i
KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT KELUARGA KITA
NOMOR 073/SK/RSKK/DIR/III/2020
TENTANG
PEDOMAN KERJA GERIATRI TINGKAT SEDERHANA
RUMAH SAKIT KELUARGA KITA
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
KESATU : KEPUTUSAN DIREKTUR RS KELUARGA KITA TENTANG PEDOMAN
KERJA GERIATRI TINGKAT SEDERHANA RS KELUARGA KITA.
KEDUA : Pedoman Kerja Geriatri tingkat sederhana sebagaimana dimaksud
Diktum Kesatu tercantum dalam lampiran keputusan ini.
ii
KETIGA : Pedoman Kerja Geriatri tingkat sederhana sebagaimana dimaksud
Diktum Kedua digunakan di Rumah Sakit Keluarga Kita dalam rangka
meningkatkan mutu layanan rumah sakit dan perlindungan dan
pemenuhan hak-hak para lansia.
KELIMA : Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan dan penyesuaian sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Tangerang
iii
RS KELUARGA KITA
LAMPIRAN :2
Surat Keputusan : 073/SK/RSKK/DIR/III/2020
Tanggal Terbit : 16 maret 2019
Judul Surat Keputusan : PEDOMAN KERJA GERIATRI TINGKAT SEDERHANA
RUMAH SAKIT KELUARGA KITA
BAB I
PENDAHULUAN
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
TB (5,6%), pneumonia (3,0%), dan penyakit hati (2,2%). Dari data terlihat penyebab
utama kematian pada lanjut usia sudah bergeser ke penyakit degenerative, sehingga
perlu dilakukan upaya promotif, preventif, kuratif dan rehabilitative terhadap penyakit
tersebut.
b. Tujuan Khusus
1. Meningkatkan mutu pelayanan Geriatri
2. Meningkatkan pemenuhan sasaran keselamatan pasien Geriatri
3. Tercapainya monitoring atau evaluasi pelayanan pasien Geriatri
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT KELUARGA KITA
A. Fisik Bangunan
1. Luas Lahan
Luas lahan Rumah Sakit Keluarga Kita adalah 2.101,70 M2.
2. Luas Bangunan
Bangunan fisik Rumah Sakit Keluarga Kita memiliki luas 1.518 M2.
3. Lokasi
Rumah Sakit Keluarga Kita berlokasi di Jl. Raya PLP Curug Km. 4, RT 02/05, Desa
Sukabakti, Kecamatan Curug, Kabupaten Tangerang, Banten
Gambar 2.1: lokasi RS Keluarga Kita di Kabupaten Tangerang
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
Peningkatkan gizi Ibu dan Bayi dan melaksanakan protab sepuluh langkah
menuju keberhasilan menyusui.
c. Pelayanan rutin setiap instalasi.
Instalasi Rawat Jalan
- Peningkatan profesionalisme petugas dirawat jalan dan meningkatkan
budaya” Senyum” dalam melayani pasien.
- Biling sistem dan rekam medik dengan komputerisasi.
Inastalasi Rawat Inap
- Peningkatan BOR ( BOR ideal 60-85%), dengan terus
mensosialisasikan dan meningkatkan pelayanan rumah sakit pada
masyarakat .
Pelayanan Penunjang medis
Pelayanan farmasi, pelayanan gizi, pelayanan laundry, dan laboratorium
klinik.
6. Penataan sistem
a. Penataan Administrasi / keuangan dan akuntansi
Penataan sistem keuangan yang accountable.
Adanya sistem akuntansi & billing sistem yang computerized.
Penataan Administrasi.
b. Relokasi tenaga medis, para medis dan Administrasi.
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
BAB III
VISI, MISI, NILAI DAN TUJUAN
I. VISI.
Menjadikan salah satu Rumah Sakit yang memberikan pelayanan kesehatan yang
terpadu, terpercaya dan terjangkau yang berorientasi pada peningkatan mutu dan
keselamatan pasien.
II. MISI
1) Menyediakan pelayanan kesehatan yang memadai, efisien dan efektif
ditunjang oleh tenaga kesehatan yang terampil dan berintegritas.
2) Menjalin kemitraan strategis dengan institusi kesehatan lainnya (sistem
rujukan)
3) Sistem pengolahan manajemen professional dan system informasi (IT) untuk
menjamin terlaksananya system pelayanan yang komprehensif
4) Melakukan koordinasi dan kerjasama secara efektif
5) Meningkatkan kualitas dan kesejahteraan karyawan
III. NILAI :
Motto RS Keluarga Kita adalah “Kami Peduli”, yang kemudian dijabarkan sebagai
nilai RS Keluarga Kita.
