Pesan yang diterima oleh komunikan kemudian akan diproses oleh komunikan,
proses ini disebut dengan decoding setelah komunikan memahami pesan yang
diterimanya, ia pun melakukan proses encoding (transformasi informasi menjadi
sebuah bentuk pesan yang dapat disampaikan kepada orang lain) dalam dirinya
untuk menyampaikan umpan balik feedback terhadap pesan yang diterimanya.
Demikian proses ini akan terus berulang sampai pada akhirnya tujuan dari
komunikasi yang dilakukan tercapai oleh keduanya.