PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN JAMU TRADISIONAL SINOMAN DI

PALANGKA RAYA

PROPOSAL SKRIPSI

Diajukan untuk Melengkapi dan Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Oleh

FITRIA RAHMAH ANNISA

NIM. 1804120943

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI PALANGKA RAYA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
JURUSAN EKONOMI ISLAM
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
TAHUN 1443 H/ 2022 M
 KATA PENGANTAR

Assalammu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatu.

Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT yang melimpahkan rahmat dan

karunia-Nya kepada kita sampai saat ini. Sholawat serta salam terlimpahkan

kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW. Akhirnya penulis mampu

menyelesaikan proposal dengan judul “Pengaruh Kualitas Produk Kemasan Botol

Terhadap Keputusan Pembelian Jamu Tradisional Sinoman Di Palangka Raya”

Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada semua

pihak yang telah membimbing dan memberikan saran serta kritik dalam penulisan

ini. Semoga amal baik yang telah diberikan kepada penulis akan mendapatkan

pahala dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa didalam penulisan proposal ini

masih terdapat banyak kekurangan dan kesalahan, untuk itu penulis

mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk kesempurnaan

penyusunan proposal ini. Tentunya penulis juga berharap proposal ini dapat

bermanfaat bagi semua pihak. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih.

Wassalammu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuhu.

Palangka Raya, 22 Maret 2022

Penulis

ii
 DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ........................................................................................ i
KATA PENGANTAR ........................................................................................ ii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL ............................................................................................. iv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... iv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1
A. Latar Belakang .......................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5
D. Kegunaan Penelitian .................................................................................. 5
BAB II KAJIAN TEORI ................................................................................... 7
A. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 7
B. Kajian Teori dan Konsep ......................................................................... 12
1. Kerangka Teori .................................................................................... 12
2. Kerangka Konsep ................................................................................ 38
C. Kerangka Pikir ........................................................................................ 39
D. Hipotesis Penelitian ................................................................................. 40
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 43
A. Pendekatan dan Jenis Penelitian .............................................................. 43
1. Pendekatan Penelitian .......................................................................... 43
2. Jenis penelitian .................................................................................... 43
B. Definisi Operational Variabel .................................................................. 44
C. Waktu dan Tempat Penelitian .................................................................. 47
1. Waktu Penelitian.................................................................................. 47
2. Tempat Penelitian ................................................................................ 48
D. Populasi dan Sampel Penelitian ............................................................... 48
1. Populasi Penelitian............................................................................... 48
2. Sampel Penelitian ................................................................................ 49
E. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 50
1. Wawancara .......................................................................................... 50
2. Angket (Kuisioner) .............................................................................. 51
3. Dokumentasi........................................................................................ 51
F. Uji Instrumen Penelitian .......................................................................... 52

iii
 1. Validitas Penelitian .............................................................................. 52
2. Reliabilitas Penelitian .......................................................................... 54
G. Teknik Pengolahan Data.......................................................................... 55
H. Uji Prasyarat Analisis .............................................................................. 56
1. Uji Normalitas ..................................................................................... 56
2. Uji Linearitas ....................................................................................... 57
I. Teknik Analisis Data ............................................................................... 60
1. Analisis Regresi Linier Sederhana........................................................ 60
2. Uji T .................................................................................................... 61
3. Uji Koefisien Determinasi.................................................................... 61
J. Sistematika Penulisan .............................................................................. 63
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 100

iv
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu............................... 9

Tabel 3.1 Indikator Keputusan Pembelian ....................................................... 34
Tabel 3.2 Indikator Kualitas Produk ................................................................ 35

Tabel 3.3 Tabel Penentuan Jumlah Sampel Isaac dan Michael......................... 37

Tabel 3.4 Kisi-kisi Pernyataan yang digunakan dalam Angket ........................ 39
Tabel 3.5 Skala Likert ..................................................................................... 39

iv
 DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Penjualan Jamu Sinoman ............................................................. 3
Gambar 2.1 Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian .......... 30
Gambar 2.4 Skema Kerangka Pikir ................................................................. 31

iv
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pergerakan dunia usaha yang berkembang begitu pesat saat ini, semakin

menempatkan begitu pentingnya ilmu manajemen pemasaran. Karena

pemasaran adalah ujung tombaknya perusahaan. Itu terlihat jelas ketika orang-

orang pemasaran yang ditugaskan untuk menembus dan membuka jaringan

pasar. Apabila semakin banyak orang memproduksi produk yang sejenis, maka

konsumen akan semakin bebas menentukan pilihan mereka. Apakah konsumen

akan membeli produk yang harganya murah dengan kualitas rendah atau

membeli produk yang kualitasnya bagus walaupun harganya mahal, karena

kunci sesungguhnya dari kepemimpinan pasar adalah kualitas unggul yang

dirasakan konsumen. Oleh karena itu, pengusaha harus mengetahui lebih

mendalam apa yang sebenarnya dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen dari

suatu produksi. Bauran pemasaran (Marketing Mix) dapat dianggap sebagai

solusi masalah yang mampu menjawab setiap perkembangan permasalahan

dalam bidang pemasaran. Maka memahami bauran pemasaran secara konsep

menjadi penting sebelum memutuskan pasar dan mendeteksi apa yang menjadi

permasalahan di pasar.1

Kotler memperkenalkan Marketing Mix pada produk barang yang kita

kenal selama ini berbeda dengan Marketing Mix untuk produk jasa. Marketing

Mix produk mencakup konsep 4P yang meliputi product (produk), price

1
Rusydi Abubakar, Manajemen Pemasaran, Bandung: Alfabeta, 2018, h. 10.

1
 2

(harga), promotion (promosi), dan place (distribusi). Sedangkan untuk

Marketing Mix jasa para ahli menambahkan 3P yang meliputi place, process,

dan physical.2 Marketing Mix selalu dijumpai pada dunia usaha, hal ini

digunakan untuk mempermudah pelaku usaha untuk dapat menganalisis target

pasar yang seperti apa yang dibutuhkan. Semakin banyak usaha yang

diproduksi juga semakin menguntungkan pihak usaha dan konsumen, sebab

konsumen dapat memilih dan menentukan jenis produksi yang dinginkan.

Akan tetapi keputusan untuk menentukan pembelian tersebut memiliki

beberapa tahapan. Definisi dari keputusan pembelian adalah tindakan dari

konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap produk. Keputusan

pembelian merupakan suatu proses dimana konsumen melalui tahapan-tahapan

tertentu untuk melakukan pembelian suatu produk.

Pengambilan keputusan untuk mengunakan produk/jasa yang dilakukan

masyarakat merupakan salah satu bentuk keputusan pembelian. Proses

pengambilan keputusan menggunakan produk/jasa ditentukan oleh perilaku

konsumen. Proses keputusan menggunakan produk/jasa tersebut dimulai

dengan pengenalan masalah atau kebutuhan yang didasari sebagai perbedaan

antara keadaaan sebenarnya dan keadaan yang diinginkan. 3 Perilaku konsumen

adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian,

pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi

memenuhi kebutuhan dan keinginan. Untuk barang berharga jual rendah (low

involvement) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan mudah,

2
Ibid. h. 12.
3
Nur Kholidah dan Muhammad Arifiyanto, Faktor-faktor Pengambilan Keputusan
Pembelian Kosmetik Berlabel Halal, Penerbit NEM, 2020, h. 7-8.
 3

sedangkan untuk barang berharga jual tinggi (high involvement) proses

pengambilan keputusan dilakukan dengan pertimbangan yang matang. 4 Hal ini

berlaku juga terhadap usaha produk jamu tradisional, dimana dalam pembelian

keputusan konsumen sangat menentukan perkembangan usaha jamu.

Jamu merupakan minuman tradisional yang masih diminati oleh banyak

orang dan memiliki target pasar yang luas. Dengan terangkatnya minuman

jamu tradisional sehingga kebutuhan hidup sehat konsumen membuat para

pelaku usaha jamu khususnya penjual jamu tradisional memiliki prospek

ekonomi yang bagus dan untuk menjalankan usaha jamu tidak membutuhkan

modal yang besar. Penjualan jamu tradisional masih bisa bertahan dikarenakan

berbagai cara atau strategi yang dilakukan para penjual jamu tradisional.

Produk olahan dari jamu tradisional diharapkan dapat memberikan kontribusi

bagi pengembangan usaha yang berdampak pada kegiatan perekonomian dan

penyerapan tenaga kerja.5

Definisi jamu yang termuat dalam Permenkes No.

003/Menkes/Per/I/2010 adalah bahan atau ramuan bahan yang berupa

tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral, sediaan serian (generik), atau

campuran dari bahan tersebut secara turun temurun telah digunakan untuk

pengobatan berdasarkan pengalaman dan dapat diterapkan sesuai dengan

norma yang berlaku di masyarakat.6

4
Ibid, h. 6.
5
Imam Azizudin, “Jamu Tradisioanl Peningkat Imunitas di Masa Pandemi”, Journal of
Research on Community Engagement (JRCE), Volume 2 Nomor 2 Tahun 2021, h. 40.
6
https://sehatnegeriku.kemkes.go.id diakses pada tanggal 08 Juni 2022 Pukul 13.58
 4

Jamu tradisional sudah banyak dikembangkan di Kota Palangka Raya,

salah satunya dari produk jamu tradisional Sinoman yang dikelola oleh Ibu

Lili, seorang pengusaha jamu tradisional dengan merk Sinoman di Jl. Rajawali

kilometer 4 samping gapura Jl. Kalakasa toko nomor 1 di Kota Palangka Raya.

Usaha jamu ini sudah berjalan selama 3 tahun. Karena usaha jamu tradisional

Sinoman memiliki strategi dalam melakukan pemasaran dan bisa mengetahui

bagaimana produk yang diinginkan oleh konsumen, sehingga usaha jamu

tradisional Sinoman ini mampu menjual produksinya dengan omzet penjualan

yang diinginkan. Seiring berjalannya waktu, usaha jamu tradisional Sinoman

ini semakin berkembang yang tadinya hanya menjual beberapa botol jamu/hari,

dengan perlahan jumlah penjualan naik hingga ratusan botol/hari. Saat ini

pemilik usaha jamu tradisional Sinoman telah mampu memenuhi apa yang

diinginkan konsumen, hanya saja bagaimana pemilik usaha jamu tradisional

Sinoman mampu mempertahankan kualitas produk yang dimiliki agar produk

jamu tradisional Sinoman tetap laku terjual dan diminati konsumen.

Berdasarkan uraian dan hasil observasi di atas, maka peneliti ingin

meneliti lebih dalam mengenai pengaruh strategi yang diterapkan dalam

pemasaran usaha jamu tradiosional Sinoman di kota Palangka Raya. Dengan

demikian peneliti tertarik untuk melakukan peneltian dengan judul “Pengaruh

Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Jamu Tradisional di Palangka

Raya”.
 5

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas ditemukan permasalahan yaitu:

“apakah ada pengaruh Marketing Mix terhadap keputusan pembelian jamu

tradisional Sinoman?”.

C. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian proposal ini adalah untuk mengetahui

pengaruh Marketing Mix terhadap keputusan pembelian jamu tradisional

Sinoman.

D. Kegunaan Penelitian

Adapun kegunaan penelitian yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah

sebagai berikut:

1. Kegunaan secara Teoritik

Memberikan masukan secara teoritik mengenai pengaruh kualitas

produk kemasan botol terhadap keputusan pembelian jamu tradisisional.

2. Kegunaan secara Praktis

a. Bagi Peneliti

Penelitian ini bermanfaat untuk menambah wawasan atau

pengetahuan tentang kualitas produk kemasan botol yang dapat

mempengaruhi keputusan pembelian.

b. Bagi Pelaku Bisnis

Penelitian ini bermanfaat sebagai koreksi dan motivasi untuk

meningkatkan kualitas produk dan dapat mempertahankan

keunggulan yang dimiliki produk jamu tradisional sinoman ini.

 6

c. Bagi Masyarakat/Konsumen

Penelitian ini dapat bermanfaat memberikan wawasan dan sarana

informasi mengenai pengaruh yang signifikan dari kualitas produk

terhadap pengambilan keputusan pembelian.

d. Bagi Peneliti Lainnya

Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan

dan rujukan untuk penelitian sejenis ditinjau dari variabel lain.

 BAB II

KAJIAN TEORI

A. Penelitian Terdahulu

Dalam penelitian terdahulu ini diharapkan peneliti dapat melihat

perbedaan antara penelitian yang telah dilakukan dengan penelitian yang

dilakukan. Selain itu juga diharapkan dalam penelitian ini dapat melihat

kekurangan dan kelebihan antara penelitian tedahulu dengan penelitian

dilakukan. Berdasarkan hasil data mengenai penelitian terdahulu, penulis

menemukan beberapa penelitian sebelumnya yakni :

Pertama, penelitian ini dilakukan oleh Edi. Universitas Muhammadiyah

Makassar “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda

Motor Merek Suzuki Satria F Pada Pt. Sinar Galesong Mandiri Di Kota

Makassar”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang

signifikan secara simultan antara Marketing Mix yang terdiri dari variabel

Produk, Harga, Distribusi dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada

PT. Sinar Galesong Mandiri di Kota Makassar. Metode penelitian ini adalah

metode kuantitatif. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel

Marketing Mix yang terdiri dari Produk, Harga, Distribusi dan Promosi

Berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian.7

Relevansi penelitian yang pertama dengan penelitian ini adalah

pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan

7
Edi, “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek
Suzuki Satria F Pada Pt. Sinar Galesong Mandiri Di Kota Makassar”, Skripsi, Universitas
Muhammadiyah Makassar. 2017.

7
 8

manfaat penelitiannya adalah hasil penelitian diatas dapat menjadi bahan

acuan dan sumber ide lainnya dalam penelitian ini.

Kedua, penelitian ini dilakukan oleh Rizqi Dinda Lestari. Universitas

Pancabakti Tegal “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian

Produk Di Larissa Aesthetic Center Cabang Kapten Ismail Kota Tegal”.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Marketing Mix dengan

variabel product, price, place, promotion, place, process dan physical

evidence secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk di

Larissa Aesthetic Center Cabang Kapten Ismail Kota Tegal. Metode

penelitian ini yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif.

Hasil penelitian variabel product berpengaruh signifikan secara parsial

tehadap keputusan pembelian dengan thitung 4,327 dan signifikansi 0,000.

Variabel price berpengaruh signifikan secara parsial tehadap keputusan

pembelian dengan thitung -2,435 dan signifikansi 0,017. Variabel place

berpengaruh signifikan secara parsial tehadap keputusan pembelian dengan

thitung 2,461 dan signifikansi 0,016. Variabel promotion berpengaruh

signifikan secara parsial tehadap keputusan pembelian dengan thitung 2,172

dan signifikansi 0,032. Variabel place berpengaruh signifikan secara parsial

tehadap keputusan pembelian dengan thitung -2,290 dan signifikansi 0,024.

Variabel process berpengaruh signifikan secara parsial tehadap keputusan

pembelian dengan thitung 2,013 dan signifikansi 0,047. Variabel physical

evidence tidak berpengaruh signifikan secara parsial tehadap keputusan

pembelian dengan thitung 1,824 dan signifikansi 0,071. Marketing Mix

 9

dengan variabel product, price, place, promotion, place, process, dan physical

evidence secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan

pembelian produk di Larissa Aesthetic Center Cabang Kapten Ismail Kota

Tegal dengan Fhitung sebesar 15,059 dengan nilai signifikansi 0,000. 8

Relevansi penelitian yang kedua dengan penelitian ini adalah pengaruh

Marketing Mix terhadap kepututusan pembelian. Sedangkan manfaat

penelitiannya adalah hasil penelitian diatas dapat menjadi bahan acuan dan

sumber ide lainnya dalam penelitian ini.

Ketiga, penelitian yang dilakukan oleh Rasida, Universitas Islam Negeri

Sulthan Thaha Saifuddin JA. “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan

Pembelian Konsumen Gamis Rabbani Hijab Syar’i”. Penelitian ini bertujuan

untuk apakah Marketing Mix yang meliputi Produk, Promosi, Tempat

(Distribusi), Proses dan Bukti Fisik secara simultan mempunyai pengaruh

terhadap keputusan pembelian konsumen gamis RABBANI Hijab Syar‟i di

Jambi. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif survey dengan regresi

berganda dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui kuesioner.

Berdasarkan hasil penelitian dan hasil analisis regresi yang telah dilakukan,

maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1) Bauran

pemasaran (Marketing Mix) jasa berupa produk, promosi, lokasi, proses, dan

bukti fisik berpengaruh terhadap keputusan konsumen yang membeli hijab di

Rabbani store. Hal ini ditunjukkan dengan nilai uji F hitung yang lebih besar

dari F tabel. 2) auran pemasaran jasa yang berpengaruh signifikan terhadap

8
Rizkqi Dinda Lestari, Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Produk
di Larissa Aesthetic Center Cabang Kapten Ismail Kota Tegal, Skripsi Universitas Pancasakti
Tegal Tahun 2020
 10

keputusan pembelian di lihat dari uji T, dimana t hitung > dari t tabel

(1,658)9. Relevansi penelitian yang ketiga dengan penelitian ini adalah

pengaruh Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian

Konsumen Sedangkan manfaat penelitiannya adalah hasil penelitian diatas

dapat menjadi bahan acuan dan sumber ide lainnya dalam penelitian ini.

Keempat, penelitian yang dilakukan oleh Luluk Ristin Masruroh dan

Isdiana Suprapti Universitas Trunojoyo Madura “Pengaruh Marketing Mix

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jamu Tradisional Madura”.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Marketing Mix Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Jamu Tradisional Madura. Penelitian ini

menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan teknik accidental

sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel product, promotion,

process, dan physical evidence berpengaruh signifikan terhadap keputusan

pembelian jamu tradisional di UD Nata Payung Emas.10

Relevansi penelitian yang keempat dengan penelitian ini adalah

pengaruh variabel X terhadap variabel Y. Sedangkan manfaat penelitiannya

adalah hasil penelitian diatas dapat menjadi bahan acuan dan sumber ide

lainnya dalam penelitian ini.

