A. PENDAHULUAN
Rumah sakit mempunyai beberapa fungsi yaitu menyelenggarakan pelayanan medis,
pelayanan penunjang medis dan non medis, pelayanan dan asuhan keperawatan,
pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan, pelayanan rujukan upaya
kesehatan, administrasi umum dan keuangan. Pelayanan medis di rumah sakit adalah
salahsatu jenis pelayanan rumah sakit yang diberikan oleh tenaga medis. Pelayanan
penunjang medis meliputi bagian Farmasi, Pendaftaran Informasi dan Rekam Medis,
Radiologi, Laboratorium,Gizi dan Teknisi Medis.
1
C. LAPORAN
1. Rekam Medis
Tabel 1.Total BOR November dan Desember 2020
2
Grafik 2. BJ Ruangan Khadijah Bayi
3
Grafik4. BJ Ruangan NICU
Grafik 5. BJ RuanganHCU
4
Grafik 6. BJ Ruangan Khadijah Ibu
5
GRAFIK 8. BJ RSIA ZAINAB DESEMBER 2020
6
Tabel 2 .Indikator Kinerja Ruangan
NO INDIKATOR KHADIJAH BAYI KAROMAH NICU HCU KHADIJAH IBU FATIMAH TOTAL IDEAL
1 TT 20 4 2 2 32 32 92 -
2 BOR 49,17 110,00 93,33 25,00 52,08 13,54 40,87 60-85 %
3 LOS 1,61 1,93 2,56 1,60 1,54 2,44 1,71 6-9 HARI
4 TOI 1,44 -0,20 0,22 4,50 1,65 15,09 2,57 1-3 HARI
5 BTO 10,60 15,25 9,00 5,00 8,72 1,72 6,90 40-50 X PER THN
6 GDR 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 < 45
7 NDR 0,00 0,00 5,56 0,00 0,00 0,00 0,16 < 25
Grafik 9. Jumlah Pasien Rawat Jalan dan Rawat Inap Berdasarkan Jenis
Pasien Desember 2019 –Desember 2020.
7
Tabel 4. Sepuluh Besar Faskes Perujuk Pasien Berobat Ke RSIA Zainab
Bulan Deseember 2020
No Faskes Jumlah RJ RI SC
1 Sail 14 13 1
2 Polirem 10 8 2
3 Emplasment Sei. Galuh 9 9
4 Salsa 9 7 1 1
5 Hangtuah Medika 8 7 1
6 Nayaka Husada 7 7
7 Harapan Medika 6 6
8 Annisa Medika 6 6
9 Permata Ibu 6 6
10 Sp Tiga 6 5 1
3. Radiologi
Tabel 6. Jumlah kunjungan pasien radiologi.
Kunjungan November Desember Perubahan (%)
Umum 19
BPJS 44
Perusahaan 0
Jumlah 63
Berdasarkan Tabel 6 diatas dapat terlihat terjadi penurunan jumlah pasien radiologi
secara keseluruhan sebesar 47 pasien (43%).
8
Grafik 10. Jumlah Kunjungan Pasien Radiologi Desember 2019 – Desember
2020.
100 RADIOLOGI
80
60
40
20
0
MEI
JUL
NOV
JAN
JUN
SEPT
OKT
AGS
FEB
DES
DES
MAR
APR
Berdasarkan grafik 10 di atas, terlihat bahwa terjadi penurunan yang cukup
signifikan pada pasien umum sebanyak 62 pasien (77%) dan terjadi peningkatan
pada pasien bpjs sebesar 15 pasien (52%) jika dibandingkan dengan bulan
Desember 2020.
