1

KOMUNIKASI DAN PERANGKAT JARINGAN

Istilah komunikasi berasal dari kata Latin Communicare atau Communis yang
berarti sama atau menjadikan milik bersama.

Beberapa definisi komunikasi adalah:

1. Komunikasi adalah kegiatan pengoperan lambang yang mengandung arti/makna yang
perlu dipahami bersama oleh pihak yang terlibat dalam kegiatan komunikasi (Astrid).
2. Komunikasi adalah kegiatan perilaku atau kegiatan penyampaian pesan atau informasi
tentang pikiran atau perasaan (Roben.J.G).
3. Komunikasi adalah sebagai pemindahan informasi dan pengertian dari satu orang ke
orang lain (Davis, 1981).
4. Komunikasi adalah berusaha untuk mengadakan persamaan dengan orang lain
(Schram,W)
5. Komunikasi adalah penyampaian dan memahami pesan dari satu orang kepada orang
lain, komunikasi merupakan proses sosial (Modul PRT, Lembaga Administrasi).
6. Komunikasi adalah proses pemindahan dalam bentuk gagasan, informasi dari seseorang
ke orang lain (Handoko, 2002: 30)
7. Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan seseorang kepada orang
lain menggunakan lambang-lambang yang bermakna untuk kedua pihak, dalam situasi
tertentu komunikasi menggunakan media tertentu untuk mengubah tingkah laku atau
sikap seseorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang
diharapkan (Effendy, 2000 : 13)

TUJUAN KOMUNIKASI
Hewitt (1981), menjabarkan tujuan penggunaan proses komunikasi secara spesifik sebagai
berikut:
1. Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
2. Mempengaruhi perilaku seseorang
3. Mengungkapkan perasaan
4. Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain
5. Berhubungan dengan orang lain
6. Menyelesaian sebuah masalah
7. Mencapai sebuah tujuan
8. Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik
9. Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orng lain

PROSES KOMUNIKASI
Komunikasi merupakan suatu proses yang mempunyai komponen dasar sebagai berikut :

Pengirim pesan , penerima pesan dan pesan

Materi simulasi dan komunikasi digital
 2

Jenis komunikasi terdiri dari:

1. Komunikasi verbal dengan kata-kata
2. Komunikasi non verbal disebut dengan bahasa tubuh

1. Komunikasi Verbal mencakup aspek-aspek berupa ;

a. Vocabulary (perbendaharaan kata-kata). Komunikasi tidak akan efektif bila pesan
disampaikan dengan kata-kata yang tidak dimengerti, karena itu olah kata menjadi
penting dalam berkomunikasi.
b. Racing (kecepatan). Komunikasi akan lebih efektif dan sukses bila kecepatan bicara
dapat diatur dengan baik, tidak terlalu cepat atau terlalu lambat.
c. Intonasi suara: akan mempengaruhi arti pesan secara dramatik sehingga pesan akan
menjadi lain artinya bila diucapkan dengan intonasi suara yang berbeda. Intonasi suara
yang tidak proposional merupakan hambatan dalam berkomunikasi.
d. Humor: dapat meningkatkan kehidupan yang bahagia. Dugan (1989), memberikan
catatan bahwa dengan tertawa dapat membantu menghilangkan stress dan nyeri. Tertawa
mempunyai hubungan fisik dan psikis dan harus diingat bahwa humor adalah
merupakan satu-satunya selingan dalam berkomunikasi.
e. Singkat dan jelas. Komunikasi akan efektif bila disampaikan secara singkat dan jelas,
langsung pada pokok permasalahannya sehingga lebih mudah dimengerti.
f. Timing (waktu yang tepat) adalah hal kritis yang perlu diperhatikan karena
berkomunikasi akan berarti bila seseorang bersedia untuk berkomunikasi, artinya dapat
menyediakan waktu untuk mendengar atau memperhatikan apa yang disampaikan.

