ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk: 1) menguji pengaruh harga terhadap keputusan
pembelian produk sunlight jeruk nipis 250ml pada distributor Unilever Toko Al-Jamil
Amuntai. 2) mengetahui seberapa besar pengaruh harga terhadap keputusan penjualan
produk sunlight jeruk nipis 250ml pada distributor Unilever Toko Al-Jamil Amuntai.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan pada pelanggan distributor
unilever toko Al-Jamil Amuntai yang terhitung sebanyak 410konsumen. Sedangkan
sampel yang diambil berjumlah 100 orang. Penentuan sampel dilakukan dengan
mengunakan non probability sampling yaitu simple random sampling. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil
kuesioner merupakan instrument utama untuk menggunakan data, sedangkan observasi
digunakan untuk mendukung dan melengkapi hasil dari kuesioner. Berdasarkan hasil
penelitian dapat disimpulkan bahwa Adanya pengaruh yang signifikan antara harga dan
keputusan pembelian produk sunlight jeruk nipis 250ml pada Distributor Toko Al-Jamil
Amuntai. Besarnya pengaruh variabel harga (X) terhadap keputusan pembelian (Y)
adalah sebesar 46%, %, dan sisanya sebesar 54% dipengaruhi oleh variabel lainnya,
misalnya seperti kualitas produk, promosi, dan lain-lain.
PENDAHULUAN
Banyak unit bisnis yang kini sebagai distributor PT Unilever
mulai berfokus pada strategi pemasaran indonesia yang menyediakan berbagai
yang memanfaatkan harga promo macam kebutuhan seperti makanan,
penjualan, salah satunya adalah minuman, pembersih dan juga
distributor PT Unilever Toko Al-Jamil perawatan tubuh. Toko Al-Jamil
Amuntai. Toko Al-Jamil adalah salah merupakan satu-satunya Distributor dari
satu distributor pertama yang ada di Unilever yang ada di Amuntai Hulu
wilayah hulu sungai utara Amuntai Sungai Utara, yang bergerak dibidang
kerja usaha penjualan sabun, kosmetik, keinginan konsumen dengan tekanan
diterjen serta makanan dan minuman. teknologi informasi untuk memberikan
Toko Al-Jamil mendistribusikan barang kepuasan konsumen.
Unilever ke daerah yang ada di sekitaran Berdasarkan data diatas dapat
Amuntai, Hulu Sungai Utara. disimpulkan bahwa setiap bulannya
Permasalahan yang mungkin penjulan produk sunlight jeruk nipis
sering terjadinya pada distributor Toko 250ml tidak selalu mengalami kenaikan,
Al-Jamil adalah channel SD dolphin kua melaikan mengalami turun naik yang
channel Convidence, TTB secon dealer tidak menentu dalam penjulan produk
yang tidak bisa menggunakan harga tersebut.
promo yang ada padahal toko channel Dari berbagai faktor tersebut,
convidence ingin membeli produk keputusan pembelian adalah proses
tersebut. Permasalahan pada harga Al- akhir dari sebagai sebuah proses
Jamil kalah dengan harga pengecer pemasaran, dimana konsumen mengenal
dipasar atau toko-toko. Seperti pada masalahnya, mencari informasi
produk sunlight jeruk nipis ukuran mengenaik suatu produk atau merek
250ml yang sering terjadi masalah tertentu dan mengevaluasi seberapa baik
harga karena konsumen lebeh memilih masing-masing alternatif tersebut dapat
membeli produk tersebut dari pengepul memecahkan masalahnya yang
dari luar atau pun dari distributor luar kemudian mengarah lepada keputusan
daerah. Dan jua permasalahan return pembelian.
produk yang sewaktu waktu terjadi pada Berdasarkan uraian diatas maka
toko Al-Jamil. dilakukan penelitian dengan judul :
Setelah dilakukannya penetapan “Pengaruh Harga Terhadap Keputusan
harga yang baik, tentunya sangat Pembelian Produk Sunlight Jeruk Nipis
mempengaruhi kepercayaan. 250ml Pada Distributor Toko Al-Jamil
Kepercayaan timbul dari suatu proses Amuntai”.
yang lama. Apabila kepercayaan sudah
TINJAUAN PUSTAKA
timbul antara konsumen dan perusahaan,
Penelitian Terdahulu
maka suatu usaha untuk membina
Dian Ayu Puspita Ardy (2013).
hubungan kerjasama akan lebih mudah.