RADIOLOGI
80
70
60
50
40
30
20
10
0
MEI
JUL
SEPT
OKT
JUN
NOV
JAN
MAR
APR
DES
FEB
AGS
DES
Terlihat pada tabel diatas pada bulan Desember 2020 pemeriksaan terbanyak adalah
rontgen thoraks yaitu sebanyak 46 pasien
4. Laboratorium
Tabel 10. Jumlah kunjungan pasien laboratorium
LABORATORIUM
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
DES JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOV DES
10
MCU 10 9 9 3 0 117 169 150 276 44 155
Tabel 12. Jumlah rapid test dan swab bulan Desember 2020
1 5 9 14
2 9 14 1 24
3 3 12 3 18
4 9 9 3 21
5 3 9 2 2 2 18
6 13 2 15
7 5 10 2 17
8 18 7 25
9 9 10 1 20
10 22 14 2 38
11 17 11 1 29
12 12 10 22
13 8 15 1 24
14 1 10 11
15 7 7
16 2 14 1 2 19
17 12 11 2 1 26
18 9 17 2 1 29
19 5 7 1 1 14
20 3 15 9 27
21 6 11 1 18
22 3 9 1 13
23 6 17 3 2 28
24 4 12 2 18
11
25 2 16 18
26 2 20 1 23
27 6 14 1 21
28 5 10 15
29 2 4 54 60
30 6 9 2 92 109
JM
L 194 346 32 13 - 2 154 741
5. Farmasi
Tabel 14. Rekap Pelayanan Resep Farmasi Periode September - Desember
2020
BULAN RAWAT JALAN RAWAT INAP
LEMBAR RESEP JUMLAH RESEP LEMBAR RESEP JUMLAH RESEP
Oktober 2020 1391 3232 2021 14706
November 2020 1249 3781 1979 13774
Desember
13
Tabel 16. Pembelian, Penjualan dan Stok Opname
Oktober Rp 456.914.223
November Rp 480.716.675
14
Desember
6. Gizi
Tabel 21.Pengeluaran Bulanan Gizi Tiga Bulan Terakhir
No Bulan Pengeluaran Keterangan
1. Oktober 2020 Rp. 3.726.683 -
Tabel 22. Rincian Pengeluaran Gizi RSIA Zainab Dari Katering Ana Sehat
No Pengeluaran Jumlah
1 Diet Pasien
2 Snack Dokter dan pasien dan acara
3 Minuman Lobby s/d lt.6
4 Hoya
TOTAL
7. Rehabilitasi Medik
A. Laporan Jumlah Pasien
Tabel 23. Jumlah Pasien Poli Rehab Medik Bulan Desember 2020
PERUSAHAAN Jumlah
I A U T B R B B B M P O A
N D I E A E A O S E L W R
Rehab H M R L N L N B M D N L D
No Umum BPJS PKS E E A K K I K L E U
Medik
A D O E R I X T
L I M R N I N A
T K I C A K
H A A E U
U
Konsultasi
1. dokter 11 76 87
Fisioterapi
2.
dewasa 1 10 11
Fisioterapi
3
anak 2 148 150
Okupasi 7
4
terapi 16 543 1 567
Terapi
5
wicara 6 128 2 136
Psikolog
6
5 53 1 59
TOTAL 41 958 4 7 1.010
15
Tabel 24. Berdasarkan Rajal dan Ranap
Grafik 13. Jumlah Kunjungan Pasien Rehab Medik November 2019 – November
2020.
1800
1600
REHAB MEDIK
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
DES JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGUS SEP OKT NOV DES
Terlihat dari grafik 13 di atas terjadi peningkatan pada unit rehab medik rawat jalan
sebanyak 58 pasien ( 6%) dan rawat inap sebanyak 7 pasien (117%).
16
17
Tabel 25. FORM REKAP COB & REKAPAN NAIK KELAS BULAN DESEMBER 2020
Jenis Kerjasama (MOU COB) Cheklist ()
Tanggal Masuk
No COBKERJASAMA (PKS) NAIK 1 TINGKAT TOTAL
TELKOM PTPN V UIR PGRI (Guru) YON ARHANUD KIKAVSERDAM PLN PT Sukses Abadi PT Gapura PERSIT (Istri tentara) INDOFOOD
1 1
2 2 1
3 3 1
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
11 11 1
12 12
13 13
14 14 1
15 15 1
16 16
17 17 1
18 18
19 19
20 20 1
21 21
22 22
23 23
24 24 1
25 25
26 26 1
27 27 1
28 28 1
29 29
30 30
31 31
TOTAL 4 5 2 11
18
D. PERMASALAHAN
1. Sumber Daya Manusia
a. Masih adanya petugas yang belum mampu/ragu dalam mengambil keputusan
sesuai dengan tingkat jabatannya.
b. Menegur dan mencatat petugas yang tidak menggunakan lipstik, main HP dan
atribut dinas lengkap.
c. Perluadanya pelatihan komunikasi efektif yang berkelanjutan terhadap petugas
yang selalu berhubungan langsung dengan pasien dan antar karyawan.
2. Sarana dan Prasarana
a. Radiologi :
1) Penambahan Lampu X-Ray Fiewer di ruangan pemeriksaan radiologi karna X-
Ray Viewer Sebelumnya dipinjam manajer keperawatan dan belum
dikembalikan.
2) Menambah alat rontgen dengan kV yang lebihtinggi (Bukan alat Ro. Mobile)
3) Untuk pemerikasaan HSG ada beberapa peralatan yang perlu dilengkapi sesuai
dengan permintaan dokter spesialis radiologi yang melakuakan pemeriksaan
HSG.
4) Pelindung gonad bagi pasien ibu hamil.
c. Farmasi :
1) Pembayaran tagihan obat sebaiknya dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo
yang tertera di faktur.
d. Laboratorium
Penambahan karyawan yang masih kurang dikarenakan banyak resign
e. Gizi
19
1) Penambahan sarana dan prasarana serta tenaga pelaksana gizi yang masih
belum penuh jadwalnya untuk menunjang kegiatan pelayanan gizi.
20