K = Kepercayaan adalah amanah
A = Antusias dalam sikap
M = Melayani dengan tulus
I = Integritas tinggi
P = Profesional dalam bekerja
E = Empati dengan customer
D = Dedikasi dalam pengabdian
U = Utamakan kepentingan bersama
L = Lurus dalam niat
I = Ikhlas dalam tindakan
IV. TUJUAN
Penyelenggaran pelayanan geriatri di RS Keluarga Kita bertujuan untuk :
Tujuan Umum
Sebagai acuan dan pedoman bagi pimpinan dan pengelola pelayanan geriatri di RS
Keluarga Kita menerapkan program geriatri, sebagai upaya meningkatkan kualitas
hidup, kualitas pelayanan, keselamatan pasien geriatri, serta mengembangkan
pelayanan geriatri.
Tujuan Khusus
1. Agar ada kebijakan di RS Keluarga Kita dan dukungan penuh manajemen dalam
pelayanan
2. Agar terbentuk TIM Geriatri di RS Keluarga Kita
3. Agar terbentuk koordinasi dan sinkronisasi dalam manajemen program geriatri
V. SASARAN
1. Pimpinan rumah sakit
2. Manajemen rumah sakit
3. Pelaksana pelayanan kesehatan di RS Keluarga Kita
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT
RS Keluarga Kita adalah sebuah rumah sakit swasta yang diklasifikasikan dalam
Rumah Sakit Khusus / Kelas C Non Pendidikan yang mempunyai fasilitas dan
kemampuan spesialistik meliputi 4 bidang besar yakni KSM Kebidanan dan
Kandungan, KSM Bedah, KSM Anak, dan KSM Penyakit Dalam. Disamping itu juga
masih ada KSM Gigi, KSM Umum, dan KSM lainnya.
Susunan Struktur Organisasi RS Keluarga Kita terdiri dari :
Direktur
Sekretaris
Quality Assurance
Manager Medik
Manager Akuntansi dan Keuangan
Manager SDM dan Umum
Manager Marketing
STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT KELUARGA KITA
GOVERNING BOARD
DIREKTUR
WAKIL DIREKTUR
KOMITE MEDIK
SPI
KOMITE DAN PANITIA LAIN
SPV PELAYANAN DAN PENUNJANG MEDIS SPV SUMBER DAYA MANUSIA DAN RUMAH TANGGA SPV KEUANGAN DAN AKUNTANSI
SPV KEPERAWATAN SPV LOGISTIK SPV HUMAS DAN PEMASARAN
SPV REKAM MEDIS DAN CASEMIX SPV KESEKRETARIATAN SPV INFORMASI TEKNOLOGI
Trisna Wijaya
Direktur Utama
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
BAB V
STRUKTUR ORGANISASI TIM GERIATRI TINGKAT SEDERHANA
DIREKTUR
KETUA TIM
SEKERTARIS
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
BAB VI
URAIAN JABATAN
I. KETUA TIM
Ketua Tim untuk tingkat pelayanan Geriatri sederhana seorang dokter spesialis Penyakit
Dalam dan merangkap sebagai anggota.
Tanggung Jawab : Secara administrative dan fungsional bertanggung jawab seluruhnya
terhadap pelaksanaan program Pelayanan Geriatri
Tugas Pokok : Mengkoordinasikan semua pelaksaan kegiatan program pelayanan
Geriatri tingkat sederhana
Uraian Tugas :
a. Menyusun dan merencanakan rencana kerja kebutuhan tim Geriatri setiap tahunnya
b. Menyelenggarakan pelayanan geriatri berdasarkan rencana
kebutuhan ketenagaan, sesuai kebijaksanaan yang telah ditetapkan
oleh direktur rumah sakit.
c. Menyelenggarakan rujukan, baik di dalam maupun ke dan dari luar
rumah sakit
d. Menyelenggarakan Kerjasama dengan tim dan SMF /bagian lain di rs serta
hubungan lintas program dan lintas sectoral melalui direktur rs.