2. Komunikasi Non Verbal

Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal
memberikan arti pada komunikasi verbal.
Yang termasuk komunikasi non verbal :
a. Ekspresi wajah
Wajah merupakan sumber yang kaya dengan komunikasi, karena ekspresi wajah
cerminan suasana emosi seseorang.
b. Kontak mata, merupakan sinyal alamiah untuk berkomunikasi. Dengan mengadakan
kontak mata selama berinterakasi atau tanya jawab berarti orang tersebut terlibat dan
menghargai lawan bicaranya dengan kemauan untuk memperhatikan bukan sekedar
mendengarkan. Melalui kontak mata juga memberikan kesempatan pada orang lain
untuk mengobservasi yang lainnya
c. Sentuhan adalah bentuk komunikasi personal mengingat sentuhan lebih bersifat
spontan dari pada komunikasi verbal. Beberapa pesan seperti perhatian yang sungguh-
sungguh, dukungan emosional, kasih sayang atau simpati dapat dilakukan melalui
sentuhan.
d. Postur tubuh dan gaya berjalan. Cara seseorang berjalan, duduk, berdiri dan
bergerak memperlihatkan ekspresi dirinya. Postur tubuh dan gaya berjalan
merefleksikan emosi, konsep diri, dan tingkat kesehatannya.
e. Sound (Suara). Rintihan, menarik nafas panjang, tangisan juga salah satu
ungkapan perasaan dan pikiran seseorang yang dapat dijadikan komunikasi. Bila

Materi simulasi dan komunikasi digital

 3

dikombinasikan dengan semua bentuk komunikasi non verbal lainnya sampai

desis atau suara dapat menjadi pesan yang sangat jelas.
f. Gerak isyarat, adalah yang dapat mempertegas pembicaraan . Menggunakan isyarat
sebagai bagian total dari komunikasi seperti mengetuk-ngetukan kaki atau
mengerakkan tangan selama berbicara menunjukkan seseorang dalam
keadaan stress bingung atau sebagai upaya untuk menghilangkan stress

Pengertian Komunikasi Daring (Dalam Jaringan)

komunikasi daring mengacu pada membaca, menulis, dan berkomunikasi melalui/menggunakan

jaringan komputer. (Warschauer, M. 2001 pp. 207-212)

Dengan kata lain, Komunikasi Daring adalah cara berkomunikasi dimana penyampaian dan
penerimaan pesan dilakukan dengan atau melalui jaringan internet.
Komunikasi yang terjadi di dunia semu tersebut biasa disebut sebagai komunikasi di dunia maya
atau cyberspace.

Kelebihan dan kelemahan komunikasi jaringan

Kelebihan komunikasi daring

1. Efisiensi biaya: tidak memerlukan pihak yang berkomunikasi melakukan tatap muka,
berbeda dengan komunikasi konvensional, sehingga komunikasi daring bisa menghemat
biaya transportasi.
2. Efisiensi waktu: komunikasi bisa dilakuakn dengan cepat tanpa membuang-buang waktu
dengan melakukan perjalanan.
3. Terintegrasi dengan layanan TIK lainnya: sembari melakukan komunikasi dalam
jaringan, kita bisa memanfaatkan layanan TIK lain untuk mendukung pelaksanaan dan
kelengkapan komunikasi tersebut. Contoh layanan yang bisa digunakan seperti
presentasi, dokumen, dan berbagai layar.

Materi simulasi dan komunikasi digital

 4

4. Meningkatkan intensitas berkomunikasi: komunikasi dalam jaringan internet

mendorong yang yang terbiasa diam di dunia nyata menjadi aktif berkomunikasi di dunia
maya.
5. Meningkatkan partisipasi: karena terbukanya jalur komunikasi, maka semakin banyak
pula orang yang bisa berpartisipasi dalam diskusi.

Kelemahan komunikasi daring

 Membutuhkan perangkat khusus: dalam pelaksaannya, komunikasi membutuhkan

adanya software dan hardware.
 Tidak mewakili emosi pengguna: gerakan tubuh, raut muka, intonasi bicara, merupakan
hal yang relatif sulit untuk dipahami.
 Banyak informasi yang tidak penting: seringkali informasi yang didapat menjadi
terlalu banyak dan membuat bingung si penerima.
 Menyita konsentrasi: melakukan komunikasi dalam jaringan tidak pada tempat pada
tempat dan waktu yang tepat, dapat mengabaikan atau menunda hal yang lain, bahkan
membahayakan orang lain maupun diri sendiri.

Terdapat 2 jenis komunikasi dalam jaringan.

1. Komunikasi daring sinkron (bersamaan)

Komunikasi dalam jaringan sinkron adalah komunikasi menggunakan komputer sebagai

medianya yang terjadi secara bersamaan, waktu nyata (real time). Contoh komunikasi sinkron
diantaranya:

a. Video chat

Video chat merupakan teknologi untuk melakukan interaksi audio dan video secara real time
antara pengguna di lokasi yang berbeda.

Video chat bisa dilakukan point-to-point (satu-satu) seperti Skype, atau interaksi multipoint (satu
ke banyak/banyak ke banyak) Seperti Google+ Hangouts.

b. Teks chat

Teks chat merupakan sebuah fitur, program, atau aplikasi dalam jaringain internet untuk
berkomunikasi dan bersosialisasi langsung sesama pemakai internet yang sedang daring.

