Pasien Datang

Ambil No Antrian
Pendaftaran

Diterima Loket
Pendaftaran

Pasien Umum / Non Pasien

Pasien BPJS
BPJS / Non Asuransi Asuransi Lain

Menunjukan Menunjukan Menunjukan Kartu

Kartu Identitas Kartu JKN BPJS Asuransi yang di
Pasien KESEHATAN gunakan pasien

Belum Bisa
Tidak Dilayani
Aktif menggunakan
Cek Online JKN / Asuransi
Kartu JKN /
Asuransi Pasien diarahkan
untuk mendapat
pelayanan
Aktif sebagai pasien
umum / dapat
mengurus
keaktifan
Pasien Didaftarkan asuransi terkait

Pasien Baru
Sudah Pernah
Pasien Lama Berobat ?

Minta Identitas yang

Cek Kesesuaian Data Pasien berlaku

Daftarkan Ke MAC-
System dan Antrean
Faskes

Menerima Antrian
Pemeriksaan

Menunggu Panggilan
Pemeriksaan
 Pendaftaran Online
Pasien BPJS (Mobile JKN dan
dan Kontraktor Whatsapp)
Keamanan
(Pengecekan suhu, hand
Pasien Umum hygine dan pengambilan
antrian pendaftaran)

Dokter Perawat Pendaftaran Pasien

(Pemeriksaan dan (Pasien akan di (Pasien mendapat no
konsultasi oleh dokter) anamnesa oleh perawat) antrian ke poli tujuan)

Informasi dan Rujukan Apotek dan Instalasi Kasir

Farmasi (Proses Pembayaran
(Proses Mengonlinekan
Rujukan atau (Pasien mendapat obat untuk pasien umum dan
penyampaian informasi yang di berikan oleh verifikasi untuk pasien
lainnya) dokter) Kontraktor)

Laboratorium
(Proses pemeriksaan
penunjang lain jika
perlu)

Layanan Selesai
 Ambil No Antrian Diterima Loket
Pasien Datang Pendaftaran Pendaftaran

Menerima Antrian Daftarkan Ke

Identifikasi
Pemeriksaan MAC-System dan
Pasien
Antrean Faskes

Menunggu Panggilan
Pemeriksaan