Wewenang :
a. Memberikan penilaian terhadap kinerja anggota Tim Pelayanan Geriatri
b. Membuat prosedur dan SPO pelayanan Geriatri
Hasil Kerja :
a. Daftar kerja anggota Tim pelayanan Geriatri
b. Usulan perencanaan ketenagaan dan fasilitas yang dibutuhkan di pelayanan Geriatri
c. Standar Prosedur Operasional
d. Laporan Program Kerja Pelayanan Geritri
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
10
PROGNAS
BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA
11
PROGNAS
RS KELUARGA KITA
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
BAB IX
MEKANISME KERJA
A. PELAYANAN GERIATRI
1. Batasan Pelayanan
Pelayanan Geriatri adalah pelayanan kesehatan usia lanjut dengan pendekatan
interdisiplin yang mencakup aspek medik promotif, preventif, kuratif dan
rehabilitatif serta aspek sosial dan psikologik pada pasien usia lanjut.
a. Pelayanan Geriatri Sederhana adalah suatu bentuk pelayanan geriatri yang
mempunyai kegiatan hanya berupa pelayanan poliklinik. Pelayanan tersebut
diberikan oleh Tim Geriatri yang minimal terdiri dari :
- Dokter Umum yang telah mendapat pelatihan geriatri;
- Perawat yang telah mendapat pelatihan geriatri;
- Tim Rehabilitasi Medik, minimal fisioterapis.
b. Pelayanan Geriatri Sedang adalah suatu bentuk pelayanan geriatri yang
mempunyai kegiatan poliklinik, day hospital sesuai dengan kemampuan
rumah sakit. Pelayanan tersebut diberikan oleh Tim Geriatri yang minimal
terdiri dari :
- Dokter Spsesialis Penyakit Dalam yang telah mendapat pelatihan geriatri;
- Tim Rehabilitasi Medik yang ada.
c. Pelayanan Geriatri Lengkap adalah suatu bentuk pelayanan geriatri yang
mempunyai kegiatan pelayanan poliklinik, day hospital, ruang geriatri akut
dan pelatihan-pelatihan. Pelayanan tersebut diberikan oleh :
- Konsultan geriatri/dokter spesialis kesehatan usia lanjut;
- Tim Rehabilitasi Medik, yaitu dokter spesialis rehabilitasi medik/dokter
umum yang dilatih rehabilitasi medik, fisoterapis, okupasi terapis,
ortotisprostetis, terapi wicara, psikologi dan pekerja sosial;
- Perawat yang telah mendapat pelatihan geriatri;
- Nutrisionis;
- Asisten farmasi;
- Disyaratkan pula harus memiliki akses ke Instalasi Rehabilitasi Medik yang
lengkap di rumah sakit yang sama;
d. Pelayanan Geriatri Sangat Lengkap atau Paripurna adalah suatu bentuk
pelayanan geriatri yang memberikan pelayanan poliklinik, day hospital, ruang
geriatri akut dan kronis, pendidikan, serta penelitian dan pengembangan;
Tenaga Tim Geriatri Paripurna sama dengan Tim Geriatri Lengkap, akan
tetapi ditambah tenaga untuk penelitan, pengembangan, dan konsultasi
hukum.
Seperti pada Pelayanan Geriatri Lengkap, pada Pelayanan Geriatri Paripurna
disyaratkan pula untuk mempunyai akses ke Instalasi Rehabilitasi Medik yang
lengkap.
Yang diwajibkan untuk melakukan penelitian adalah tingkat pelayanan sangat
lengkap saja, sedangkan tujuan penelitian adalah untuik pengembangan ilmu
geriatri. Tingkat pelayanan dibawahnya boleh dilaksanakan penelitian yang
lebih sederhana.
2. Alur Pelayanan Geriatri
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
Terlampir di lampiran 3
Rumah sakit dengan pelayanan geriatri sederhana boleh melakukan
perawatan inap namun karena belum terdapat ruang rawat khusus yakni
ruang rawat akut geriatri maka dapat dirawat di ruang rawat biasa
3. Pelayanan Pasien Geriatri di Rumah Sakit Keluarga Kita
a. Apabila pasien masuk dengan usia ≥ 60 tahun dan saat masuk pasien hanya
didapatkan 1 (satu) diagnosa, maka pasien tersebut dirawat sesuai dengan
DPJP nya.
b. Setelah dirawat dan didapatkan diagnosa lebih dari 2 (dua), maka pasien
dikonsultasikan/diraberkan kepada Tim Geriatri sesuai dengan
permasalahan (diagnosanya) dan dilakukan pengisian asesmen geriatri oleh
salah satu dari Tim Geriatri sesuai dengan jadwal atau sesuai yang ditunjuk
oleh DPJP Utama.