2. Komunikasi daring asinkron (tidak bersamaan)

Komunikasi dalam jaringan asinkron adalah komunikasi menggunakan perangkat komputer atau
perangkat lain yang dilakukan secara “tunda”. Contohnya yaitu forum, email, rekaman simulasi
visual, serta membaca dan menulis dokumen daring lewat Worl Wide Web.

Materi simulasi dan komunikasi digital

 5

Komponen tersebut dikelompokkan menjadi 3 bagian, yaitu:

1. Komponen perangkat keras (hardware)

Perangkat yang bentuknya bisa dilihat atau diraba oleh manusia secara langsung.

Contoh dari perangkat keras yang perlu ada dalam pelaksanaan komunikasi daring
diantaranya komputer, headset, mikrofon, dan perangkat pendukung koneksi internet.

2. Komponen perangkat lunak (software)

Program komputer yang berguna untuk menjalankan suatu pekerjaan yang dikehendaki.

Software diperlukan sebagai jembatan antara brainware dan hardware. Program-program

yang biasanya digunakan dalam komunikasi daring seperti sky, google+ hangout,
webconference, dll.

3. Komponen perangkat akal atau nalar (brainware)

Termasuk di dalam komponen brainware adalah manusia yang terlibat dalam penggunaan
serta pengaturan perangkat lunak dan perangkat keras untuk melaksanakan komunikasi
daring.

Tujuan Komunikasi Daring

1. Berbagi Sumber Daya (Resources)

2. Media komunikasi
3. Integrasi data
4. Keamanan data
5. Efisiensi Tenaga
6. Efisiensi Waktu
7. Efisiensi Biaya
8. Pengembangan dan Pemeliharaan
9. Sebagai Kontrol
10. Memudahkan pengelolaan
11. Pengendalian jarak jauh
12. Meningkatkan intersitas komunikasi
13. Meningkatkan Partisipasi Komunikasi
14. Memberikan informasi
15. Web Browsing

Materi simulasi dan komunikasi digital

 6

Fungsi Komunikasi Daring

1. Informasi: sebagai media penyampai pesan dan informasi kepada penerima informasi
2. Kendali: bertindak mengendalikan dan mengatur suatu informasi sebagai kewenangan individu
atau kelompok.
3. Motivasi: komunikasi daring dapat memacu suatu pekerjaan dan semangat karyawan dalam
pekerjaannya.
4. Ekspresi Emosional: komunikasi daring bisa mewakili suatu perasaan individu atau kelompok.
5. Penghemat waktu: komunikasi dapat dilakukan dengan efisien.
6. Penghemat biaya: harga kuota internet yang relatif murah mendukung komunikasi daring
berjalan.
7. Dilakukan dimana saja: pagi, siang, sore, malam, tidak masalah untuk melakukan komunikasi
daring.
8. Ilmu teknologi: komunikasi daring bermula dari ilmu pendidikan yang saat itu dijadikan bahan
penelitian.
9. Intensitas komunikasi: kemudahan berkomunikasi menyebabkan intensitas komunikasi
bertambah tanpa batas.
10. Partisipasi: komunikasi daring menyebabkan meningkatnya partisipan dalam artian menambah
individu atau kelompok dalam proses komunikasi.
11. Informasi: informasi yang dilakukan di dalam jaringan bisa dilakukan selengkap dan seakurat
mungkin.
12. Kontrol: proses komunikasi juga bisa diawasi oleh Menteri Komunikasi sebagai badan pengawan
komunikasi dalam negeri.
13. Dorongan: contohyna seorang penulis yang terdorong untuk menulis tulisan yang bermanfaat
karena mudahnya akses komunikasi.
14. Penyalur ide: tulisan-tulisan di dalam jaringan internet dapat menjadi sumber ide-ide untuk
individu yang membacanya.
15. Sosialita: contohnya yaitu facebook sebagai media komunikasi sosial yang bisa membantu kita
dalam melakukan kegiatan sosial.
16. Fungsi negara: komunikasi daring membantu pemerintahan untuk menyampaikan informasi
kepada publik.

Manfaat Komunikasi Daring

1. Sebagai sarana Komunikasi.

2. Sebagai sarana E-Commerce atau perdagangan online.
3. Sebagai sarana E-Learning.
4. Sebagai sarana E-Banking.
5. Sebagai Sarana Riset.

Materi simulasi dan komunikasi digital

 7

6. Mempermudah peserta didik dan guru dalam berinteraksi dan berkomunikasi.

7. Akses ke informasi yang berada di tempat yang jauh.
8. Media hiburan interaktif.

Materi simulasi dan komunikasi digital