Analisa Pengaruh Kualitas Menejemen Inovasi Pengaruh Sistem Pengaruh Bantuan Dana Pengaruh Kualitas

Produk Terhadap Kepuasan Strategis dan Adopsi Digital Pemasaran Digital Bergulir, Modal Kerja, Pelayanan dan Kualitas
JUDUL Konsumen Menggunakan Marketing Upaya Marketing Terhadap Lokasi Pemasaran dan Produk Terhadap

Metode Kuantitatif Pada CV. Membangun Keunggulan Peningkatan Volume Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian

Meubele Berkah Tangerang Bersaing dan Kinerja Bisnis Penjualan Hasi Industri Pendapatan Pelaku UMKM Produk IMKM Desa (Studi

IK Tenun Troso Kabupaten Rumahan Industri di Kota Denpasar Kasus Pada Konsumen

Jepara UMKM keripik Buah UD.

Tiga Saudara Desa

Tempurejo, Kecamatan

Tempursari, Kabupaten

Lumajang)

TAHUN 2019 2020 2017 2015 2022

NAMA Imron Imron Endang Swastuti Theresia Pradiani I Komang Adi Wirawan, Taufiqurrohman, Agus

Ketut Sudibia, Ida Bagus Widarko, Alfian Budi

Putu Purbadharmaja Primanto,

Banyaknya jumlah Sektor IKM di Perkembangan Dalam perkembangan Usaha Mikro

perusahaan-perusahaan baru Indonesia adalah sector teknologi informasi yang perekonomian di Kecil dan Menengah

1
 yang menawarkan berbagai usaha paling dominan yang berkembang sangat pesat Indonesia, kegiatan Usaha (UMKM) adalah bisnis

macam produk serupa dengan ada di Indonesia. Lebih dari saat ini berpengaruh bagi Kecil dan Menengah berskala kecil yang dari

harga yang lebih rendah 95% perusahaan adalah masyarakat dalam (UKM), yang dulu mampu membantu

menimbulkan persaingan perusahaan kecil menengah mendukung berbagai dikategorikan sebagai perekonomian Indonesia

yang ketat untuk (IKM) yang menjadi tulang kegiatan bisnis baik besar usaha sektor informal, dan menjadikan

meningkatkan penjualan. punggung perekonomian maupun kecil agar dapat sangat potensial dan perekonomian Indonesia
FENOMENA &
RISET GAP Maka dari itu, meningkatkan nasional.IKM terbukti dikenal secara global. berperan dalam tertolong. Salah satu

kualitas produk merupakan mampu menyediakan Dampak yang paling nyata menyediakan lapangan daerah di Indonesia yang

hal yang harus dilakukan agar lapangan kerja sekaligus adalah selain dikenal juga pekerjaan dengan berusaha menunjukan

dapat menarik minat calon menyerap penggangguran. dapat meningkatkan penyerapan tenaga kerja adanya pelaku UMKM di

konsumen dan meningkatkan Meskipun demikian, potensi volume penjualan dan secara mandiri. Penelitian tengah masyarakatnya

jumlah pembelian. besar yang dimiliki oleh profit. Digital Marketing ini bertujuan untuk yang bermata pencarian

Berdasarkan IKM belum diimbangi oleh adalah salah satu media mengetahui pengaruh sebagai petani, nelayan,

fenomena tersebut, peneliti kemampuan bersaing. pemasaran yang sangat bantuan dana bergulir, dan pedagang ialah

bermaksud untuk mengetahui Intensitas besar memberikan modal kerja, lokasi UMKM Keripik Buah UD.

sejauh mana pengaruh persaingan di pasar telah pengaruh. Dengan pemasaran, dan kualitas Tiga Saudara Desa

kualitas produk (kinerja mendorong para pengrajin menggunakan digital produk terhadap Tempurejo, Kecamatan

2
(performance), ciri-ciri atau melakukan upaya inovasi marketing dalam hal ini pendapatan pelaku UMKM Tempursari, Kabupaten

keistimewaan tambahan guna meraih keunggulan adalah sosial media, ibu- sektor industri di Kota Lumajang, Provinsi Jawa

(features), keandalan kompetitif melalui adopsi ibu PKK di RW 02 Denpasar. Timur.

