Disusun Oleh :
FAKULTAS EKONOMI
2022
LEMBAR PENGESAHAN
Disetujui,
Mengetahui,
i
LEMBAR PENGESAHAN SIDANG
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PPL)
Disusun Oleh :
Mengetahui,
ii
KATA PENGANTAR
Laporan ini dibuat dalam rangka pemenuhan salah satu mata kuliah yaitu
Praktik Kerja Lapangan (PKL) Universitas Muhammadiyah Cirebon (UMC) Tahun
2022. Selama melakukan Praktik Kerja Lapangan yang dilaksanakan di PT. Kereta
Api Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon yang telah dilaksanakan sejak tanggal 28
Oktober 2022 – 28 Desember 2022. Dalam Penyusunan laporan ini Praktikan
menyadari telah banyak mendapat dukungan, bimbingan dan dorongan dari
berbagai pihak yang telah menyumbangkan pikiran, waktu dan tenaga. Oleh karena
itu, Praktikan mengucapkan terimakasih kepada:
iii
5. Bapak Ali Jufri, S.E., M.M., Selaku Kaprodi dan Dosen Pembimbing
Lapangan yang banyak membantu serta memberikan nasihat dan arahan nya
selama kegiatan PKL.
6. Bapak Yogi, Asisten Manager 1 Unit Komersialisasi Non Angkutan PT. KAI
(Persero) Daop 3 Cirebon yang telah membantu melancarkan kegiatan PKL.
7. Bapak Bambang, Pelaksana Unit Komersialisasi Non Angkutan PT. KAI
(Persero) Daop 3 Cirebon yang telah membimbing kegiatan PKL.
8. Bapak Maman, Pelaksana Unit Komersialisasi Non Angkutan PT. KAI
(Persero) Daop 3 Cirebon dan Pembimbing serta Penanggung Jawab PKL
yang telah membantu dan membimbing kami selama kegiatan PKL.
9. Dan juga Staff dan Tim lainnya yang tidak bisa Praktikan sebutkan satu
persatu.
10. Keluarga yang tercinta, terima kasih atas do’a dan dukungannya selama
menjalankan kegiatan PKL.
11. Teman-teman PKL yang telah bersama-sama melaksanakan PKL di di PT.
Kerata Api Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon dengan penuh semangat.
Akhir kata semoga dengan adanya Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Universitas Muhammadiyah Cirebon (UMC) Tahun 2021 di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon ini dapat memberikan manfaat kepada
pembaca sekalian dan khususnya Praktikan. Namun kami menyadari atas
kekurangan yang ada dalam laporan ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu,
Praktikan mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi
kesempurnaan dalam laporan ini
Praktikan
iv
DAFTAR ISI
COVER
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN
LEMBAR PENGESAHAN SIDANG LAPORAN PKL ............................................... ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................................... iii
DAFTAR ISI...................................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ........................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... viii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................. 1
A. Latar Belakang ........................................................................................................ 1
B. Maksud dan Tujuan................................................................................................. 3
C. Manfaat ................................................................................................................... 3
BAB II PROFIL PERUSAHAAN ................................................................................... 5
A. Nama dan Alamat Perusahaan ................................................................................ 5
B. Sejarah Perusahaan ................................................................................................. 5
C. Visi, Misi dan Motto PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk .......................................... 6
D. Budaya Kerja Alfamart ........................................................................................... 7
E. Logo Perusahaan PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk ................................................ 7
F. Maskot Alfamart ..................................................................................................... 8
G. Struktur Organisasi ............................................................................................. 9
H. Formatur Organisasi Finance Franchise .......................................................... 12
I. Produk dan Jasa..................................................................................................... 14
J. Statistik Keuangan ................................................................................................ 15
BAB III PELAKSANAAN PKL .................................................................................... 16
A. Metode Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan....................................................... 16
B. Waktu Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ............................................................. 16
C. Bidang Kerja ......................................................................................................... 16
D. Pelaksanaan Kerja ................................................................................................. 17
