www.acetxt.

com
Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.com

Kepada putri saya yang luar biasa, Logan,

dan orang tua saya yang juga luar biasa,

Gabe dan Lorraine

 www.acetxt.com

ISI SINGKAT

Kata Pengantar xii

Tentang Penulis xv

Bagian satu

Konteks Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis

1 Perspektif Investasi Manajemen Sumber Daya Manusia 3
2 Tanggung Jawab Sosial dan Manajemen Sumber Daya
3 Manusia 43 Manajemen Strategis 113
4 Perkembangan/Peran Strategis Manajemen Sumber Daya Manusia 149
5 Perencanaan Tenaga Kerja Strategis 199
6 Desain dan Desain Ulang Sistem Kerja 237 UU
7 Ketenagakerjaan 285

Bagian kedua

Penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis

8 Kepegawaian 331
9 Pelatihan dan Pengembangan 383
10 Manajemen Kinerja dan Kompensasi 437
11 Umpan Balik 489
12 Hubungan kerja 539
13 Manajemen Pemisahan dan Retensi Karyawan 569
14 Manajemen Sumber Daya Manusia Global 611

Indeks Subyek 665

Indeks Nama 670
Indeks Perusahaan 672

vi
 www.acetxt.com

ISI

Kata Pengantar xii

Tentang Penulis xv

Bagian satu

Konteks Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis

1 PERSPEKTIF INVESTASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA 3
Mengadopsi Perspektif Investasi4 Penilaian Aset6

Memahami dan Mengukur Modal Manusia7

Metrik SDM10
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Bagaimana “Berorientasi Investasi” Suatu Organisasi12

Kesimpulan15 /Berpikir kritis15 /Latihan16 /Referensi Bab16

BACAAN 1.1: Cara India: Pelajaran untuk AS17
BACAAN 1.2: Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis sebagai Stewardship Etis 33

2 TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA 43

Perubahan dan Keanekaragaman Demografi Tenaga Kerja 44
Keanekaragaman Generasi
45 Orientasi Seksual48
Individu dengan Disabilitas49
Dimensi Keanekaragaman Lainnya50
Perilaku Etis55
Tanggung Jawab Sosial/Keberlanjutan Perusahaan 61
Kesimpulan66 /Berpikir kritis66 /Latihan67 /Referensi Bab67
BACAAN 2.1: Ancaman Stereotip di Tempat Kerja70
BACAAN 2.2: Etika Manajemen Sumber Daya Manusia86
BACAAN 2.3: Bagaimana Korporasi Menanamkan Keberlanjutan di
Seluruh Organisasi?101

3 MANAJEMEN STRATEGIS 113

Model Strategi114
Proses Manajemen Strategis 115
Saya: Pernyataan Misi115 II: Analisis
Lingkungan117 III: Penilaian Mandiri
Organisasi119 IV: Menetapkan Tujuan
dan Sasaran V: Menetapkan Strategi 121
121
Strategi Perusahaan 122

vi
 www.acetxt.com
viii | Isi

Strategi Unit Bisnis123

Inovasi dan Kreativitas sebagai Komponen Strategi 124
Keputusan Privatisasi sebagai Bagian dari Strategi126

Kesimpulan127 /Berpikir kritis128 /Latihan128 /Referensi Bab128

BACAAN 3.1: Apakah Anda Yakin Memiliki Strategi?130
BACAAN 3.2: Membawa Sumber Daya Manusia Kembali ke Perencanaan Strategis142

4 PERAN PENGELOLAAN SUMBERDAYA MANUSIA YANG BERKEMBANG/STRATEGIS 149

151 terhadap SDM Strategis161
SDM Strategis versus Hambatan SDM Tradisional
Outsourcing dan Pembenahan SDM
164
Kesimpulan165 /Berpikir kritis167 /Latihan168 /Referensi Bab168
BACAAN 4.1: Sumber Daya Manusia yang Khas Adalah Kompetensi Inti Perusahaan170
BACAAN 4.2: Keterlibatan dan Komitmen Karyawan180

