RISK ASSESMEN

RS IMMANUEL - BANDUNG TAHUN 2022

Unit / Ruangan : Home Care

DAMPAK PROBABILITAS ( FREKUENSI ) SKOR RISIKO BANDS PENGONTROLAN ( X RISIKO )

Agak Sulit
Sgt Berat
Sedang

Kadang
Ringan

Ringan

Mudah
Jarang

Jarang

Mudah
Sering

Sering
(Dampak X RANKING

Berat

Agak

Sulit
Sgt

Sgt

Sgt
NO KATEGORI RISIKO TINDAKAN PIC

HIGH
MOD
LOW

EXT
Probabilitas) RISIKO

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 I - 25 1 2 3 4
I. PELAYANAN ( Patient Care Risk )
Insiden kesalahan identifikasi Pengawasan terhadap 1. Pengatur Ekstramural
1 pasien saat penginputan 3 2 6 2 pelaksanaan pengisian asesmen 2. Perawat Home Care
asesmen pasien. pasien.

Risiko keterlambatan Pengawasan terhadap pelaporan 1. Pengatur Ekstramural

2 pelaporan kondisi terkini 3 2 6 2 perawat ke DPJP jika DPJP tidak 2. Perawat Home Care
pasien ke DPJP. hadir ke klinik.

Insiden salah input dan
3 terlewat input billing pasien
Risiko tidak ada petugas yang
bisa datang ke rumah pasien
untuk kunjungan/tindakan di
4 rumah pasien di luar jam kerja.
Pengawasan pelaksanaan input 1, Kepala Instalasi Ekstramural&PKRS.
3 3 9 2 dan validasi billing. 2. Pengatur Ekstramural.
3. Perawat Home Care
1. Pengaturan jadual jaga oncall 1. Kepala Instalasi Ekstramural
perawat. 2. Pengatur Ekstramural
2. Cross fungtion dengan perawat 2. Perawat Home Care
3 4 12 3 PJHC.

Risiko pasien tertular penyakit 1. Penggunaan APD yang sesuai. 1. Pengatur Ekstramural
oleh petugas. 2. Pengawasan pelaksanaan 5 2. Perawat Home Care
5 4 1 4 2 moment.

Risiko terjadinya pasien 1. Pengawasan pelaksanaan 1. Pengatur Ekstramural

terlambat membayar tindakan. input billing dan cek kembali nota. 2. Perawat Home Care
6 3 2 6 3 2. Kontak pasien dan keluarga
pasien terus menerus.

Risiko ketidaksiapan APD saat Pengawasan terhadap stok APD 1. Pengatur Ekstramural
8 1 hari sebelumnya. 2. Perawat Home Care
akan digunakan.
1. Memberikan no tlp home care 1. Pengatur Ekstramural
ke keluarga. 2. Perawat Home Care
Risiko tidak terlayani nya 2. Menghubungi ulang pasien
9 keluarga pasien yang akan yang akan konsultasi.
konsultasi home care di rs saat
perawat kunjungan ke luar rs.
1. Kolaborasi dengan bagian 1. Pengatur Ekstramural
rumah tangga untuk tenaga 2. Perawat Home Care
Risiko tidak tersedia nya driver driver.
10 saat ada layanan home care 2. Menggunakan angkutan
dan ambulance home care publik/umum.
secara bersamaan.
1. Kolaborasi dengan bagian 1. Pengatur Ekstramural
Risiko tidak tersedia nya rumah tangga untuk tenaga 2. Perawat Home Care
11 driver / ambulance saat ada driver.
permintaan layanan
ambulance.
1. Assesmen ke keluarga terlebih 1. Pengatur Ekstramural
Risiko petugas tidak membawa
12 obat2 an yang diperlukan saat dahulu mengenai kondisi pasien. 2. Perawat Home Care
visite.
Risiko tidak tersedia nya dokter 1. Penjadualan jaga home care di 1. Pengatur Ekstramural
14 yang visite saat ada atur oleh KSM Umum 2. Perawat Home Care
permintaan pasien.
1, Kepala Instalasi Ekstramural&PKRS.
15 Risiko kegagalan sistem 2. Pengatur Ekstramural.
komputer. Backup data di buku manual. 3. Perawat Home Care
 DAMPAK PROBABILITAS ( FREKUENSI ) SKOR RISIKO BANDS PENGONTROLAN ( X RISIKO )

