Paper Mata Kuliah: Pengantar Ilmu Ekonomi Mikro

STRATEGI PROMOSI SELEBGRAM TERHADAP

PERMINTAAN BAGI UMKM
Anita Puspita Sari
Prodi D3 Keuangan Perbankan, Politeknik Negeri Bandung
Jalan Gegerkalong Hilir, Ciwaruga, Kec.Parongpong, Kab.Bandung Barat, Jawa Barat 40559
Anita.puspita.kpn21@polban.ac.id

Abstrak: Adanya covid-19 di Indonesia jumlah permintaan bagi UMKM cenderung menurun.
Sehingga rata-rata UMKM menjual produknya secara online. Salah satunya melalui media social
Instagram. Dalam upaya awal memasuki marketplace dibutuhkannya pemasaran atau iklan untuk
memperkenalkan produk-produk tersebut kepada masyarakat. Salah satu promosi yang saat ini banyak
digunakan para pelaku UMKM adalah dengan mempromosikannya melalui selebgram (seleb
Instagram) atau yang biasa disebut endorsement. Biaya endorsement selebgram tergantung jumlah
followersnya, semakin banyak followers akan semakin mahal. Meskipun begitu, endorsement dapat
meningkatkan permintaan bagi UMKM karena jumlah followers selebgram tersebut sangat banyak,
sehingga semakin banyak juga orang-orang yang mengetahui produk dari UMKM tersebut. Ketika
makin banyak orang yang mengetahui, maka akan bertambah pula jumlah pembeli. Endorsement akan
menguntungkan jika pelaku UMKM menjual produk yang menarik dan memilih influencer/selebgram
yang tepat agar sesuai target pasar.

Key words: Instagram; Endorsement; Target Pasar; Selebgram; Permintaan

Salah satu promosi yang saat ini banyak

PENDAHULUAN digunakan para pelaku UMKM adalah dengan
mempromosikannya melalui selebgram (seleb
Sejak adanya covid-19 di Indonesia jumlah
Instagram) atau yang biasa disebut endorsement.
permintaan bagi UMKM cenderung menurun. Hal
Karena selebgram memiliki jumlah followers ratusan
tersebut dikarenakan adanya aturan PSBB (Pembatasan
ribu hingga jutaan sehingga akan memiliki b anyak
Sosial Berskala Besar) yang mengakibatkan akses
akses kepada calon pembeli. Namun biaya jasa
sumber daya manusia menjadi terbatas.
selebgram untuk mempromosikanpun tergolong tidak
Karena adanya hal tersebut, beberapa UMKM
murah tergantung dari jumlah followers tiap selebgram
mulai beralih ke marketplace. Contohnya sebelum
tersebut. Semakin banyak followers yang mereka
pandemi Covid-19 hanya 20% atau 602 pelaku UMKM
punya, akan semakin mahal biaya promosi yang mereka
Jabar yang masuk di marketplace. Setelah didampingi
pasang. Tetapi berdasarkan pengamatan saya secara
dan dilatih oleh Pemda Prov Jabar bersama Kab/Kota
langsung melalui Instagram, sebagian pelaku UMKM
kini sudah ada 1.623 UMKM masuk marketplace atau
tetap memilih untuk mempromosikannya melalui
naik 34%.
selebgram meskipun harganya mahal dan mungkin
Dalam upaya awal memasuki marketplace
lebih besar dari pendapatannya perbulan. Karena itu
dibutuhkannya pemasaran atau iklan untuk
dalam paper ini akan membahas seberapa besar
memperkenalkan produk-produk tersebut kepada
pengaruh promosi yang dilakukan oleh selebgram
masyarakat. Karena promosi merupakan salah satu
terhadap UMKM.
faktor yang mempengaruhi permintaan. Jika banyak
orang yang mengetahui produk yang akan dijual, maka
ada kemungkinan masyarakat memiliki minat beli PENDEKATAN TEORI
terhadap produk tersebut. 1. Permintaan

