TUGAS INDIVIDU PERSONALIZING VALUES & BREAKING THE LIMITATIONS

NAMA : CHAIRUNISA PERTIWI

NIP : 199406172022032006
ANGKATAN/NDH : 3/13
KELOMPOK :1
UNIT KERJA : PUSKESMAS SUKANEGARA

Core Value No Kegiatan Tahapan Output/Hasil Hambatan Solusi

1. Berorientasi 1 Memberikan a. Membudayakan a. Memberikan a. Tidak a. Rajin melakukan
terhadap pelayanan prima di penerapan 5 S kepuasan seimbangnya survey kepuasan
pelayanan Puskesmas (Senyum, Salam, terhadap antara jumlah untuk meminta kritik
Sukanegara Sapa, Sopan, Santun) masyarakat pasien dengan dan saran dari
jumlah tenaga masyarakat
b. Menanyakan dan b. Mengetahui kesehatan
mendengarkan keluhan pasien sehingga
keluhan pasien secara terperinci terkadang
menimbulkan
c. Memberikan intervensi c. Terciptanya komunikasi
keperawatan sesuai pelayanan yang yang kurang
SOP aman, efektif, baik
dan efisien

2 Membuat publikasi a. Merancang bersama a. Masyarakat a. Kesulitan dalam a. Menggunakan fitur

terkait apartur puskesmas mengetahui alur membuat sederhana dalam
 alur pelayanan dan terkait alur pelayanan dan aplikasi dan membuat aplikasi,
mekanisme pelayanan dan mekanisme konten bisa dengan
pengaduan keluhan mekanisme pengaduan publikasi menggunakan form
pelayanan pengaduan keluhan keluhan dikarenakan sederhana pada
pelayanan pelayanan di biaya dan google form untuk
puskesmas SDM pengaduan dan
b. Mengembangkan pembuatnya google slides untuk
aplikasi terkait b. Masyarakat alur pelayanan
alur pelayanan dan dapat b. Tidak sedikit
pengaduan melakukan masyarakat b. Memberikan
keluhan pengaduan yang belum penjelasan dalam
masyarakat keluhan paham bentuk video
pelayanan menggunakan ataupun sosialisasi
c. Mempublikasikan melalui aplikasi aplikasi penggunaan aplikasi
rancangan serta yang telah pelayanan tersebut
aplikasi kepada dibuat
masyarakat terkait
alur pelayanan
2. Akuntabel 1 Disiplin ditempat a. Datang tepat waktu a. Dapat memulai a. Kurangnya a. Memberikan teguran
kerja pukul 07.30 dan pelayanan dengan komitmen pada petugasi yang
absensi dengan finger prima dan tepat petugas terhadap tidak disiplin
print dan aplikasi si waktu kedisiplinan
Cantik

b. Pulang sesuai dengan

waktu yang telah
ditetapkan dan
melakukan absen

2 Menggunakan alat a. Menggunakan alat a. Meminimalisir a. Ketidaktelitian a. Melakukan stok

medis dan memakai medis sesuai SOP kerusakan alat dalam opnameuntuk
Bahan Medis Habis medis menggunakan mengecek alat medis
Pakai b. Memakai BMHP atau alat medis dan BMHP
(BMHP)secara bahan medis habis
bertanggung jawab pakai (kasa, cairan
infus) sesuai keperluan
 b. Pemakaian b. Berlebihan
c. Membersihkan alat BMHP lebih menggunkan
kesehatan setelah efektif dan efisien BMHP
digunakan
c. Menghindari
infeksi silang

3. Kompeten 1 Mengikuti seminar a. Mencari informasi a. Mendapatkan a. Kendala biaya a. Pengajuan anggaran
online atau offline seminar pelatihan infomasi seminar yang harus pelatihan pada
dan mengikuti online ataupun offline atau pelatihan dibayarkan dan instanti dan memilih
pelatihan jadwal yang pelatihanpada saat
b. Mendaftar seminar b. Mendapatkan tidak sesuai weekend
ataupun pelatihan kuota pelatihan
sehingga dapat
mengikuti
pelatihan untuk
meningkatkan
kemampuan atau
pengetahuan

2 Memberikan a. Mengidentifikasi kasus a. Pendidikan a. Sulit untuk a. Bekerja sama dengan

pendidikan yang sedang meningkat kesehatan sesuai mengumpulk kader setempat atau
kesehatan kepada di masyarakat dengan kasus anwarga memberikan penkes
masyarakat yang sedang pada saat jadwal
b. Membuat leaflet atau meningkat Posyandu atau
alat yang digunakan Posbindu
b. Memudahkan
untuk
memberikan
penjelasan
kepada
masyarakat
 untuk memberikan
pendidikan kesehatan

c. Mengumpulkan warga

4 Harmonis 1 Mengikuti kegiatan a. Menyiapkan laporan a. Tersampaikannya a. Keterlambatan a. Memberikan sanksi

Mini Lokakarya program perkembangan kehadiran para bagi staff yang
Bulanan dengan program yang staff saat terlambat dalam
semua pemegang b. Melaporkan diketahui oleh kegiatan kegiatan
programpuskesmas perkembangan semua staff berlangsung
dan kepala program yang b. Sebelum rapat,
puskesmas dipegang b. Setiap staff b. Mini kepala puskesmas
mengevaluasi Lokakarya memberikan
kinerja masing- Bulanan instruksi untuk
masing program berlangsung setiap petugas
dan memberikan kurang membuat satu
saran untuk komunikatif masukan/ssaran
perbaikan bagi tiap program
yang
dipaparkan

