KURIKULUM PELATIHAN

MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP

BAGI KEPALA UNIT/RUANG DI RUMAH SAKIT

PANDUAN LATIHAN

Materi Inti 1 : Perencanaan Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit

Petunjuk:
1. Kelompok diminta untuk membuat analisa SWOT dengan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Identifikasi faktor internal terkait dengan faktor kekuatan dan kelemahan organisasi/unit kerja serta faktor eksternal terkait dengan
peluang dan ancaman dari luar terhadap organisasi/unit kerja terkait KPI unit Anda yang Anda pilih.
b. Hasil identifikasi dimasukkan kedalam matrix SWOT (tugas 1).

MATRIKS SWOT

Overtime perawat < 5 % STRENGTH WEAKNESS

- SDM cukup - SDM tidak cukup ketika omicron muncul
- MPP kooperatif - MPP isoman
- Speed dalam bekerja sudah terbentuk - Banyak kegiatan ( operasi, foto, dll )

OPPORTUNITY
- Perbantuan dari unit lain
- Pembatasan jumlah pasien
- Pengaturan ketenagaan setiap shift
sehingga tenaga mencukupi
( S1,S2,S3, O1)
- Safety briefing untuk tetap prokes
dan patuh APD sesuai protocol
terbaru ( W1,W2 )
- Pengaturan jadwal operasi
kerjasama dengan POC ( W3,O2)

THREATS - Pengaturan ketenagaan ( S1, S2, S3, - Pengaturan ketenagaan

- Komplain dari DPJP karena tenaga kurang T1,T2 ) ( W1,W2,T1,T2 )
- Komplain dari pasien dan keluarga - Penggantian uang lembur dengan - Adanya pinalti untuk MPP yg resign
- MPP resign dan lari ke RS lain libur ( T3) (T3)

1
 KURIKULUM PELATIHAN
MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP
BAGI KEPALA UNIT/RUANG DI RUMAH SAKIT

Tabel Perencanaan
Tujuan : menekan angka lembur
Ukuran Target
Kegiatan Realisasi PJ Biaya Ket.
Keberhasilan (waktu dan % pencapaian)
Pengaturan ketenagaan setiap Angka lembur staff 1 bulan 0% HN dan 0 Bila terpaksa lembur,
shift < 5 % setiap bulan incharge diganti dengan libur /
TO

Keterangan:
Kegiatan : Aktivitas untuk mencapai strategi
Ukuran keberhasilan : prosentase keberhasilan dikaitkan dengan indikator yg ditetapkan
Target : berisikan waktu dan prosentase
Realisasi : dikaitkan dengan waktu dan capaian
PJ : nama yang bertanggung jawab terhadap kegiatan tersebut
Biaya : jumlah biaya yang dibutuhkan untuk kegiatan tersebut
Keterangan : diisi keterangan yang dibutuhkan