1
 Permintan adalah banyaknya jumlah barang
yang diminta pada suatu pasar tertentu dengan tingkat
harga tertentu pada tingkat pendapatan tertentu dan
dalam periode tertentu. Sesuai dengan hukum
permintaan, jumlah barang atau jasa yang diminta akan
berhubungan terbalik dengan harganya, ceteris paribus.
Dinyatakan dalam hukum permintaan, apabila hal-hal
lain konstan, kalau harga barang atau jasa turun (P),
jumlah barang yang diminta (Qd ) akan meningkat dan
sebaliknya. Dalam hukum permintaan, harga
menunjukkan pengorbanan pembeli untuk mendapatkan
barang yang dibutuhkan. keputusan pembelian
konsumen dipengaruhi oleh harga barang tersebut. Pada
tingkat harga yang lebih rendah, konsumen lebih
senang membeli lebih banyak dibandingkan dengan
tingkat harga yang lebih tinggi. Peningkatan permintaan
akan menggeser kurva permintaan ke kanan, sebaliknya
berkurangnya permintaan akan menggeser kurva
permintaan ke kiri.
2. Faktor-faktor permintaan
Faktor pertama adalah faktor pendapatan. Jika
pendapatan konsumen atau pembeli meningkat maka
permintaan akan suatu barang dan jasa cenderung akan
bertambah. Begitu juga sebaliknya, apabila pendapatan
menurun, maka permintaan terhadap barang dan jasa
pun akan menurun atau berkurang. Selain faktor
pendapatan, faktor harga barang dan jasa ini juga
termasuk dalam beberapa faktor penting yang
mempengaruhi akan jumlah permintaan suatu barang
atau jasa tersebut. Apabila harga barang atau jasa naik
maka permintaan turun, begitu sebaliknya permintaan
akan meningkat apabila harga barang atau jasa tersebut
turun.
Yang ketiga adalah faktor intensitas kebutuhan.
Faktor ini berkaitan erat dengan mendesak atau
tidaknya akan kebutuhan. Dimana peningkatan barang
atau jasa ini terjadi saat konsumen membutuhkan
dengan segera atau mendesak. Selanjutnya faktor selera
konsumen menjadi salah satu faktor yang
mempengaruhi akan permintaan barang atau jasa.
Seperti misalnya, cita rasa remaja yang tinggi akan
buah Apel Australia membuat permintaan akan buah
Apel Australia tersebut meningkat demikian juga
sebaliknya. Yang kelima Faktor Jumlah Penduduk.
Semakin meningkatnya jumlah penduduk, otomatis
yang semakin kecil akan menambah permintaan.
Sebaliknya, jumlah penduduk dapat mengurangi jumlah
permintaan. Jumlah penduduk dapat berkurang dengan
berbagai cara, salah satunya adalah karena bencana
alam dan peperangan. Dengan adanya peningkatan
jumlah penduduk, dapat menambah kebutuhan terhadap
beberapa fasilitas yang mendukung kehidupan mereka.
Faktor yang keenam yaitu Faktor perkiraan
terhadap harga pada masa yang akan datang. Pada saat
memperkirakan harga akan naik pada masa yang akan
datang yang membuat konsumen akan cepat menambah
permintaannya sebelum harga barang atau jasa tersebut
betul-betul akan menjadi naik. Kebalikannya, jika
diperkirakan harga akan turun, konsumen cenderung
mengurangi permintaannya sembari menunggu harga
barang atau jasa benar-benar turun. Lalu ada faktor
perkiraan terhadap pendapatan masa yang akan datang.
Apabila konsumen memperkirakan pendapatannya akan
naik pada masa yang akan datang, maka para konsumen
akan lebih berani dalam menambah jumlah permintaan
akan suatu barang dan jasa. Sebaliknya apabila
pendapatan diperkirakan akan turun, maka konsumen
akan mengurangi permintaannya. Faktor harga barang
substitusi, apabila harga barang pengantin atau
substitusi turun, maka permintaan terhadap barang yang
digantikan akan turun, karena para konsumen akan
beralih membeli barang pengganti substitusi.
Dan yang terakhir adalah faktor promosi. Jika
promosi terhadap barang atau jasa tersebut dilakukan
dengan gencar dan terus menerus, niscaya akan menarik
minat konsumen. Dan dapat dipastikan permintaan akan
baran dan jasa tersebut akan meningkat.
Begitu sebaliknya, apabila promosi yang
