PENILAIAN KINERJA DIREKTUR

RUMAH SAKIT SENTRAL MEDIKA

Nama : dr. Andree Arthur

NIK : 010030216

A. PERFORMANCE MANAJERIAL

No ASPEK YANG DI SKOR PENILAIAN NILAI

. NILAI
I MANAJEMEN Kurang Cukup Baik
(skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Rencana Strategi Tidak ada Ada, tapi tidak Ada, tertulis
Rumah Sakit perencanaan lengkap dengan lengkap
2 Rancangan < 50% 50%-75% > 75%
bangun harus
sesuai dengan
standar teknis
medis
3 Perkembangan Tidak ada Hanya Perkembangan >
jumlah Tempat perkembangan bertambah I jenis 1 jenis pertahun
Tidur (TT) pelayanan
4 Perkembangan Sebagian Sebagian kecil Semua terpelihara
jenis peralatan besar rusak rusak dan tidak dengan baik
medis dan dan tidak terawat
penunjang medis terawat
5 Pemeliharaan Tidak ada Ada pedoman Ada pedoman dan
sarana & pedoman, sebagian besar buktinya lengkap
Prasarana bukti tidak ada bukti
lengkap
6 Proses Tidak ada Ada pedoman Ada pedoman dan
pengadaan pedoman bukti sebagian besar buktinya lengkap
peralatan medis, tidak lengkap ada bukti
penunjang medis
dan non medis
7 Proses Tidak ada Ada pedoman Ada pedoman dan
pengadaan, pedoman , sebagian besar buktinya lengkap
penyimpanan dan bukti tidak ada bukti
pendistribusian lengkap
bahan habis pakai
(obat&alkes, gas
medis,reagen,film
RO, dll)
8 Ketertiban dan Sebagian Kotor hanya di Seluruhnya bersih
kebersihan kamar besar kotor & beberapa bagian dan rapi
mandi, dapur, tidak teratur
taman, gudang,
dan sarana
lainnya
 SKOR MAKSIMAL VARIABEL I = 24
II MANAJEMEN Kurang Cukup Baik NILAI
PELAYANAN MEDIS (skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Kelengkapan dan Kelengkapan < Kelengkapan 50- Kelengkapan
perkembangan 50% & kurang 75% & >75% dan
jenis pelayanan berkembang perkembangan perkembangan
Rawat Jalan : nya cukup nya baik
IGD, Poliklinik
Spesialis sesuai
dengan Kelas RS
2 Kelengkapan dan Kelengkapan < Kelengkapan 50- Kelengkapan
perkembangan 50% & kurang 75% & >75% dan
pelayanan Rawat berkembang perkembanganny perkembanganny
Inap: Anak, a cukup a baik
Obsgyn, Bedah,
Perinatologi,Peny.
Dalam dll sesuai
dengan Kelas RS
3 Kelengkapan dan Kelengkapan < Kelengkapan 50- Kelengkapan
perkembangan 50% & kurang 75% & >75% dan
pelayanan berkembang perkembanganny perkembanganny
Penunjang Medis: a cukup a baik
Farmasi, Gizi
Laboratorium,
Radiologi,
Farmasi, Bedah,
dll sesuai dengan
Kelas RS
4 Pelaksanaan Pelaksanaan Pelaksaaan Pelaksanaan
Asuhan Askep < 10% Askep 10-40% Askep > 40%
Keperawatan
5 Pelayanan medis Ada hanya Sebagian besar Lengkap
24 jam : IGD, sebagian kecil ada
Laboratorium,
Radiologi,
Farmasi dan
Kamar Bedah,
Kamar Bersalin
sesuai dengan
Kelas RS
6 Pelayanan Tidak ada Ada tapi belum Ada dan sudah
unggulan yang baik baik
menjadi ciri khas
RS
7 Kemitraan dengan Ada hanya Sebagian besar Lengkap
Dokter Purna sebagian kecil ada
Waktu : Spesialis
Anak, Obsgyn,
Bedah, Peny.
Dalam,dll Sesuai
dengan Kelas RS
8 Kegiatan Komite Tidak ada Ada kegiatan 1 x Ada kegiatan > 1x
Medis dan Staf perbulan perbulan
Medis Fungsional
 SKOR MAKSIMAL VARIABEL II = 24
III MANAJEMEN SDM Kurang Cukup Baik NILAI
(skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Struktur Ada kurang Sebagian besar Lengkap
Organisasi dan lengkap lengkap
tata kerjanya
2 Pengisian pejabat Sebagian tidak Sebagian besar Seluruhnya sesuai
struktural sesuai sesuai Pedoman Pedoman SDM
Pedoman SDM SDM
3 Perencanaan Ada, hanya Sebagian besar Lengkap
ketenagaan sebagian kecil ada
rencana
kebutuhan dan
diklat
4 Kegiatan Diklat, Tidak pernah Ada kurang > 1 kali
Seminar, lengkap Pernah persemster
Monitoring Report, 1 kali per
Studi Kasus dll semester
5 Kegiatan 5 R Tidak pernah Pernah 1 kali per > 1 kali perminggu
minggu
6 PKB (Perjanjian Tidak ada Ada tetapi tidak Ada dilaksanakan
Kerja Bersama) dilaksanakan dengan baik
7 Kegiatan rapat Tidak pernah Pernah 1 kali > 1 kali perminggu
koordinator unit sebulan
secara berkala
8 Evaluasi Kinerja Tidak pernah Sebagian besar Lengkap
Karyawan ada evaluasi ada
9 Tim penerimaan Ada hanya Sebagian besar Lengkap
pegawai sebagian kecil ada
(Kredensial)
SKOR MAKSIMAL VARIABEL III = 27