9
Rasida,. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Gamis
Rabbani Hijab Syar’i. Skripsi, Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin JA, 2020.
10
Luluk Ristin Masruroh, Isdiana Suprapti, “Pengaruh Marketing Mix Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Jamu Tradisional Madura”, Jurnal Agriscience, Universitas
Trunojoyo Madura, Volume 1 Nomor 1 Juli 2020, h. 39.
 11

Tabel 2.1
Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu

No Penelitian/Tahun Persamaan Perbedaan

1. Edi yang berjudul Penelitian Edi Pada penelitian Edi

“Pengaruh memiliki memiliki perbedaan
Marketing Mix kesamaan dengan pada objek penelitian
Terhadap Keputusan penelitian yang yaitu Sepeda Motor
Pembelian Sepeda dilakukan oleh Merek Suzuki Satria F
Motor Merek penulis yaitu Pada Pt. Sinar
Suzuki Satria F membahas Galesong Mandiri Di
Pada Pt. Sinar tentang pengaruh Kota Makassar.
Galesong Mandiri Marketing Mix Sedangkan pada
Di Kota Makassar”, terhadap penelitian penulis
2017. keputusan memiiki objek yaitu
pembelian. jamu tradisional
Sinoman di
Palangkaraya.

2. Rizkqi Dinda Penelitian Rizkqi Pada penelitian Rizkqi

Lestari, Pengaruh Dinda Lestari Dinda Lestari
Marketing Mix memiliki memiliki perbedaan
Terhadap kesamaan dengan yaitu berfokus pada
Keputusan penelitian yang prodak Produk di
Pembelian Produk dilakukan oleh Larissa Aesthetic
di Larissa Aesthetic penulis yaitu Center Cabang
Center Cabang membahas Kapten Ismail Kota
Kapten Ismail Kota tentang pengaruh Tegal. Sedangkan
Tegal, Universitas Marketing Mix pada penelitian
Pancasakti Tegal Terhadap penulis berfokus jamu
Tahun 2020 Keputusan tradisional Sinoman.
Pembelian..
3. Rasida,. Pengaruh Penelitian Rasida Pada penelitian Rasida
Marketing Mix memiliki memiliki perbedaan
Terhadap kesamaan dengan yaitu berfokus pada
Keputusan penelitian yang pengaruh produk
Pembelian dilakukan penulis Gamis Rabbani Hijab
Konsumen Gamis yaitu membahas Syar’I. Sedangkan
Rabbani Hijab tentang Pengaruh pada penelitian
Syar’i. Skripsi, Marketing Mix penulis berfokus pada
Universitas Islam terhadap keputusan pembelian
Negeri Sulthan keputusan jamu tradisional
Thaha Saifuddin JA, pembelian. Sinoman, yaitu
2020. masyarakat
Palangkaraya.
 12

4. Luluk Ristin Penelitian Luluk Pada penelitian Luluk

Masruroh, dan Ristin Masruroh, Ristin Masruroh, dan
Isdiana Suprapti, dan Isdiana Isdiana Suprapti,
“Pengaruh Suprapti, memiliki perbedaan
Marketing Mix memiliki yaitu tempat
Terhadap kesamaan dengan penelitian dilakukan
Keputusan penelitian yang di Madura sedangkan
Pembelian Produk dilakukan penulis pada peneliti
Jamu Tradisional yaitu membahas melakukan penelitian
Madura”, Jurnal tentang Pengaruh di Palangkaraya.
Agriscience, Marketing Mix
Universitas terhadap
Trunojoyo Madura, keputusan
Volume 1 Nomor 1 pembelian.
Juli 2020

B. Kajian Teori dan Konsep

1. Kerangka Teori

a. Pemasaran

Pemasaran (marketing) berasal dari kata market (pasar). Secara

sederhana, pasar dapat dipahami sebagai tempat dimana sekelompok penjual

dan pembeli bertemu untuk melaksanakan kegiatan transaksi tukar menukar

barang. Pasar merupakan tempat dimana konsumen dengan kebutuhan dan

keinginannya bersedia dan mampu untuk terlibat dalam pertukaran guna

memenuhi kebutuhan dan keinginan tersebut.11

Pemasaran merupakan suatu kegiatan pokok yang harus dipahami

dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan untuk

berkembang dan mendapatkan laba. 12 Dalam pengertian sempit, pemasaran

hanyalah menjual dan mengiklankan. Djaslim S, mengemukakan bahwa

11
Donni Juni Priansa, Perilaku Konsumen (Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer),
Bandung : Alfabeta, 2017, h. 2.
12
Nana Herdiana Abdurrahman, Manajemen Bisnis Syariah dan Kewirausahaan, Bandung:
Pustaka Setia, Cet. 1 2013, h. 341.
 13

pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang

untuk merencanakan, menentukan harga, promosi, mendistribusikan barang-

barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta

tujuan perusahaan. 13

Pengertian lain adalah yang menyatakan pemasaran sebagai usaha

untuk menyediakan dan menyampaikan barang dan jasa yang tepat kepada

orang-orang yang tepat pada tempat dan waktu serta harga yang tepat

dengan promosi dan komunikasi yang tepat. Pengertian atau definisi ini

ternyata gagal menentukan kegiatan pemasaran secara luas, yang mencakup

tidak hanya barang dan jasa yang terbatas. Oleh karena itu, terdapat

pengertian atau definisi lain yang lebih luas tentang pemasaran, yaitu

sebagai usaha untuk menciptakan dan menyerahkan suatu standar

kehidupan. 14 Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa tenaga

pemasaran zaman modern dan global saat ini harus mampu menciptakan

nilai dan hubungan yang berkesinambungan dengan pelanggan.

Simpulan yang di maksud peneliti dengan pemasaran adalah suatu

kegiatan yang menyediakan dan memberikan barang dan jasa yang

diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses

pertukaran.

13
Nana Herdiana Abdurrahman, Manajemen Strategi Pemasaran, Bandung: CV. Pustaka
Setia, 2015, h. 2.
14
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran Dasar, Konsep & Strategi, Jakarta: PT.
RajaGrafindo Persada, 2013, h. 5.
 14

b. Maketing Mix

Marketing Mix menurut Buchari Alma adalah strategi mencampur

kegiatan-kegiatan marketing, agar dicari kombinasi maksimal sehingga

mendatangkan hasil yang paling memuaskan. Sedangkan menurut Zeithaml

dan Bithner, Marketing Mix adalah elemen-elemen organisasi perusahaan

yang dapat dikontrol oleh perusahaan dalam melakukan komunikasi dengan

tamu dan untuk memuaskan tamu. Menurut Kolter pengertian bauran

pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan

untuk mencapai tujuan pemasaran didalam pasar sasaran.

Bauran pemasaran merupakan variabel-variabel terkendali yang dapat

digunakan perusahaan untuk mempengaruhi konsumen dari sikmen pasar

tertentu yang dituju perusahaan Dari pengertian diatas, bahwa bauran

pemasaran (Marketing Mix) adalah kelompok kiat pemasaran yang

digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya dalam pasar

sasaran dan merupakan alat pemasaran yang baik yang berada dalam suatu

perusahaan. Mc. Carthy dalam Kolter mengemukakan bahwa bauran

pemasaran (Marketing Mix) terdiri dari empat faktor yang dinamakan empat

P (4P’s) sebgai berikut:

1) Product (Produk)

2) Price (Harga)

3) Place (Distribusi)

4) Promotion (Promosi)
 15

Komponen bauran pemasaran (Marketing Mix) ini merupakan satu

kesatuan yang tidak dapat dipisahkan antara satu dengan yang lainnya dan

merupakan suatu sistem pemasaran yang dapat dikontrol oleh perusahaan

sehingga perusahaan dapat secara langsung menentukan levelnya masing-

masing menurut urutan prioritas sesuai dengan kebutuhan perusahaan yang

bersangkutan.15

Menurut penelti marketing mix adalah serangkaian strategi yang

digunakan para pelaku usaha untuk dapat menentukan target pasar sesuai

dengan kebutuhan pasar.

Menurut Mc. Carthy dalam Kolter Strategi tersebut dikenal dengan 4P

antara lain:

1) Product (Produk)

Salah satu tugas utama dan tanggung jawab mereka yang

berkecimpung dibidang manajemen pemasaran adalah memikirkan

desain produk. Karena itu, bagian pemasaran seolah-olah bertugas

sebagai mata perusahaan, yang harus selalu jeli dalam mengamati

kebutuhan konsumen. Mereka yang ada dibagian ini harus secara terus

menerus memberikan saran perbaikan atau kalau perlu perubahan desain

produk yang betul-betul baru bagi perusahaan atau hanya sekedar

modifikasi dari produk yang sudah ada. Produk merupakan segala

sesuatu yang dapat ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta,

15
Edi, “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek
Suzuki Satria F Pada Pt. Sinar Galesong Mandiri Di Kota Makassar”, Skripsi, Universitas
Muhammadiyah Makassar. 2017. h. 15.
 16

dicari, dibeli, digunakan atau dikonsumsi pasar sebagai pemenuhan

kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan.16

Persyaratan yang mutlak ada dalam sebuah produk yang akan

dijualbelikan baik berupa barang maupun jasa harus memenuhi kriteria

halal. Islam melarang umatnya menjual suatu barang sedang barang itu

hukumnya haram. Sebagaimana Allah swt berfirman dalam surah An-

Nahl ayat 116:

‫ِب ٰهذَا َح ٰل ٌل َّو ٰهذَا َح َرا ٌم ِلتَ ْفتَ ُر ْوا َعلَى‬

َ ‫ف اَ ْل ِسنَت ُ ُك ُم ْال َكذ‬ ِ َ‫َو ََل تَقُ ْولُ ْوا ِل َما ت‬
ُ ‫ص‬
ُ ‫يُ ْف ِل‬
ۗ َ‫ح ْون‬ َ ‫ّٰللا ْال َكذ‬
‫ِب ََل‬ ِ ‫ِب ا َِّن الَّ ِذيْنَ يَ ْفتَ ُر ْونَ َعلَى ه‬
َ َۗ ‫ّٰللا ْال َكذ‬
ِ‫ه‬
Artinya : “Dan janganlah kamu mengatakan terhadap apa yang disebut-
sebut oleh lidahmu secara dusta "Ini halal dan ini haram",
untuk mengada-adakan kebohongan terhadap Allah.
Sesungguhnya orangorang yang mengada-adakan kebohongan
terhadap Allah Tiadalah beruntung”. 17

Produk berupa barang atau jasa yang kita kenal sehari-hari pada

dasarnya mempunyai beberapa unsur yang penting untuk diperhatikan,

yaitu:

a) Desain (Design)

Desain penting untuk menunjukkan perbedaan produk

dibandingkan dengan produk pesaing. Desain yang baik akan

berpengaruh terhadap keputusan pembelian, karena desain yang baik

akan memperlihatkan nilai tertentu pada konsumen, menciptakan

suatu kepribadian tersendiri, sehingga menonjol bila dibandingkan

16
Fandy Tjiptono, Pemasaran Jasa- Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, (Yogyakarta: CV.
Andi Offset, 2014. h. 95
17
Al-Qur’an dan Terjemahan
 17

dengan produk-produk pesaing yang kelihatannya serupa, dan

memudahkan proses pemilihan. Selain itu, desain yang baik akan

menguntungkan, karena akan menarik minat konsumen untuk

membeli. Karena itu perusahaan harus mampu mengetahui sejauh

mana desain akan ditentukan bagi konsumen untuk membeli produk

yang ditawarkan.

b) Kualitas (Quality)

Kualitas adalah ukuran suatu produk dalam mencapai tingkat

mutu yang sesuai dengan fungsi penggunaannya. Sudah tidak

diragukan lagi bahwa setiap konsumen akan mencari produk-produk

yang mempunyai kualitas tinggi, tetapi walaupun demikian bukan

berarti perusahaan harus selalu menjadikan produknya berkualitas

setinggi mungkin. Perusahaan harus mengetahui tingkat kualitas

yang diinginkan konsumen, sebab belum tentu produk yang

mempunyai mutu yang melebihi mutu yang dibutuhkan konsumen

akan menarik perhatian konsumen. Banyak konsumen yang tidak

mau membeli produk yang harganya terlalu mahal, walaupun produk

itu bermutu tinggi, kualitas suatu produk meliputi daya tahan

(durability), dapat dipercaya (reliability), ketelitian atau kebenaran

(precision), dan kemudahan dalam mengoperasikan dan

memperbaiki (easy of operation and repair). Perusahaan harus dapat

mencari mutu produk yang bagaimana yang dapat memuaskan

 18

konsumen dan harganya dapat bersaing dengan produk sejenis

lainnya

c) Kemasan (Packaging)

Kemasan merupakan suatu kegiatan merancang, memproduksi

wadah atau bungkus suatu produk. Kemasan terdiri dari tiga

tingkatan bahan, yaitu: Kemasan dasar adalah pembungkus langsung

produk, Kemasan tambahan adalah pembungkus bahan yang

melindungi kemasan dasar dan dibuang bila produk digunakan,

Kemasan penciri adalah setup kemasan yang diperlukan waktu

penyimpanan, pengangkutan, dan identifikasi.

d) Label (Labelling)

Label merupakan semua hal yang terkandung dalam kemasan

dan berupa kartu sederhana yang ditempelkan pada produk atau

berupa tulisan terperinci yang merupakan bagian dari kemasan.

Label harus berisi segala informasi yang diperlukan oleh konsumen

sebelum produk itu dipasarkan. 18

Menurut peneliti produk adalah berupa barang atau jasa yang

dibuat dan ditawarkan dari produsen ke konsumen untuk suatu

tujuan berupa suatu pemenuhan kebutuhan.

18
Rusydi Abubakar, Manajemen Pemasaran, Bandung: ALFABETA, 2018. h. 33-36
 19

Terdapat beberapa indikator produk dalam klasifikasi produk menurut

Kotler dan Keller, yaitu sebagai berikut:

1) Bentuk (Form)

Bentuk sebuah produk dapat meliputi ukuran atau struktur fisik

produk.

a) Fitur (Feature) Fitur produk yang melengkapi fungsi dasar suatu

produk tersebut.

b) Penyesuaian (Customization) Pemasar dapat mendiferensiasikan

produk dengan menyesuaikan produk tersebut dengan keinginan

perorangan.

c) Kualitas Kinerja (Performance Quality) Tingkat dimana

karakteristik utama produk beroperasi. Kualitas menjadi dimensi

yang semakin penting untuk diferensiasi ketika perusahaan

menerapkan sebuah model nilai dan memberikan kualitas yang

lebih tinggi dengan uang yang lebih rendah.

d) Kualitas Kesesuaian (Conformance Quality) Tingkat dimana

semua unit yang diproduksi identic dan memenuhi spesifikasi

yang dijanjikan.

e) Ketahanan (Durability): Merupakan ukuran umur operasi harapan

produk dalam kondisi biasa atau penuh tekanan, merupakan

atribut berharga untuk produk-produk tertentu.

 20

f) Keandalan (Reliability) Ukuran kemungkinan produk tidak akan

mengalami kerusakan atau kegagalan dalam periode waktu

tertentu.

g) Gaya (Style) Menggambarkan penampilan dan rasa produk

kepada pembeli. 19

2) Price (Harga)

Menurut Wijayanti price merupakan hasil kebijakan tentang

penetapan harga produk, yang meliputi daftar harga, diskon, periode

pembayaran, jangka waktu kredit (term of payment), atau kebijakan

lainnya. Dalam menentukan harga suatu produk atau jasa sebaiknya

mengikuti beberapa tahap, tujuanya untuk mempermudah pelaku dalam

membuat harga produk atau jasa agar dapat diterima atau dijangkau oleh

segmen dan target pasar dari produk atau jasa itu sendiri.

Adapun tahap – tahap tersebut adalah:

a) Melakukan survei pasar harga produk kompetitor

b) Menetapkan sasaran harga produk atau jasa

c) Memperkirakan permintaan pasar terhadap produk atau jasa

d) Memperkirakan biaya produksi (COGS: Cost of good sales) dan

menentukan biaya harga jual.

e) Menganalisis harga, biaya, dan penawaran pesaing

f) Menetapkan metode penentuan strategi harga produk atau jasa

19
Kotler, Keller. “Marketing Management”, Global Edition, Pearson Prentice Hall, 2016.
h.47
 21

g) Menetapkan harga akhir.

Strategi penentuan harga sangat signifikan dalam pemberian nilai

kepada konsumen dan memengaruhi citra produk, dan keputusan

konsumen untuk membeli. Penentuan harga juga berhubungan dengan

pendapatan dan turut mempengaruhi permintaan dan saluran pemasaran.

Yang paling penting adalah keputusan dalam penentuan harga harus

konsisten dengan strategi pemasaran secara keseluruhan. Dalam

memutuskan strategi penentuan harga maka harus diperhatikan tujuannya.

Menurut Lupiyoadi berikut ini adalah tujuan dari penentuan harga:

a. Bertahan

b. Memaksimalkan laba

c. Memaksimalkan penjualan

d. Gengsi dan prestise

e. Tingkat pengembalian investasi (return on invesment – ROI)

Kegiatan penentuan harga (pricing) memainkan peranan penting

dalam proses bauran pemasaran, karena penentuan harga terkait langsung

nantinya dengan pendapatan yang diterima oleh perusahaan. Keputusan

dalam penentuan harga terhadap jenis jasa yang baru harus

mempertimbangkan berbagai aspek – aspek yang berkaitan. Hal terpenting

adalah berbagai keputusan penentuan harga tersebut harus konsisten

dengan keseluruhan strategi pemasaran.

 22

Menurut Kotler & Keller menyatakan bahwa dimensi dan indikator

harga terdiri dari:

a) Daftar harga (list price) adalah informasi mengenai harga produk yang

ditawarkan agar konsumen mempertimbangkan untuk membeli.

b) Rabat/diskon (discount) adalah tingkat diskon/potongan harga yang

diberikan penjual kepada konsumen.

c) Potongan harga khusus (allowance) adalah harga yang diberikan

penjual kepada konsumen pada saat event tertentu.

Adapun faktor – faktor yang memengaruhi atau perlu

dipertimbangkan dalam penentuan harga jasa tersebut adalah sebagai

berikut:

a) Elastisitas permintaan

b) Struktur biaya

c) Persaingan

d) Penentuan posisi dari jasa yang ditawarkan

e) Sasaran yang ingin dicapai perusahaan

f) Daur hidup jasa

g) Sumber daya yang dipergunakan

h) Kondisi ekonomi

Menurut peneliti price atau harga adalah suatu nilai yang ditentukan

berdasarkan standarisasi tertentu dengan tujuan mendapatkan keuntungan

atau laba.
 23

3) Place (Distribusi)
Sebelum produsen memasarkan produknya, maka sudah ada

perencanaan tentang pola distribusi yang akan dilakukan. Di sini penting

sekali perantara dan pemilihan saluran distribusinya. Perantara ini adalah

sangat penting karena dalam segala hal mereka berhubungan dengan

konsumen. Kita dapat bayangkan, betapa sulitnya pasaran produk jika

tidak ada orang yang menjalankan, tidak ada toko, kios, supermarket dan

sebagainya. Perantara dapat menjadi agen pembelian yang baik bagi para

konsumen, dan dapat pula menjadi penjual yang ahli bagi produsen. 20

Menurut Lupiyoadi, lokasi (berhubungan dengan sistem

penyampaian) dalam jasa merupakan gabungan antara lokasi dan

keputusan atas saluran distribusi. Ini berhubungan dengan bagaimana cara

penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis.

