Nilai bermaksud darjat, kualiti, mutu, taraf atau sifat ketinggian seperti pemikiran, kemahiran
dan sebagainya. Nilai juga boleh ditakrifkan sebagai satu konsep yang mencerminkan
pegangan, kepercayaan dan amalan seseorang individu dalam sesuatu industri. Seterusnya,
perkataan profesionalisme berasal daripada kata dasar iaitu profesion yang bermaksud
pekerjaan yang memerlukan latihan khas dan kemahiran yang tinggi. Manakala
profesionalisme membawa maksud sifat-sifat kemampuan, kemahiran, cara pelaksanaan
sesuatu perkara dilakukan oleh seorang profesional. Profesional adalah merujuk kepada
profesion individu sebagai suatu pekerjaan yang tetap dan menghasilkan pendapatan
utamanya. Profesionalisme pula adalah tahap kecekapan, akauntabiliti dan tanggungjawab
yang seharusnya didukung oleh seseorang profesional tersebut.
Merujuk kepada norma tersebut, jika dilihat norma profesional adalah sama dengan norma
biasa maka boleh dinyatakan tidak wujud unsur yang berbeza. Oleh itu, boleh dikatakan
profesion bukan merupakan bidang yang berasingan. Manakala jika dinyatakan norma
profesional itu adalah spesifikasi kepada norma-norma biasa, ini membawa maksud norma
yang sama digunakan tetapi diaplikasikan dalam situasi tanggungjawab yang berbeza.
Misalnya, seseorang itu tidak berbohong kepada seorang hakim” menunjukkan situasi
seseorang tidak sepatutnya berbohong. Keadaan sama juga boleh diaplikasikan kepada
peguam dan bukan peguam. Walaupun seseorang itu ahli profesional, nilai yang sama patut
juga dipatuhi. Pada kebiasaannya gambaran sesuatu situasi itu secara jelas merujuk kepada
peranan profesional. Misalnya, kenyataan yang berbunyi seseorang itu tidak boleh membuat
pembedahan tanpa persetujuan pesakit dengan jelas merujuk kepada peranan doktor dalam
melakukan pembedahan.
Jika gambaran situasi jelas merujuk kepada peranan profesional atau dengan jelas
menentukan seseorang ini sebagai profesional, secara fungsinya norma profesional adalah
berkaitan dengan norma biasa. Hal ini kerana fungsi atau peranan profesional, secara
fungsinya norma profesional adalah berkaitan dengan norma-norma biasa. Hal ini demikian
kerana fungsi atau peranan profesional diambil kira dalam mengenal pasti dan
mengaplikasikan norma. Norma selalunya menentukan ciri-ciri orang yang menggunkannya
dan situasi yang selalu dihadapi oleh profesional.
Normal relativisme etika merujuk kepada kumpulan tertentu. Dalam hal ini, dua penyertaan
yang bertentangan timbul, misalnya menjadi betul kepada kumpulan yang berlainan.
“memberikan rasuah kepada pegawai kerajaan untuk mendapatkan kontrak di Korea adalah
dibenarkan” dan “memberikan rasuah kepada pegawai kerajaan untuk mendapatkan kontrak
di Amerika Syarikat tidak dibenarkan”. Mengikut teori ini, nilai yang berbeza. Pandangan ini
lahir hasil daripada dapatan kajian yang dilakukan oleh ahli sosiologi, etnologi antropologi.
Menurut mereka nilai yang terdapat dalam masyarakat tidak sama kerana:
ii. Kepercayan dan sikap beretika itu dipelajari dari persekitaran budaya masing-masing.
ii. Masyarakat atau individu dan budaya yang berlainan lebih cenderung untuk
mengatakan bahawa budaya yang berlainan lebih cenderung untuk mengatakan
bahawa budaya mereka adalah yang terbaik jika dibandingkan dengan budaya
masyarakat lain.
Ciri-ciri di atas ternyata sekali bertentangan dengan pendapat yang mengatakan bahawa nilai
itu adalah sesuatu yang mutlak iaitu:
Pada umumnya nilai profesional merujuk kepada obligasi. Obligasi digunakan sebagai
digunakan sebagai satu cara untuk menentukan satu-satu nilai iaitu apa yang betul atau yang
salah untuk dilakukan. Walaubagaimanapun, sesetengah nilai tidak menggambarkan
keperluan atau obligasi tetapi menggambarkan persetujuan. Misalnya seorang profesional itu
mungkin menolak klien yang dianggapnya telah melakukan sesuatu yang tidak beretika.
Jelasnya tumpuan etika profesional adalah tentang tanggungjawab yang sepatutnya
dilakukan oleh seseorang profesional, apa yang dibenarkan dan apa yang dilarang. Nilai yang
menggambarkan obligasi dibahagikan kepada tiga jenis iaitu standard, prinsip dan peraturan.
a) Standard
Digunakan untuk menilai sama ada seseorang baik atau buruk dan lebih baik atau lebih
buruk. Walaubagaimanapun, dari segi teknikalnya, standard sahaja tidak mempunyai
sebarang nilai, jadi yang perlu dilakukan ialah kita menentukan nilai-nilai tersebut. Nilai-nilai
yang dimaksudkan adalah kecekapan, kesetiaan, kejujuran, ketekunan dan kebijaksaan.
b) Prinsip
c) Peraturan
Peraturan menentukan tugas tingkah laku atau tindakan tertentu yang perlu dilakukan oleh
seseorang profesional. Peraturan tidak memungkinkan seseorang profesional itu bertindak
dengan sesuka hati atau menggunakan budi bicaranya sendiri. Misalnya, seseorang doktor
yang melakukan pembedahan besar perlu terlebih dahulu mendapatkan persetujuan
daripada pesakit atau ahli keluarga pesakit berkenaan. Peraturan ini ditentukan dan perlu
dipatuhi. Memang ada kekecualian dalam peraturan yang ada atau kadang-kadang peraturan
itu bertentangan antara satu dengan yang lain tetapi yang jelas ialah satu peraturan sahaja
boleh digunakan dalam satu-satu situasi.
Tahap kesedaran etika seseorang Profesional dipengaruhi oleh beberapa faktor. Sesuatu
tingkahlaku sama ada beretika atau tidak beretika itu adalah hasil dari interaksi beberapa
unsur kompleks iaitu antara perkembangan moral dengan beberapa pembolehubah lain
seperti ciri-ciri individu, struktur organisasi, budaya kerja dan tahap kritikal sesuatu isu itu.