E. Hambatan dan Solusi dalam Pelaksanaan PKL .................................................... 22
BAB IV ANALISIS SWOT ............................................................................................ 24
A. Analisis Kekuatan (Strength) ................................................................................ 24
B. Analisis Kelemahan (Weakness) ........................................................................... 25
C. Analisis Peluang (Opportunities) .......................................................................... 26
v
D. Analisis Ancaman (Threats) ................................................................................. 28
BAB V PENUTUP........................................................................................................... 29
A. Kesimpulan ........................................................................................................... 29
B. Saran ..................................................................................................................... 30
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vi
DAFTAR TABEL
Table 1 Formatur Organisasi Finance Franchise .............................................................. 13
Table 2 Peraturan PKL di PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk ............................................. 17
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Logo Alfamart .................................................................................................... 7
Gambar 2 Maskot Alfamart ................................................................................................ 8
Gambar 3 Bagan Struktur Organisasi ................................................................................. 9
Gambar 4 Bagan Formatur Organisasi Finance Franchise .............................................. 13
Gambar 5 Statistik Keuangan PT.Sumber Alfaria Trijaya,Tbk ........................................ 15
Gambar 6 Alur Perekapan Voucher Belanja ..................................................................... 18
Gambar 7 Kegiatan Peerekapan Voucher Belanja ............................................................ 18
Gambar 8 Alur Pengarsipan Dokumen End Of Day ......................................................... 19
Gambar 9 Kegiatan Pengarsipan Dokumen End Of Day .................................................. 20
Gambar 10 Dompet Digital ............................................................................................... 21
Gambar 11 E-commerce, Insurance, leasing dan Pembayaran lainnya ............................ 22
viii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Universitas Muhammadiyah Cirebon merupakan salah satu Lembaga
Pendidikan Tinggi yang menekankan pada pendidikan profesional dalam
menciptakan Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki sikap, kemampuan,
berkompeten dan mampu menangani pekerjaan-pekerjaan serta memiliki
tingkat disiplin yang tinggi. Untuk mencapai sasaran tersebut, salah satu
langkah yang dilakukan oleh Universitas Muhammadiyah Cirebon khususnya
Fakultas Ekonomi adalah dengan mewajibkan. Seluruh Mahasiswa/ Mahasiswi
semester akhir Program Studi Manajemen untuk melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) di Lembaga/Perusahaan Perusahaan dalam Bidang Ekonomi.
Program Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan kegiatan yang bertujuan
mengembangkan potensi mahasiswa dan memberikan pengalaman langsung
kepada mahasiswa untuk mengaplikasikan segala hal yang sudahdipelajari
di dalam perkuliahan selama 6 semester, maka Praktik Kerja Lapangan (PKL)
dapat menjadi sebagai suatu program yang merupakan ajang pelatihan untuk
menerapkan berbagai pengetahuan, sikap dan keterampilan dalam rangka
pembentukan mental dan latihan kerja Mahasiswa.
9
Komersialisasi Non Angkutan. Termasuk didalamnya bagian Manajamen
Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, maupun Manajemen
Pemasaran. Praktikan memilih PT. Kereta Api Indonesia (Persero) untuk dapat
mengimplementasikan pengetahuan terkait agar dapat di praktikkan langsung
ke dalam dunia kerja
Prosedur Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) adalah tahap
kegiatan untuk menyelesaikan suatu aktivitas. Sedangkan Menurut Mulyadi
(2010:5), Prosedur adalah urutan kegiatan klerikal, biasanya melibatkan
beberapa orang dalam suatu departemen atau lebih, yang dibuat untuk
menjamin penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang terjadi
berulang-ulang.
Pemasaran adalah sebuah strategi bisnis yang mengacu pada aktivitas yang
dilakukan perusahaan untuk mempromosikan penjualan suatu produk
perusahaan. Menurut Tjiptono dan Diana (2020:3), pemasaran adalah proses
menciptakan, mendistribusikan, mempromosikan, dan menetapkan harga
barang, jasa dan gagasan untuk memfasilitasi relasi pertukaran yang
memuaskan dengan para pelanggan dan untuk membangun dan
mempertahankan relasi yang positif dengan para pemangku kepentingan.