Place merupakan hasil kebijakan tentang distribusi dan tingkatan

pelayanan terhadap konsumen, yang meliputi jaringan distribusi, area,

lokasi, transportasi, inventaris, ketersediaan dan penyediaan produk yang

mudah dijangkau oleh konsumen. Menurut Wijayanti, Selain itu,

pemilihan tempat atau lokasi menurut Fandy Tjiptono yaitu memerlukan

pertimbangan yang cermat terhadap beberapa faktor sebagai berikut: 21

a) Akses, misalnya lokasi yang mudah dijangkau sarana transportasi

umum

20
Sofyan Assauri, Manajemen Pemasaran, Yogyakarta: Badan Penerbit Fakultas
Ekonomi Universitas Gajah Mada, 2003, h. 192.
21
Heny Gustiani, Irwan Septanyuda, Kualias Pelayanan dan Lokasi Pemasangan Iklan
Media Outdoor dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan, 26 Maret 2019, h. 204.
 24

b) Visibilitas, misalnya lokasi yang dapat dilihat dengan jelas dari tepi

jalan

c) Lalu lintas (traffic), di mana ada dua hal yang perlu dipertimbangkan,

yaitu (1) banyak orang yang lalu – lalang dapat memberikan peluang

besar terjadinya impulse buying, (2) kepadatan dan kemacetan lalu –

lintas dapat pula menjadi penghambatan.

d) Tempat parkir yang luas dan aman

e) Lingkungan, yaitu daerah sekitar yang mendukung jasa yang

ditawarkan

f) Persaingan, yaitu lokasi pesaing

Adapun indikator-indikator dalam menentukan lokasi menurut

Tjipono meliputi:

a) Lingkungan yaitu daerah sekitar yang mendukung, jasa yang

ditawarkan.

b) Visibilitas yaitu lokasi yang dapat dilihat dengan jelas dari tepi

jalan.

c) Akses yaitu lokasi yang mudah dilalui atau mudah dijangkau

sarana transportasi umum.

d) Ruang lingkup yaitu kenyamanan tempat.22

22
Agus Hermawan, Komunikasi Pemasaran, Malang : PT.Gelora Aksara Pratama. 2012.
h. 38.
 25

4) Promotion (Promosi)

Promosi merupakan salah satu variabel dalam bauran pemasaran yang

sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk

jasa. Kegiatan promosi bukan saja berfungsi sebagai alat komunikasi

antara perusahaan dan konsumen, melainkan juga sebagai alat untuk

memengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian atau penggunaan jasa

sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Hal ini dilakukan dengan

menggunakan alat – alat promosi. 23

Antara promosi dan produk, tidak dapat dipisahkan, ini dua sejoli

yang saling berangkulan untuk menuju suksesnya pemasaran. Di sini harus

ada keseimbangan, produk baik, sesuai dengan selera konsumen, dibarengi

dengan teknik promosi yang tepat akan sangat membantu suksesnya usaha

marketing. Termasuk di dalam kombinasi promosi ini adalah kegiatan-

kegiatan periklanan, personal selling, promosi penjualan, publicity, yang

kesemuanya oleh perusahaan dipergunakan untuk meningkatkan

penjualan. Luas ruang lingkup kegiatan promosi dipengaruhi oleh macam

kegiatan yang dilakukan. Ruang lingkup jangkauan kegiatan promosi yang

dilakukan hanya dengan pemasangan iklan saja akan lebih sempit dari

pada dipergunakan serentak bersamaan dengan kegiatan teknik tergantung

dari macam variasi media yang dipergunakan dalam tiap komponen,

23
Rizkqi Dinda Lestari, Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian
Produk di Larissa Aesthetic Center Cabang Kapten Ismail Kota Tegal, Skripsi Universitas
Pancasakti Tegal Tahun 2020. h.28
 26

bilamana media iklan yang dipergunakan adalah harian nasional, maka

jarak jangkauan iklan akan lebih jauh dari pada bilamana hanya

dipergunakan harian lokal. 24

Menurut Hurriyati meskipun secara umum bentuk – bentuk promosi

memiliki fungsi yang sama, tetapi bentuk – bentuk tersebut dapat

dibedakan berdasarkan tugas – tugas khususnya. Hal ini dilakukan dengan

berbagai alat promosi yang mencakup beberapa diantaranya yaitu 25:

a) Personal selling

Komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon

pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon

pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk

sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya.

b) Periklanan

Periklanan merupakan salah satu bentuk promosi yang paling

banyak digunakan perusahaan dalam mempromosikan produknya.

Iklan adalah bentuk komunikasi tidak langsung, yang didasarkan pada

informasi tentang keunggulan atau keuntungan suatu produk, yang

disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa menyenangkan

yang akan mengubah pikiran seseorang untuk melakukan pembelian.

24
Abdul Manap, Revolusi Manajemen Pemasaran, Jakarta: Mitra Wacana Media, 2016.
h. 101.
Hurriyati, R.. “Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen”, Cetakan keempat,
25

Desember, Bandung: ALFABETA, 2018. h. 59

 27

a) Promosi penjualan

Promosi penjualan (sales promotion) adalah bentuk persuasi

langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur

untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan atau

meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan. Tujuan dari

promosi penjualan sangat beraneka ragam. Melalui promosi

penjualan, perusahaan dapat menarik pelanggan baru, mempengaruhi

pelanggannya untuk mencoba produk pesaing, mendorong pelanggan

membeli lebih banyak, menyerang aktivitas promosi pesaing,

meningkatkan impulse buying (pembelian tanpa rencana sebelumnya).

b) Hubungan masyarakat

Hubungan masyarakat (public relation) merupakan upaya

komunikasi menyeluruh dari suatu perusahaan untuk mempengaruhi

persepsi, opini, keyakinan, dan sikap berbagai kelompok terhadap

perusahaan tersebut. Dalam hal ini yang dimaksud dengan kelompok –

kelompok itu adalah mereka yang terlibat, mempunyai kepentingan,

dan dapat mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam mencapai

tujuannya.

c) Direct marketing

Direct marketing adalah sistem pemasaran yang bersifat interaktif,

yang memanfaatkan satu atau beberapa media iklan untuk

menimbulkan respon yang terukur dan atau transaksi di sembarang

 28

lokasi. Dalam direct marketing komunikasi promosi ditujukan

langsung kepada konsumen individual, dan tujuan agar pesan – pesan

tersebut ditanggapi konsumen yang bersangkutan, baik melalui

telephone, pos atau dengan datang langsung ketempat pemasar.

d) Word of mouth

Word of mouth komunikasi dari mulut ke mulut merupakan salah

satu ciri khusus dari promosi dalam bisnis jasa. Pelanggan seringkali

memperhatikan dengan teliti penyerahan jasa dan kemudian

menceritakan pengalamannya pada pelanggan potensial lainnya.

Penelitian atas rekomendasi perseorangan melalui word of mouth

menjadi salah satu sumber yang penting, dimana orang yang

menyampaikan rekomendasi secara perseorangan seringkali lebih

disukai sebagai sumber informasi. Sebagai hasil dari pengalaman dari

interaksi dan menilai kualitas jasa tadi, pelanggan dapat menjadi

tertarik atau dapat pula tidak kembali lagi. Positif atau negatifnya

komunikasi word of mouth akan berpengaruh pada luasnya pengguna

lain jasa.

Menurut peneliti promotion adalah suatu usaha untuk

memperkenalkan produk yang ditawarkan dengan cara yang berbeda agar

dapat menarik perhatian pelanggan atau konsumen.

 29

b. Keputusan Pembelian

1) Definisi Keputusan Pembelian

Menurut Sumarwan Keputusan pembelian adalah Bagaimana

konsumen memutuskan alternatif pilihan yang akan dipilih, serta meliputi

keputusan mengenai apa yang dibeli, apakah membeli atau tidak, kapan

membeli, dimana membeli, dan bagaimana cara membayarnya. Setiap

konsumen melakukan berbagai macam keputusan tentang pencarian,

pembelian, penggunaan beragam produk, dan merek pada setiap periode

tertentu. Berbagai macam keputusan mengenai aktivitas kehidupan

seringkali harus dilakukan oleh setiap konsumen pada setiap hari. 26

Swastha menyimpulkan pengertian proses keputusan pembelian adalah

salah satu tahap dari keseluruhan proses mental dan kegiatan-kegiatan fisik

lainnya yang terjadi dalam proses pembelian pada suatu periode dan waktu

tertentu serta pemenuhan kebutuhan tertentu atau dengan kata lain

merupakan suatu rangkaian tahapan yang diambil oleh seorang konsumen.

Suatu keputusan sebagai pemilihan suatu tindakan dari dua atau lebih

pilihan alternatif. Seorang konsumen yang hendak melakukan pilihan

maka ia harus memiliki pilihan alternatif. 27

26
Devi Puspita Sari dan Audita Nuvriasari, Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan
Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Eiger (Kajian pada Mahasiswa Universitas
Mercu Buana Yogyakarta), Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis, 2018, h. 73.
27
Muchammad Chusnul Akrom, “Pengaruh Kemasan, Harga Dan Promosi Terhadap
Proses Keputusan Pembelian Konsumen Kripik Paru Umkm Sukorejo Kendal”, Skripsi,
Universitas Negeri Semarang. 2013. h. 20.
 30

Keputusan pembelian adalah tahap selanjutnya setelah adanya niat atau

keinginan membeli, namun keputusan pembelian adalah tidak sama

dengan pembelian yang sebenarnya. Ketika konsumen memilih untuk

membeli suatu merek, ia masih harus melaksanakan keputusan dan

melakukan pembelian yang sebenarnya. keputusan tambahan diperlukan

dalam hal; kapan membeli, dimana membeli, serta berapa banyak uang

yang harus dikeluarkan. 28

Menurut peneliti keputusan pembelian merupakan proses terakhir dari

adanya pertimbangan yang ada untuk membeli suatu produk yang

diinginkan. Pertimbangan ini dapat dilihat dari berbagai aspek baik dari

segi harga ataupun kualitas.

2) Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian

Ada sejumlah faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam

memilih produk dan jasa yang menjadi keperluannya, diantaranya:

a) Faktor Budaya

Budaya adalah nilai-nilai sosial yang diterima oleh masyarakat

secara menyeluruh dan diikuti oleh orang perorang anggota

masyarakat itu melaului bahasa dan lambang-lambang (verbal dan non

verbal) yang dimengerti oleh anggota masyarakat itu, Misalnya

larangan terhadap mengkonsumsi makanan tertentu, pakaian yang

28
Morrisan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jakarta:Kencana, 2015, h. 111.
 31

bukan kebiasaan dipakai dalam kelompok budaya tertentu, dan

sebagainya.

b) Faktor Sosial

Faktor sosial ini dari kelompok-kelompok yang dijadikan

referensi, keluarga, peran dan status di masyarakat yang secara

langsung dan tidak langsung mempengaruhi perilaku seseorang dalam

menentukan pilihan produk atau jasa yang akan dipilihnya. Misalnya

kalau status seseorang itu adalah anggota legislatif akan pilihan

majalah sebagai bahan bacaan yang diikutinya cenderung kepada

majalah yang berwawasan politik.

c) Faktor Pribadi

Pribadi meliputi umur, pekerjaan, gaya hidup, kepribadian,

ekonomi, dan konsep diri. Faktor pribadi ini juga sangat berpengaruh

pada seseorang dalam menentukan pilihan produk atau jasa yang akan

digunakan untuk memenuhi keperluannya. Misalnya seseorang yang

berusia 40 tahun lebih, tentu tidak mungkin lagi baginya memilih

pakaian yang biasa dpakai anak ABG. Mereka yang tingkat

penghasilannya masih biasa-biasa saja, kalau mencari makanan diluar

rumah tentu lebih memilih diwarteg dari pada direstoran.

d) Faktor psikologis

Psikologis meliputi, motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan,

dan sikap. Motivasi misalnya adalah kebutuhan yang mendorong

 32

seseorang untuk berusaha memenuhi yang diinginkannya. Misalnya

seorang karyawan yang berpendididkan S1 yang berkeinginan

mencapai karier yang lebih baik dari sekarang, maka ia akan berusaha

mengikuti jenjang pendidikan yang lebih tinggi dari yang sudah

dimilikinya.29

3) Tahap-tahap dalam Proses Pengambilan Keputusan untuk Membeli

Perilaku konsumen akan menentukan proses pengambilan keputusan

dalam pembelian mereka. Proses tersebut merupakan sebuah pendekan

penyelesaian masalah yang terdiri atas lima tahap diantaranya yaitu:

a) Menganalisa atau pengenalan kebutuhan dan keinginan.

Penganalisa kebutuhan dan keinginan ini ditujukan terutama

untuk mengetahui adanya kebutuhan dan keinginan yang belum

terpenuhi atau terpuaskan. Jika kebutuhan tersebut diketahui, maka

konsumen akan segara memahami adanya kebutuhan yang belum

segara dipenuhi atau masih ditunda pemenuhannya, serta kebutuhan-

kebutuhan yang samasama harus segara dipenuhi. Jadi tahap inilah

proses pembelian itu mulai dilakukan.30

b) Pencarian informasi dan penelian sumber-sumber.

Tahap kedua dalam proses pembelian ini sangat berkaitan dengan

pencarian informasi tentang sumber-sumber dan menilainya, untuk

29
M. Ma’ruf Abdullah, Manajemen Bisnis Syariah, Cetakan Pertama, Aswaja Pressindo,
Yogyakarta, 2014, h. 214.
30
Basu Swasta Dharmmesa, Hani Handoko, Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku
Konsumen, Cet keenam, BPFE, Yogyakarta, 2013, h. 106.
 33

memenuhi kebutuhan dan keinginan yang dirasakan. Pencarian

informasi dapat bersifat aktif atau pasif, internal atau eksternal.

Pencarian informasi yang bersifat aktif dapat berupa kunjungan

terhadap beberapa toko untuk membuat perbandingan harga dan

kualitas produk, sedangkan pencarian informasi pasif, mungkin hanya

dengan membaca satu pengiklanan di majalah atau surat kabar tanpa

mempuyai tujuan khusus dalam pikirannya tentang gambaran produk

yang diinginkan.

c) Penelitian dan seleksi terhadap alternatif pembelian.

Tahap ini meliputi dua tahap, yaitu menetapkan tujuan pembelian

dan menilai serta mengadakan seleksi terhadap alternatif pembelian

berdasarkan tujuan pembeliannya. Tujuan pembelian bagi masing-

masing konsumen tidak selalu sama, tergantung pada jenis prduk dan

kebutuhannya. Ada konsumen yang mempuyai tujuan pembelian

untuk meningkatkan prestise (misal, dengan pembelian mobil) ada

yang ingin sekedar memenuhi kebutuhan jangka pendeknya

(pembelian makanan).

Setelah tujuan pembelian ditetapkan, konsumen perlu

mengidentifikasi alternatif-alternatif pembeliannya. Untuk

meningkatkan prestise misalnya, beberapa alternatif yang mungkin

dilakukan adalah membeli mobil dan rumah. Pengidentifikasian

alternatif pembelian tersebut tidak akan terpisah dari pengaruh

sumber-sumber yang dimiliki (waktu uang dan informasi). Atas dasar

 34

tujuan pembelian, alternatif-alternatif pembelian yang telah

diidentifikasikan, dinilai dan seleksi menjadi alternatif pembelian

yang dapat memenuhi dan memuaskan kebutuhan serta

keinginannya. 31

d) Keputusan untuk membeli.

Keputusan untuk membeli merupakan proses dalam pembelian

yang nyata. Jadi, setelah tahap-tahap di muka dilakukan, maka

konsumen harus mengambil keputusan apakah membeli atau tidak.

Bila konsumen memutuskan untuk membeli, konsumen akan

menjumpai serangkaian keputusan yang harus diambil menyakut jenis

produk, merek, penjual, kualitas, waktu pembelian dan cara

pembayarannya.

e) Perilaku sesudah pembelian.

Semua tahap yang ada di dalam proses pembelian sampai dengan

tahap kelima adalah bersifat operatif. Bagi perusahaan, perasaan dan

perilaku sesudah pembelian juga sangat penting. Perilaku mereka

dapat mempengaruhi penjualan ulang dan juga mempengaruhi

ucapan-ucapan pembeli kepada pihak lain tentang produk perusahaan.

Ada kemungkinan bahwa pembeli memiliki ketidaksesuaian sesudah

ia melakukan pembelian karaena mungkin harganya dianggap terlalu

mahal, atau mungkin karena tidak sesuai dengan keinginan. Untuk

mencapai keharmonisan dan meminumkan ketidaksesuaian, pembeli

31
Ibid, h. 107-108.
 35

harus mengurangi keinginan-keinginan lain sesudah pembelian,

seperti menghindari iklan untuk produk lain yang tidak dibeli. Selain

itu pembeli juga harus mengeluarkan waktu lebih banyak lagi untuk

membuat evaluasi sebelum membeli. 32

4) Peranan dalam keputusan pembelian

Ada lima pihak yang terlibat dalam proses pembelian adalah sebagai

berikut:

a) Pemrakarsa (Initiator), yaitu orang yang pertama kali menyadari

adanya keinginan atau kebutuhan yang belum terpenuhi dan

mengusulkan ide untuk membeli suatu barang atau jasa tertentu.

b) Pemberi pengaruh (Influencer), yaitu orang yang pandangan, nasihat

atau pendapatannya mempengaruhi keputusan pembelian.

c) Pengambilan keputusan (Decider), yaitu orang yang mengambil

keputusan pembelian.

d) Pembeli (Buyer), yaitu orang yang melakukan pembelian.

e) Pemakai (user), yaitu orang yang menggunakan atau mengkonsumsi. 33

5) Indikator Keputusan Pembelian

Sedangkan menurut Kotler dan Keller, ada beberapa indikator dalam

mengambil keputusan pembelian, yaitu sebagai berikut:

32
Ibid, h. 109-110.
33
Muhamad Fakhru Rizky NST dan Hanifa Yasin, Pengaruh Promosi dan Harga terhadap
Minat Beli Perumahan Obama PT. Nailah Adi Kurnia SEI Mencirim Medan, Jurnal Penelitian,
2013, h. 140.
 36

a) Perhatian (Artention). Menimbulkan perhatian pelanggan berarti

sebuah pesan harus dapat menimbulkan perhatian baik dalam bentuk

dan media yang disampaikan. Perhatian ini bertujuan secara umum

atau khusus kepada konsumen yang akan dijadikan target sasaran. Hal

tersebut dapat dikemukakan lewat tulisan dan gambar yang menonjol

dan jelas, perkataan yang menarik atau mudah diingat, dan

mempunyai karakteristik tersendiri. Pesan yang menarik perhatian

merupakan suatu langkah awal bagi perusahaan dimana pesan tersebut

akan dikenal, diketahui, dan diingat oleh konsumen. Proses tersebut

bisa dikatakan sebagai proses awareness/kesadaran akan adanya

produk yang disampaikan ke konsumen.

b) Ketertarikan (Interest). Tertarik berarti pesan yang disampaikan

menimbulkan perasaan ingin tahu, ingin mengamati, dan ingin

mendengar serta melihat lebih seksama. Hal tersebut terjadi karena

adanya minat yang menarik perhatian konsumen akan pesan yang

ditunjukkan.

c) Keinginan (Destre). Pemikiran terjadi dari adanya keinginan ini,

berkaitan dengan motif dan motivasi konsumen dalam membeli suatu

produk. motif pembelian dibedakan menjadi dua, yaitu motif rasional

dan emosional. Hal ini dimana motif rasional mempertimbangkan

konsumen akan keuntungan dan kerugian yang didapatkan, sedangkan

motif emosional terjadi akibat emosi akan pembelian produk.

