah pindah tempat pelayanan ,waktu pelayanan menjadi lebih cepat
dan tidak melelahkan pasien.

Sebagai acuan penerapan langkah langkah pelayanan rawat jalan pasien lanjut
TUJUAN usia satu tempat di Poli Lansia

KEBIJAKAN Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Banyuanyar tanggal 9 -8 2014 tentang

Pelayanan kesehatan di Puskesmas Banyuaanyar

Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun 2016 Tentang Standart Pelayanan

REFERENSI Minimal Bidang Kesehatan

1. PERSIAPAN ALAT DAN BAHAN

PROSEDUR /
a. Kartu kunjungan
LANGKAH-
LANGKAH b. Nomer antrian
c. Status pasien/ Medical Record
d. Register Pasien
e. Bolpoint
 f. Form Rujukan
g. Buku Rujukan
h. Blanko Resep
i. Komputer dan printer terkoneksi
j. Telfon internal
k. Timbangan badan
l. Tinggi badan
m. Tensi meter
n. Stetoscope
o. Termometer
p. Snellen cart
q. Sarana prasarana Laborat di Ruang laborat
r. Sarana prasarana Obat di kamar Obat
2. PETUGAS YANG MELAKUKAN :
a. Dokter
b. Perawat
c. Petugas administrasi
d. Petugas Laborat
e. Petugas kamar Obat
f. Petugas poli lain bila ada konsultasi.

3. LANGKAH-LANGKAH :
a. Petugas administrasi pendaftaran menerima Nomer antrian dan kartu
kunjungan dari pasien di Poli Lansia.
b. Petugas administrasi pendaftaran mencari regester rekam medik pasien
sesuai no kartu kunjungan.
c. Perawat,menerima register rekam medis dari petugas administrasi
pendaftaran,
d. Perawat memeriksa tanda-tanda vital pada pasien,
e. Dokter melakukan pemeriksaan klinis .pasien
f. Dokter menulis permintaan pemeriksaan laboratorium,bila dibutuhkan, bila
tidak membuat diagnosa
g. Perawat mengantar pasien ke Ruang laborat (depan poli Lansia) untuk
didahulukan,
h. Dokter menerima hasil pemeriksaan laboratorium
i. Dokter menegakkan Diagnosa
j. Dokter memberikan informasi kepada pasien mengenai kondisi kesehatan
yang dialami pasien,
k. Dokter menulis resep
l. Perawat menelfon Ruang Obat untuk menyediakan obat sesuai resep
m. Petugas admin mengambil obat ke Kamar Obat.
n. Dokter bila diperlukan bisa minta konsultasi pasien ke poli lain, bila tidak
pasien bisa pulang
o. Perawat poli lansia menelfon ke Poli yang dituju untuk meminta petugas poli
tersebut datang ke poli lansia karena ada pasien butuh konsultasi,
p. Perawat poli lansia menyerahkan pasien beserta berkas lengkap status rekam
medis pasien kepada petugas dari poli lain,di meja konsultasi poli lansia
q. Petugas penerima konsul memberikan penyuluhan, terapi dll sesuai dari
temuan penyakit yang diderita oleh pasien lansia tersebut,
r. Petugas penerima konsul menulis hasil pelayanannya pada status pasien
s. Petugas admin poli lansia memasukkan data pasien ke dalam sistem simpus
komputer pelaporan kunjungan pasien..
DIAGRAM ALIR
Petugas admin Pet admin Perawat Perawat
menerima no mencari menerima memeriksa
antria dan kartu regester status recam tanda vital
Kunjungan recam medis medik

YA Dokter Dokter
Perawat melakukan
mengantar menulis
pemeriksaa
pasien ke permintaan n klinis
ruang laboratoriu
laboratorium
m

TIDAK

Dokter Dokter
menerima hasil menegakkan
laboratorium diagnosa

Dokter
menjelaskan Dokter menulis Perawat nelfon
kepasien resep kamar obat

YA
Perawat Dokter Petugas admin
menelfon poli mengambil
meminta obat ke Kamar
yg di tuju
konsul Obat.

TIDAK
UNIT TERKAIT POLI Gizi, Poli Gigi, Poli P2M, Laboratorium,Kamar Obat, petugas akupresur, petugas kestrad
UGD, Loket Rekam Medis