Sedangkan Unit Komersialisasi Non Angkutan Merupakan salah satu divisi
yang berada di PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang mana pada fungsinya
untuk mengelola aset aset stasiun sarana, right of way (ROW), non-ROW, dan
museum untuk dikomersialkan. Dengan kerja sama aset tersebut, masyarakat
dapat memanfaatkan berbagai titik di stasiun, seperti ruangan, bangunan,
gedung, gudang, dan tanah untuk lokasi promosi. Begitu juga dengan
minimarket, gudang, kafe, dan ATM.
Dengan dilaksanakannya Praktik Kerja Lapangan (PKL) Mahasiswa/
Mahasiswi dapat melatih dan meningkatkan skill kemampuan dan keahlian
dalam dunia kerja terutama dalam bidang prosedur pemasaran.
Oleh karena itu praktikan mengangkat judul laporan “ Prosedur Pemasaran
aset ” agar praktikan diberi fokus tugas dalam menjalankan tugas praktik kerja
lapangan untuk mengolah data dari mulai kegiatan pemasaran suatu aset milik
PT Kereta Api Indonesia (Persero) hingga mengelola data penyewa maupun
pembeli. Kegiatan pemasaran yang dilakukan dalam cakupan aset milik
wilayah Daerah Operasional 3 Cirebon di sekitar stasiun stasiun terkait hingga
10
prosedural yang berlaku. Pengecekan data aset yang telah terjual hingga
pencatatannya untuk memudahkan pihak manajemen meninjau
keberlangsungan aset yang dijual ataupun disewakan.
C. Manfaat
Manfaat dari pemasaran asset lahan dan bangunan milik PT KAI (Persero)
Daop 3 Cirebon adalah sebagai berikut:
11
BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
B. Sejarah Perusahaan
PT Kereta Api Indonesia mengoperasikan kereta api di wilayah
provinsi Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Sumatera Selatan, dan
Lampung serta semua provinsi di Jawa. Untuk menunjang usaha
perkeretaapian, tiap wilayah memiliki satuan organisasinya masing-masing.
Atau biasa disebut dengan Daerah Operasi dan Divisi Regional.
Daerah Operasi III Cirebon atau disingkat dengan Daop 3 Cirebon atau
Daop III CN adalah salah satu daerah operasi perkeretaapian Indonesia, di
bawah lingkungan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang berada di bawah
Direksi PT Kereta Api Indonesia dipimpin oleh seorang Executive Vice
President (EVP) yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direksi
PT Kereta Api Indonesia. Daop III Cirebon juga merupakan satu-satunya Daop
yang memiliki KA dengan okupansi tertinggi, yaitu Cirebon Ekspres.
Sedangkan untuk Argo Jati menempati posisi ke-3.
Daerah Operasi III Cirebon memiliki tiga stasiun besar, diantaranya
adalah stasiun Cirebon, stasiun Jatibarang, dan stasiun Prujakan, sedangkan
stasiun keretaapi kelas menengah di antaranya adalah stasiun Ciledug, stasiun
Brebes, stasiun Haurgeulis, dan stasiun Pagadenbaru. Gudang kereta api berada
di stasiun Jatibarang, sedangkan dipo lokomotif berada tak jauh dari stasiun
Cirebon.
12
Unit Komersialisasi Non Angkutan merupakan salah satu unit yang
berkontribusi terhadap pendapatan bagi perusahaan PT Kereta Api Indonesia
(Persero) selain dari pendapatan utamanya yaitu Angkutan Penumpang dan
Angkutan Barang. Unit yang mendayagunakan Aset tetap perusahaan untuk
menambah pundi – pundi pendapatan, Aset yang dapat dioptimalkan antara lain
Rumah perusahaan, Tanah, Ruang di Stasiun, Iklan, serat Utilitas baik yang
melintas (Crossing) jalur kereta api maupun sejajar dengan jalur kereta api baik
itu kabel listrik, kabel fiber optic, pipa air, pipa gas, pipa minyak, dan lain
sebagainya.
