RUMAH SAKIT UMUM MITRA MULIA HUSADA

Jl. Proklamator Raya No. 162-164 Kel. Bandar Jaya Timur Kec. Terbanggi Besar
Kab. Lampung Tengah, Propinsi Lampung Telp/Wa.081271717197, Telp. 0725-528803
Email: rsumitramuliahusada@yahoo.com, Fb: Rsu Mitra Mulia Husada, IG: rsumitramuliahusada

TUGAS POKOK DAN FUNGSI PENDAFTARAN RAWAT JALAN DAN RAWAT INAP
I.PENDAFTARAN RAWAT JALAN

Tempat Penerimaan Pasien Rawat Jalan atau Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan (TPPRJ)
disebut juga loket pendaftaran rawat jalan. Adapun fungsi TPPRJ adalah :

1.Pencatatan identitas pasien dalam formulir rekam medis sebagai data dasar pasien, KIB, KIUP dan
buku pendaftaran pasien rawat jalan.
2.Pemberi dan pencatat nomor rekam medis sesuai dengan kebijakan penomoran yang ditetapkan.
3.Penyedia dokumen rekam medis bareu untuk pasien baru.
4.Penyedia dokumen rekam medis lama untuk pasien lama melalui bagian pengarsipan.
5.Penyimpanan dan penggunaan KIUP
6.Pendistribusian dokumen rekam medis untuk pelayanan rawat jalan.
7.Penyedia informasi jumlah kunjungan pasien rawat jalan.

Fungsi atau peranan dalam pelayanan kepada pasien adalah sebagai pemberi pelayanan yang pertama
kali diterima pasien atau keluarganya. Baik atau buruknya bersama pelayanan akan dimulai disini. Mutu
Pelayanan meliputi : kecepatan, kelengkapan, informasi, kenyamanan ruang tunggu dan lain- lain.
Adapun tugas pokok TPPRJ adalah :

1.Melakukan pencatatan (Daftar).

2.Tersedia formulir – formulir rekam medis dalam map/ dokumen rekam medis bagi pasien yang baru
yang pertama kali berobat (pasien baru) dan yang datang pada kunjungan berikutnya (pasien lama)
3.Mengarahkan pasien ke unit rawat jalan (URJ) atau poliklinik sesuai keluhannya.
4.Memberi informasi tentang pelayanan – pelayanan di rumah sakit

Deskripsi pokok kegiatan pendaftaran pasien rawat jalan adalah :

1.Menanyakan kepada pasien yang datang, apakah sudah pernah berobat atau belum, bila belum berarti
pasien baru dan bila sudah berarti pasien lama
2.Pelayanan kepada pasien baru meliputi :
a. Menanyakan identitas pasien secara lengkap untuk dicatat pada formulir rekam medis rawat jalan, KIB
dan KIUP
b.Menyerahkan KIB untuk pasien dengan berpesan untuk dibawa kembali bila datang berobat
berikutnya
c.Utus KIUP sesuai abjad (Alfabetik)
d.Menanayakan keluhan utama pasien guna mengarahkan pasien pada poliklinik yang sesuai
e.Menanyakan apakah membawa surat rujukan, saat membawa :
 Surat rujukan ditempelkan pada formulir rekam medis pasien rawat jalan
 Membaca isi surat tersebut ditujukan untuk siapa atau diagnosisnya guna mengarahkan pasien
menuju poliklinik yang sesuai
f.Mempersilakan pasien menunggu di poliklinik yang sesuai
g.Mengirimkan dokumen rekam medis ke poliklinik yang sesuai dengan menggunakan buku ekspedisi
TPPRJ
3.Catatan formulir, catatan serta nomor rekam medis yang diperlukan dalam pelayanan yaitu :
a.KIUP (Kartu Identitas Utama Pasien)
b.KIB / KTP (Kartu Identitas Berobat / Kartu Tanda Pengenal Pasien)
c.Formulir – formulir dokumen rekam medis rawat jalan baru yang telah diberi nomor rekam medis
d.Kartu Petunjuk (Pengusut / tracer)
e.Buku ekspedisi sebagai bukti serah terima pelayanannya
f. Nomor antrian pasien
4.Pelayanan kepada pasien lama meliputi :
a.Menanyakan terlebih dahulu apakah membawa KIB atau tidak
b.Bila membawa KIB, petugas mencatat nama dan nomor rekam medis pasien pada pengusut untuk
dipinjamkan dokumen rekam medis lama ke bagian filling
c. Bila tidak membawa KIB, maka mintalah nama dan alamatnya untuk dicari nomor rekam medis di
KIUP
 RUMAH SAKIT UMUM MITRA MULIA HUSADA
Jl. Proklamator Raya No. 162-164 Kel. Bandar Jaya Timur Kec. Terbanggi Besar
Kab. Lampung Tengah, Propinsi Lampung Telp/Wa.081271717197, Telp. 0725-528803
Email: rsumitramuliahusada@yahoo.com, Fb: Rsu Mitra Mulia Husada, IG: rsumitramuliahusada