dilakukan kurang gencar, atau terlampau sedikit dan
kurang menarik, maka permintaan umumnya akan
susah meningkat.
3. Media Sosial Instagram
Instagram adalah sebuah aplikasi berbagi foto
dan video yang memungkinkan pengguna mengambil
foto, mengambil video, menerapkan filter digital, dan
aktivitas berjejaring lainnya. Nama Instagram berasal
dari Kata ‘Instan’ dan ‘telegram’. Kata ‘instan’ yang
mendasari penamaan ‘insta’ dimaksudkan seperti
kamera polaroid yang pada masanya lebih dikenal
dengan sebutan "foto instan".
Dengan makna ini Instagram juga dapat
menampilkan foto-foto secara instan, seperti polaroid di
dalam tampilannya. Sedangkan kata telegram merujuk
pada sebuah alat yang bekerja mengirimkan informasi
kepada orang lain dengan cepat. Hal ini sama dengan
fungsi Instagram yang dapat mengunggah foto dengan
koneksi Internet, sehingga informasi yang ingin
disampaikan dapat diterima dengan cepat.
Instagram adalah jejaring sosial yang lahir dari
sebuah perusahaan bernama Burbn, Inc. yang berdiri
pada 6 Oktober 2010. Perusahaan ini didirikan oleh
Kevin Systrom dan Mike Krieger yang saat ini menjadi
CEO dari Instagram. Kedua CEO tersebut memutuskan
untuk lebih memfokuskan Burbn pada aplikasi yang
memungkinkan penggunanya unruk berbagi foto dan
2
video, berkomentar, dan juga kemampuan untuk
menyukai sebuah foto.aplikasi inilah yang merupakan
cikal bakal dari Instagram. Awalnya aplikasi ini hanya
dapat dinikmati oleh pengguan IPhone.
Pada 9 April 2012, Facebook resmi mengambil
alih Instagram senilai hampir $1 miliar dalam bentuk
tunai dan saham. Logo dari Instagram sendiri berupa
kamera polaroid yang menggambarkan sebuah aplikasi
berbagi foto dan video instan. Seiring berkembangnya
jaman, terlebih sekarang sedang pandemi, Instagram
sebagai salah satu tempat berjualan bagi para UMKM.
PEMBAHASAN
Promosi menjadi salah satu variabel yang
menarik konsumen untuk membeli suatu barang di
online shop. Biasanya promosi yang tinggi dan menarik
membuat konsumen tergiur akan mendapatkan barang
yang ditawarkan tersebut. Salah satu
selebgram/influencer asal Bandung yang sering
mempromosikan UMKM di Kota Bandung adalah
Amelia Christianti S (@foodnotestories) dengan jumlah
followers instagram 237 ribu dan menjadi Top 4
Indonesia Food Category-Influence Asia pada tahun
2015. Influencer tersebut lebih terfokus pada bidang
kuliner di Kota Bandung. Usaha Mikro, Kecil,
Menengah (UMKM) khususnya di Kota Bandung yang
masuk pada kategori kuliner dan fesyen disebut mampu
bertahan di tengah pandemi Covid-19.
Dinas Koperasi dan UMKM (KUMKM) Kota
Bandung mencatat dua usaha jenis itu cenderung
adaptif dalam memenuhi permintaan dan tren yang
diinginkan masyarakat. Terlebih, dua usaha tersebut
bisa dilakukan secara daring.
Strategi promosi yang dilakukan oleh Amelia
adalah membuat video dokumentasi mencoba
makanan/minuman yang akan di promosikan. Video
yang diambil selalu menggunakan kualitas yang
terbaik. Ia juga selalu menata makanan dan
minumannya agar terlihat estetik/menarik. Pengambilan
dan kualitas foto dan video sangat memengaruhi daya
beli konsumen. Cara ia me-review suatu produk selalu
terkesan jujur dan tidak dipaksakan. Ia juga selalu
menyebutkan rating dan harga dari setiap
makanan/minuman yang ia coba. Masyarakat kota
Bandung menjadikan akun tersebut sebagai sebuah ide
untuk membeli suatu makanan dan minuman disaat
mereka kebingungan membeli sesuatu. Tidak semua
konten yang ia upload merupakan promosi berbayar,
terkadang ia mempromosikan kuliner yang memang dia
beli sendiri. Contohnya adalah video review jajanan
gerobak mie telor yang berlokasi di depan SDN Garuda
Bandung. Dengan jumlah penonton video tersebut 5,9
juta, like 363 ribu yang artinya orang-orang tersebut
