PENDAFTARAN

No. Dokumen :
No. Revisi :-
SOP Tgl Terbit :
Halaman : 1/2
UPT Puskesmas dr. Rita Permatasari
DTP Cimanuk NIP. 198109202009022002

1 Pengertian Pendaftaran adalah upaya mencatat data sosial atau mendaftar pasien
untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan, dan
mencatat hasil pelayanannya.
2 Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pendaftaran pasien
3 Kebijakan
4 Referensi Permenkes No. 269 tahun 2008 tentang Rekam Medis
5 Prosedur / a. Pasien/pendaftar datang.
Langkah-langkah b. Pasien/pendaftar mengambil nomor antrian.
c. Pasien menunggu nomor antrian dipanggil petugas.
d. Pasien/pendaftar menuju loket pendaftaran setelah nomor antrian
dipanggil.
e. Untuk pasien baru, menyerahkan fotokopi tanda pengenal identitas
(KTP, KK, dan kartu ASKES/BPJS/KIS untuk yang memiliki),
sedangkan pasien lama menunjukkan kartu berobat dan kartu
ASKES/BPJS/KIS untuk yang memiliki.
f. Petugas mencarikan rekam medis (family folder) untuk pasien
lama, untuk pasien baru petugas membuatkan rekam medis (family
folder) baru.
g. Petugas memasukan data pasien ke dalam Software SIKDA.
h. Petugas menanyakan poli / ruang perawatan yang dituju.
i. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di poli/ruang
yang dituju.
j. Petugas mengantarkan rekam medis pasien ke ruang / poli
perawatan yang dituju.
6 Bagan alir Pasien/pendaftar Menunggu nomor
datang
Pasien mengambil antrian dipanggil
nomor antrian

menyerahkan fotokopi
Ya Menuju loket
tanda pengenal Pasien pendaftaran setelah
identitas (KTP, KK, baru? nomor antrian
dan kartu
dipanggil
ASKES/BPJS/KIS
untuk yang memiliki)
Tidak

Petugas mencarikan rekam menunjukkan kartu

medis (family folder) untuk berobat dan kartu
pasien lama, untuk pasien baru ASKES/BPJS/KIS
petugas membuatkan rekam untuk yang memiliki)
medis (family folder) baru

Petugas memasukan Petugas menanyakan Petugas mempersilahkan

data pasien ke software ruang / poli perawatan pasien menunggu di ruang
SIKDA yang dituju yang dituju

Petugas mengantarkan rekam

medis ke poli / ruang perawatan
yang dituju

7 Unit terkait Pendaftaran, seluruh ruang rawat jalan dan ruang gawat darurat
8 Rekaman Historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai
Diberlakukan
Perubahan
 PENDAFTARAN
No. Kode :
Terbitan :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tgl. Mulai Berlaku :
UPT Puskesmas
Halaman :
DTP Cimanuk

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak Berlaku
1 Apakah pasien/pendaftar mengambil nomor antrian?

2 Apakah pasien menunggu nomor antrian dipanggil petugas?

3 Apakah pasien/pendaftar menuju loket pendaftaran setelah

nomor antrian dipanggil?
5 Apakah untuk pasien baru, menyerahkan fotokopi tanda
pengenal identitas (KTP, KK, dan kartu
ASKES/BPJS/KIS untuk yang memiliki) ?,
6 Apakah pasien lama menunjukkan kartu berobat dan kartu
ASKES/BPJS/KIS untuk yang memiliki?
7 Apakah petugas mencarikan rekam medis (family folder)
untuk pasien lama ?
8 Apakah untuk pasien baru petugas membuatkan rekam
medis (family folder) baru?
9 Apakah petugas memasukan data pasien ke dalam Software
SIKDA?
10 Apakah petugas menanyakan poli / ruang perawatan yang
dituju?
11 Apakah petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di
poli/ruang yang dituju?
12 Apakah petugas mengantarkan rekam medis pasien ke
ruang / poli perawatan yang dituju

CR :……………………… %

Cimanuk,………………………

Pelaksana/ Auditor

(………………………………)