IV MANAJEMEN DATA Kurang Cukup Baik NILAI

(skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Data inventaris Ada< 50% 50%-75% ada >75% ada
medis dan non
medis
2 Data Ada< 50% 50%-75% ada >75% ada
Kepegawaian
3 Data hasil seluruh Ada< 50% 50%-75% ada >75% ada
kegiatan
4 Kelengkapan dan Ada< 50% 50%-75% ada >75% ada
ketertiban Rekam
Medis
5 Laporan hasil Ada< 50% 50%-75% ada >75% ada
kegiatan secara
berkala (bulanan,
triwulan, semester
dan tahunan)
6 Kegiatan Ada hanya Sebagian besar Lengkap
pemasaran sebagian kecil ada
(sponsorship,
seminar, radio,
bazar, brosur,
 koran, dll
7 Rapat Staf Tidak pernah Pernah 1 X Pernah >
Manajemen RS perbulan 1perbulan

8 Rapat bersama Tidak pernah Pernah 1x dalam Lebih dari 1x

antar Direksi 3 bulan dalam 3 bulan
/Manjemen dan
PT
SKOR MAKSIMAL VARIABEL IV = 24

V MANAJEMEN Kurang Cukup Baik NILAI

KEUANGAN (skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Pembuatan Tidak ada RKA Ada RKA namun Ada RKA terinci
rencana anggaran tidak rinci dan lengkap
(RKA)
2 Pelaksanaan RKA Tidak Dilakukan 50- >75% sesuai
RS dilakukan 75% RAPB
3 Pembukuan Ada namun Ada sebagian Ada terinci
keuangan tidak lengkap besar lengkap dengan lengkap
4 Sistem Akuntansi Tidak ada Ada sebagian Ada terinci
Keuangan besar lengkap dengan lengkap
5 Sistem Ada hanya Ada sebagian Ada terinci
komputerisasi sebagian kecil besar lengkap dengan lengkap
6 Laporan Tidak ada Ada sebagian Ada terinci
keuangan secara laporan besar lengkap dengan lengkap
berkala
7 Kegiatan audit Tidak ada Ada oleh atasan Ada oleh SP dan
internal kegiatan langsing laporan lengkap
8 Hasil pemeriksaan Diskrimer Wajar dengan Wajar
keuangan Auditor catatan
Independen
SKOR MAKSIMAL VARIABEL V = 24
SKOR TOTAL MAKSIMAL PARAMETER (A) = 123

B. PERFORMANCE HASIL KEGIATAN

NO ASPEK YANG DI NILAI SKOR PENILAIAN NILAI

I CAKUPAN Kurang Cukup Baik
PELAYANAN (skor = 1) (kor = 2) (Skor = 3)
I.A PELAYANAN RAWAT
JALAN
1 Poliklinik Spesialis Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Target
2 Unit Gawat Darurat Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Target
I.B PELAYANAN
PENUNJANG MEDIS
1 Unit Pelayanan Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Radiologi Target
2 Unit Pelayanan Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Labolatorium Target
3 Unit Pelayanan Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Farmasi Target
 4 Unit Pelayanan Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Bedah Target
5 Ambulance Rata-rata <50% 50-75% Target >75% Target
Target
6 Perawatan Jenazah Tidak ada Ada, Hanya Ada,
memandikan rekontruksi,
memandikan,
mengkafani
I.C PELAYANAN RAWAT
INAP
1 Rawat Inap Obsgyn Hari perawatan 50-75% Target >75% Target
rata-rata <50%
Target
2 Rawat Inap Hari perawatan 50-75% Target >75% Target
Perinatalogi (atau rata-rata <50%
Neonatalogi) Target

