RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (R

UPT PUSKESMAS CINANGKA

UPAYA
NO KESEHAT KEGIATAN TUJUAN SASARAN
AN

1 2 3 4 5
Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
1 Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
langsung pelayanan baik medis atau administrasi
3

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
4 elektronik

5 Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

6 Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat

melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
kepuasan masyarakat

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002
A PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) TAHUNAN
UPT PUSKESMAS CINANGKA
TAHUN 2022

PENANGGU VOLUME RINCIAN LOKASI

TARGET SASARAN NG JAWAB KEGIATAN JADWAL PELAKSAN PELAKSA
AAN NAAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS 2 Rim Januari- Desember Rp. 104.000 Puskesmas
layanan Pelanggan Rp. 52.000 - 2022 Rp.   30.000   Cinangka
Pen Stand 2 pcs Rp. Rp. 134.000
15.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Januari- Desember Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 2022 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku Rp. 15.000 Januari- Desember Rp. 15.000 Puskesmas
yang sudah memberikan Pelanggan 2022 Cinangka
keluhan/masukan secara langsung

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Januari- Desember Rp. 950.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet 2022 Cinangka
Rp.
350.000
300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka
Januari- Desember
2022

Semua Desa PJ Kepuasan ATK, Kertas, Maret, Juni, Rp. 600.000 Desa di Kec.
Pelanggan Fotocopy September dan Cinangka
Desember 2022

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
BIAYA

12
BLUD

BLUD

BLUD

BLUD

BLUD

BLUD
 RENCANA PELAKSANAAN KEGIATA
UPT PUSKESMAS CINANGKA

BULAN JANUARI
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
1 Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

4 melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik
Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN FEBRUARI
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan
 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat
melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN MARET
NO UPAYA KEGIATAN TUJUAN SASARAN
KESEHAT
AN

1 2 3 4 5
Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
1 Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat
2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat
Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat

melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
6 kepuasan masyarakat
 Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN APRIL
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN MEI
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
 1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN JUNI
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
1 Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
langsung pelayanan baik medis atau administrasi
3

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
4 elektronik
 Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

6 Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat

melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
kepuasan masyarakat

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN JULI
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN AGUSTUS
 UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN SEPTEMBER
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
1 Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
langsung pelayanan baik medis atau administrasi
3
 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat
melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
4 elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

6 Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat

melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
kepuasan masyarakat

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN OKTOBER
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

 NIP. 196701091989011002

BULAN NOVEMBER
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
1 Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat

melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
3 langsung pelayanan baik medis atau administrasi

4 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002

BULAN DESEMBER
UPAYA
KESEHAT
NO AN KEGIATAN TUJUAN SASARAN

1 2 3 4 5
Indeks Identifikasi Kepuasan Mendapatkan masukan dan keluhan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui kotak saran masyarakat pengguna layanan yang datang ke puskesmas
1 Masyarakat

2 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan kepuasan terhadap Semua Pasien/ Masyarakat

Melalui Kotak pelayanan yang sudah dibentuk yang datang ke puskesmas
Kepuasan
 Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan/masukan langsung dari Semua Pasien/ Masyarakat
melalui pertemuan masyarakat keluhan tentang prosedur yang datang ke puskesmas
langsung pelayanan baik medis atau administrasi
3

Identifikasi Kepuasan Mendapatkan keluhan masyarakat melalui Semua Pasien/ Masyarakat

melalui media WA/Sosmed/Googleform yang datang ke puskesmas
4 elektronik

Survey Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat
Kepuasan melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
5 Masyarakat kepuasan masyarakat melalui kuesioner atau Googleform

6 Identifikasi kepuasan Mendapatkan harapan dan keinginan Semua Pasien/ Masyarakat

melalui survey masyarakat sebagai pengguna layanan yang datang ke puskesmas
kepuasan masyarakat

Kepala UPT Puskesmas Cinangka

Opo Suryana, SKM.

NIP. 196701091989011002
NCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK)
UPT PUSKESMAS CINANGKA
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS 1 Rim Januari 2022 Rp. 52.000 Rp. Puskesmas
layanan Pelanggan Rp. 52.000 - 15.000  Rp. Cinangka
Pen Stand 1 pcs Rp. 67.000
15.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Januari 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku Rp. 15.000 Rp. 15.000
yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Januari 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Januari 2022 Cinangka
Rp.
300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Januari 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - Februari 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Februari 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000
Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -
yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Februari 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Februari 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Februari 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

TARGET SASARAN PENANGGU VOLUME JADWAL RINCIAN LOKASI

NG JAWAB KEGIATAN PELAKSAN PELAKSA
AAN NAAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Maret 2022 Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Maret 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Maret 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Maret 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Maret 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Semua Desa PJ Kepuasan ATK, Kertas, Rp. 600.000 Desa di Kec.