tertarik dengan video yang dibuat, jumlah share video
464 yang artinya orang-orang tersebut memiliki niat
untuk membeli jajanan tersebut, dan dari 674 komentar
50% diantaranya membeli jajanan tersebut.
Contoh lainnya adalah pengalaman endorsement
UMKM Jakarta Almahyrahijab.co yang bergerak di
bidang fashion hijab. Ia mempromosikan produknya
melalui selebgram @dillajaidi yaitu beauty influencer
muslim yang dimana followersnya 80% perempuan
berhijab. Dengan harga 750 ribu per story, dan
mengendorse sebanyak 2 video story tetapi diberikan
tambahan 1 foto secara gratis oleh selebgram tersebut.
Ia mengirimkan produknya kepada dilla sebanyak 2
buah. Hasil dari endorsement tersebut adalah followers
Instagram bertambah 300 lebih dan pesanan meningkat
100% setiap harinya. Dengan modal awal 1,5 juta untuk
promosi, ia bisa mengembalikkan modalnya dalam
waktu 1-2 hari.
Contoh lainnya adalah UMKM Bidang fashion
yang menjual berbagai macam tas kekinian yang
berlokasi di Yogyakarta dengan nama Instagram
@zakwoowstyle. Toko tersebut menggunakan jasa
promosi selebgram Keanu (@keanuagl) dengan
followers 4 jutaan dengan rata-rata followers anak
muda. Dimana harga promosi per storynya adalah 5
juta. Dengan harga yang terbilang mahal tersebut,
followers Instagram toko tersebut bertambah sebanyak
3 ribu lebih dan pesanan bertambah sebanyak 500 lebih.
Dengan harga tas 30 ribu per produk maka sudah terjual
sebesar 15 juta. Artinya ia tetap untung dan modal
kembali meskipun biaya promosi pada selebgram
tersebut mahal.
KESIMPULAN
Adanya pandemi covid-19 mengakibatkan rata-
rata UMKM menjual produknya secara online. Salah
satunya melalui media social Instagram. Faktor-faktor
yang dapat mempengaruhi permintaan atau daya beli
yaitu faktor pendapatan, faktor harga barang dan jasa,
faktor intensitas kebutuhan, faktor selera konsumen,
faktor jumlah penduduk, faktor perkiraan terhadap
harga pada masa yang akan datang, faktor perkiraan
terhadap pendapatan masa yang akan datang, faktor
harga barang substitusi, dan faktor promosi. Dalam
upaya menjual produknya, diperlukan promosi sebagai
pengenalan produk kepada masyarakat agar menambah
daya beli atau permintaan. Salah satunya promosi
dengan endorsement selebgram. Biaya endorsement
selebgram tergantung jumlah followersnya, semakin
banyak followers akan semakin mahal.
3
 Berdasarkan pembahasan diatas dapat
disimpulkan bahwa promosi yang diberikan oleh
selebgram dapat mempengaruhi permintaan terhadap
UMKM. Hal tersebut sangat dipengaruhi dari cara
penyampaian selebgram untuk mempromosikan suatu
produk. Semakin menarik dan terlihat jujur, orang-
orang akan membeli produk tersebut. Selain itu hal
yang perlu diperhatikan sebelum endorsement kepada
selebgram adalah dengan memperhatikan target pasar
atau followers dari selebgram tersebut. Walaupun biaya
endorsement tergolong tidak murah, jika produk yang
kita jual menarik dan promosi sesuai pada target pasar,
maka endorsement pada selebgram akan
menguntungkan.

REFERENSI
Almahyra. 2021. Pengalaman Endorse Kak Dilla.
Jakarta, 22 Maret.
Ponengoh, Tiara Fitriani. 2018. “ANALISIS FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI PERMINTAAN.”
Repository UMY 16. Diakses Desember 31,
2021.
http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/12
3456789/23126/13%2C%20Naskah%20Publik
asi.pdf?sequence=13&isAllowed=y.
Rais, Haidar. 2020. Prfmnews. 12 Desember. Diakses
Desember 30, 2021. https://prfmnews.pikiran-
rakyat.com/bandung-raya/pr-
131098642/umkm-di-kota-bandung-yang-
masuk-jenis-ini-disebut-mampu-bertahan-di-
tengah-pandemi.
Rohman, Nur. 2018. Akuntanonline. 9 Juli. Diakses
Desember 30, 2021.
https://akuntanonline.com/faktor-yang-
mempengaruhi-permintaan-barang/.
Zakwoo. 2021. Top 3 Endorsement Influencer
Ternampol. Yogyakarta, 17 September.