d. Mencatat nama dan nomor rekam medis dari KIUP ke dalam pengusut untuk meminjam dokumen
rekam medis lama ke bagian filling
5. Mempersilakan pasien membayar di loket pembayaran
6. Pelayanan bagi pasien asuransi sesuai dengan aturan dan prosedur asuaransi sebagai penanggung
jawab biaya pelayanan kesehatan
7.Setelah akhir pelayanan, kegiatan yang dilakukan adalah :
a.Mencatat identitas pasien pada buku pendaftaran pasien rawat jalan
b. Mencocokkan jumlah pasien dengan jumlah pendapatan antara bagian pendaftaran rawat jalan
dengan kasir rawat jalan
c.Membuat laporan harian tentang :
 Penggunaan nomor rekam medis, untuk menghindari duplikasi nomor rekam medis
 Penggunaan formulir medis, untuk mengendalikan penggunaan setiap formulir medis
 Merakapitulasi jumlah kunjungan pasien baru dan pasien lama untuk keperluan pembuatan
laporan internal rumah sakit

II.PENDAFTARAN RAWAT INAP (Admission)

Tempat Penerimaan Pasien Rawat Inap atau Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Inap (TPPRI)
disebut juga loket pendaftaran rawat inap. Adapun fungsi TPPRI adalah :

1.Mengkoordinasi pelaksanaan pelayanan pendaftaran rawat inap, jumlah pasien masuk,

pindah, dipindahkan atau keluar rumah sakit
2.Menerima pasien rawat inap berdasarkan berdasarkan surat permohonan rawat inap dari
poliklinik
3.Berkomunikasi dengan keluarga pasien mengenai kelas perawatan pasien
4.Berkoordinasi dengan bangsal – bangsal instalasi rawat inap dalam hal kelengkapan pengisian
Rekam Medis
5.Berkoordinasi dengan dokter bangsal rawat inap dalam hal kejelasan penulisan diagnose
pasien

Deskripsi pokok kegiatan pendaftaran pasien rawat inap adalah :

1.Mewawancarai keluarga pasien untuk mengisi identitas pasien dan keluarga serta
menentukan bangsal
2.Mencetak di buku register pendaftaran pasien rawat inap dan entry data pada SIMRS
3.Melaporkan pasien yang masuk rawat inap ke kasir rawat inap

Adapun tugas pokok TPPRI adalah :

1.Menerima pasien dan melakukan pendaftaran pasien yang akan dirawat inap
2.Menjelaskan tentang kelas perawatan pasien sesuai dengan bangsal yang tersedia serta cara
pembayaran yang akan dilakukan keluarga pasien
3.Mencatat data pasien yang masuk dan keluar rawat inap
4.Menyediakan formulir RM rawat inap tambahan yang diperlukan instalasi rawat inap
5.Melakukan komunikasi dengan bangsal rawat inap tentang nama – nama pasien yang masuk,
pindah, dipindahkan atau keluar rumah sakit sesuai sensus rawat inap
6.Menerima RM pasien yang sudah keluar untuk kemudian dilakukan pengelolaan datanya
7. Menyerahkan RM pasien ke bangsal yang dituju
8.Menerima sensus harian rawat inap guna pengelolaan data