Visi
"Menjadi solusi ekosistem transportasi terbaik untuk Indonesia."
Misi
1. Untuk menyediakan sistem transportasi yang aman, efisien, berbasis
digital, dan berkembang pesat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
2. Untuk mengembangkan solusi transportasi massal yang terintegrasi
melalui investasi dalam sumber daya manusia, infrastruktur, dan
teknologi.
3. Untuk memajukan pembangunan nasional melalui kemitraan dengan
para pemangku kepentingan, termasuk memprakarsai dan
melaksanakan pengembangan infrastruktur-infrastruktur penting
terkait transportasi.
AKHLAK
1. Bentuk : Terinspirasi dari bentuk rel kereta yang digambarkan dengan garis
menyambung ke atas pada huruf A, KAI diharapkan terus maju dan
menjadi solusi ekosistem transportasi terbaik yang terintegrasi, terpercaya,
bersinergi, dan kelak dapat menghubungkan Indonesia dari Sabang sampai
Merauke. Dengan menggunakan typeface italic yang dinamis dan di
modifikasi pada huruf A menggambarkan karakter KAI yaitu
progresif, berfikiran terbuka, dan terpecaya. Grafik yang tegas namun
ramah dengan perbedaan warna pada huruf diharapkan dapat
mencerminkan hubungan yang harmonis dan kompeten antara KAI
dan seluruh pemangku kepentingan.
2. Warna : Perpaduan antara warna biru tua yang menunjang stabilitas,
profesionalisme, amanah dan kepercayaan diri, yang ditambah dengan
aksen warna oranye, yang menunjukan antusiasme, kreativitas, tekad,
kesuksesan dan kebahagiaan.
14
F. Struktur Organisasi
15
1. Manager Komersialisasi Non Angkutan
a. Merumuskan penjabaran strategi dan kebijakan yang telah ditetapkan
oleh VP Commercialization Non Transport (CCC) Kantor Pusat
terkait dengan tugas pokok dan tanggung jawabnya dalam Mengelola
pelaksanaan Pengusahaan Aset Railway dan Non Railway di Wilayah
Daerah Operasi 3 Cirebon
b. Terselenggaranya proses peningkatan kualitas (quality improvement)
kinerja Pengusahaan Aset Railway dan Non Railway secara
berkelanjutan,serta terjaminnya pengelolaan risiko Pengusahaan Aset
Railway dan Non Railway di Bagiannya
c. Melaksanakan pengelolaan program dan evaluasi kinerja pelaksanaan
Pengusahaan Aset Railway untuk persewaan dan Kerjasama operasi
(KSO),meliputi Pengusahaan Aset di stasiun dan sarana, aset di
sepanjang jalur KA yang masih aktif (ROW), periklanan dan website
d. Melaksanakan Pengelolaan program dan evaluasi kinerja pelaksanaan
pengusahaan aset Non Railway untuk persewaan dan kerjasama
operasi (KSO), Meliputi pengusahaan aset lahan diluar stasiun, diluar
ROW, disepanjang jalur KA non aktif dan rumah dinas.
16
4. Sales Exsecutive Kawasan Terisi, Jatibarang , Cirebon, Sindanglaut
a. Melaksanakan pemantauan atas kontrak - kontrak yang telah habis masa
perjanjianya.
b. Melaksanakan pemantauan atas kontrak - kontrak yang telah habis masa
perjanjianya.
c. Melaksanakan koordinasi dengan Kepala UPT Stasiun setempat berkenaan
dengan aset-aset yang diusahakan.
5. Pelaksana
Menunjang dan membantu pekerjaan Sales Exsecutive dan Assisten
Manajer
17
Gambar 2 peta wilayah aset tanah Daop 3 Cirebon
2. Jasa
18
H. Statistik Keuangan Pendapatan Non Angkutan
Berikut Statistik Laporan Keuangan PT. Kereta Api Indonesia (Persero).
Pada periode 2019-2021.