Pelanggan Fotocopy Cinangka
Maret 2022
 Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - April 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak April 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
April 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau April 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, April 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - Mei 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Mei 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Mei 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Mei 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Mei 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

PENANGGU VOLUME RINCIAN LOKASI

NG JAWAB KEGIATAN PELAKSAN PELAKSA
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS 1 Rim Juni 2022 Rp. 52.000 Rp. Puskesmas
layanan Pelanggan Rp. 52.000 - 15.000  Rp. Cinangka
Pen Stand 1 pcs 67.000
Rp. 15.000
Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Juni 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Juni 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp. Juni 2022
350.000
300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Juni 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Semua Desa PJ Kepuasan ATK, Kertas, Juni 2022 Rp. 600.000 Desa di Kec.
Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - Juli 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Juli 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Juli 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Juli 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Juli 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022
 RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - Agustus 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Agustus 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Agustus 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Agustus 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Agustus 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

PENANGGU VOLUME RINCIAN LOKASI

NG JAWAB KEGIATAN PELAKSAN PELAKSA
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - September 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak September 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
September 2022
Cinangka
Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp. September 2022
350.000
300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, September 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Semua Desa PJ Kepuasan ATK, Kertas, September 2022 Rp. 600.000 Desa di Kec.
Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - Oktober 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Oktober 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Oktober 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Oktober 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Oktober 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa
 NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

RINCIAN LOKASI
PELAKSAN PELAKSA
PENANGGU VOLUME
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN
NG JAWAB KEGIATAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - November 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak November 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -

yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
November 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau November 2022 Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp.
350.000

300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, November 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
TAHUN 2022

PENANGGU VOLUME RINCIAN LOKASI

NG JAWAB KEGIATAN PELAKSAN PELAKSA
TARGET SASARAN JADWAL AAN NAAN

6 7 8 9 10 11
Dapat masukan dari pengguna PJ Kepuasan - Kertas HVS - Desember 2022 - Puskesmas
layanan Pelanggan Pen Stand Cinangka

Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan - 8 Akrilik Kotak Desember 2022 Rp. 1.120.000 Puskesmas
yang sudah dibuka Pelanggan Saran Rp. 140.000 Rp.       52.000   Cinangka
- Kertas HVS 1 rim Rp. 1.172.000
52.000
Dapat mengukur tingkat pelayanan PJ Kepuasan Buku -
yang sudah memberikan Pelanggan
keluhan/masukan secara langsung Puskesmas
Desember 2022
Cinangka

Mendapatkan masukan PJ Kepuasan Pulsa Rp. 50.000 atau Rp. 400.000 Puskesmas
Pelanggan WIFI. Cetak Leaflet Cinangka
Rp. Desember 2022
350.000
300/bulan masyarakat yang datang PJ Kepuasan ATK, Kertas, Desember 2022 Rp. 600.000 Puskesmas
ke puskesmas Pelanggan Fotocopy Cinangka

Semua Desa PJ Kepuasan ATK, Kertas, Desember 2022 Rp. 600.000 Desa di Kec.
Pelanggan Fotocopy Cinangka

Penanggung Jawab Kepuasan Pelanggan

Assyifatul Ikhsa

NRTKK. 814.1.10.002
BIAYA

12
BLUD

BLUD

BLUD

BLUD

BLUD

BIAYA

12
-

BLUD
 -

BLUD

BLUD

BIAYA

12

BLUD

BLUD

BLUD

BLUD
BIAYA

12
-

BLUD

BLUD

BLUD

BIAYA

12
 -

BLUD

BLUD

BLUD

BIAYA

12
BLUD

BLUD

BLUD
BLUD

BLUD

BIAYA

12
-

BLUD

BLUD

BLUD
BIAYA

12
-

BLUD

BLUD

BLUD

BIAYA

12
-

BLUD

-
BLUD

BLUD

BLUD

BIAYA

12
-

BLUD

BLUD

BLUD
BIAYA

12
-

BLUD

BLUD

BLUD

BIAYA

12
-

BLUD
 -

BLUD

BLUD

BLUD