Dengan judul “Pengaruh Gaya Hidup,
Kehadiran komiymen dan kepercayaan
Fitur, dan Harga Terhadap Keputusan
menjadi pusat kesuksesan relationship
Pembelian Blackberry Curve 9300”.
marketing. Relationship marketing
Dari hasil Penelitian ini terdapat harga
mampu memberdayakan kekuatan
berpengaruh terhadap keputusan
pembelian Blackberry Curve 9300 dan Balckberry (Studi Kasus Blackberry
memiliki nilai koefisien sebesar 0,147. Center Veteran Padang).
Setyo Ferry Wibowo dan Maya
Harga
Puspitas Karimah (2012). Dengan judul
Menurut Tjiptono (2008), harga
“Pengaruh Iklan Televisi Dan Harga
biasa diungkapkan dengan berbagai
Terhadap Keputusan Pembelian Sabun
istilah, misalnya iuran, tarif, sewa,
Lux (Survei Pada Pengunjung Mega
bunga, premium, komisi, upah, gaji,
Bekasi Hypermall). Penelitian ini
honorarium, SPP dan sebagainya. Dari
terdapat harga memiliki pengaruh
sudut pemasaran, harga merupakam
terhadap keputusan pembelian dengan
satuan monetor atau ukuran lainnya
nilai signifikansi 0,000.
yang ditukarkan agar memperoleh hak
Akrim Ashal Lubis (2015).
kepemilikan atau penggunaan suatu
Dengan judul “Pengaruh Harga Dan
barang atau jasa. Dari beberapa definisi
Kualitas Produk Terhadap Keputusan
diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa
Pembelian Surat Kabar Pada PT. Suara
harga suatu jumlah uang yang
Barisan Hijau Harian Orbit Medan”.
mengantung utilitas/kegunaan yang
Penelitian ini terdapat pengaruh secara
dibutuhkan untuk mendapatkan
signifikan harga terhadap keputusan
sejumlah kombinasi barang maupun jasa
pembelian PT. Suara Barisan Hijau
yang ditukarkan agar memperoleh hak
Harian Orbit Medan.
kepemilikan. Dan bahwa pada tingkat
Nur Achidah, M. Mukery Arso,
harga tertentu, bilamana manfaat yang
dan Leonardo Budi Hasiolan (2016).
dirasakan konsumen meningkat, maka
Dengan judul “Pengaruh Promosi,
nilainya akan meningkat demikian pula
Harga, dan Desain Terhadap Keputusan
sebaliknya. Dalam penentuan nilai suatu
Pembelian Sepeda Motor Mio GT”.
barang atau jasa, konsumen
Penelitian ini terdapat pengaruh positif
membandingkan kemampuan suatu
harga terhadap variabel dependen yaitu
barang dan jasa dalam memenuhi
keputusan pembelian motor Yamaha
kebutuhannya dengan kemampuan
Mio GT di Waleri-Kendal.
barang subsitusi.
Vivil Yazia (2014). Dengan judul
Menurut Kotler dan Amstrong
“Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan
(2008:278) yang diterjemahkan oleh
Iklan Terhadap Keputusan Pembelian
Sabran ada empat indikator harga yaitu :
Handphone Blackberry”. Penelitian ini
1. Keterjangkauan harga
terdapat pengaruh harga negetif terhadap
Harga produk mereka
keputusan pembelian Handphone
dijangkau oleh para konsumennya.
