FLOWCHART INSTALASI GAWAT DARURAT

RUMAH SAKIT FIRDAUS, CILINCING, JAKARTA UTARA

Pembimbing:
Dr. Alih Germas Kodyat, SKM, MARS

Disusun Oleh :

Edoardo Mahendra Abiyoga 186080089

Gatot Sugiharto 186080116
Giani Putra 186080093
Hasna Ibadurrahmi 186080103
Hendrawan Dwijanto 186080104

PROGRAM STUDI
PASCASARJANA MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
2019
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat,
hidayah serta karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan
laporan yang berjudul “Flowchart Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit
Firdaus, Cilincing, Jakarta Utara”. Tugas ini dibuat untuk memenuhi salah satu
syarat dalam tugas mata kuliah Manajemen Operasional Rumah Sakit. Selama
penyusunan tugas ini penulis mendapatkan banyak bimbingan dari berbagai pihak
yang terkait, baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu dalam
kesempatan ini penulis ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Alih Germas Kodyat, SKM, MARS selaku pembimbing yang telah
membimbing kami selama melakukan kegiatan perkuliahan ini
2. Teman-teman satu kelompok yang sudah bekerja sama dengan baik dalam
menyelesaikan makalah ini
Penulis menyadari dalam pembuatan tugas masih banyak sekali kekurangan,
oleh karena itu penulis menerima semua saran dan kritik yang membangun guna
menyempurnakan tugas ini. Penulis ucapkan terima kasih untuk semua
perhatiannya.

Jakarta, Maret 2019

Penulis
 FLOWCHART IGD RS FIRDAUS 2019
IGD PENDAFTARAN PENUNJANG FARMASI KASIR CASEMIX BPJS KESEHATAN

Meja informasi dan pengaduan Pemeriksaan Penerimaan Pembayaran Serah terima Pengiriman hard
Pasien copy berkas
Mengambil nomor antrian loket IV laboratorium atau resep berkas dari kasir
radiologi rawat jalan

SEP, billing
pelayanan, Penerimaan
resume rawat berkas oleh
Triage Ya Tunai
Data diri Kekosongan jalan tim BPJS
Baru Form permintaan
pasien obat kesehatan
laboratorium BPJS
Pemeriksaan Tidak radiologi
Asuransi Verifikasi berkas BPJS
dokter jaga IGD
Konfirmasi rawat jalan mengeluarkan
Umum, Asuransi, BPJS kepada dokter Berita Acara
NILAI KRITIS, yang Pemeriksaan Penginputan data Kelengkapan
Tindakan memberikan berkas BPJS
Petugas segera ke dalam V Berkas claim
laboratorium resep kesehatan (10 hari)
claim
BPJS UMUM dan TTD
menghubungi dokter
Fc KTP/KK KTP, perjanjian
Ya yang meminta Penginputan data
Rawat Fc Kartu BPJS administrasi Pemberian ke dalam E Proses
Kesehatan obat/resep luar claim verifikasi
Tidak kepada pasien/ Pemeriksaan BPJS
ASURANSI keluarga berkas BPJS kesehatan
Pulang atau rujuk KTP Analis berkas
pasien kesehatan (15 hari)
SEP (Surat Fc Kartu asuransi dan dan pengiriman
dan TTD
Elegibilitas dilakukan Gesek TXT ke BPJS
Tidak Pembayaran
Peserta) kesehatan
kepada RS
BPJS Non Firdaus
Tidak Ya
Emergensi
Pendaftaran rawat inap Diterima
BPJS Kes Terlambat
Ya

Pembayaran 1%
dari jumlah
untuk 1 bulan
keterlambatan