(reability), kesesuaian dengan teknologi informasi dan Randuagung Singosari Desa

spesifikasi (conformance), pengelolaan manajemen Malang memasarkan hasil Tempurejo dengan mata

daya tahan (durability), yang optimal, sehingga indutri rumahan. Dahulu pencarian terbesar

pelayanan (service ability)) dapat memperluas basis kegiatan penjualan hasil penduduknya adalah

terhadap tingkat penjualan pasar lokal menuju industri ini secara petani, nelayan dan

pada CV. Meubel berkah preferensi global, yang saat konvesional maupun pedagang menjadikan

Tangerang. ini istilah trennya disebut tradisiona, mereka masyarakatnya tumbuh

‘glokal’, yaitu cara pikir dan membuat produk hanya ide-ide baru untuk

perilaku lokal untuk berdasarkan pesanan. berkreasi dan

memenangkan persaingan Berdasarkan menghasilkan suatu produk

global. uraian tersebut, peneliti salah satunya ialah UMKM

Berdasarkan bermaksud untuk mencari Keripik Buah UD. Tiga

uraian tersebut di atas, tahu pengatuh dari Saudara ini.

peneliti bermaksud mencari implementasi digital

3
tahu bagaimana IKM tenun marketing terhadap Hal ini

Troso Ikat Jepara dapat peningkatan volume menjadikan UMKM UD.

meningkatkan keunggulan penjualan hasil industry Tiga perlu memperhatikan

bersaing dan kinerja rumahan ibu-ibu PKK. jalan usaha tanpa lengah

bisnisnya melalui adopsi memperhatikan kualitas

digital pemasaran dan pelayanan yang diberikan

penerapan menejemen dan kualitas produk agar

inovasi strategis tetap baik dipandang

konsumen. UMKM keripik

buah UD. Tiga Saudara

harus mampu

menghasilkan produk yang

berkualitas dan sudah

memiliki izin dari Badan

Pengawas Obat dan

Makanan Republik

Indonesia serta sudah

4
 terdapat logo halal dalam

kemasan, Sehingga

konsumen merasa puas dan

tertarik untuk melakukan

pembelian ulang terhadap

produk UMKM keripik

buah UD. Tiga Saudara.

Berdasarkan jenis Penelitian ini Penelitian ini Penelitian ini Penelitian ini

data yang didapat dalam merupakan metode merupakan penelitian menggunakan metode menggunakan metode

penelitian ini, peneliti eksplanatori, dengan deskriptif observasional kuantitatif. Data Kuantitatif kuantitatif. Populasi dalam

menggunakan metode populasi seluruh IKM pada industri adalah jenis data yang penelitian ini adalah
METODE
PENELITIAN kuantitatif dengan industry tenun Troso ikat di rumahan di RW 02 dapat dinyatakan dalam konsumen produk UMKM

menggunakan metode Kabupaten Jepara. Randuagung Singosari bentuk angkaangka Keripik Buah UD. Tiga

penelitian deskriptif untuk Pengambilan sampel Malang, menggunakan dan memiliki satuan Saudara Desa Tempurejo,

menggambarkan hasil menggunakan purposive metode triangulasi, yang hitung. Data Kuantitatif Kecamatan Tempursari,

penelitian yang dilakukan. sampling dengan kriteria menggabungkan metode yang dikumpulkan adalah Kabupaten Lumajang,

IKM yang telah mengadopsi wawancara terstruktur, data jumlah UMKM, Provinsi Jawa Timur yang

5
digital dalam pemasaran wawancara mendalam dan tingkat pendapatan, berjumlah sebanyak 9.600

produknya. Pengumpulan observasi. kuantitas produk, jumlah konsumen. Untuk

data primer melalui dana bergulir, besarnya menentukan ukuran sampel

kuesioner pada 169 modal, jenis produk dan penelitian digunakan

responden, dengan unit data tenaga kerja yang rumus Slovin dan

analisis adalah top manager, terserap. mendapatkan hasil 100

sales executive, dan responden untuk diteliti.

operation manager. 4 Untuk pengambilan data

(empat) variabel digunakan primer teknik yang

untuk membangun hipotesis digunakan yaitu dengan

yaitu menejemen inovasi penyebaran kuesioner

strategis, adopsi digital sedangkan untuk data

pemasaran, kinerja bisnis sekunder yaitu dengan

IKM dan keunggulan jurnal atapun litelatur

bersaing. Selanjutnya untuk lainnya.

menggali kedalaman materi

6
 penelitian dilakukan

wawancara mendalam dari

masing-masing nara sumber

untuk mendapatkan

informasi yang lebih

lengkap untuk

pengembangan teori hasil

penelitian. Pemilihan

sumber data untuk

wawancara berdasarkan

pengalaman di bidang usaha

Troso.

1. Berdasarkan uji t (uji Berdasarkan Pada penelitian Dana bergulir, 1. Penelitian ini

HASIL PENELITIAN parsial), didapat thitung model penelitian yang ini, diketahui bahwa ibu- modal kerja, lokasi menghasilkan variabel

variabel X ( kualitas diajukan dalam penelitian ibu PKK menggunakan pemasaran, dan kualitas X1 dan X2 secara

produk ) sebesar 7, 981 ini dan setelah melewati uji social media sebagai produk secara simultan memiliki

lebih besar dari nilai ttabel kesesuaian model (fit sarana untuk menjalani langsung berpengaruh pengaruh signifikan

7
yaitu 2, 045 dan didapat model) melalui alat analisis indutri rumahannya. Media positif dan signifikan kepada keputusan

nilai signifikan sebesar SEM, maka hasil penelitian sosial yang paling banyak terhadap pendapatan pembelian.

