REGIETRASI PASIEN

No. :
Dokumen
No. Revisi :
SOP
Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/3

UPT
TANDA TANGAN drg.Nuryani Mubayin
PUSKESMAS
KEPALA PUSKESMAS DAN STEMPEL NIP. 19690707 200112
AMPELGADING
2 001

1. Pengertian Registarasi pasien pelanggan adalah Pelayanan rutin petugas untuk

menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang
tersedia di Puskesmas.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah pendaftaran.

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor :

440/043/KEP/35.07.103.123/2018 tentang Layanan Klinis di
Puskesmas Ampelgading.

4. Prosedur 1. Pasien mengambil nomor antrian pada mesin antrian sesuai

usia
a. Umum (balita, anak-anak dan dewasa dengan atau tidak
mempunyai BPJS)
b. Khusus (ibu hamil, disabilitas, dan lansia umur lebih dari 60
tahun dengan atau tidak mempunyai BPJS)
2. Pasien menunggu nomor urut antrian yang disebutkan oleh
system antrian.
3. Pasien melakukan registrasi di loket.
4. Petugas loket menanyakan Kartu berobat atau Kartu Identitas
Pasien (KTP atau Kartu Keluarga) dan menanyakan apakah
mempunyai Kartu BPJS
5. Petugas melakukan pengecekan data pasien ke aplikasi
epuskesmas untuk mengetahui apakah pasien sudah atau
belum pernah melakukan registrasi sebelumnya.
a. Petugas melakukan registrasi pasien melalui aplikasi
 PENDAFTARAN

No. :
Dokumen
UPT
drg.Nuryani Mubayin
PUSKESMAS No. Revisi :
SOP NIP. 19690707
AMPELGADING
Tanggal : 200112 2 001
Terbit

Halaman : 2/4

epuskesmas meliputi pegisian data diri pasien tersebut

pada system aplikase epuskesmas jika pasien belum
pernah berobat ke puskesmas atau menjadi pasien baru
dan petugas membuatkan kartu berobat yang meliputi
identitas dasar pasien dan no Rekam Medis pasien
b. Petugas cukup memasukkan nama pasien atau nomer
rekam medis melalui system aplikasi epuskesmas dengan
melihat data dari kartu berobat pasien yang dibawa jika
pasien adalah pasien lama atau sudah pernah teregistrasi
sebelumnya
6. Petugas mentrasfer data pasien ke poli sesuai keluhan pasien
melalui system aplikasi epuskemas
7. Petugas mencatat data identitas pasien yang bersangkutan
(nama pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan,
pasien umum / BPJS) pada buku register umum.
8. Petugas mempersilahkan pasien rawat jalan menuju meja
skrining untuk dilakukan pengecekan kesehatan lebih lanjut
 PENDAFTARAN

No. :
Dokumen
UPT
drg.Nuryani Mubayin
PUSKESMAS No. Revisi :
SOP NIP. 19690707
AMPELGADING
Tanggal : 200112 2 001
Terbit

Halaman : 3/4

5. Diagram Alir
Petugas Petugas Petugas
Pasien …. memanggil menanyatkan menanyatkan
mengambil no kartu berobat,
sesuai no urut kartu berobat,
antrian BPJS, KK/KTP
umum / BPJS, KK/KTP
khusus

Petugas Petugas
membuatkan meminta
kartu berobat kartu berobat

Petugas Petugas membuat map

mempersilahkan ke jika pasien ranap / UGD
meja skrining, jika
rajal poli

6. Referensi 1. Permenkes No. 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis.

2. Buku Standar Puskesmas Tahun 2013 Dinkes Propinsi Jawa
Timur.
7. Dokumen Rekam medis
Terkait
8. Unit Terkait Loket dan rekam medis

9. Rekaman Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Diberlakukan

Permenkes No. 296 Tahun 2018 Peraturan Menteri Kesehatan

tentang Rekam Medis. Republik Indonesia Nomor
269/MENKES/PER/III/2008
Tahun 2008 sudah tidak
 PENDAFTARAN

No. :
Dokumen
UPT
drg.Nuryani Mubayin
PUSKESMAS No. Revisi :
SOP NIP. 19690707
AMPELGADING
Tanggal : 200112 2 001
Terbit

Halaman : 4/4

sesuai dengan
perkembangan ilmu
pengetahuan dan teknologi,
kebutuhan pelayanan
kesehatan, dan kebutuhan
hukum masyarakat;
perkembangan teknologi
digital dalam masyarakat
mengakibatkan transformasi
digitalisasi pelayanan
kesehatan; penyelenggaraan
rekam medis secara
elektronik harus
mengutamakan prinsip
keamanan dan kerahasiaan
data serta informasi.