 37

d) Tindakan (Action). Tindakan terjadi dengan adanya keinginan kuat

konsumen sehingga terjadi pengambilan keputusan dalam melakukan

pembeli produk yang ditawarkan. 34

6) Keputusan Pembelian dalam Perspektif Islam

Aktivitas ekonomi menurut islam salah satu yang menciptakan masalah

yang menuju falah (kebahagian dunia dan akhirat). Dalam berkonsumsi

pun tidak dapat terlepas dari perspektif tersebut. Teori konsumsi ada

karena teori permintaan akan barang dan jasa timbul karena adanya

keinginan dan kebutuhan oleh konsumen. Keinginnan dalam islam identik

dengan sesuatu yang bersumber pada nafsu. Teori permintaan yang

biasanya berbentuk konsumsi dalam ekonomi dalam ekonomi islam

didasari atas adanya kebutuhan bukan keinginan. 35

Sebagaimana firman Allah Subhanahu wa Ta’ala sebagai berikut:

‫ّٰللاَ ٰٰۤياُو ِلى‬ ِ ‫ب َولَ ۡو اَ ۡع َجبَكَ َك ۡث َرة ُ ۡال َخبِ ۡي‬

‫ث ۚ فَاتَّقُوا ه‬ َّ ‫ث َو‬
ُ ِ‫الطي‬ ُ ‫قُ ْل ََّل يَ ۡستَ ِوى ۡال َخبِ ۡي‬
ِ ‫ۡاَلَ ۡلبَا‬
َ‫ب لَعَلَّ ُك ۡم ت ُ ۡف ِل ُح ۡون‬
Artinya: “Katakanlah,tidak sama yang buruk dengan yang baik, meskipun
banyaknya yang buruk itu menarik hatimu, maka bertakwalah
kepada Allah SWT agar kamu mendapat keberuntungan”
(QS Al-Maidah: 100).36

34
Ibid, h. 142.
35
Siti Umi Nur Aisah, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Secara
Onlinedi Shopee Dalam Perspektif Ekonomi Islam”, Skripsi, Universitas Islam Negeri Raden Intan
Lampung, 2020, h. 37.
36
Departemen Agama, Alquran dan Terjemahan.
 38

Islam sudah mengajarkan bahwa sebaiknya memenuhi kebutuhan

harus sesuai dengan kebutuhan dan keinginan, antara yang baik dengan

yang buruk tujuannya agar tidak menyesal dikemudian hari.

Prinsip-prinsip Dasar Ekonomi Islam yang berkaitan dalam

pengambilan keputusan sebagai berikut:

c) Aqidah (tauhid) dalam bahasa Arab akidah berasal dari kata al-`aqdu

yang berarti kepercayaan atau keyakinan yang kuat.

d) Adil (Keadilan) merupakan tujuan dari salah satu prinsip dasar dalam

Islam. Keadilan merupakan pilar terpenting dalam ekonomi Islam.

e) Nubuwwa bagian dari sikap ketundukan, sikap keimanan. Gagasan ini

mengarahkan siapapun pada ruang-ruang diskursif yang teramat luas.

f) Ma`ad atau return salah satu tujuan yang hendak dicapai seseorang.

Namun perlu ditegaskan bahwa hasil dalam tataran ekonomi islam

tidak hanya berorientasi pada hasil yang berupa materil, tetapi mencari

falah.37

2. Kerangka Konsep

Peter dan Olson menyebutkan bahwa: “inti dari pengambilan keputusan

konsumen (consumer decision making) adalah proses pengintergrasian yang

mengombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua perilaku alternatif

atau lebih, dan memilih salah satu di antaranya”. Alternatif pilihan yang

dimiliki oleh konsumen sebelum menentukan keputusan pembelian, tentu

37
Sumar‟in, Ekonomi Islam Sebuah Pendekatan Ekonomi Mikro Perspektif Islam,
Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013, h. 61.
 39

dipengaruhi oleh daya tarik ketika hendak membeli. Dimensi keputusan

pembelian menurut Kotler dan Amstrong adalah pemilihan produk (product

choice), pemilihan merek (brand choice), pemilihan saluran pembelian

(dealer choice), penentuan waktu pembelian (purchase timing), dan jumlah

pembelian (purchase amount).

Daya tarik pertama konsumen pada suatu produk dapat terfokus pada

bentuk, keindahan atau performance dari kemasan (package). Kemasan dapat

berpengaruh terhadap konsumen, yang bersifat impulsif, emosional yang

tidak direncanakan lebih dulu. Ini menimbulkan daya tarik produk. Apalagi

bila konsumen sulit melakukan penilaian terhadap kualitas isi produk yang

dikemas di dalamnya, kemasan merupakan reference point, titik pemula yang

menarik yang dipandang oleh konsumen yang pada akhirnya dapat menjadi

salah satu faktor yang mempengaruhi konsumen untuk membeli. 38

C. Kerangka Pikir

Kerangka pemikiran yaitu menggambarkan paradigma penelitian sebagai

jawaban atas masalah penelitian. Kerangka pemikiran ini menggunakan

variabel bebas yaitu (product, price, place, Promotion yang mempengaruhi

variabel terikat (keputusan pembelian). Peneliti dalan penelitian ini ingin

melihat apakah ada pengaruh Marketing Mix (product, price, place,

promotion) terhadap keputusan pembelian jamu tradisional Sinoman.

38
Cipta Cindy Angehowu Zebua, “Pengaruh Kemasan Terhadap Keputusan Pembelian
Tehbotol Sosro (Studi Pada Mahasiswa/I Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera
Utara)”, Skripsi, Universitas Sumatera Utara Medan. 2017.
 40

Sehingga dengan adanya hal tersebut akan mendorong konsumen untuk

membeli jamu tradisional Sinoman.

menurut peneliti variabel X dalam penelitian ini yaitu product, price,

place, promotion merupakan faktor yang sangat penting dalam

mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan pengertian

mengenai product, price, place, promotion yang telah dijelaskan sebelumyan

oleh sumber, maka bentuk skema kerangka pikir penelitian dapat dilihat pada

gambar dibawah ini:

Gambar 2.2
Skema Kerangka Pikir

Jamu Tradisional Sinoman

Marketing Mix

Product Price Place Promotion

Keputusan Pembelian

D. Hipotesis Penelitian
 41

Pengertian hipotesis yaitu suatu yang diharapkan oleh peneliti mengenai

suatu hubungan antara variabel-variabel di dalam masalah penelitian. 39

Hipotesis adalah suatu jawaban sementara dari rumusan masalah penelitian,

dimana suatu rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk

kalimat pertanyaan. Dinyatakan sementara karena jawaban yang diberikan

didasarkan pada suatu teori yang releven, belum didasarkan pada fakta-fakta

empiris yang diperoleh melalui suatu pengumpulan data. Hipotesis juga

dinyatakan sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian,

belum jawaban yang empiris dengan data. 40 Secara statistik hipotesis dapat

diartikan sebagai pernyataan mengenai suatu keadaan populasi yang akan

diuji kebenarannya berdasarkan data yang diperoleh dari sampel penelitian. 41

Hubungan antara variabel dalam penelitian ini memiliki hipotesis sebagai

berikut:

1. Hipotesis Alternatif (Ha).

Ada pengaruh marketing mix dengan variabel product, terhadap

keputusan pembelian jamu tradisional sinoman.

Ada pengaruh marketing mix dengan variabel price terhadap keputusan

pembelian jamu tradisional sinoman.

Ada pengaruh marketing mix dengan variabel place terhadap keputusan

pembelian jamu tradisional sinoman.

39
Tukiran Taniredja dan Hidayati Mustafidah, Penelitian Kuantitatif, Bandung: Alfabeta,
2014, h. 24.
40
Sugiyono, Metode penelitian pendidikan: pendekatan kunatitatif, kualitatif dan R&D,
Bandung: Alfabeta, 2013, h. 96.
41
Sugiyono, Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D, Bandung: Alfabeta,
CV,2016, h. 160.
 42

Ada pengaruh marketing mix dengan variabel promotion terhadap

keputusan pembelian jamu tradisional sinoman.

2. Hipotesis nol (Ho).

Tidak ada pengaruh marketing mix dengan variabel product terhadap

keputusan pembelian jamu tradisional sinoman

Tidak ada pengaruh marketing mix dengan variabel price terhadap

keputusan pembelian jamu tradisional sinoman.

Tidak ada pengaruh marketing mix dengan variabel place terhadap

keputusan pembelian jamu tradisional sinoman.

Tidak ada pengaruh marketing mix dengan variabel promotion terhadap

keputusan pembelian jamu tradisional sinoman.

 BAB III
METODE PENELITIAN

A. Pendekatan dan Jenis Penelitian

1. Pendekatan Penelitian

Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah

pendekatan deskriptif. Pendekatan deskriptif dalam penelitian ini bertujuan

untuk menjelaskan, meringankan berbagai kondisi, berbagai situasi, atau

berbagai variabel yang timbul dimasyarakat yang menjadi objek penelitian

berdasarkan apa yang terjadi. 42 Pendekatan kuantitatif deskriptif dalam

penelitian ini dimaksudkan agar peneliti dapat mengetahui pengaruh

Marketing Mix (product, price, place, promotion) terhadap keputusan

pembelian jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya.

2. Jenis penelitian

Jenis penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini yaitu penelitian

kuantitatif, dimana data penelitian berupa angka-angka dan dianalisis

menggunakan statistik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini

adalah metode survei. Survei adalah metode riset yang digunakan untuk

mendapatkan data dari tempat tertentu dan menggunakan kuesioner

sebagai salah satu alat penggalian data. Tujuan dari metode ini yaitu untuk

memperoleh informasi mengenai hal yang akan diteliti kepada sejumlah

responden yang dianggap mewakili suatu populasi. 43

42
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D Bandung: Alfabeta, 2014,
h. 7.
43
Ibid, h. 9.

43
 44

B. Definisi Operational Variabel

Defenisi operasional adalah pengukuran (measurement) atau pengujian

(test) suatu variabel. Pengukuran atau pengujian tersebut bisa dilihat dari

indikator, kriteria, tolak ukur, alat ukur, alat uji untuk menentukan kualitas

atau kuantitas sesuatu variabel. 44

Defenisi operasional variabel dalam penelitian ini kemudian diuraikan

menjadi beberapa indikator meliputi :

1. Variabel Terikat Keputusan Pembelian (Y)

Keputusan pembelian adalah tahap selanjutnya setelah adanya niat

atau keinginan membeli, namun keputusan pembelian adalah tidak sama

dengan pembelian yang sebenarnya. Ketika konsumen memilih untuk

membeli suatu merek, ia masih harus melaksanakan keputusan dan

melakukan pembelian yang sebenarnya. keputusan tambahan diperlukan

dalam hal; kapan membeli, dimana membeli, serta berapa banyak uang

yang harus dikeluarkan. 45 Data yang dipakai dalam penelitian ini adalah

data bauran pemasaran (Marketing Mix) yang terdiri dari Product, Place,

Price dan Promotion yang merupakan variabel X dan Keputusan

Pembelian sebagai variabel Y. Variabel X yaitu bauran pemasaran yang

diambil dari kepuasan pembelian yang dikeluarkan Jamu Tradisional

Sinoman. Sedangkan variabel Y, yaitu keputusan pembelian adalah jumlah

jamu tradisional sinoman yang terjual selama jangka waktu tertentu.

44
Morrisan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jakarta:Kencana, 2015, h. 111.
45
Ibid, h. 112.
 45

Tabel 3.1
Indikator Operasional Variabel

Variabel Dimensi Indikator No. Skala Sumber

Angket
Bauran Klasifikasi Fitur (feature) 1,2 SS=5 (Kotler &
Pemasaran Produk S=4 Keller,
(Marketing N=3 2016: 47)
Mix) TS=2
Product STS=1
Kualitas 3
(X1)
Kinerja
(performance
quality)

Kualitas 4
Kesesuaian
(compormance
quality)
Ketahanan 5
(durability)

Keandalan 6,7
(reability)

Gaya (style) 8,9

Price (X2) Daftar Informasi 10,11,12 (Kotler &

Harga Mengenai ,13,14 Keller,
Harga 2013: 408)

Place (X3) Akses Lokasi yang 15,16 (Fandy

mudah Tjiptono,
dijangkau 2015: 15)
Lalu lintas Banyaknya 17,18
orang lalu
lalang bisa
memberikan
peluang besar
terhadap
 46

terjadinya
impulse bying.
Kepadatan dan
kemacetan lalu
lintas bisa juga
jadi peluang
Lingkunga daerah sekitar 19
n yang
mendukung,
jasa yang
ditawarkan.

Promotion Personal Komunikasi 20 (Hurriyati,

(X4) Selling langsung (tatap 2018:59)
muka) antara
penjual dengan
calon
pelanggan
Hubungan Event 21
Masyarakat
Word of Komunikasi 22
mouth dari mulut ke
mulut
Direct Media Iklan 23
Marketing
Keputusan Konsumen Perhatian 24,25 (Kotler
Pembelian (Attention) dan
Keller,
Ketertarikan 26,27 2013: 412)
(Interest)

Keinginan 28,29
(Destre)

Tindakan 30,31,32
(Action)

Dibuat oleh berbagai sumber

2. Variabel Bebas Marketing Mix (X)

Menurut Kotler, dalam Daryanto, bauran pemasaran adalah sekumpulan

alat pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mencapai

 47

tujuan pemasarannya dalam pasar sasaran. Pengertian bauran pemasaran

adalah sebagai berikut: “Bauran pemasaran adalah perangkat alat

pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengejar tujuan

perusahaannya”. Maka, dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran

merupakan satu perangkat yang terdiri dari produk, harga, promosi, dan

distribusi, yang di dalamnya akan menentukan tingkat keberhasilan

pemasaran dan semua itu ditujukan untuk mendapatkan respon yang

diinginkan dari pasar sasaran. Sedangkan menurut Saladin dan Oesman,

dalam Daryanto, bauran pemasaran adalah serangkaian dari variabel

pemasaran yang dapat dikuasai oleh perusahaan dan digunakan untuk

mencapai tujuan dalam pasar sasaran. Menurut Kotler dan Armstrong,

dalam Daryanto, menyatakan bahwa bauran pemasaran sebagai perangkat

alat pemasaran taktis dan terkontrol yang dipadukan oleh perusahaan

untuk menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran.46

C. Waktu dan Tempat Penelitian

1. Waktu Penelitian

Penelitian ini dimulai setelah Seminar Proposal dan mendapatkan

rekomendasi dari IAIN Palangka Raya. Alasan peneliti melakukan

penelitian ini Karena usaha jamu tradisional Sinoman memiliki strategi

dalam melakukan pemasaran dan bisa mengetahui bagaimana produk

yang diinginkan oleh konsumen, sehingga usaha jamu tradisional

46
Ahmad Mas’ari, dkk, Marketing Mix Menggunakan Konsep 4p (Price, Product, Place,
Promotion) Pada Pt. Haluan Riau, Riau, Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang
Teknik Industri, Vol. 5, No. 2, 2019. h. 81-82
 48

Sinoman ini mampu menjual produksinya dengan omzet penjualan yang

diinginkan. Seiring berjalannya waktu, usaha jamu tradisional Sinoman

ini semakin berkembang yang tadinya hanya menjual beberapa botol

jamu/hari, dengan perlahan jumlah penjualan naik hingga ratusan

botol/hari.hanya saja bagaimana pemilik usaha jamu tradisional Sinoman

mampu mempertahankan kualitas produk yang dimiliki agar produk jamu

tradisional Sinoman tetap laku terjual dan diminati konsumen.

2. Tempat Penelitian

Penelitian pada “Pengaruh Marketing Mix (Product, Price, Place,

promotion) Terhadap Keputusan Pembelian Jamu Tradisional Sinoman di

Palangka Raya” ini dilakukan di rumah produksi jamu tradisional di Jl.

Rajawali kilometer 4 samping gapura Jl. Kalakasa toko nomor 1 Kota

Palangka Raya.

D. Populasi dan Sampel Penelitian

1. Populasi Penelitian

Populasi yaitu sekumpulan objek yang akan dijadikan sebagai bahan

penelitian (penelaahan) dengan ciri mempunyai karakteristik yang sama.

Sedangkan, menurut Sugiyono populasi merupakan wilayah generalisasi

yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karateristik

tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dapat dipelajari dan kemudian
 49

ditarik kesimpulan.47 Populasi dari penelitian ini adalah konsumen yang

membeli Jamu tradisional Sinoman yang jumlahnya tidak diketahui

dengan pasti.