Begitupun kondisi dari penyewaan dan penjualan aset milik PT. Kereta
api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon. Pencapaian target unit
Komersialisasi Non Angkutan pada tahun 2021 sebesar Rp. 25.360.654.581,-
atau setara dengan 65,9% dari target yang ditentukan perusahan sebesar Rp.
38.477.842.000,- hampir semua perusahaan dan instansi mengalami penurunan
pendapatan. Pencapaian target unit komersialisasi non angkutan sampai dengan
saat ini bulan Maret tahun 2022 sebesar Rp. 5.316.161.571,- atau setara dengan
25,30% dari target yang ditentukan oleh perusahaan sebesar 21.015.216.721,-
Imbas dari wabah Covid Omicron membuat pendapatan dari segi Aset
mengalami penurunan. diantaranya dari asset bangunan dinas atau ruang di
Stasiun, beberapa tenant mengajukan permohonan penutupan usahanya Karena
di Stasiun tidak dapat memberikan kontribusi terhadap pendapatan. Untuk
tetap survive dalam menjalankan roda perusahaan agar tetap bertahan dan
menguntungkan, maka harus dilakukan upaya – upaya mencari alternatif lain
yaitu dengan cara memaksimalkan aset perusahaan yang dimiliki. Aset yang
dimiliki berupa aset Rumah Perusahaan, Tanah, dan Bangunan dinas yang
dapat di optimalkan menjadi pendapatan bagi perusahaan
19
BAB III
PELAKSANAAN PKL
C. Bidang Kerja
Pada saat pelaksanaan PKL, Praktikan ditempatkan pada bagian
Komersialisasi Non Angkutan yang memiliki tugas pokok meliputi:
1. Melakukan pengamatan pemasaran aset perusahaan.
2. Melakukan rekapitulasi data penjualan atau penyewaan aset perusahaan.
3. Melakukan pencocokan data aset perusahaan.
4. Melakukan pengamatan langsung akan aset yang akan dipasarkan
20
D. Pelaksanaan Kerja
Arahan serta bimbingan yang diberikan meliputi antara lain aturan pakaian
dalam bekerja, jadwal serta jam kerja, dan mengharuskan bagi mahasiswa PKL
untuk disiplin waktu, teliti, ulet, seefektif dan seefisien mungkin dalam
penggunaan waktu kerja.
1. Memakai Pakaian
Hitam Putih.
Masuk 08.00
2. Memakai Sepatu.
Senin S.d
Jumat Istirahat 12.00-13.00
Pulang 17.00
21
1. Melakukan perekapan data penjualan Aset PT. Kereta Api Indonesia
(Persero) Daop 3 Cirebon.
perekapitulasian
pencocokan data dan update data
pengecekan data
penyewa / terbaru
penjualan
pembeli penjualan/
penyewaan aset
22
pemasaran aset yang kurang optimal dan hanya mengandalkan pemasangan
banner maupun plang di lokasi aset yang dijual menyebabkan penjualan aset
mengalami perputaran yang kurang maksimal.
Adapun solusi yang dapat praktikan berikan ialah seharusnya diadakannya
perputaran tugas antar praktikan minimal dalam kurun waktu 1 minggu sekali
hal demikian dilakukan agar masing-masing praktikan dapat menambah ilmu
dan wawasan baru dari setiap divisi yang ada, kemudian untuk mengefektifkan
pengarsipan dokumen penjualan atau penyewaan aset dilakukan oleh masing
masing area sesuai per tanggal transaksi, sehingga ketika perekapan dilakukan
bisa lebih optimal dan minim kesalahan pecatatan. Solusi bagi pemasaran aset
yang diperjualkan sebaiknya lebih memperluas cakupan pemasaran tidak
hanya menggunakan banner melainkan berkomunikasi langsung dengan pihak
pihak sekitar aset yang diperjualkan serta menganggarkan biaya untuk
pemasangan iklan baik diwilayah stasiun maupun di wilayah lain.