Agak Mudah
Sgt Ringan

Sgt Jarang

Sgt Sering

Agak Sulit
Sgt Berat

mungkin
Sedang
Ringan

Jarang

Mudah
Sering
(Dampak X RANKING

Berat

Sulit
NO KATEGORI RISIKO TINDAKAN PIC

HIGH
MOD
LOW

EXT
Probabilitas) RISIKO

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 I - 25 1 2 3 4
II. ASET ( Property - Related Risk )
Risiko tertinggal nya peralatan Pengawasan pemeliharaan alkes 1. Pengatur Ekstramural
18 medis home care di rumah 2 2 4 2 9 milik home care dg dafar ceklist 2. Perawat Home Care
pasien.
Pemeliharaan kendaraan oleh 1. Pengatur Ekstramural
19 Risiko kendaraan home care bagian rumah tangga 2. Perawat Home Care
mogok saat kunjungan. (transportasi). 3. bagian Rumah Tangga
Risiko rusaknya peralatan 1. Membawa cadangan alkes 1. Pengatur Ekstramural
20 medis yang akan digunakan di 2 1 2 2 19 yang di simpan di mobil home 2. Perawat Home Care
rumah pasien. care

III. MEDIS ( Medical staff - Related Risk )

Risiko tidak adanya dokter

yang bisa kunjungan saat ada
permintaan kunjungan ke
21 rumah.

DAMPAK PROBABILITAS ( FREKUENSI ) SKOR RISIKO BANDS PENGONTROLAN ( X RISIKO )

Agak Mudah
Sgt Ringan

Sgt Jarang

Sgt Sering

Agak Sulit
Sgt Berat

mungkin
Sedang
Ringan

Jarang

Mudah
RANKING

Sering
(Dampak X
Berat

Sulit
NO KATEGORI RISIKO TINDAKAN PIC

HIGH
MOD
LOW

EXT
Probabilitas) RISIKO

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 I - 25 1 2 3 4
IV. KARYAWAN ( Employe - Related Risk )
Risiko petugas woundcare 1.Pengawasan penggunaan APD 1. Pengatur Ekstramural
yang bertugas di home care sesuai aturan. 2. Perawat Home Care
17 terpapar cairan tubuh /cairan 3 4 12 3 1 2. Medical Check Up secara
luka pasien berkala.

Risiko karyawan sakit. 1 Pengawasan terhadap cross 1, Kepala Instalasi Ekstramural&PKRS.

18 2 2 1 21 fungtion tenaga sesuai dengan 2. Pengatur Ekstramural.
kompetensi. 3. Perawat Home Care
Risiko kurang tenaga terlatih 1, Kepala Instalasi Ekstramural&PKRS.
1. Pengaturan jadual libur / cuti 2. Pengatur Ekstramural.
pegawai. 3. Perawat Home Care
19 2 2 4 1 12 2. Pengawasan terhadap cross
fungtion tenaga sesuai dengan
kompetensi.
Risiko tertusuk gunting jaringan Pengawasan pelaksaaan SPO 1. Pengatur Ekstramural
20 dan jarum suntik. 2 1 2 2 18 pembuangan benda tajam. 2. Perawat Home Care

Risiko ketidaksiapan tenaga 1. Pengatur Ekstramural

21 sesuai dengan kebutuhan 2 2 4 2 11 Pengaturan jadual libur / cuti 2. Perawat Home Care
pasien. pegawai

V. KEUANGAN ( Financial Risk )

VI. LAIN - LAIN ( Other Risk )

VII. KOMPLAIN
 Risiko komplain
pasien/keluarga pelayanan di
klinik home care.
22
Sub Komite Managemen Risiko
(Nancy M. Manalu, S.Kep.,Ners)
1, Himbauan kepada perawat 1, Kepala Instalasi Ekstramural&PKRS.
untuk melakukan komunikasi 2. Pengatur Ekstramural.
yang baik, ramah, dan perhatian 3. Perawat Home Care
kepada pasien dan keluarga.
2, Koordinasi dengan bidang
keperawatan dan diklit dalam
meingkatkan kompetensi perawat
2 2 4 2 10 (pengetahuan, sikap, dan
keterampilan).
3. Koordinasi dengan DPJP
tentang kondisi pasien.
Bandung, 24 Oktober 2022
Penanggungjawab : Kepala Instalasi Ekstramural dan PKRS
( Dessy Suderes Halim, S.Kep.,Ners )