Harga yang sesuai dan terjangkau yang paling disukai dan yang paling
tentunya akan menjadi pertimbangan dibutuhkan oleh konsumen.
konsumen untuk membeli produk a. Proses pengambilan keputusan
mereka. Proses pengambilan keputusan
2. Kesesuaian harga dengan kualitas yaitu beberapa tahapan yang
produk dilakukan oleh konsumen sebelum
Harga produk sesuai dengan melakukan keputusan pembelian
kualitas produk, misalnya jika suatu produk.
harganya tinggi maka kualitas 1) Pengenalan kebutuhan
produk yang diberikan pun memiliki Proses pembelian dimulai
kualitas yang tinggi sehingga dengan pengenalan kebutuhan
konsumen pun merasa tidak (need recognition) pembeli
keberatan jika membeli produk menyadari suatu masalah atau
tersebut. kebutuhan. Kebutuhan dapat
3. Daya saing harga dipicu oleh rangsangan internal
Dalam pasar, perusahaan ketika salah satu kebutuhan
sebaiknya juga memperhatikan normal seseorang akan merasa
bahwa harga yang diberikan lapar dan haus timbul pada tingkat
memiliki daya saing yang tinggi yang cukup tinggi sehingga
terhadap para kompetitor. Jika harga menjadi dorongan. Pencarian
yang diberikan terlampau tinggi di informasi
atas harga para kompetitor maka 2) Evaluasi alternatif
produk tersebut tidak memiliki day Ketika telah melihat cara
saing yang baik. konsumen menggunakan
4. Keseuaian harga dengan manfaat informasi untuk sampai pada
Manfaat produk yang dimiliki jumlah pilihan merek akhir.
harus sesuai dengan harga yang Pemasaran harus tahu tentang
diberikan oleh perusahaan terhadapa evaluasi alternatif yaitu
produk mereka. bagaimana konsumen memproses
informasi untuk sampai pada
Keputusan Pembelian
pilihan merek.
Kotler dan Amstrong (2008)
3) Keputusan pembelian
menyatakan bahwa keputusan
Keputusan pembelian
pembelian yang dilakukan konsumen
adalah membeli merek yang
merupakan kegiatan membeli produk
palaing di sukai, tetapi dua faktor
bisa berada antara niat pembeli 4) Pilihan cara pembayaran
dan keputusan pembelian. Faktor Konsumen dapat
pertama adalah sikap orang lain, mengambil keputusan tentang
dan yang kedua adalah situasional cara pembayaran produk yang
yang tidak diharapkan. mereka beli. Apakah dengan cara
4) Perilaku pasca pembelian tunai, kredit, ataupun transfer.
Setelah pembelian produk
konsumen akan merasakan puas
atau tidak puas dan terlibat dalam
perilaku pasca pembelian yang
harus diperhatikan oleh pemasar.
Yang menentukan kepuasan atau
ketidak puasan pembeli terletak
pada hubungan ekspektasi
konsumen dan kinerja produk.
b. Indikator keputusan pembelian
1) Pemilihan produk
Pemilihan produk adalah
alasan mengapa konsumen
memilih untuk memenuhi
kebutuhannya.
2) Pemilihan merek
Pemilihan merek adalah
bagaimana suatu merek
memposisikan dirinya didalam
bentuk konsumen yang meliputi
citra (image) merek yang unik
dari sebuah produk.
3) Pemilihan waktu
Keputusan konsumen
dalam pemilihan waktu pembelian
bisa berbeda-beda, misalnya : ada
yang membeli sebulan sekali, tiga
bulan sekali, enam bulan sekali
atau satu tahun sekali.
Kerangka Konseptual
Keterjangkauan
Harga Pemilihan
Produk
Kesesuaian Harga
Harga Keputusan Pemilihan
Dengan Kualitas
Produk Pembelian Merek
Kotler dan
(X) Pemilihan
Amstrong
Kotler dan Waktu
Daya Saing Harga (2008:278)
Amstrong
(2008:146)
Pemilihan Cara
Kesesuaian Harga
Pembayaran
Dengan Manfaat