5 PERENCANAAN TENAGA KERJA STRATEGIS 199

Tujuan Perencanaan Tenaga Kerja Strategis 202
Jenis Perencanaan203
Perencanaan Agregat 204
Perencanaan Suksesi 207
Suksesi CEO211
Mentoring212
Kesimpulan214 /Berpikir kritis215 /Latihan216 /Referensi Bab216
BACAAN 5.1: Perencanaan Suksesi yang Beragam: Pelajaran dari Para Pemimpin Industri217
BACAAN 5.2: Proses Perencanaan Strategis SDM Tahunan: Pelajaran Desain dan
Fasilitasi dari Sumber Daya Manusia Corning Incorporated230

6 DESAIN DAN DESAIN ULANG SISTEM KERJA 237

Desain Sistem Kerja 238
Apa yang Dilakukan Pekerja 238
Apa yang Dibutuhkan Pekerja 242
Bagaimana Pekerjaan Berinteraksi dengan Pekerjaan Lain 243
Desain Ulang Strategis Sistem Kerja 245
Outsourcing dan Offshoring246
Merger dan akuisisi250
Dampak Teknologi251
Isu dan Tantangan SDM Terkait Teknologi 253
Telework253
Pengawasan dan Pemantauan Karyawan256
e-HR257
Jaringan sosial258
Memahami Perubahan259
Mengelola Perubahan260

Kesimpulan261 /Berpikir kritis261 /Latihan262 /Referensi Bab262

 Isi | ix

BACAAN 6.1: Menggunakan Outsourcing untuk Daya Saing Strategis di

Perusahaan Kecil dan Menengah265
BACAAN 6.2: Memantau Email Karyawan: Apakah Ada Ruang untuk Privasi? 272

7 HUKUM KETENAGAKERJAAN 285

Pekerjaan-di-Will 286
Lingkup Hukum287 Hukum
Antidiskriminasi Federal 287
UU Pembayaran Setara288

UU Hak Sipil tahun 1964288

Diskriminasi Usia dalam UU Ketenagakerjaan 1967 UU 289
Rehabilitasi 1973290 Undang-undang Diskriminasi Kehamilan
290
tahun 1978 Undang-undang Penyandang Disabilitas Amerika

290
tahun 1990 Undang-undang Hak Sipil tahun 1991292 Undang-
Undang Cuti Keluarga dan Medis tahun 1992
292
Undang-Undang Nondiskriminasi Informasi Genetik tahun 2008 294
Penegakan Hukum Federal di bawah Perintah 295
Eksekutif EEOC 298
Tindakan Afirmatif 298
Pelecehan seksual 299
Apa Itu Pelecehan Seksual 300
Permasalahan Penanganan Pelecehan Seksual 301
Strategi Penanganan Pelecehan Seksual 303
Komplikasi di Luar Negeri304

Tren Litigasi Ketenagakerjaan304

Kesimpulan307 /Berpikir kritis307 /Latihan308 /Referensi Bab308
BACAAN 7.1: Dalam Pertahanan Preferensi310
BACAAN 7.2: Manajemen Keadilan Organisasi316

Bagian kedua

Penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis

8 KEPEGAWAIAN 331
Merekrut 332
Perekrutan Karyawan Sementara Versus 332
Permanen Internal Versus Eksternal333
Kapan dan Seberapa Luas Merekrut 335
Metode Perekrutan336 Pilihan342

Wawancara343
Pengujian345
Referensi dan Pemeriksaan Latar Belakang 348
Tugas Internasional349 Dokumentasi
Kelayakan Kerja 350

Hak Cipta 2013 Cengage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau digandakan, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBuku dan/atau eBab. Peninjauan editorial telah menganggap bahwa
setiap konten yang ditekan tidak secara material mempengaruhi pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak selanjutnya mengharuskannya.
x | Isi

Tren Baru dalam Kepegawaian351

Kesimpulan354 /Berpikir kritis355 /Latihan355 /Referensi Bab356 BACAAN 8.1:

Lembaga Bantuan Sementara dan Pembuatan Praktek Kerja
Baru359
BACAAN 8.2: Instrumen Penilaian untuk Tenaga Kerja Global373

9 PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN 383

Manfaat Pelatihan dan Pelatihan 386
Perencanaan dan Penyusunan Strategi 387
Butuh penilaian 387
Tujuan388
Desain dan Pengiriman 388
Evaluasi391
Pengembangan organisasi 392
Mengintegrasikan Pelatihan dengan Sistem Manajemen Kinerja dan Kompensasi 396
Kesimpulan398 /Berpikir kritis398 /Latihan398 /Referensi Bab399 BACAAN 9.1:
Menghadapi Bias Terhadap Pembelajaran On-Line dalam Pendidikan
Manajemen400
BACAAN 9.2: Menjadi Pemimpin: Tantangan Awal Karier yang Dihadapi
Lulusan MBA416