2 Membantu a. Menelaah a. Program berjalan a. Kurangnya a. Jauh sebelum

pemegang program kekurangan yang dengan efektif pengetahuan membutuhkan
lainnya yang di dialami oleh karena ada petugas bantuan, setiap
puskesmas pemegang program bantuan dari terhadap pemegang program
lain terkait teman sejawat program melakukan presentasi
pelaksanaan program dan penjelasan terkait
b. Terbangunnya b. 1 Petugas programnya ke semua
b. Melakukan lintas sikap saling memegang petugas agara
program agar dapat tolong-menolong beberapa kedepannya jika
terlaksananya dalam program, dibutuhkan bantuan
program dengan baik menjalankan sehingga lebih mudah untuk
program yang ada membuat memahami program
di puskesmas program
berjalan kurang b. Melakukan
optimal Kerjasama antar
lintas program
 agar program
tersebut berjalan
dengan efektif dan
efesien

5 Loyal 1 Menjaga a. Keluhan pasien dicatat a. Tercatatnya a. File rekam a. Membuat peraturan
kerahasiaan rekam pada rekam medis keluhan pasien medis pasien untuk tidak
medis pasien pada rekam bisa dilihat menyebarluaskan
b. Tidak medis oleh semua rekam medis
membicarakan pegawai
rekam medis pasien b. Penyakit atau b. Mengunci ruang
pada orang lain rekam medis rekam medis
pasien tidak setelah pelayanan
tersebar selesai

2 Melaksanakan a. Mempelajari mengenai a. Mengetahui a. Masih banyak a. Menggerakan

tugas yang telah program Kesehatan program lansia yang Kader untuk lebih
diberikan oleh lansia di Puskesmas Kesehatan lansia belum datang menggerakan
kepala puskesmas pada saat lansia untuk
sebagai pemegang b. Melakukan b. Terdatanya kegiatan datang dan
program kesehatan pendataan lansia di jumlah lansia Posbindu periksa Kesehatan
lansia dengan wilayah kerja di wilayah di posbindu
penuh tanggung puskesmas kerja
jawab puskesmas b. Memberikan
c. Melakukan penyuluhan
skrinning Kesehatan c. Terdatanya terkait
pada lansia di kasus penyakit pentingnya
Posbindu yang di derita pemeriksaan
oleh lansia Kesehatan
d. Membuat laporan
lansia pada form d. Terdatanya c. Melakukan
pelaporan Kesehatan kunjungan rumah
lansia di lansia resiko
wilayah tinggi
puskesmas
secara Nasional
6 Adaptif 1 Melakukan absensi a. Datang pukul 07.30 a. Pelaporan lebih a. Aplikasi a. Adanya backup
melalui aplikasi si dan melakukan absensi tertib terkadang absensi manual
Cantik di si cantik mengalami
kendala
b. Pulang pukul 14.00 dan b. Kedisiplinan b. Lupa
melakukan absensi di si pegawai bisa melakukan
cantik langsung absensi
terpantau

2 Memberikan a. Mencari informasi a. Tersampaikannya a. Kekurangan a. Menunjuk seorang

informasi melalui materi tentang informasi ke admin untuk pegawai untuk
media sosial, Kesehatan dari sumber masyarakat mengelola mengelola akun media
seperti Instagram yang terpercaya media sosial sosial
dan WhatsApp b. Masyarakat
b. Mengunggah dan mendapatkan b. Memfasilitasi admin
menyebarkan infoemasi informasi penting dengan hal yang
tersebut ke media sosial mengenai mendukung, sepeti
sebagai bentuk edukasi kesehatan serta perangkat dan
dan informasi jadwal jadwal pelayanan pelatihan terkait
pelayanan. penggunaan media
sosial

7. Kolabratif 1 Bekerja sama a. Berkoordinasi dengan a. Terpantaunya a. Tidak semua a. Kader mengingatkan
dengan Kader para kader dalam kesehatan lansia lansia hadir kembali terkait
lingkungan sekitar pelaksanaan posbindu pada program dalam kegiatan pentingya kegiatan
dalam pelaksanaan Posbindu program program posbindu
program posbindu b. Melaksanakan posbindu untuk kontrol
program posbindu kesehatan
yang telah disepakati b. Jadwal
pelaksanaan b. Kader membantu
program puskesmas
posbindu di memberikan pelayan
kunjungan rumah
bagi lansia
 hari efektif kerja beresiko tinggi
sehingga lansia
masih banyak
yang melakukan
aktifitas

2 Berkolaborasi a. Berkordinasi dengan a. Terpantaunya a. Kurangnya a. Melakukan lintas

dengan sekolah pihak sekolah Kesehatan anak petugas yang program agar
terkait penjaringan untukpelaksanaan usia sekolah akan melakukan petugas yang
dan pemeriksaan pemeriksaan dan pemeriksaan, melakukan
berkala anak penjaringan sehingga pemeriksaan bisa
sekolah (UKS) pemeriksaan mencukupi
b. Mensosialisasikan tidak dapat
terkait pelaksanaan dilakukan b. Mempergunakan
pemeriksaan dan semua buku bantu untuk
penjaringan menjawab
b. Terbatasnya kuesioner dalam
c. Menyiapkan anggaran untuk pemeriksaan/
pemeriksaan yang memperbanyak membuat melalui
akan dilakukan form kuesioner google form
dalam
pemeriksaan