2. Sampel Penelitian

Merupakan sebagian anggota populasi yang dipilih dengan

menggunakan prosedur tertentu sehingga diharapkan dapat mewakili

populasi. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik

nonprobability sampling. Non-probability sampling adalah teknik

penelitian sampel yang tidak memberikan peluang atau kesempatan sama

bagi setiap unsur atas anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. 48

Penentuan pengambilan jumlah sampel dilakukan dengan metode

teknik purposive sampling. Purposive sampling merupakan teknik

penentuan sampel berdasarkan pertimbangan tertentu, yang dianggap

cocok dengan karakteristik sampel yang ditentukan akan dijadikan

sampel. 49

Teknik pengambilan sampel yang dilakukan pada penelitian ini

adalah dengan menggunakan rumus Lameshow. Untuk menentukan

sebuah ukuran sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini, seperti

rumus berikut ini:50

47
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta,
2014, h. 117.
48
Sugiyono, Metodologi Penelitian Pendidikan (Pendidikan Kualitatif, Kuantitatif, dan
R&D), Bandung: Alfabeta, 2013, h. 127.
49
Ibid, h. 127.
50
Stanley Lemshow, Besar Sampel dalam Penelitian Kesehatan,Yogyakarta: Universitas
Gadjah Mada, 1997, h. 2
 50

Keterangan:

n = Jumlah sampel

z = Nilai standart = 1.96

p = Maksimal estimasi = 50% = 0.5

d = alpha (0,05) atau sampling error = 5%

Maka diperoleh hasil jumlah sampel minimal yang dibutuhkan dalam

penelitian ini adalah 96 responden yang akan dibulatkan oleh peneliti

menjadi 100 responden. Alasan peneliti menggunakan rumus dari

Lemeshow (1997) karena populasi yang dituju terlalu besar dengan jumlah

yang tidak dapat dipastikan.

E. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang dipergunakan adalah :

1. Wawancara

Wawancara adalah kegiatan Tanya jawab secara lisan untuk

memperoleh informasi. Bentuk informasi yang diperoleh dinyatakan

dalam tulisan ataupun audio. Wawancara merupakan kegiatan utama

dalam kajian penelitian. Wawancara dapat dilakukan secara langsung

maupun tidak langsung. Wawancara digunakan untuk mewawancarai

narasumber untuk memperoleh informasi mengenai permasalahan yang

diteliti. 51

51
Uma Sekaran, Metode Penelitian Bisnis, Jakarta: Salemba Empat, 2017, h. 136.
 51

Wawancara ini dilakukan kepada kepada pemilik usaha dan konsumen

jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya.

2. Angket (Kuisioner)

Kuesioner (angket) merupakan salah satu teknik pengumpulan data

dengan memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis

kepada responden untuk kemudian dijawabnya. Kuesioner merupakan

alat pengumpul data yang efisien dibandingkan dengan wawancara dan

observasi. Dan kuesioner secara umum didesain untuk mengumpulkan

data kuantitatif. 52

Adapun skala yang digunkan dalam penelitian ini adalah skala likert.

Skala likert adalah skala yang digunakan untuk Mengukur sikap,

pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok. 53 Membuat pertanyaan

dalam bentuk angket yang ditujukan kepada konsumen jamu tradisional

Sinoman di Palangka Raya, dengan menggunakan skala likert dengan

bentuk cheklist, dimana setiap pertanyaan mempunyai 5 opsi yaitu:

Tabel 3.5
Skala Likert

Alternatif Jawaban Bobot

Sangat Setuju 5
Setuju 4
Kurang Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber: Sugioyono (2016)
3. Dokumentasi

52
Ibid, h. 137.
53
Sugiyono, Metode Penelitian Manajemen,.... h. 168
 52

Metode dokumentasi adalah cara pengumpulan informasi yang

diciptakan dari dokumen. Dokumentasi adalah catatan-catatan peristwa

yang telah lalu, yang bisa berbentuk tulisan, gambar/karya momentum

seseorang yang dapat memberikan informasi. Contoh dokumen yang

berbentuk tulisan yaitucatatan harian, sejarah kehidupan, biografi,

pertauran kebijakan. Contoh dokumen yang berbentuk gmbar yakni foto,

sketsa, dan lain-lain. 54

F. Uji Instrumen Penelitian

1. Validitas Penelitian

Validitas adalah suatu pengukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat

kevalidan atau kesahihan ukuran suatu instrumen terhadap konsep yang

diteliti. Sebuah instrument dikatakan valid apabila mampu mengukur apa

yang diinginkan. Seluruh instrument dikatakan valid apabila dapat

mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat.55

Uji validitas juga berguna untuk mengetahui apakah pertanyaan atau

pernyataan dalam instrumen dianggap relevan, atau sebaliknya tidak

relevan sehingga (pertanyaan atau pernyataan tersebut) dibuang atau

56
diganti. Hasil uji validitas dikatakan valid jika terdapat kesamaan antara

54
Nyoman Kutha Ratna, Metodologi Penelitian Kajian Budaya Dan Ilmu Sosial
Humaniora Pada Umumnya, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2010, h. 235.
55
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Bandung: Alfabeta, 2018, h. 129.
56
Husein Umar, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta: Rajawali Pers,
2013, h. 166.
 53

data yang terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek

penelitian. 57

Uji signifikansi dilakukan dengan membandingkan nilai r hitung

dengan r table untuk degree of freedom (df) = n – 2, dalam hal ini adalah

jumlah sample. Pada jumlah sample (n) = 100 dan besarnya df dapat

dihitung 100 – 2 = 98 dengan df = 98 dan alpha = 0,05 didapat r table =

0.165. Sesuai kriteria, maka semua indikator diatas adalah valid jika nilai

probabilitas korelasi [sig. (2-tailed) < dari taraf signifikan (𝛼) sebesar 0,05

maka indikator tersebut dinyatakan valid.

Selain membandingkan r hitung dengan r table, menurut Ghozali,uji

signifikansi dapat juga dilakukan lewat uji t dengan prosedur58:

a. Ambil sembarang r hitung, misal indikator autonom 1 dengan nilai r

hitung = 0,980

b. Hitung nilai t hitung dengan rumus :

c. Untuk N (kasus) = 100, maka hasil dari rumus di dapat nilai t hitung

= 48,7562

d. Bandingkan nilai t hitung ini dengan t tabel pada alpha = 0,05 dan df

= N2 = 98 atau di dapat nilai t tabel = 1,661

57
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D,
Bandung: Alfabeta, 2012, h. 172.
58
Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi
8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016. h. 53
 54

e. Karena nilai t hitung > t tabel, maka Ho tidak dapat ditolak atau r

memang berkorelasi positif atau indikator autonom 1 adalah valid.

2. Reliabilitas Penelitian

Reliabilitas (reliability, ketepercayaan) menunjuk pada pengertian

apakah sebuah instrumen dapat mengukur sesuatu yang diukur secara

konsisten dari waktu ke waktu. Jadi, kata kunci untuk syarat kualifikasi

suatu instrumen pengukur adalah konsistensi, keajegan, atau tidak

berubah-ubah.59

Sebuah tes dianggap memiliki reliabilitas yang baik apabila memiliki

karakteristik sebagai berikut:

a. Reliabilitas merupakan milik dari satu set nilai tes bukan milik tes itu

sendiri, artinya suatu tes dikatakan baik apabila dapat menghasilkan

skor yang cukup akurat, apabila tes tersebut diberikan pada kelas

tertentu, maka bisa juga menghasilkan skor yang cukup konsisten bila

diberikan pada kelas yang berbeda atau ketika diberikan pada kelas

yang sama pada waktu yang berbeda.

b. Suatu tes dikatakan reliable jika dua buah tes dilakukan pada jarak

waktu yang berbeda dan menunjukkan skor yang tidak jauh berbeda.

c. Reliabilitas dapat dinyatakan untuk dua atau lebih pengukuran

independen yang diperoleh dari tes yang sama untuk setiap anggota

kelompok.60

59
Burhan Nurgiyanto, dkk., Statistik Terapan Untuk Penelitian Ilmu Sosial, Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press, edisi revisi, 2017, h. 417.
60
Ibid, h. 418.
 55

Cara pengujian reliabilitas dapat menggunakan teknik Cronbach Alpha

dengan rumus sebagai berikut:

Dimana:

r = Relibilitas Instrumen

k = Banyak butir pertanyaan

= Varians total

= jumlah varians butir

Kriteria pengujiannya adalah sebagai berikut :

a. Jika nilai koefisien reliabilitas yakni alpha ≥ 0,6 maka reliabilitas

cukup baik.

b. Jika nilai koefisien reliabilitas yakni alpha ≤ 0,6 maka reliabilitas

kurang baik61

G. Teknik Pengolahan Data

Teknik pengolahan data yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik

analisis statistik melalui program SPSS 23. Adapun teknik analisis data pada

penelitian ini adalah statistik deskriptif. Statistik deskriptif merupakan

statistik yang berkenaan dengan bagaimana cara mendeskripsikan,

menggambarkan, menjabarkan, atau menguraikan data. Statistik deskriptif

memberikan informasi mengenai karakteristik variabel-variabel yang

61
Ibid, h. 419.
 56

mencakup penjelasan tentang nilai modus, rata-rata (mean), nilai tengah

(median), standar deviasi, nilai minimum dan nilai maksimum. 62

H. Uji Prasyarat Analisis

Uji prasyarat analisis atau uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik

yang harus dipenuhi pada analisis regresi linear berganda yang berbasis

ordinary least square (OLS). Jadi analisis regresi yang tidak berdasarkan OLS

tidak memerlukan persyaratan asumsi klasik, misalnya regresi logistik atau

regresi ordinal. Demikan juga tidak semua uji asumsi klasik harus dilakukan

pada analisis regresi linear, misalnya uji multikolinearitas tidak dilakukan

pada analisis regersi linear sederhana dan uji autokorelasi tidak perlu

diterapkan pada data cross sectional. 63 Pada penelitian penulis menggunakan

uji normalitas dengan teknik kolmogorov smirnov, garfik hinstogram dan p-

plots, melalui alat bantu teknis program SPSS.

1. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui apakah data penelitian

yang diperoleh berdistribusi normal atau mendekati normal. Uji normalitas

dapat dilakukan dengan cara Uji Kolmogorov Smirnov. Apabila nilai

62
Syofian Siregar, Statistika Deskriptif untuk Penelitian: Dilengkapi Perhitungan Manual
dan Aplikasi SPSS Versi 17, Jakarta: Rajawali Pers, 2011, h. 19.
63
Nikolaus duli, Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa Konsep Dasar Untuk
Penulisan Skripsi & Analisis Data dengan SPSS, Yokyakarta: CV Budi Utama, Cetakan Pertama,
2019, h. 114
 57

probabilitas >0,05 maka data tersebut dinyatakan berdistribusi normal,

begitupula sebaliknya. 64

Keterangan :

KD = Jumlah Kolmogorov-Smirnov yang dicari

n1 = Jumlah sampel yang diperoleh

n2 = Jumlah sampel yang diharapkan

2. Uji Linearitas

Uji Linearitas digunakan untuk mengetahui linear atau tidaknya

hubungan antar masing-masing variabel penelitian. Apabila nilai

signifikansi > 0,05 maka dapat dinyatakan terdapat hubungan yang linier

antar masing-masing variabel. 65 Uji linearitas dihitung menggunakan

SPSS. Untuk mengetahui hal ini digunakan uji F pada taraf Sig 5%. Jika

nilai Sig F < 0,05 maka hubungannya tidak linear, sedangkan jika nilai Sig

> 0,05 maka hubungannya bersifat linear dilihat dari Deviation From

Linearity menggunakan program SPSS 23.

3. Uji Multikolinearitas

Menurut Ghozali uji multikolonieritas bertujuan untuk menguji

apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas

(independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di

antara variabel independen. Jika variabel saling berkorelasi, maka variabel

64
Imam Gunawan, Pengantar Statistika Inferensial, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada,
2016, h. 54.
65
Ibid, h. 77
 58

– variabel ini tidak ortogonal. Variabel ortogonal adalah variabel

independen yang nilai korelasi antara sesama variabel independen sama

dengan nol.

Untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolonieritas di dalam model

regresi adalah sebagai berikut66:

a. Nilai R² yang dihasilkan oleh suatu estimasi model regresi empiris

sangat tinggi, tetapi secara individual variabel – variabel independen

banyak yang tidak signifikan mempengaruhi variabel dependen.

b. Menganalisis matrik korelasi variabel – variabel independen. Jika

antar variabel independen ada korelasi yang cukup tinggi (umumnya

di atas 0,90), maka hal ini merupakan indikasi adanya

multikolonieritas. Tidak adanya korelasi yang tinggi antar variabel

independen tidak berarti bebas dari multikolonieritas.

Multikolonieritas dapat disebabkan karena adanya efek kombinasi dua

atau lebih variabel independen.

c. Multikolonieritas dapat juga dilihat dari :

1) nilai tolerance dan lawannya

2) variance inflation factor (VIF).

Kedua ukuran ini menunjukan setiap variabel independen manakah

yang dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Dalam pengertian

sederhana setiap variabel independen menjadi variabel dependen

(terikat) dan diregres terhadap variabel independen lainnya.

66
Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8).
Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016. h.103
 59

Tolerance mengukur variabilitas variabel independen yang terpilih

yang tidak dijelaskan oleh variabel lainnya. Jadi nilai tolerance yang

renda sama dengan nilai VIF tinggi (karena VIF = 1/Tolerance). Nilai

cutoff yang umum dipakai untuk menunjukan adanya

multikolonieritas adalah nilai Tolerance ≤ 0.10 atau sama dengan

nilai VIF ≥ 10. Setiap peneliti harus menentukan tingkat kolonieritas

yang masih dapat ditolerir. Sebagai misal nilai tolerance = 0.10 sama

dengan tingkat kolonieritas 0.95. Walaupun multikolonieritas dapat

dideteksi dengan nilai Tolerance dan VIF, tetapi kita masih tetap

tidak mengetahui variabel – variabel independen mana sajakah yang

saling berkorelasi.

4. Uji Heterokedasitas

Menurut Ghozali, uji heteroskedastisitas bertujuan menguji

apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari

residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari

residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka di sebut

Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedastisitas.

Model regresi yang baik adalah yang Homoskedastisitas atau tidak

terjadi Heteroskedastisitas. Kebanyakan data crossection mengandung

situasi heteroskedastisitas karena data ini menghimpun data yang

mewakili berbagai ukuran (kecil, sedang dan besar). cara untuk

mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas yaitu:67 Melihat

67
Ibid, h.134
 60

Grafik Plot antara nilai prediksi variabel terikat (dependen) yaitu

ZPRED dengan residualnya SRESID. Deteksi ada tidaknya

heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola

tertentu pada grafik scatterplot antara SRESID dan ZPRED dimana

sumbu Y adalah Y yang telah diprediksi, dan sumbu X adalah residual

(Y prediksi Y sesungguhnya) yang telah di studentized. Dasar analisis

1) Jika ada pola tertentu, seperti titik yang ada membentuk pola

tertentu yang teratur (bergelombang, melebar kemudian

menyempit), maka mengindikasikan telah terjadi

heteroskedastisitas.

2) Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik – titik menyebar di atas

dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi

heteroskedastisitas.

I. Teknik Analisis Data

1. Analisis Regresi Linier Berganda

Analisis regresi linier berganda bertujuan untuk mengetahui pengaruh

antara variabel independen secara bersama – sama terhadap variabel

dependen (Sugiyono, 2010:87), rumus yang digunakan adalah:

Y = a + b1X1+b2X2+ b3X3 +b4X4+e

Dimana:

Y = Variabel Response atau Variabel akibat (dependent)

 61

X = Variabel Predictor atau Variabel Faktor Penyebab (independent)

a = konstanta

b1 b2 = koefisien regresi (kemiringan),

X1= Product

X2= Price

X3=Place

X4=Promotion

e= error

2. Uji T

Menurut Ghazali, uji T menunjukkan seberapa jauh pengaruh antara

variabel independen dengan variabel dependen. Apabila nilai probabilitas

signifikansinya lebih kecil dari 0,06 (5%), maka suatu variabel independen

berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Adapun beberapa

kriterianya :

a. Jika t hitung > t table maka Ho di tolak dan Ha diterima

b. Jika t hitung < t tabel maka Ho diterima dan Ha ditolak 68

3. Uji Koefisien Determinasi

Koefisien Determinasi (R²) pada intinya mengukur seberapa jauh

kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai

koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang kecil

berarti kemampuan variabel – variabel independen dalam menjelaskan

68
Ibid, h. 6.
 62

variasi variabel dependen amat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti

variabel – variabel independen memberikan hampir semua informasi yang

dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen. 69 Rumus yang

digunakan menurut Riduwan untuk menghitung koefisien determinasi

adalah :

KP = r² x 100%

Dimana :

KP = Besarnya koefisien penentu (determinasi)

r = Koefisien Korelasi

Berikut ini kriteria untuk memudahkan melakukan interpretasi

mengenai kekuatan hubungan antara dua variabel:70

0 : Tidak ada korelasi antara dua variabel

>0 – 0,25 : Korelasi sangat lemah

>0,25 - 0,5 : Korelasi cukup

>0,5 – 0,75 : Korelasi kuat

>0,75 – 0,99 : Korelasi sangat kuat

1 : Korelasi sempurna

69
Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8).
Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016. h.95
70
Ibid, h. 121.
 63

J. Sistematika Penulisan

Adapun sistematika penulisan, penulis membagi proposal skripsi ini

menjadi beberapa bab dan setiap bab nya terdiri atas sub bab dengan

sistematika penulisan sebagai berikut :

Bab I Pendahuluan, yang mana terdapat beberapa pokok pembahasan,

diantaranya: latar belakang, batasan masalah, rumusan masalah, tujuan

penelitian, kegunaan penelitian.

Bab II Kajian Pustaka, dalam bagian ini berisi penelitian terdahulu,

deskripsi teoritis, kerangka pemikiran teori dan hipotesis.

Bab III Metodologi Penelitian, pada bab ini menjelaskan tentang metode

penelitian, lokasi dan waktu penelitian, populasi, sampel, metode

pengumpulan data, angket, validitas, reliabilitas, dokumentasi, uji persyaratan

analisis, teknis analisis data, uji normalitas, uji linearitas, analisis regresi

linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi dan sistematika penulisan.

64
 BAB IV

PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

A. Gambaran Umum Rumah Produksi Jamu Tradisional Sinoman

Palangka Raya

Jamu tradisional Sinoman didirikan pada tahun 2018, yang saat itu

belum memiliki brand. Pendiri dari jamu tradisional dari dahulu hingga saat

ini adalah Ibu Lili. Seiring berjalannya waktu Jamu tradisional terus

berkembang hinga pada tahun 2020 Ibu Lili mencetuskan sebuah brand yaitu

Sinoman. Asal kata Sinom dari bahasa Jawa yang artinya ramuan kunyit asam

atau jamu kunyit asam. Sesuai dengan namanya Sinoman, maka beliau

memproduksi berbagai jamu, seperti kunyit asam, wedang jahe, beras kencur,

temulawak, paitan, kunyit putih, manjakani, dan sirih.