10 MANAJEMEN KINERJA DAN UMPAN BALIK Penggunaan 437

439
Sistem Siapa yang Mengevaluasi
441
Apa yang Harus Dievaluasi 444
Bagaimana Mengevaluasi 447
Ukuran Evaluasi 448
Pertimbangan Lain 452
Mengapa Sistem Manajemen Kinerja Sering Gagal 452
Mengatasi Kekurangan Sistem Manajemen Kinerja 453
Kesimpulan454 /Berpikir kritis455 /Latihan455 /Referensi Bab456 BACAAN 10.1:
Perilaku Kepemimpinan yang Efektif: Apa yang Kita Ketahui dan Pertanyaan Apa yang
Perlu Lebih Diperhatikan457
BACAAN 10.2: Mengelola Siklus Hidup Tim Virtual474

11 KOMPENSASI 489
Ekuitas490
Ekuitas Internal 492
Ekuitas Eksternal497
Ekuitas Individu 497
Masalah Hukum dalam Kompensasi 501
Kompensasi Eksekutif502

Kesimpulan504 /Berpikir kritis504 /Latihan505 /Referensi Bab505

Hak Cipta 2013 Cengage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau digandakan, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBuku dan/atau eBab. Peninjauan editorial telah menganggap bahwa
setiap konten yang ditekan tidak secara material mempengaruhi pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak selanjutnya mengharuskannya.
 Isi | xi

BACAAN 11.1: Mengekspos Kerahasiaan Pembayaran507

BACAAN 11.2: Pengembangan Sistem Penilaian Bayar-untuk-Kinerja untuk

Badan Kota: Studi Kasus521

12 HUBUNGAN KERJA 539 Mengapa Karyawan

Berserikat542 Perilaku UU Hubungan
543
Perburuhan Nasional Saat Menyelenggarakan
Kampanye Tawar Menawar Bersama545 544
Kegagalan untuk Mencapai Kesepakatan546
Serikat Hari Ini547

Kesimpulan549 /Berpikir kritis550 /Latihan550 /Referensi Bab551 BACAAN 12.1:

Kedinginan Besar pada “Big Hurt:” Ketertarikan Sejati dalam Mempekerjakan Garam dalam
Menilai Perlindungan Berdasarkan Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional552

BACAAN 12.2: Media Sosial, Privasi Karyawan, dan Aktivitas Bersama: Dunia Baru
yang Berani atau Kakak?560

13 MANAJEMEN PEMISAHAN DAN RETENSI KARYAWAN 569

Pengurangan Kekuatan570
Pergantian 574
Masa pensiun 580
Hubungan Alumni 581
Kesimpulan582 /Berpikir kritis582 /Latihan583 /Referensi Bab583 BACAAN 13.1:
Mempertahankan Bakat: Mengganti Kesalahpahaman dengan Strategi
Berbasis Bukti585
BACAAN 13.2: Manajemen Pengetahuan Di antara Tenaga Kerja yang Lebih Tua601

14 MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA GLOBAL 611

Bagaimana HRM Global Berbeda Dari HRM 613
Domestik Menilai Budaya613
Isu SDM Strategis dalam Repatriasi 616
Penugasan Global620
Uni Eropa 622
Meksiko dan Kanada 623
Cina 624
India 625
Kesimpulan626 /Berpikir kritis626 /Latihan626 /Referensi Bab627 BACAAN 14.1:
Di Mata Pemirsa: Pelajaran Lintas Budaya dalam Kepemimpinan dari
Project Globe629
BACAAN 14.2: Manajemen Lintas Budaya dan Perilaku Organisasi di
Afrika653

INDEKS SUBJEK 665

INDEKS NAMA 670
INDEKS PERUSAHAAN 672

Hak Cipta 2013 Cengage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau digandakan, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBuku dan/atau eBab. Peninjauan editorial telah menganggap bahwa
setiap konten yang ditekan tidak secara material mempengaruhi pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak selanjutnya mengharuskannya.