0,000 lebih kecil dari nilai ini dapat memperkuat digunakan adalah pelaku UMKM di Kota 2. Penelitian ini

signifikan yang ditentukan konsep-konsep teoritis dan Facebook (FB), Whatsaap Denpasar. Sedangkan menghasilkan variabel

sebesar 0,05. Nilai thitung memberikan dukungan (WA), Istagram (IG) , volume produksi tidak X1 secara parsial

yang menunjukan angka terhadap penemuan Blacberry Message (BBM). berpengaruh signifikan memilki pengaruh

positif berarti jika CV. penelitian terdahulu yang Manfaat yang paling terhadap pendapatan signifikan kepada

Meuble Berkah Tangerang menjelaskan hubungan dirasakan adalah pelaku UMKM di Kota keputusan pembelian.

meningkatkan kualitas tentang adopsi digital komunikasi dengan para Denpasar. 3. Penelitian ini

produk (variabel X) maka marketing dan menejemen pelanggan dan pemasok Dana bergulir menghasilkan variabel

kepuasan pelanggan juga inovasi stratejik terhadap lebih intestif serta efektif dan modal kerja secara X2 secara parsial

akan meningkat (variabel keunggulan bersaing dan dan efisien, karena dapat tidak langsung tidak memiliki pengaruh

Y). Namun jika kualitas kinerja bisnis telah berkomunikasi langsung berpengaruh signifikan tidak signifikan kepada

produk (variabel X) CV. diperkuat selama 24 jam/real time. terhadap pendapatan keputusan pembelian.

Meubel Berkah Tangerang keberadaannya dengan Proses transaksi lebih pelaku UMKM di Kota

menurun maka kepuasan konsistensi penelitian ini. mudah dan murah karena Denpasar melalui volume

pelanggan juga akan Pengadopsian media komunikasi hanya produksi. Modal kerja

8
 menurun (variabel Y). digital marketing secara mengeluarkan biaya pulsa berpengaruh paling

2. Berdasarkan uji positif dan signifikan untuk mendukung dominan terhadap

determinan didapat mempengaruhi komunikasi. Media pendapatan pelaku UMKM

pengaruh variabel X keunggulan bersaing dan promosi yang paling baik di Kota Denpasar.

(kualitas produk) terhadap kinerja bisnis memerlukan karena bisa menampikan

Y (kepuasan konsumen) dukungan penuh pada dan berbagi gambar lewat

sebesar 68,4%. Artinya pemilik, kesiapan organisasi media ke komunitas dan

variabel X (kualitas dan dorongan eksternal dan masyarakat. Update

produk) memiliki manfaat yang dirasakan. informasi dapat dilakukan

pengaruh yang cukup setiap waktu. Dan yang

besar terhadap variabel Y paling penting peningkatan

(kepuasan konsumen) volume penjualan rata-rata

sedangkan sisanya sebesar 100%.

31,6% dipengaruhi oleh

faktor lainnya yang tidak

diteliti dalam penelitian

9
 ini.

3. Dari hasil analisa yang

dilakukan oleh peneliti

dapat disimpulkan bahwa

terdapat pengaruh kualitas

produk terhadap kepuasan

konsumen pada CV.

Meubel Berkah

Tangerang, ini berarti H0

ditolak dan H1 diterima.

DAFTAR PUSTAKA

Taufiqurrohman, T., Widarko, A., & Primanto, A. B. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM Desa (Studi

Kasus Pada Konsumen UMKM Keripik Buah UD. Tiga Saudara Desa Tempurejo, Kecamatan Tempursari, Kabupaten Lumajang). Jurnal

Ilmiah Riset Manajemen, 11(04).

10
Komang, A. W., Sudibia, K., & Purbadharmaja, I. B. P. 2015. Pengaruh Bantuan Dana Bergulir, Modal Kerja, Lokasi Pemasaran dan Kualitas Produk terhadap Pendapatan

Pelaku UMKM Sektor Industri di Kota Denpasar. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 4, 44733.

Pradiani, T. (2017). Pengaruh sistem pemasaran digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 11(2),

46-53.

Swastuti, E. (2020). Menejemen Inovasi Strategis Danadopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing dan Kinerja Bisnis Ikm Tenun Troso Kabupaten Jepara.

Fokus Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 15(1), 127-143.

Imron, I. (2019). Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif Pada CV. Meubele Berkah Tangerang. Indonesian Journal

on Software Engineering (IJSE), 5(1), 19-28.

11