Perkembangan jamu tradisional ini bisa dilihat dari adanya brand,

hingga pembaharuan kemasan, bermula dari kemasan botol Aqua hingga

memiliki kemasan sendiri. Adapun 8 anggota dalam menjalankan usaha ini

yaitu: Reni Anggreini, Siti Mariana, Nur, Wiwik, Andini, Siti, Miftahul

Rahmah, dan Eko Rahmad Agung.

Rumah produksi jamu tradisional Sinoman terletak di jalan Radjawali

Km.04 samping gapura, tepatnya di jalan Kalakasa di Kota Palangka Raya.

Tetapi karena pemasaran yang dilakukan sangat pesat sehingga jamu

65
 66

Sinoman dapat tersebar di Palangka Raya hingga keluar daerah Palangka

Raya, seperti kabupaten Pulang Pisau, dan Kasongan. 71

B. Penyajian Data

Sebelum peneliti memaparkan hasil penelitian, terlebih dahulu peneliti

memaparkan tahapan peneliian yang dilaksanakan. Tahapan diawali dengan

penyerahan surat izin penelitian yang dikeluarkan oleh Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Ilsam (FEBI) IAIN Palangka Raya ke Jamu Tradisional

Sinoman Palangka Raya. Kemudian setelah mendapatkan izin dari pihak

Jamu tradisional Sinoman selanjutnya peneliti menyebarkan kuesioner untuk

melakukan pengimputan data.

Penelitian ini akan dilakukan kepada 100 responden, dimana dari 100

kuesioner akan dibagikan, dan akan diolah lebih lanjut. Pada bagian ini akan

dijelaskan mengenai data – data deskriptif penelitian dilakukan tujuannya

agar dapat dilihat profil dari data penelitian dan pengaruh yang ada antar

variabel yang akan digunakan dalam penelitian. Data deskriptif yang

menggambarkan gambaran umum keadaan atau kondisi responden sebagai

informasi tambahan untuk memahami hasil dari penelitian tersebut. Deskripsi

karakteristik responden adalah menguraikan atau memberikan suatu

gambaran terjadi adanya suatu identitas responden. Sebab dengan

menguraikan karakteristik identitas responden yang menjadi sampel dalam

penelitian, akan dapat diketahui identitas responden dalam penelitian ini.

71
Wawancara dengan Lili sebagai Pemilik dari Jamu Tradisional Sinoman, Pada tanggal 06
Juli 2022, Pukul 17:00 WIB
 67

Oleh karena itu, dalam deskriptif karakteristik identitas responden dapat

dikelompokan menjadi beberapa kelompok yaitu sebagai berikut:

a. Deskripsi karakteristik responden menurut jenis kelamin

Deskripsi karakteristik responden menurut jenis kelamin, yaitu

pengelompokan responden menurut jenis kelamin laki – laki dan perempuan.

Untuk mengetahui tingkat proporsi jenis kelamin laki – laki dan perempuan

maka sebagaimana yang tercantum dalam tabel dibawah ini:

Tabel 4.1

Identitas Responden menurut Jenis Kelamin

No Jenis Kelamin Jumlah Presentase

1 Laki-Laki 3 3%

2 Perempuan 97 97%

Jumlah 100 100%

Berdasarkan tabel 4.1 tersebut dapat diketahui bahwa responden yang

berjenis kelamin perempuan paling dominan sebesar 97 atau 97%, sedangkan

yang berjenis kelamin laki – laki hanya 3 atau 3%, hal tersebut dikarenakan

konsumen yang datang lebih cenderung perempuan.

b. Deskripsi karakteristik responden berdasarkan usia

Deskripsi karakteristik responden berdasarkan usia menggambarakan

tingkat pola pikir dan pengalaman seseorang responden. Adapun identitas

responden sebagaimana yang tercantum dalam tabel dibawah ini:

 68

Tabel 4.2

Identitas Responden menurut Usia

No Jenis Umur Jumlah Presentase

1 15 Tahun – 19 Tahun 2 2%

2 20 Tahun – 24 Tahun 32 32%

3 30 Tahun – 34 Tahun 33 33%

4 35 Tahun – 39 Tahun 33 33%

Jumlah 100 100%

Berdasarkan tabel 4.2 dapat diketahui bahwa usia responden berbeda –

beda diantaranya untuk usia 30 – 34 tahun dan usia 35 – 39 tahun, menduduki

jumlah terbanyak yaitu sebesar 33 atau 33%, sedangkan usia responden yang

terendah pada usia 15 tahun yaitu sebesar 2 atau 2%.

c. Deskripsi karakteristik berdasarkan pekerjaan

Deskripsi karakteristik berdasarkan pekerjaan menggambarkan dengan

adanya suatu pembelian produk yaitu untuk menunjang penampilan.

Adapun data yang sebagaimana tercantum dalam tabel dibawah ini:

 69

Tabel 4.3

Identitas Responden menurut Pekerjaan

No Jenis Pekerjaan Jumlah Presentase

1 Ibu Rumah Tangga 29 29%

2 Mahasiswa 13 13%

3 Pegawai Negeri 26 26%

4 Pegawai Swasta 10 10%

5 Wiraswasta 15 15%

6 Lainnya 7 7%

Jumlah 100 100%

Berdasarkan tabel 4.3 dapat diketahui bahwa Ibu Rumah Tangga masih

mendominasi menjadi pembeli terbanyak yaitu 29 atau 29% dan Pegawai

Negeri sebesar 26 atau 26%, sedangkan untuk lain – lainnya hanya 7 atau 7%,

Hal ini memang menjadi hal yang sangat wajar, karena Ibu rumah tangga

lebih memikirkan kebutuhan untuk kesehatan keluarga.

Pada penelitian ini peneliti menggunakan instrumen penelitian berupa

kuesioner untuk mengumpulkan data primer. Butir – butir pertanyaan dalam

kuesioner berdasarkan teori manajemen yang relevan. Kemudian, peneliti

melakukan suatu uji validitas dan uji reliabilitas terhadap kuesioner untuk
 70

mengetahui apakah kuesioner tersebut valid dan reliabel. Skala pengukuran

menggunakan skala likert tujuannya untuk mengukur opini, sikap dan

persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan

skala likert maka variabel yang diukur dari dimensi dan dijabarkan menjadi

sebuah indikator variabel, kemudian dalam indikator tersebut dijadikan

sebuah titik tolak ukur untuk menyusun suatu item instrumen yang dapat

dijadikan sebuah pertanyaan. Jawaban setiap item instrumen yang

menggunakan skala likert mempunyai grade dari yang sangat setuju sampai

sangat tidak setuju, dalam pengujian instrumen penelitiannya antara lain:

a. Uji Validitas

Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner

mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh

kuesioner tersebut. Uji signifikansi dilakukan dengan

membandingkan nilai r hitung dengan r table untuk degree of

freedom (df) = n – 2. Cara menentukan valid tidaknya suatu

instrumen variabel yaitu dengan melihat Corrected item – total

correlation pada SPSS. Jika r hitung > r tabel maka dinyatakan valid,

sedangkan jika r hitung < r tabel maka dinyatakan tidak valid. Selain

membandingkan r hitung dengan r table, uji signifikansi dapat juga

dilakukan lewat uji t dengan ketentuan apabila t hitung lebih besar

dari t tabel pada tingkat kepercayaan 95%, item instrumen dinyatakan

valid, sedangkan apabila t hitung lebih kecil dari t tabel pada tingkat

kepercayaan 95%, item instrumen dinyatakan tidak valid .

 71

a) Uji validitas variabel Product (X1)

Jumlah dari butir pertanyaan variabel Product adalah

sebanyak 9 butir pertanyaan, dan dilakukan penelitian kepada 100

responden, untuk mengetahui kuesioner valid atau tidaknya

dengan taraf signifikan alpha < 0,05 dan jumlah sample (N = 100)

maka dapat diperoleh rtabel =0,195 , dari hasil analisis ke 9 butir

pertanyaan tersebut setelah dilakukan perhitungan dengan

menggunakan aplikasi SPSS 25 ternyata ke 9 butir pertanyaan

dinyatakan valid, karena hasil dari rhitung > rtabel. Dengan

demikian 9 butir pertanyaan tersebut layak digunakan untuk

mengumpulkan data penelitian variabel Product, selengkapnya

dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

TABEL 4.5

REKAPITULASI HASIL UJI VALIDITAS PRODUCT

No Rhitung Rtabel Taraf (sig 2- Keterangan

tailed)<0,05

1 0,697 0,195 0,00<0,05 VALID

2 0,722 0,195 0,00<0,05 VALID

3 0,586 0,195 0,00<0,05 VALID

4 0,583 0,195 0,00<0,05 VALID

5 0,540 0,195 0,00<0,05 VALID

6 0,697 0,195 0,00<0,05 VALID

7 0,720 0,195 0,00<0,05 VALID

8 0,701 0,195 0,00<0,05 VALID

 72

9 0,753 0,195 0,00<0,05 VALID

Sumber Hasil Penelitian SPSS dan Peneliti

b) Uji Validitas Variabel Price (X2)

Jumlah dari butir pertanyaan variabel Price adalah sebanyak 5

butir pertanyaan, dan dilakukan penelitian kepada 100 responden,

untuk mengetahui kuesioner valid atau tidaknya dengan taraf

signifikan alpha < 0,05 dan jumlah sample (N = 100) maka dapat

diperoleh rtabel =0,195 , dari hasil analisis ke 5 butir pertanyaan

tersebut setelah dilakukan perhitungan dengan menggunakan

aplikasi SPSS 25 ternyata ke 5 butir pertanyaan dinyatakan valid,

karena hasil dari rhitung > rtabel. Dengan demikian 5 butir

pertanyaan tersebut layak digunakan untuk mengumpulkan data

penelitian variabel Price, selengkapnya dapat dilihat pada tabel

dibawah ini:

TABEL 4.6

REKAPITULASI HASIL UJI VALIDITAS PRICE

No Rhitung Rtabel Taraf (sig 2- Keterangan

tailed)<0,05

1 0,772 0,195 0,00<0,05 VALID

2 0,726 0,195 0,00<0,05 VALID

3 0,655 0,195 0,00<0,05 VALID

4 0,642 0,195 0,00<0,05 VALID

5 0,720 0,195 0,00<0,05 VALID

Sumber Hasil Penelitian SPSS dan Peneliti
 73

c) Uji Validitas Variabel Place(X3)

Jumlah dari butir pertanyaan variabel Place adalah sebanyak 5

butir pertanyaan, dan dilakukan penelitian kepada 100 responden,

untuk mengetahui kuesioner valid atau tidaknya dengan taraf

signifikan alpha < 0,05 dan jumlah sample (N = 100) maka dapat

diperoleh rtabel =0,195 , dari hasil analisis ke 5 butir pertanyaan

tersebut setelah dilakukan perhitungan dengan menggunakan

aplikasi SPSS 25 ternyata ke 5 butir pertanyaan dinyatakan valid,

karena hasil dari rhitung > rtabel. Dengan demikian 5 butir

pertanyaan tersebut layak digunakan untuk mengumpulkan data

penelitian variabel Place, selengkapnya dapat dilihat pada tabel

dibawah ini:

TABEL 4.7

REKAPITULASI HASIL UJI VALIDITAS PLACE

No Rhitung Rtabel Taraf (sig 2- Keterangan

tailed)<0,05

1 0,806 0,195 0,00<0,05 VALID

2 0,694 0,195 0,00<0,05 VALID

3 0,656 0,195 0,00<0,05 VALID

4 0,773 0,195 0,00<0,05 VALID

5 0,723 0,195 0,00<0,05 VALID

Sumber Hasil Penelitian SPSS dan Peneliti

d) Uji Validitas Variabel Promotion(X4)

 74

Jumlah dari butir pertanyaan variabel Promotion adalah sebanyak

4 butir pertanyaan, dan dilakukan penelitian kepada 100

responden, untuk mengetahui kuesioner valid atau tidaknya

dengan taraf signifikan alpha < 0,05 dan jumlah sample (N = 100)

maka dapat diperoleh rtabel =0,195 , dari hasil analisis ke 5 butir

pertanyaan tersebut setelah dilakukan perhitungan dengan

menggunakan aplikasi SPSS 25 ternyata ke 4 butir pertanyaan

dinyatakan valid, karena hasil dari rhitung > rtabel. Dengan

demikian 4 butir pertanyaan tersebut layak digunakan untuk

mengumpulkan data penelitian variabel Promotion selengkapnya

dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

TABEL 4.8

REKAPITULASI HASIL UJI VALIDITAS

PROMOTION

No Rhitung Rtabel Taraf (sig 2- Keterangan

tailed)<0,05

1 0,830 0,195 0,00<0,05 VALID

2 0,825 0,195 0,00<0,05 VALID

3 0,761 0,195 0,00<0,05 VALID

4 0,780 0,195 0,00<0,05 VALID

Sumber Hasil Penelitian SPSS dan Peneliti

e) Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian(Y)

Jumlah dari butir pertanyaan variabel Keputusan Pembelian

adalah sebanyak 9 butir pertanyaan, dan dilakukan penelitian

 75

kepada 100 responden, untuk mengetahui kuesioner valid atau

tidaknya dengan taraf signifikan alpha < 0,05 dan jumlah sample

(N = 100) maka dapat diperoleh rtabel =0,195 , dari hasil analisis

ke 9 butir pertanyaan tersebut setelah dilakukan perhitungan

dengan menggunakan aplikasi SPSS 25 ternyata ke 9 butir

pertanyaan dinyatakan valid, karena hasil dari rhitung > rtabel.

Dengan demikian 9 butir pertanyaan tersebut layak digunakan

untuk mengumpulkan data penelitian variabel Keputusan

Pembelian selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

TABEL 4.9

REKAPITULASI HASIL UJI VALIDITAS PRODUCT

No Rhitung Rtabel Taraf (sig 2- Keterangan

tailed)<0,05

1 0,652 0,195 0,00<0,05 VALID

2 0,643 0,195 0,00<0,05 VALID

3 0,703 0,195 0,00<0,05 VALID

4 0,645 0,195 0,00<0,05 VALID

5 0,688 0,195 0,00<0,05 VALID

6 0,663 0,195 0,00<0,05 VALID

7 0,714 0,195 0,00<0,05 VALID

8 0,653 0,195 0,00<0,05 VALID

9 0,609 0,195 0,00<0,05 VALID

Sumber Hasil Penelitian SPSS dan Peneliti

b. Uji Reliabilitas
 76

Tujuan dilakukannya reliabilitas adalah untuk mengetahui apakah

data yang sudah terkumpul dapat dipercaya atau tidak. Menurut

Ghozali dalam buku aplikasi analisis multivariate (2016:47)

reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu

kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk.

Jawaban responden terhadap pertanyaan ini dikatakan reliabel

jika masing – masing pertanyaan dijawab secara konsisten atau

jawaban tidak boleh acak. Suatu konstruk atau variabel dikatakan

reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0.70.

a) Uji Reliabilitas Variabel Product

Tabel 4.10

Hasil Uji Reabilitas Variabel Product

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha Based
on
Cronbach's Standardized
Alpha Items N of Items
.843 .844 9
Sumber Pengolahan SPSS 25

Dari tabel perhitungan SPSS diatas, nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,843. Karena nilai 0,843 > 0,70 maka instrumen

Product (X1) reliabel.

b) Uji Reliabilitas Variabel Price

 77

Tabel 4.11

Hasil Uji Reabilitas Variabel Price

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha Based on
Cronbach's Standardized
Alpha Items N of Items
.741 .745 5
Sumber Pengolahan SPSS 25

Dari tabel perhitungan SPSS diatas, nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,741. Karena nilai 0,741 > 0,70 maka instrumen Price

(X2) reliabel.

c) Uji Reliabilitas Variabel Place (X3)

Tabel 4.12

Hasil Uji Reabilitas Variabel Place

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha Based on
Cronbach's Standardized
Alpha Items N of Items
.783 .782 5
Sumber Pengolahan SPSS 25

Dari tabel perhitungan SPSS diatas, nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,783. Karena nilai 0,783 > 0,70 maka instrumen Place

(X3) reliabel.

d) Uji Reliabilitas Variabel Promotion (X4)

 78

Tabel 4.13

Hasil Uji Reabilitas Variabel Promotion

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha Based on
Cronbach's Standardized
Alpha Items N of Items
.811 .812 4
Sumber Pengolahan SPSS 25

Dari tabel perhitungan SPSS diatas, nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,811. Karena nilai 0,811 > 0,70 maka instrumen

Promotion (X4) reliabel.

e) Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Tabel 4.14

Hasil Uji Reabilitas Variabel Keputusan Pembelian

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha Based on
Cronbach's Standardized
Alpha Items N of Items
.840 .841 9
Sumber Pengolahan SPSS 25

Dari tabel perhitungan SPSS diatas, nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,840. Karena nilai 0,840 > 0,70 maka instrumen

Keputusan Pembelian (Y) reliabel.

 79

1) Uji Prasyarat Analisis

a. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model

regresi, variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi

normal. Seperti diketahui bahwa uji t dan F mengasumsikan bahwa

nilai residual mengikuti distribusi normal. Kalau asumsi ini

dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid untuk jumlah

sampel kecil. Mendeteksi apakah residual berdistribusi normal atau

tidak dilakukan dengan uji statistik non-parametrik Kolmogorov

Smirnov (K-S), jika nilai signifikansi atau Asymp. Sig < 0,05 maka

data tidak berdistribusi normal, sedangkan jika nilai signifikansi >

0,05 maka data berdistribusi normal. Hasil dari pengujian tersebut

dapat kita lihat pada gambar dibawah ini :

Tabel 4.15

Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardiz
ed Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. 2.29071683
Deviation
Most Extreme Absolute .106
Differences Positive .049
Negative -.106
Test Statistic .106
Asymp. Sig. (2-tailed) .008c
 80

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber Pengolahan SPSS 25
Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa nilai

Asymp.Sig. (2-tailed) sebesar 0,008 lebih dari 0,05. Sehingga

dapat disimpulkan bahwa data yang diuji memiliki distribusi

normal.

b. Uji Linearitas

Fungsi uji linearitas adalah untuk mengetahui hubungan antara

variabel bebas dengan variabel terikat. Dasar pengambilan

keputusannya yaitu jika nilai Sig.deviation from linearity >0,05

maka terdapat hubungan yang linear antara variabel bebas dengan

variabel terikat. Sebaliknya jika nilai sig.deviation from linearity

<0,05 maka tidak terdapat hubungan yang linear antara variabel

bebas dengan variabel terikat. Hasil dari uji linearitas dapat dilihat

dari tabel berikut:

 81

Tabel 4.16

Hasil Uji Linearitas

ANOVA Table
Sum of Mean
Squares df Square F Sig.
Unstandardized Between (Combined) 484.991 93 5.215 .907 .633
Residual * Groups Linearity .000 1 .000 .000 1.00
Unstandardized 0
Predicted Value Deviation 484.991 92 5.272 .917 .626
from Linearity
Within Groups 34.500 6 5.750
Total 519.491 99

Sumber Pengolahan SPSS 25

Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat sig. Deviation From Linearity

adalah 0,626, dimana 0,626 > 0,05. Maka dapat dilihat bahwa ada
hubungan yang linear antara variabel bebas dengan variabel terikat.

c. Uji Multikolinearitas
Uji multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model

regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel

independen. Pengujian multikolinearitas dapat lihat dari nilai tolerance

dan variance inflation factor (VIF) untuk setiap variabel independen.

