Process/Product : Identifikasi pasien rawat inap Team Leader : Nita Hajar Rahmawati Date : 29 / 09 / 2022

Process Step/Item : Pemasangan gelang identitas Description : Petugas melakukan pemasangan gelang identitas pada pasien

No Potential Potential Causes Potential Current Recomended Who? Reasses

New RPN
Likelihoo

Detection

Likelihoo

Detection
Severity

Severity
Failure Mode of Failure Effect of Controls Action By ment

RPN
Failure when? Date

1. Data yang  Petugas Identitas Melakuka Membuat list Petug 1 April

dientrykan terburu-buru pasien di n persyaratan yang as 2023
tidak lengkap mengentry- gelang pengecek harus dibawa penda
kan data pasien an pasien saat ftaran
karena tidak kembali registrasi dan
banyaknya 5 tertulis 8 (Petugas 5 200 menempelkan di 2 3 1 6
antrian pasien dengan Pendaftar kaca loket
 Pasien tidak lengkap an) pendaftaran
membawa
persyaratan
yang lengkap
2. SIMPUS error  Jaringan 4 Identitas 5 Menanya 5 100 Dilakukan Petug 1 2 2 1 4
internet tidak pasien kan pemeliharaan as Januari
memadai yang akan identitas sistem secara bagia 2023
dituliskan pasien berkala n IT
di gelang secara
pasien langsung
tidak ada
3. Kesalahan  Petugas tidak Kesalahan Melakuka  Melakukan Petug 1 April
menulis konsentrasi dalam n sosialisasi as RM 2023
identitas pada dalam bekerja pemberian pengecek pentingnya
gelang pasien  Petugas tidak tindakan, an menulis
mengecek makanan kembali identitas
1 (Petugas
kembali data 8 dan obat- 5 400 pasien 2 2 1 4
0 RM)
pasien pada obatan. dengan
SIMPUS benar
 Penerapan
reward &
punishment
4. Kesalahan  Kurangnya 6 Kesalahan 1 Petugas 5 300 Memberikan Petug 1 April 2 3 1 6
memberikan sosialisasi dalam 0 melakuka sosialisasi tentang as RM 2023
stiker indikasi tentang pemberian n fungsi dan jenis
risiko pasien pemberian tindakan, pengecek warna stiker
pada gelang stiker indikasi makanan an ulang indikasi risiko
pasien risiko pasien dan obat- pada pasien
 Petugas tidak obatan. berkas
konsentrasi rekam
dalam bekerja medis
 Beban kerja pasien
petugas tinggi (Petugas
RM)
5. Tidak  Petugas tidak Terjadi Melengka  Melakukan Petug 1 April
lengkapnya mengisi kesalahan pi sosialisasi as RM 2023
identitas yang identitas pada pemberian identitas pentingnya
dituliskan pada gelang sesuai gelang pasien menulis
gelang pasien SOP identitas dengan identitas
 Petugas tidak ke pasien 1 segera pasien
9 1 90 2 2 1 4
konsentrasi lain 0 (Petugas dengan
dalam bekerja RM) benar dan
 Beban kerja lengkap
petugas tinggi  Penerapan
reward &
punishment
6. Stiker indikasi  Kualitas 6 Terjadinya 1 Petugas 1 60  Mengganti Petug 1 April 2 2 1 4
risiko lepas bahan stiker terapi 0 selalu kualitas as RM 2023
dari gelang yang yang memanta bahan stiker
identitas digunakan kurang u dan yang
pasien buruk adekuat menggant digunakan
 Pasien terlalu dan terjadi i dengan  Memberika
aktif bergerak salah stiker n motivasi
 Petugas 3L penangana indikasi kerja pada
 Petugas tidak n kepada risiko petugas
memiliki pasien yang baru
semangat (Petugas
bekerja RM)
7. Pasien tidak  Pendengaran Pasien Menyamp Membuat video Tim 1
memahami pasien tidak aikan animasi untuk promk Oktobe
informasi menurun nyaman pentingny membantu pasien es r 2023
tujuan  Penjelasan mengguna a dalam memahami puske
pemasangan petugas sulit kan gelang pengguna pentingnya smas
gelang dipahami identitas an gelang pemakaian gelang &
2 4 1 8 1 2 1 2
identitas  Pasien bahkan identitas identitas pasien Bagia
pasien yang mengabaikan menolak pasien n IT
disampaikan penjelasan pemasang (Petugas
petugas petugas an gelang pendaftar
identitas an &
Perawat)
8. Petugas tidak  Beban kerja 3 Pasien 3 Menjelas 1 9 Membuat video Tim 1 1 2 1 2
memberikan petugas tinggi merasa kan animasi untuk promk Oktobe
informasi  Antrian pasien tidak perlu secara membantu pasien es r 2023
mengenai banyak mengguna singkat dalam memahami puske
tujuan  Petugas tidak kan gelang tujuan pentingnya smas
pemasangan mematuhi pemberia pemakaian gelang &
gelang SOP n gelang identitas pasien Bagia
identitas identitas n IT
pasien karena pasien
beban kerja (Petugas
tinggi. pendaftar
an &
Perawat)
9. Gelang Petugas tidak Kesalahan Melakuka Melakukan Petug 1 April
identitas mengecek ulang dalam n monitoring dan as RM 2023
tertukar gelang yang akan pemberian pengecek evaluasi terhadap
dengan pasien diberikan tindakan, 1 an petugas
2 1 20 1 3 1 3
yang lain makanan 0 kembali
dan obat- (Petugas
obatan. pendaftar
an)