4. Jenis Pelayanan Geriatri
a. Poliklinik Geriatri;
Tempat ini memberikan jasa pengadaan asesmen, tindakan kuratif
sederhana dan konsultasi bagi penderita rawat jalan, baik dari masyarakat,
puskesmas, maupun antar poliklinik. Tenaga minimal yang dibutuhkan adalah
dokter umum/ internis yang telah mendapat kursus geriatri atau dokter
spesialis geriatri /geriatrism, seorang perawat, dan seorang petugas sosial
medik.
b. Bangsal Geriatri Akut;
Bangsal Geriatri merawat pasien usia lanjut yang menderita penyakit akut
atau semi akut, antara lain : stroke akut, pneumonia, asidosis, penyakit
jantung kongestif, dan lain-lain. Pasien lansia dilakukan asesment, tindakan
kuratif dan rehabilitasi oleh Tim Geriatri.
Ketenagaan di bangsal ini tergantung dari jumlah tempat tidur dan
kompleknya pelayanan yang diberikan,minimal ada tenaga geriatris atau
internis yang mendapat kursus geristri,perawat1 (satu) TT minimal 1 (satu)
perawat,tenaga rehabilitasi (FT,OT,TW,PSM). Bisa ditambahkan ke dalam tim
tersebut psikolog, nutrision, tenaga farmasi, dan tenaga lain sesuai
kebutuhan rumah sakit.
Tenaga di bangsal akut ini melayani konsultasi dari bangsal lain yang
membutuhkan.
c. Rehabilitasi Medik;
Rehabilitasi medik adalah pelayanan terpadu dengan pendekatan medik,
psikososial, edukasional, dan vokasional untuk mencapai kemampun
fungsional semaksimal mungkin.
Penyakit pada usia lanjut mempunyai kecenderungan terjadi kecacatan,
sehingga oleh WHO selalu diharapkan penegakan diagnosis pasien usia
lanjut dalam aspek impairment, disabilitas dan handikap, sehingga rehabilitasi
medik merupakan aspek penting dalam pelayanan lansia dan harus
dilaksanakan secepat mugkin sejak pasien masuk sampai pulang sesuai
kebutuhannya.
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
BAB X
RAPAT
A. Pengertian
Rapat merupakan suatu pertemuan yang terdiri dari beberapa orang yang memiliki
kepentingan dan tujuan yang sama untuk membicarakan atau memecahkan suatu
masalah tertentu.
B. Tujuan
Umum :
Dapat membantu terselenggaranya program kerja pelayanan geriatri yang ada di
Rumah Sakit Keluarga Kita.
Khusus :
1. Dapat menggali segala permasalahan yang terkait dengan program kerja
pelayanan geriatri
2. Dapat mencari jalan keluar atau pemecahan permasalahan yang terkait
dengan program kerja pelayanan geriatri
C. Kegiatan Rapat
Rapat diadakan oleh tim geriatri dipimpin oleh ketua pelayanan geriatri. Rapat yang
diadakan ada 2 macam yaitu :
1. Rapat Terjadwal :
Rapat terjadwal merupakan rapat yang diadakan oleh tim geriatri setiap bulan 1
kali, dengan perencanaan yang telah dibuat selama 1 tahun serta agenda rapat
yang telah ditentukan oleh ketua pelayanan geriatri
2. Rapat Tidak Terjadwal :
Rapat tidak terjadwal merupakan rapat yang sifatnya insidentil dan diadakan oleh
tim pelayanan geriatri untuk membahas atau menyelesaikan permasalahan di
pelayanan dikarenakan adanya permasalahan yang bersifat insidentil.
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
BAB XI
PELAPORAN
A. Pengertian
Pelaporan merupakan sistim atau metode yang dilakukan untuk melaporkan segala
bentuk kegiatan yang ada terkait dengan program pelayanan geriatri di Rumah Sakit
Keluarga Kita.
B. Jenis Laporan
Laporan dibuat oleh ketua tim geriatri
1. Laporan Bulanan
Laporan yang dibuat oleh ketua pelayanan geriatri rumah sakit dalam bentuk
tertulis setiap bulannya dan diserahkan kepada direktur rumah sakit.
2. Laporan Tahunan
Laporan yang dibuat oleh ketua pelayanan geriatri rumah sakit dalam bentuk
tertulis setiap tahun dan diserahkan kepada direktur rumah sakit.
3. Laporan Insidentil atau KLB
Laporan yang dibuat oleh ketua pelayanan geriatri rumah sakit dalam bentuk
tertulis bila ada KLB (Kejadian Luar Biasa) dan diserahkan kepada direktur
rumah sakit
PROGNAS 12
RS KELUARGA KITA
LAMPIRAN :3
Surat Keputusan : 073/SK/RSKK/DIR/III/2020
Tanggal Terbit : 16 maret 2019
Judul Surat Keputusan : PEDOMAN KERJA GERIATRI TINGKAT
SEDERHANA RUMAH SAKIT KELUARGA KITA
PROGNAS 12