PENINGKATAN KOMPETENSI

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2
UPT
SITTI R.J.BOLI
Puskesmas
NIP. 19781225 20051 2005
Taman Mataru
1. Pengertian Peningkatan Kompetensi adalah upaya peningkatan pengetahuan, sikap dan
keterampilan petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan klinis kepada
pasien sesuai dengan standar pelayanan yang sudah ditetapkan
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam menerapkan langkah – langkah untuk
peningkatan kompetensi yang menjamin tenaga pelayanan klinis kompeten
dalam memberikan pelayanan kepada pasien/ keluarga sesuai dengan standar
profesi
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Taman Mataru No. tentang Manajemen Sumber Daya
Manusia
4. Referensi 1. PERMENKES No. 161 Tahun 2010 Tentang Registrasi Tenaga Kesehatan
2. PERMENKES No. 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
5. Langkah- 1. Alat dan Bahan :
Langkah A. Alat Tulis Kantor
Prosedur B. Profil Petugas Pemberi Layanan Klinis
2. Petugas Yang Melaksanakan : Kepala Sub. Bagian Tata Usaha (KTU)
3. Langkah-Langkah :
A. Petugas mengidentifikasi persyaratan dan kualifikasi atau kompetensi
petugas layanan klinis.
B. Petugas menganalisis kualifikasi tenaga layanan klinis
C. Petugas menyusun rencana peningkatan kompetensi bagi petugas
layanan klinis yang membutuhkan.
D. Petugas melaksanakan peningkatan kompetensi petugas layanan klinis
baik melalui pendidikan formal, pendidikan non formal (pendidikan dan
pelatihan (diklat), pelatihan, refresing, bimbingan teknis
E. Petugas melakukan monitoring peningkatan kompetensi petugas layanan
klinis.
F. Petugas layanan klinis melakukan perbaikan pelayanan sesuai dengan
jenis kompetensi yang sudah ditingkatkan

2/1
 G. Petugas melaporkan hasil peningkatan kompetensi petugas layanan
klinis kepada Kepala Puskesmas
6. Diagram
Mengidentifikasi jenis menganalisis Menyusun
Alir kompetensi kualifikasi Rencana
tenaga peningkatan
kompetensi

Perbaikan Melakukan Melaksanakan

pelayanan monitoring peningkatan
kompetensi

Melaporkan hasil kompetensi

ke Kapus

7. Unit Semua Petugas Pemberi Layanan Klinis

Terkait

2/2