Hasil uji multikolinearitas dapat dilihat pada tabel berikut ini :

 82

Tabel 4.16

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficientsa
Standardize
Unstandardized d Collinearity
Coefficients Coefficients Statistics
Toleranc
Model B Std. Error Beta t Sig. e VIF
1 (Constan 3.687 2.449 1.505 .136
t)
Product .232 .105 .222 2.205 .030 .318 3.140
Price .399 .131 .222 3.046 .003 .609 1.641
Place .428 .141 .264 3.040 .003 .429 2.331
Promotio .481 .168 .273 2.860 .005 .355 2.819
n
a. Dependent Variable: Keptusanpmblian
Sumber Pengolahan SPSS 25

Berdasarkan tabel diatas menunjukan tidak ada variabel independen

yang memiliki nilai tolerance kurang dari 0,10 yang berarti tidak ada

korelasi antar variabel independen. Jadi nilai tolerance yang rendah sama

dengan nilai VIF tinggi (karena VIF = 1/Tolerance). Nilai yang umum

dipakai untuk menunjukan adanya multikolonieritas adalah nilai

Tolerance < 0,10 atau sama dengan nilai VIF > 10,00. Dari variabel

product memiliki nilai tolerance 0,318 > 0,10 atau sama dengan nilai

VIF 3,140 < 10,00. Variabel price memiliki nilai tolerance 0,609 > 0,10

atau sama dengan nilai VIF 1,641 < 10,00. Variabel place memiliki nilai

tolerance 0,429 > 0,10 atau sama dengan nilai VIF 2,331 < 10,00.

Variabel promotion memiliki nilai tolerance 0,355 > 0,10 atau sama

sama dengan nilai VIF 2,819 < 10,00. Maka dalam pengambilan
 83

keputusan dalam uji multikolonieritas dapat disimpulkan bahwa tidak ada

multikoloniearitas dalam model regresi ini.

d. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah dalam model

regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke

pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke

pengamatan lain tetap, maka di sebut homoskedastisitas dan jika berbeda

disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang

homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas. Salah satu cara

untuk mendeteksinya dapat dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola

tertentu pada grafik scatterplot. Apabila titik-titik menyebar membentuk

sebuah pola yang teratur (bergelombang, melebar lalu menyempit), maka

terdapat indikasi telah terjadi heteroskedastisitas, namun apabila

terbentuk pola tidak jelas, dan titik-titik yang menyebar dibawah serta

diatas angka nol (0) disumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

Hasil dari pengujian tersebut dapat kita lihat pada gambar dibawah ini:
 84

Gambar 4.1

Uji Heteroskedastisitas

Dari grafik scatterplot pada gambar 4.1 dapat disimpulkan

menunjukan bahwa pola yang terbentuk tidak jelas berupa titik yang

menyebar diatas dan dibawah atau disekitar angka 0 (nol). Demikian

dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi adanya heteroskedastisitas. Akan

tetapi karena jika hanya mengambil dari grafik gambar saja maka akan

menimbulkan suatu pendapat yang berbeda antara satu dengan lainnya

sehingga untuk memperkuat kesimpulan yang ada maka dilakukan

perhitungan yang termuat dalam tabel berikut:

 85

Tabel 4.17

Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 1.748 1.723 1.015 .313
Product .108 .074 .263 1.467 .146
Price -.094 .092 -.133 -1.024 .308
Place -.073 .099 -.114 -.737 .463
Promotion -.047 .118 -.067 -.394 .694
a. Dependent Variable: Abs_Res

Sumber Pengolahan SPSS 25

Suatu variabel dapat dikatakan heteroskedastisitas atau

homoskedastisitas jika nilai sig < 0,05. Berdasarkan tabel di atas

diketahui bahwa nilai sig pada variabel product (X1) adalah 0,313> 0,05,

variabel price (X2) adalah 0,146 > 0,05, variabel place (X3) adalah 0,463

> 0,05, variabel promotion (X4) adalah 0,694 > 0,05. Maka dapat

disimpulkan tidak terjadi heteroskedastisitas atau homoskedastisitas.

2) Analisis Data

a. Regresi Linier Berganda

Analisis regresi linier berganda bertujuan untuk mengetahui

pengaruh antara variabel independen secara bersama-sama terhadap

variabel dependen. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi

 86

linear berganda dengan bantuan program r SPSS 25. Hasil perhitungan

analisis regresi linear berganda adalah sebagai berikut:

Tabel 4.18

Uji Regresi Linier Berganda

Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 3.687 2.449 1.505 .136
Product .232 .105 .222 2.205 .030
Price .399 .131 .222 3.046 .003
Place .428 .141 .264 3.040 .003
Promotion .481 .168 .273 2.860 .005
a. Dependent Variable: Kptusan pembelian

Sumber Pengolahan SPSS 25

Berdasarkan tabel tersebut dengan memperlihatkan angka yang

berada pada Unstandardized Coefficients beta, maka dapat disusun

persamaan regresi linear berganda sebagai berikut : Y = 3,687 + 0,232

X₁+ 0,399X2 + 0,428 X3 + 0,481 X4 + e

Persamaan di atas, maka hasil analisis regresinya dapat di

interpretasikan sebagai berikut :

a) Konstanta (α) artinya bahwa jika semua variabel bebas

memiliki nilai nol (0) yang meliputi variabel product (X1),

price (X2), place (X3), promotion (X4), dianggap konstan

maka keputusan pembelian bernilai sebesar 3,687.

 87

b) Variabel X1 (product) sebesar 0,232 artinya variabel product

bertanda positif, hal ini mengandung arti bahwa setiap

kenaikan product dengan tingkat produk, klasifikasi produk,

dan atribut produk satu satuan maka keputusan pembelian

akan meningkat sebesar 0,232 dengan asumsi bahwa variabel

bebas yang lain dari model regresi adalah tetap.

c) Variabel X2 (price) sebesar 0,399 artinya nilai koefisien

untuk variabel price bertanda positiff, hal ini mengandung arti

bahwa setiap kenaikan price dengan daftar harga, maka

keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,399 dengan

asumsi bahwa variabel bebas yang lain dari model regresi

adalah tetap.

d) Variabel X3 (place) sebesar 0,428 artinya nilai koefisien

untuk variabel place bertanda positif, hal ini mengandung arti

bahwa setiap kenaikan place dengan akses, visibilitas, lalu

lintas, dan lingkungan, satu satuan maka keputusan

pembelian akan meningkat sebesar 0,428 dengan asumsi

bahwa variabel bebas yang lain dari model regresi adalah

tetap.

e) Variabel X4 (promotion) sebesar 0,481 artinya nilai koefisien

untuk variabel promotion bertanda positif, hal ini

mengandung arti bahwa setiap kenaikan promotion dengan

personal selling, periklanan, hubungan masyarakat, direct

 88

marketing, dan word of mouth satu satuan maka keputusan

pembelian akan meningkat sebesar 0,481 dengan asumsi

bahwa variabel bebas yang lain dari model regresi adalah

tetap.

b. Uji T

Uji statistik t pada dasarnya menunjukan seberapa jauh pengaruh

satu variabel penjelas/independen secara individual dalam

menerangkan variasi variabel dependen. Pengambilan keputusan pada

uji statistik t dapat dilakukan dengan melihat nilai signifikansinya pada

taraf kepercayaan 0,05. Hasil uji signifikansi parameter individual (uji

statistik t) dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 4.19

Uji T

Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 3.687 2.449 1.505 .136
Product .232 .105 .222 2.205 .030
Price .399 .131 .222 3.046 .003
Place .428 .141 .264 3.040 .003
Promotion .481 .168 .273 2.860 .005
a. Dependent Variable: Kptusan pembelian

Sumber Pengolahan SPSS 25

 89

Dari hasil pengujian statistik menggunakan SPSS pada tabel 4.19

diketahui nilai signifikansi (Sig) diperoleh hasil yang menyatakan

bahwa:

1) Variabel Product memiliki nilai signifikansi 0,30 > 0,05, nilai

sig lebih besar dari nilai probabilitas 0,05, maka H1 ditolak dan

Ho diterima. Variabel X1 mempunyai t hitung yakni 2,205 > ttabel

1,985 dapat disimpulkan bahwa variabel X1 memiliki

kontribusi terhadap Y. Jadi dapat disimpulkan variabel product

berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan

pembelian produk Jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya.

2) Variabel Price memiliki nilai signifikansi 0,03 < 0,05, nilai sig

lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05, maka H1 diterima dan

Ho ditolak. Variabel X1 mempunyai t hitung yakni 3,046 > ttabel

1,985 dapat disimpulkan bahwa variabel X2 memiliki

kontribusi terhadap Y. Jadi dapat disimpulkan variabel price

berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan

pembelian Produk Jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya.

3) Variabel Place memiliki nilai signifikansi 0,03 < 0,05, nilai sig

lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05, maka H1 diterima dan

Ho ditolak. Variabel X3 mempunyai t hitung yakni 2,040 > ttabel

1,985 dapat disimpulkan bahwa variabel X3 memiliki

kontribusi terhadap Y. Jadi dapat disimpulkan variabel place

 90

berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan

pembelian Produk Jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya

4) Variabel Promotion memiliki nilai signifikansi 0,05 sama

dengan nilai sig dari nilai probabilitas yaitu 0,05, maka

dilakukan penghitungan melalui t hitung yakni 2,860 > ttabel 1,985

dapat disimpulkan bahwa variabel X4 memiliki kontribusi

terhadap Y. Jadi dapat disimpulkan variabel promotion

berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan

pembelian Produk Jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya.

c. Koefisien Determinasi

Koefisien Determinasi (R²) pada intinya mengukur seberapa jauh

kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen.

Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang

kecil berarti kemampuan variabel – variabel independen dalam

menjelaskan variasi variabel dependen amat terbatas. Nilai yang

mendekati satu berarti variabel – variabel independen memberikan

hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi

variabel dependen. Adapun hasil dari uji koefesien determinasi sebagai

berikut:

Tabel 4.20
Koefisien Determinasi
Model Summary
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
a
1 .833 .694 .681 2.33845
 91

a. Predictors: (Constant), Promotion, Price, Place, Product

Sumber Pengolahan SPSS 25

Berdasarkan data di atas diketahui nilai R Square sebesar 0,694, hal

ini mengandung arti bahwa ada pengaruh yang terjadi antara variabel

product (X1), price (X2) , place (X3), promotion (X4) secara simultan

terhadap variabel keputusan pembelian (Y) sebesar 69,4%.

C. Pembahasan

1. Pengaruh Product Terhadap Keputusan Pembelian Jamu

Tradisional Sinoman di Palangka Raya

Berdasarkan uji statistik, hasil pengujian validitas variabel

product diperoleh rhitung sebesar 0,697>0,195, 0,722 > 0,195,

0,586 > 0,195, 0,583 > 0,195, 0,540 > 0,195, 0,697 > 0,194, 0,720

> 0,195, 0,701 > 0,195, 0,753> 0,195 , dan hasil pengujian

reliabilitas variabel product diperoleh nilai Cronbach Alpha sebesar

0,843 > 0,70 Maka dari hasil penyebaran kuesioner variabel

product dikatakan valid dan reliabel. Dalam uji statistik t, variabel

product memiliki nilai signifikansi 0,030>0,05 dan memiliki arah

koefesien regresi yang positif yaitu sebesar0,232 artinya variabel

product bertanda positif, hal ini mengandung arti bahwa setiap

kenaikan product dengan tingkat produk, klasifikasi produk, dan

atribut produk satu satuan maka keputusan pembelian akan

meningkat sebesar 0,232 dengan asumsi bahwa variabel bebas

yang lain dari model regresi adalah tetap.

 92

Hasil dari penelitian diperoleh temuan bahwa Variabel

product dari Jamu Tradisional Sinoman masih menggunakan

bahan-bahan alami dari tumbuhan sehat lainnya tidak

menggunakan bahan campuran kimia. Dalam packaging juga

memiliki ciri khasnya sendiri yaitu terdapat logo atau simbol yang

terdapat di tutup botol jamu bagian atas, serta mengalami

pembaharuan seperti menambah segel yang terdapat di tutup botol

sehingga keamanan dan kebersihan jamu dapat terjamin. Inilah

salah satu yang menyebabkan factor pengambilan keputusan

terhadap pembelian Jamu tradisional Sinoman.

Product merupakan hasil kebijakan umum produk yang akan

dijual, meliputi kualitas produk, desain kemasan, jenis kemasan,

keunggulan, nama brand, rasa, ukuran, labeling, manfaat dan

fungsi produk, dan lain sebagainya. Ini berarti bahwa apabila

produk ditawarkan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan

pelanggan, maka secara langsung akan memberikan kepuasan dan

mempengaruhi keputusan pembelian untuk memilih produk

tersebut. Menurut responden Jamu tradisional Sinoman di Palangka

Raya ini memiliki produk yang berkualitas karena mempunyai ciri

khas dan berbeda dari produk yang lain.

2. Pengaruh Price Terhadap Keputusan Pembelian Jamu

Tradisional Sinoman di Palangka Raya

 93

Berdasarkan uji statistik, hasil pengujian validitas variabel

price diperoleh rhitung sebesar 0,772 > 0,195 rtabel, 0,726 > 0,195

rtabel, 0,655 > 0,195 rtabel, 0,642 > 0,195 rtabel, 0,720 > 0,195 rtabel.

Hasil pengujian reliabilitas variabel price nilai Cronbach Alpha

sebesar 0,741 > 0,70 maka instrumen Price (X2) reliabel. Dalam

uji statistik t, variabel price memiliki nilai signifikansi Variabel X2

(price) sebesar 0,399 artinya nilai koefisien untuk variabel price

bertanda positif, hal ini mengandung arti bahwa setiap kenaikan

price dengan daftar harga, maka keputusan pembelian akan

meningkat sebesar 0,399 dengan asumsi bahwa variabel bebas

yang lain dari model regresi adalah tetap. Jadi dapat disimpulkan

variabel price berpengaruh signifikan secara parsial terhadap

keputusan pembelian Produk Jamu tradisional Sinoman di

Palangka Raya.

Harga yang terjangkau dan kualitas baik membuat variabel

price meningkat sebesar 0,399. Hanya dengan harga Rp.

12.000/botol dan tidak terjadinya perubahan harga yang signifikan

membuat keputusan pembelian bergerak meningkat positif.

3. Pengaruh Place Terhadap Keputusan Pembelian Jamu

Tradisional Sinoman di Palangka Raya

Berdasarkan uji statistik, hasil pengujian validitas variabel

place diperoleh rhitung sebesar 0,806 > 0,195 rtabel,, 0,694 > 0,195

rtabel, 0,656 > 0,195 rtabel, 0,773 > 0,195 rtabel, 0,723 > 0,195 rtabel. .
 94

Hasil pengujian reliabilitas Cronbach’s Alpha sebesar 0,783.

Karena nilai 0,783 > 0,70 maka instrumen Place (X3) reliabel.

Dalam uji statistik t, variabel place memiliki nilai signifikansi 0,03

< 0,05. Variabel X3 mempunyai t hitung yakni 2,040 > t tabel 1,985

dapat disimpulkan bahwa variabel X3 memiliki kontribusi terhadap

Y. Jadi dapat disimpulkan variabel place berpengaruh signifikan

secara parsial terhadap keputusan pembelian Produk Jamu

tradisional Sinoman di Palangka Raya.

Hasil dari penelitian diperoleh temuan bahwa variabel place

Jamu tradisional Sinoman ini berada di place (lokasi) yang cukup

strategis untuk ditemukan, sehingga hal inilah yang membuat

keputusan pembelian untuk memilih di Jamu tradisional Sinoman.

Hal ini sesuai dengan teori oleh Lupiyoadi yaitu lokasi

berhubungan dengan sistem penyampaian dalam jasa merupakan

gabungan antara lokasi dan keputusan pembelian atas saluran

distribusi. Ini berhubungan dengan bagaimana cara penyampaian

jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis. Dalam

place (lokasi) yang terpenting adalah tingkat dan tipe interaksi

yang terlibat, karena semakin lokasinya strategis sebuah usaha

maka dapat menimbulkan suatu keinginan konsumen untuk

melakukan suatu pembelian.

4. Pengaruh Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Jamu

Tradisional Sinoman di Palangka Raya

 95

Berdasarkan uji statistik, hasil pengujian validitas variabel

promotion diperoleh rhitung sebesar 0,830 > 0,195 rtabel,, 0,825>

0,195 rtabel, 0,761> 0,195 rtabel, 0,780> 0,195 rtabel. Hasil pengujian

reliabilitas Cronbach’s Alpha sebesar sebesar 0,811. Karena nilai

0,811 > 0,70 maka instrumen Promotion (X4) reliabel. Dalam uji

statistik t, Variabel X4 (promotion) sebesar 0,481 artinya nilai

koefisien untuk variabel promotion bertanda positif, hal ini

mengandung arti bahwa setiap kenaikan promotion dengan

personal selling, periklanan, hubungan masyarakat, direct

marketing, dan word of mouth satu satuan maka keputusan

pembelian akan meningkat sebesar 0,481 dengan asumsi bahwa

variabel bebas yang lain dari model regresi adalah tetap.