3 Rawat Inap Bedah Hari perawatan 50-75% Target >75% Target

rata-rata <50%
Target

4 Rawat Inap Umum Hari perawatan 50-75% Target >75% Target

rata-rata <50%
Target

5 Rawat Inap Anak- Hari perawatan 50-75% Target >75% Target

anak rata-rata <50%
Target

6 Rawat Inap HCU Hari perawatan 50-75% Target >75% Target

rata-rata <50%
Target

SKOR MAKSIMAL VARIABEL I = 42

II KEPUASAN
II. PELANGGAN Kurang Cukup Baik Nilai
A (KONSUMEN) (skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Mutu pelayanan Responden yang Responden Responden
(visite dokter, puas <50% yang puas 50- yang puas
asuhan 80% >80%
keperawatan, gizi,
pelayanan obat, dll
2 Biaya (Biaya kamar, Responden yang Responden Responden
tindakan medis, puas <50% yang puas 50- yang puas
biaya visite, dll) 80% >80%

II. KARYAWAN DAN Kurang Cukup Baik Nilai

B MITRA KERJA (skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Kesejahteraan Responden yang Responden Responden
karyawan puas <50% yang puas 50- yang puas
80% 80%
2 Lingkungan kerja Responden yang Responden Responden
 puas <50% yang puas 50- yang puas
80% 80%
3 Hubungan antar Responden yang Responden Responden
karyawan puas <50% yang puas 50- yang puas
80% 80%
SKOR MAKSIMAL VARIABEL II = 15

III KINERJA KEUANGAN Kurang Cukup Baik Nilai

(skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Perkembangan Tidak ada Ada Ada
pemasukan perkembangan perkembangan perkembangan
/pendapatan Bruto 1-5% pertahun >5% pertahun
2 Jasa Medis <60% Target 60-80% Target >80% Target
3 Trend Asset RS Tiap tahun tidak Tiap tahun Tiap tahun
ada peningkatan meningkat 1-5% meningkat
>5%
4 Tingkat kesehatan Skor <35 Skor 35-50 Skor 50-70
keuangan
SKOR MAKSIMAL VARIABEL III =12

IV PENGEMBANGAN Kurang Cukup Baik Nilai

SDM (skor = 1) (Skor = 2) (Skor = 3)
1 Perkembangan <60% kebutuhan 60-80% >80%
jumlah karyawan standar kebutuhan kebutuhan
medis, paramedis, standar standar
dan administrasi
2 Mengikuti kegiatan Tidak pernah Ada 1x Ada >1x
seminar,symposium, persemester persemester
pelatihan, dl
3 Karyawan yang Tidak ada Ada <1 orang Ada >1 orang
disekolahkan pertahun pertahun
( Spesialis, S2, S1,
DIII, dll)
SKOR MAKSIMAL VARIABEL IV = 9
TOTAL SKOR MAKSIMAL PARAMETER (B) = 78

C. PERFORMANCE INTEGRITAS

NO ASPEK YANG DINILAI SKOR PENILAIAN NILAI

I KEGIATAN KURANG CUKUP BAIK
LINGKUNGAN (SKOR = 1) (SKOR = 2) (SKOR = 3)
1 Kegiatan Tidak ada Ada, namun Lengkap
Keagamaan : sebagian
Ramadhan, Idul
Fitri, Idul Adha, dll)
2 Kegiatan Tidak ada Ada <1 kali Ada>1 kali
Kesehatan pada persemester persemester
Masyarakat
(Baksos,dll)
SKOR MAKSIMAL VARIABEL I = 6
SKOR TOTAL MAKSIMAL PARAMETER (C) = 6
SKOR MAKSIMAL SELURUH PARAMETER (A+B+C) = (123+78+6) = 207
KETERANGAN:

HASIL PENILAIAN KINERJA

Kurang 90 – 131
Cukup 132 – 169
Baik 170 – 207

Direktur PT Direktur RS

dr. Sutanto dr. Andree Arthur