PRAKTEK DOKTER 24 JAM

Ruko Cikarang Central City H29

Ciantra Cikarang Selatan, Kab Bekasi
Phone : (021) 29470099

KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK SAPTA MITRA

NOMOR : … TAHUN …

TENTANG

INDIKATOR MUTU DI KLINIK SAPTA MITRA

PENANGGUNG JAWAB KLINIK SAPTA MITRA,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memelihara mutu dan kinerja

pelayanan di Klinik Sapta Mitra, perlu ditetapkan indikator
prioritas untuk monitoring dan menilai kinerja di Klinik Sapta
Mitra;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud point a, perlu
ditetapkan keputusan Penanggung Jawab Klinik Sapta
Mitra;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan (Lembar Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Indonesia Nomor : 129/Menkes/SK/II/2008;tentang SPM
Rumah Sakit
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia NO. 4
tahun 2019 tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar pada Standart Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan ;
4. Permenkes Republik Indonesia Nomor 9 tahun 2014
tentang Klinik;

MEMUTUSKAN

Menetapka : KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK SAPTA MITRA

n
TENTANG INDIKATOR MUTU DI KLINIK SAPTA MITRA
KESATU : Indikator Mutu Klinik Sapta Mitra dimaksud tertuang dalam
lampiran yang tidak dapat dipisahkan dengan surat keputusan
ini.
KEDUA : Keputusan penanggung jawab Klinik Sapta Mitra ini berlaku
1
 PRAKTEK DOKTER 24 JAM
Ruko Cikarang Central City H29
Ciantra Cikarang Selatan, Kab Bekasi
Phone : (021) 29470099

pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Cikarang
Pada tanggal, …..
PENANGGUNG JAWAB
KLINIK SAPTA MITRA,

CHOIRUL ANWAR
NIK 250127- SMS

Lampiran Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik Sapta Mitra

Nomor : ………

Tentang : Indikator Mutu Klinik Sapta Mitra

Tanggal : …….

INDIKATOR MUTU DI KLINIK SAPTA MITRA

INDIKATOR MUTU KLINIK

No Jenis Pelayanan Variable Target Indicator

Indikator

1 Pelayanan 1. Pemberi pelayanan pendaftaran & 100 %

pendaftaran dan rekam medis sesuai dengan
Permenkes No: 9/2014

2
 PRAKTEK DOKTER 24 JAM
Ruko Cikarang Central City H29
Ciantra Cikarang Selatan, Kab Bekasi
Phone : (021) 29470099

rekam medic
2. Kecepatan Proses Pendaftaran : 100 %
a. Pasien Baru 7 mnt
b. Pasien Lama 5 mnt
3. Tidak ada rekam medis yg hilang 100 %

2 Pelayanan 1. Pemberi pelayanan Farmasi sesuai 100 %

Farmasi dengan persyaratan [Permenkes No:
9/2014]

2. Kecepatan Pelayanan obat racikan 10 100 %

menit
3. Ketepatan pelaksanaan PIO 100 %
4. Tidak terjadi obat tertukar 100 %
3 Pelayanan di 1. Ketersediaan Minor Set 100 %
ruang tindakan
2. Kecepatan respon time dalam 100 %
penanganan pasien
3. Penggunaan inform concern sebelum 100 %
melakukan Tindakan
4. Dilakukan sterilisasi alat medis 100 %
4 Pelayanan Rawat 1. Ketersediaan dokter sesuai standar 100 %
Jalan Umum permenkes No: 9/2014
2. Pelayanan dokter umum selama 5 100 %
menit
3. Pengisian kelengkapan SOAP rekam 100 %
medis
4. Kelengkapan penulisan resep obat 100 %
5 Pelayanan Dokter 1. Ketersediaan dokter sesuai standar 100 %
Gigi permenkes No: 9/2014
2. Tindakan penambalan gigi selama 20 100 %
menit
3. Pengisian kelengkapan SOAP rekam 100 %
medis
4. Penggunaan inform concern sebelum 100 %
tindakan
6 Management 1. SDM (Rata rata kedisiplinan karyawan 100 %
/ bln
2. Keuangan (Ketepatan waktu 100 %
pelaporan)
3. Sarpras (Monitoring sarpras / bln) 100 %