Hasil dari temuan penelitian bahwa variabel promotion

(promosi) bahwa untuk dapat dikenal dan berkembang seperti

sekarang perlu adanya promosi yang baik. Awal mula jamu

tradisional Sinoman melakukan promosi dengan cara hubungan

masyarakat atau informasi dari mulut ke mulut. Akan tetapi

berkembangnya zaman ada pembaharuan dari promosi yaitu lewat

sosial media sehingga kegiatan promosi ini dapat mempengaruhi

keputusan pembelian konsumen dengan skala yang lebih luas. Saat

ini Jamu tradisional Sinoman dapat tersebar di luar Palangka Raya.

 96

5. Pengaruh Product, Price, Place, Promotion Terhadap

Keputusan Pembelian Jamu Tradisional Sinoman Di Palangka

Raya

Berdasarkan uji koefisien determinasi diketahui nilai R Square

sebesar 0,694, hal ini mengandung arti bahwa ada pengaruh yang

terjadi antara variabel product (X1), price (X2) , place (X3),

promotion (X4) secara simultan terhadap variabel keputusan

pembelian Jamu tradisional Sinoman (Y) sebesar 69,4%.

Dalam marketing mix (bauran pemasaran) merupakan salah satu

kegiatan pokok dalam mencapai suatu usahanya untuk

mempertahankan eksistensinya dengan cara strategi marketing untuk

tumbuh berkembang dan maju guna memperoleh keuntungan atau

laba. Berhasil suatu pencapaian usaha dilihat dengan adanya suatu

kesuksesan suatu taktik strategi dalam bidang pemasaran, keuangan,

maupun SDM nya, untuk diolah secara spesifik, efektif dan efisien

agar memperoleh suatu tujuan yang ditentukan.

Jamu adalah suatu hal yang saat ini masyarakat menganggap

sebagai kebutuhan dengan tujuan kesehatan tubuh terutama bagi usia

lanjut yang rentan terhadap penyakit. Tetapi tidak menutup

kemungkinan jamu juga dapat dinikmati oleh kalangan muda. Jamu

adalah minuman yang telah dikenal dari zaman dulu dan saat ini

berkembang dengan model yang lebih modern tanpa menghilangkan

fungsi dan manfaat dari jamu itu sendiri.

 97

BAB V

KESIMPULAN

A. Kesimpulan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh marketing mix

terhadap keputusan pembelian Jamu tradisional Sinoman di Palangka

Raya. Berdasarkan analisis serta pembahasan maka dapat ditarik

kesimpulan sebagai berikut:

1. Variabel product dapat disimpulkan bahwa berpengaruh signifikan

secara Simultan terhadap keputusan pembelian Jamu tradisional

Sinoman di Palangka Raya. Hal ini menunjukan bahwa tingkat

produk, klasifikasi produk dan atribut produk mempengaruhi

peningkatan keputusan pembelian.

2. Variabel price dapat disimpulkan bahwa berpengaruh signifikan

secara parsial terhadap keputusan pembelian Jamu tradisional

Sinoman di Palangka Raya . Hal ini menunjukan bahwa daftar

harga, diskon dan potongan harga khusus mampu mempengaruhi

peningkatan keputusan pembelian.

3. Variabel place dapat disimpulkan bahwa berpengaruh signifikan

secara parsial terhadap keputusan pembelian Jamu tradisional

Sinoman di Palangka Raya. Hal ini menunjukan bahwa dalam

 98

akses, visibilitas, lalu lintas, dan lingkungan mempengaruhi

peningkatan keputusan pembelian.

4. Variabel promotion dapat disimpulkan bahwa berpengaruh

signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian Jamu

tradisional Sinoman di Palangka Raya.. Hal ini menunjukan bahwa

personal selling, periklanan, hubungan masyarakat, direct

marketing, dan word of mouth mampu mempengaruhi peningkatan

keputusan pembelian.

5. Variabel product, price, place, promotion dapat diambil

kesimpulan bahwa marketing mix meliputi variabel product (X1),

price (X2), place (X3), promotion (X4), secara (simultan)/

bersama – sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan

pembelian Jamu tradisional Sinoman di Palangka Raya. Hal ini

menunjukan bahwa dalam mencapai suatu usaha agar sustainable

itu dengan menerapkan strategi marketing untuk memperoleh

peningkatan suatu keputusan pembelian.

B. Saran

Berdasarkan hasil dan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini,

maka diajukan saran sebagai berikut:

1. Untuk variabel product Jamu tradisional Sinoman untuk kedepannya

agar dapat memberikan produk jamu baru lainnya dengan lebih

beragam. Walaupun memang telah ada beberapa macam jamu yang

 99

diproduksi tetapi masih dalam jumlah yang sedikit seperti jamu beras

kencur.

2. Untuk variabel price, jamu tradisional Sinoman kedepannya akan

lebih baik jika adanya potongan harga atau diskon dalam kategori

tertentu misalkan telah melakukan pembelian 3 kali maka mendapat

diskon, atau karena adanya hari-hari istimewa seperti hari kesehatan

dunia maka ada potongan harga.

3. Untuk variabel place, jamu tradisional Sinoman diharapkan nantinya

dapat membuka cabang, walaupun produk jamu tradisional bisa

dijumpai di toko lain yang ada di Palangka Raya tetapi perlu adanya

toko sendiri agar tidak terlalu banyak tangan dalam pemasarannya

sehingga dapat dilakukan lebih efektif dan minimalis.

4. Untuk variabel promotion, jamu tradisional Sinoman diharapkan

lebih gencar melakukan promosi lewat media atau platform manapun.

Tidak hanya mengandalkan dari satu media saja.

5. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan dalam menyebar kuesioner

lebih memperhatikan identitas dari responden tidak hanya berfokus

pada identitas berdasarkan jenis kelamin, usia dan pekerjaan saja.

Kemudian Penelitian ini memiliki lima variabel yaitu product sebagai

variabel X1, price sebagai variabel X2, Place sebagai variabel X3, promotion

sebagai variabel X4, dan keputusan pembelian sebagai variabel Y, yang

 100

bertujuan untuk mengetahui derajat antara hubungan dan kontribusi variabel

X1, X2, X3, X4, dan variabel Y, maka teknik yang digunakan adalah teknik

analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 25.0. adapun

dasar pengambilan keputusan yaitu jika nilai sig F Change <0,05, maka

adanya korelasi, tetapi jika nilai sig F Change >0,5 maka tidak berkorelasi,

dan hasil dari hasil penelitian yang dilakukan maka diperoleh data sebagai

berikut.

Model Summary
Change Statistics
R Std. Error F
Mod Squar Adjusted of the R Square Chang Sig. F
el R e R Square Estimate Change e df1 df2 Change
1 .833a .694 .681 2.33845 .694 53.796 4 95 .000
a. Predictors: (Constant), Promotion, Price, Place, Product

Berdasarkan tabel di atas nilai dari sig F Change adalah 0,00 yang
artinya <0,5 maka ada korelasi atau berhubungan yang terjadi dari variabel
X1, X2, X3, X4 terhadap variabel Y. untuk melihat tingkat keeratan hubungan
tersebut dapat di lihat dari nilai R (koefisien korelasi) berdasarkan tabel di
atas diperoleh nilai R yaitu 0,833. Berdasarkan pedoman derajat hubungan
maka ini termasuk dalam kategori korelasi sempurna yang terjadi dari nilai
0,81sampai 1,00. Berikut pedoman derajat hubungan:

Nilai Pearson Corelation 0,00 s/d 0,20 = tidak ada korelasi

 101

Nilai Pearson Corelation 0,21 s/d 0,40 = korelasi lemah

Nilai Pearson Corelation 0,41 s/d 0,60 = korelasi sedang

Nilai Pearson Corelation 0,61 s/d 0,80 = korelasi kuat

Nilai Pearson Corelation 0,81s/d 1,00 = korelasi sempurna

DAFTAR PUSTAKA

A. Buku

Abdul Manap, Revolusi Manajemen Pemasaran, Jakarta: Mitra Wacana Media,

2016.

Basu Swasta Dharmmesa, Hani Handoko, Manajemen Pemasaran Analisis

Perilaku Konsumen, Cet keenam, BPFE, Yogyakarta, 2013.

Burhan Nurgiyanto, dkk., Statistik Terapan Untuk Penelitian Ilmu Sosial,

Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, edisi revisi, 2017.

Departemen Agama, Alquran dan Terjemahan.

Donni Juni Priansa, Perilaku Konsumen (Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer),

Bandung : Alfabeta, 2017.

Fandy Tjiptono, Pemasaran Jasa- Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, (Yogyakarta:

CV. Andi Offset, 2014.
 102

Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23

(Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas
Diponegoro, 2016

Hurriyati, R.. “Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen”, Cetakan keempat,

Desember, Bandung: ALFABETA, 2018.

Husein Umar, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta: Rajawali
Pers, 2013.

Imam Gunawan, Pengantar Statistika Inferensial, Jakarta: PT Raja Grafindo

Persada, 2016.

Kotler, Keller. “Marketing Management”, Global Edition, Pearson Prentice Hall,

2016.

M. Ma’ruf Abdullah, Manajemen Bisnis Syariah, Cetakan Pertama, Aswaja

Pressindo, Yogyakarta, 2014.

Morrisan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jakarta:Kencana, 2015.

Nana Herdiana Abdurrahman, Manajemen Bisnis Syariah dan Kewirausahaan,

Bandung: Pustaka Setia, Cet. 1 2013

Nikolaus duli, Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa Konsep Dasar Untuk

Penulisan Skripsi & Analisis Data dengan SPSS, Yokyakarta: CV Budi
Utama, Cetakan Pertama, 2019.

Nur Kholidah dan Muhammad Arifiyanto, Faktor-faktor Pengambilan Keputusan

Pembelian Kosmetik Berlabel Halal, Penerbit NEM, 2020.

Nyoman Kutha Ratna, Metodologi Penelitian Kajian Budaya Dan Ilmu Sosial
Humaniora Pada Umumnya, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2010.

Rusydi Abubakar, Manajemen Pemasaran, Bandung: Alfabeta, 2018.

 103

Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran Dasar, Konsep & Strategi, Jakarta: PT.
RajaGrafindo Persada, 2013.

Stanley Lemshow, Besar Sampel dalam Penelitian Kesehatan,Yogyakarta:

Universitas Gadjah Mada, 1997.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D Bandung:

Alfabeta, 2014.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung:

Alfabeta, 2014.

_________, Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D, Bandung:

Alfabeta, CV,2016.

___________, Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,

dan R&D, Bandung: Alfabeta, 2012.

____________, Metode penelitian pendidikan: pendekatan kunatitatif, kualitatif

dan R&D, Bandung: Alfabeta, 2013.

____________, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Bandung: Alfabeta, 2018.

Sumar‟in, Ekonomi Islam Sebuah Pendekatan Ekonomi Mikro Perspektif Islam,

Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013.

Syofian Siregar, Statistika Deskriptif untuk Penelitian: Dilengkapi Perhitungan

Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17, Jakarta: Rajawali Pers, 2011.

Tukiran Taniredja dan Hidayati Mustafidah, Penelitian Kuantitatif, Bandung:

Alfabeta, 2014.

Uma Sekaran, Metode Penelitian Bisnis, Jakarta: Salemba Empat, 2017.

B. Jurnal
 104

Ahmad Mas’ari, dkk, Marketing Mix Menggunakan Konsep 4p (Price, Product,

Place, Promotion) Pada Pt. Haluan Riau, Riau, Jurnal Hasil Penelitian dan
Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri, Vol. 5, No. 2, 2019

Devi Puspita Sari dan Audita Nuvriasari, Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk
dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Eiger (Kajian
pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta), Jurnal Penelitian
Ekonomi Dan Bisnis, 2018.

Fani Firmansyah dan Hashniyah Zaadah,“Aplikasi Place, Process, Dan Physical

Evidence Di Pt Bank Syariah Mandiri Singosari”, Jurnal Akuntansi Aktual,
2:2,Malang: Juni 2013

Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23

(Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas
Diponegoro, 2016.

Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23

(Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas
Diponegoro, 2016.

Gustiani, Heny, Irwan Septanyuda. Kualias Pelayanan dan Lokasi Pemasangan

Iklan Media Outdoor dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan, 26
Maret 2019.

Imam Azizudin, “Jamu Tradisioanl Peningkat Imunitas di Masa Pandemi”,

Journal of Research on Community Engagement (JRCE), Volume 2 Nomor
2 Tahun 2021.

Muhamad Fakhru Rizky NST dan Hanifa Yasin, Pengaruh Promosi dan Harga
terhadap Minat Beli Perumahan Obama PT. Nailah Adi Kurnia SEI
Mencirim Medan, Jurnal Penelitian, 2013.
 105

c. Internet

https://sehatnegeriku.kemkes.go.id diakses pada tanggal 08 Juni 2022 Pukul 13.58

Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth:

Bapak/Ibu/Saudara/i Konsumen
Jamu Tradisional Sinoman di Kota
Palangka Raya.

Dengan Hormat,
Dalam rangka penelitian yang saya lakukan pada Usaha Jamu
Tradisional Sinoman di Kota Palangka Raya, maka saya mohon kesediaan
waktunya untuk mengisi angket ini sesuai dengan pandapat anda.
Pengumpulan data ini dilakukan dalam rangka penyelesaian tugas akhir
(Skripsi) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Palangka Raya, dengan
judul: “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Jamu
Tradisional Sinoman di Palangka Raya”.
Atas kerjasama dan kesediannya dalam mengisi angket ini, maka saya
mengucapkan terima kasih.

Palangka Raya, Juni 2022

Hormat Saya,

FITRIA RAHMAH ANNISA

1804120943
Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam IAIN Palangka Raya

106
Bagian I
I. IDENTITAS RESPONDEN
Silahkan isi data berikut ini dengan cara memberi tanda ().
1. Jenis Kelamin :( ) Pria ( ) Wanita
2. Umur :
( ) 15 – 19 Tahun ( ) 30 – 34 Tahun
( ) 20 – 24 Tahun ( ) 35 – 39 Tahun
3. Pekerjaan :
( ) Ibu Rumah Tangga ( ) Pegawai Swasta
( ) Mahasiswa ( ) Wiraswasta
( ) Pegawai Negeri ( ) Lainnya.
4. Alamat :
5. Barang yang dibeli :
6. Waktu Pembelian :

II. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

Setiap butir pertanyaan dijawab dengan cara memberi tanda () pada
salah satu kolom sesuai dengan pendapat dari bapak/ibu, saudara/i. Berikut ini
keterangan alternatif pilihan serta skor nilai dari jawaban:
1 = Sangat tidak setuju/ Sangat tidak sesuai/ Sangat tidak baik/ Sangat tidak

tertarik

2 = Tidak Setuju/ Tidak Sesuai/ Tidak Baik/ Tidak tertarik

3 = Cukup setuju/ Cukup Sesuai/ Cukup Baik/ Cukup Tertarik

4 = Setuju/ Sesuai/ Baik/ Tertarik

5 = Sangat Setuju/ Sangat Sesuai/ Sangat Baik/ Sangat Tertarik

107
 108

NO. PERNYATAAN PENILAIAN

1 2 3 4 5

Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

A. Product (X1)

1 Jamu tradisional Sinoman membantu

konsumen dengan memberikan
manfaat sesuai yang diinginkan.
2 Jamu tradisional Sinoman
memberikan produk yang berkualitas.
3 Jamu tradisional Sinoman
memberikan produk yang berkualitas.
4 Kualitas produk Jamu tradisional
Sinoman sesuai dengan yang
diharapkan.
5 Produk Jamu tradisional Sinoman
memiliki kualitas bahan yang tahan
lama.
6 Produk yang dijual oleh Jamu
tradisional Sinoman berkualitas dan
tidak mengecewakan.
7 Produk Jamu tradisional Sinoman
Sangat Pas dengan selera
8 Produk yang dibuat oleh Jamu
tradisional Sinoman memiliki desain
kemasan yang menarik.
9 Tampilan Produk kemasan botol yang
dibuat oleh Jamu tradisional Sinoman
memiliki daya tarik tersendiri yang
dapat mempengaruhi daya beli.

B. Price (X2)

10 Produk jamu tradisional Sinoman

menginformasikan suatu harga sesuai
dengan informasi yang ditawarkan.
11 Jamu tradisional Sinoman
menawarkan harga yang terjangkau.
12 Harga Jamu Tradisional Sinoman
sesuai dengan manfaat yang diberikan
13 Harga Produk Jamu Tradisional
Sinoman dapat bersaing dengan
 109

produk lain
14 Harga Jamu Tradisional Sinoman
lebih murah dibandingkan dengan
produk lain.

C. Place (X3)

15 Toko Jamu Tradisional Sinoman dapat

dijumpai diberbagai tempat
16 Tempat Jamu Tradisional Sinoman
sangat mudah dijangkau
17 Karena lokasi Jamu Tradisional
tersedia diberbagai tempat dapat
membeikan kemudahan bagi
konsumen untuk membelinya
18 Kepadatan lalu lintas memberikan
kemudahan konsumen dalam mencari
dan menemukan Produk Jamu
Tradisional
19 Area Jamu Tradisional Sinoman
mendukung untuk dikunjungi.

D. Promotion (X4)
20 Penjual jamu tradisional .Sinoman
memperkenalkan produk ini secara
langsung antara penjual dan calon
konsumen
21 Produk jamu tradisional Sinoman
mengikuti event tertentu untuk
memperkenalkan produknya.
22 Produk jamu tradisional Sinoman
diperkenalkan dari mulut ke mulut
(word of mouth)
23 Produk Jamu Tradisional Sinoman
melakukan penjualan melalui
Facebook, Whatsapp, secara langsung
dan lainnya.

KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)

A. Perhatian (Attention)

24 Produk yang ditawarkan Jamu

tradisional Sinoman memiliki desain
 110

yang bagus sehingga menarik

perhatian.
25 Jamu tradisional Sinoman mempunyai
visualisasi yang menarik perhatian.

B. Ketertarikan (Interest)

26 Saya tertarik membeli produk Jamu

tradisional Sinoman karena sesuai
dengan keinginin saya.
27 Saya tertarik membeli produk Jamu
tradisional Sinoman karena sesuai
dengan kebutuhan saya.

C. Keinginan (Destre)

28 Saya mencari informasi mengenai

produk kepada orang yang telah
membeli Jamu tradisional Sinoman
29 Saya ingin membeli karena banyak
orang yang memesan produk Jamu
tradisional Sinoman

D. Tindakan (Action)

30 Saya membeli produk Jamu

tradisional Sinoman karena memiliki
kualitas yang baik.
31 Saya membeli produk Jamu
tradisional Sinoman karena memiliki
harga yang terjangkau.
32 Saya membeli lagi produk Jamu
tradisional Sinoman di waktu yang
akan datang.