PEMBERIAN INFORMASI PASIEN RAWAT JALAN

NO.DOKUMEN NO.REVISI HALAMAN

1/1
68 / APK / 2016

RSUD SOREANG
Jl Alun-alun Utara No.1 Soreang 40912
Telp. 022-5891355 Fax : 022-5896592
Ditetapkan :

TanggalTerbit
STANDAR PROSEDUR
OPRASIONAL
18 Februari 2016

PENGERTIAN Penyuluhan / pemberian informasi mencakup pengetahuan yang

diperlukan saat pelayanan kesehatan di rawat jalan

TUJUAN Memfasilitasi kebutuhan informasi yang diperlukan oleh pasien dan

keluarga

Surat Keputusan Direktur RSUD Soreang No. 445/227/TU/2016

KEBIJAKAN tentang Pemberian Informasi Pasien Rawat Inap dan Rawat Jalan di
RSUD Soreang.
1. Informasi untuk pasien rawat jalan dapat diberikan oleh petugas
informasi, petugas pendaftaran, satpam, petugas triage rawat jalan
maupun petugas RS lainnya di rawat jalan.
2. Informasi bisa mengenai cara mendaftar, pelayanan kesehatan yang
PROSEDUR tersedia, adanya penundaan pelayanan atau informasi lain yang
dibutuhkan pasien
3. Informasi dapat pula diberikan melalui videowall, leaflet atau banner
4. Hak dan kewajiban pasien turut diinformasikan dan didokumentasi di
Rekam Medik

UNIT TERKAIT
1. Unit Admisi Pasien (TPPRJ)
2. Instalasi Rawat Jalan