23
BAB IV
ANALISIS SWOT
• Perusahaan memiliki aset yang cukup banyak dan potensial untuk dijual :
selama praktikan menjalankan praktik kerja lapangan di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) praktikan di informasikan terkait aset aset milik
perusahaan dan lokasi dari aset tersebut. Aset yg di perjual kan sangat
potensial untuk di pasarkan karena banyak di antara aset tersebut yang
wilayahnya strategis dilihat dari lokasi baik untuk di sewakan maupun
dijual.
• Perusahaan memiliki struktur organisasi yang baik terutama dalam unit
komersialisasi non angkutan :
selama praktikan menjalankan praktik kerja lapangan di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon, struktur organisasi dan pembagian job
description dari masing masing pihak sudah tertera jelas dan mencakup
segala hal terkait komersialisasi non angkutan.
24
• Kurangnya penerapan job description pada pihak pihak tertentu : Selama
praktikan menjalankan Praktik Kerja Lapang di PT. Kereta Api Indonesia
(Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon, praktikan melihat adanya kekurangan
pada sumber daya manusia bagian sales executive yang tidak berjalan
efektif dalam melakukan pemasaran aset.
25
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan yang dilaksanakan di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) DAOP 3 Cirebon selama kurang lebih 2 bulan memberikan
banyak pelajaran bagi Praktikan. Praktikan dituntut untuk aktif, disiplin, serta
tanggung jawab dalam mengerjakan tugas yang diberikan. Adapun beberapa
kesimpulan yang dapat diambil selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 3 Cirebon adalah sebagai berikut:
• Perusahaan memiliki aset yang cukup banyak dan potensial untuk dijual :
selama praktikan menjalankan praktik kerja lapangan di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) praktikan di informasikan terkait aset aset milik
perusahaan dan lokasi dari aset tersebut. Aset yg di perjual kan sangat
potensial untuk di pasarkan karena banyak di antara aset tersebut yang
wilayahnya strategis dilihat dari lokasi baik untuk di sewakan maupun
dijual.
• Perusahaan memiliki struktur organisasi yang baik terutama dalam unit
komersialisasi non angkutan :
selama praktikan menjalankan praktik kerja lapangan di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon, struktur organisasi dan pembagian job
description dari masing masing pihak sudah tertera jelas dan mencakup
segala hal terkait komersialisasi non angkutan.
B. Saran
Terimakasih atas segala bimbingan serta arahan selama pelaksanaan PKL
berlangsung di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon, sehingga
membuat kami lebih memahami dalam hal dunia kerja. Berdasarkan
kesimpulan diatas, berikut adalah saran yang bisa Praktikan berikan dalam
pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan yang dapat dijadikan sebagai acuan bagi
pihak terkait. Adapun saran yang dapat Praktikan berikan adalah sebagai
berikut:
26
• Apabila kompetitor memiliki kegiatan promosi yang cakupannya lebih
luas dari perusahaan maka akan menghambat proses penjualan dari aset
yang dimiliki oleh.
• .Kemampuan sumber daya manusia dari pegawai perusahaan khususnya
pada divisi dan jabatan yang ditentukan juga menentukan hasil dari
penjualan. Semakin baik kemampuan yang dimiliki oleh sumber daya
manusianya dalam hal ini di bagian Sales maka lebih inovatif pula
kegiatan pemasaran yang dilakukan untuk medapatkan target penjualan
27
DAFTAR PUSTAKA
DocPlayer. (2021). Bab 7 Kasir Malam- End of Day (EOD). Diakses pada 5 Desember
Idn Financial TM.(2021). Pt. Sumber Alfaria Trijaya Tbk [AMRT]. Diakses pada 15
PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk. (2020). Tentang Produk Kami. Diakses pada 3
Sodexo Benefits & Rewards Services Indonesia. (2021). Find Merchants Gift Pass.
Wisbahudin, Didin dkk. 2019. Laporan Kelompok: Praktik Pengalaman Lapangan Lokasi
DPL :
Kemampua
Kemampua Kemampua
Penampila n Hasil Total Nilai
Disiplin n n
n Bekerjasam Pekerjaan Nilai Abjad
Beradaptas Komunikasi a dalam Tim
i