CONTOH KOMUNIKASI
LEWAT TELEPON
Situation (S) : -
Selamat pagi Dokter, saya Zr. W dari RS Jasa Kartini Melaporkan pasien nama Tn.A mengalami
penurunan pengeluaran urine 40 cc/24 jam, mengalami sesak napas.
Background (B) : -
Tindakan
yang
sudah terpasang
Hasil laboratorium
TD 150/80 mmHg, RR 30 x/menit, Nadi 100 x/menit, oedema ekstremitas bawah dan asites
Assessment (A) : -
Saya pikir masalahnya gangguan pola nafas dan gangguan keseimbangan cairan dan elektrolit lebih.
Recommendation (R) : -
Haruskah saya mulai dengan pemberian oksigen NRM ? Mulai berapa liter/menit?
Untuk TBaK (Tulis , Baca dan Konfirmasi). Order/intruksi dari Dokter ditulis kemudian bacakan
kembali untuk konfirmasi, agar tidak tidak salah intruksi. Contoh : Baik dokter, saya ulangi kembali
instruksinya, beri O2 NRM mulai 8 liter/menit, ektra lasik 2 ampul, lanjut pasang drip lasik mulai
jalan 5cc/jam, observasi respirasi rate, tekanan darah dan pengeluaran urine. -