KELOMPOK 1

 AMANDA
 CLARISHA
 INDAH
 MAUREL
 NADIRA
 NASYWA

MEDIA PROMOSI

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kata-kata promosi pasti sudah sering ssekali kita lihat dan kita dengar setiap hari
disekitar kita, mulai dari obrolan teman atau keluarga, dari media cetak, dari papan reklame
atau billboard dijalan, radio, televisi, internet, dan masih banyak lagi. Tetapi mungkin masih
banyak orang yang belum tahu dengan jelas apa itu pengertian promosi, jenis-jenisna,
tujuannya, dan contoh-contoh kongkret mengenai promosi ini. Dalam artikel berikut ini akan
dijelaskan mengenai hal tersebut.

1.2 Tujuan

Untuk mengetahui pengertian dari promosi, segmentasi pasar, jenis promosi dan
strategi serta media promosi.

BAB II ISI

A. Arti dan Fungsi Promosi

1. Pengertian Promosi

Promosi adalah pengenalan produk/jasa kepada konsumen supaya tertarik dan

meningkatkan volume penjualan. Selain itu ada juga yang disebut dengan kerangka AIDA
yang saling berhubungan dengan tugas promosi yaitu :

A Attention : mendapatkan perhatian

I Interest: mempertahankan minat

D Desire : menimbulkan keinginkan

 A Action : melakukan tindakan

2. Fungsi Promosi Menurut Supardi Lee

a. Fungsi Pengenalan

Supaya produk yang akan dijual dapat diketahui oleh masyarakat.

b. Fungsi Penawaran

Menawarkan kepada konsumen agar membuat sesuatu keputusan untuk

melakukan pembelian.

c. Fungsi Penjagaan Konsemen

Lebih ditekankan pada kuantitas transaksi dan bukan kuantitas jumlah

konsumen.

d. Fungsi Perbaikan

Untuk memperbaiki kesalahan yang pernah dibuat baik oleh pemilik produk
atau tim pada perussahaan.

B. Segmentasi dan Pembagian Kelomppok Pasar/Konsumen

Salah satu teori mengenai segmentasi pasar adalah dengan melaksanakan teori STP,
yaitu :

Segmenting : menentukan segmentasi konsumen/kelompok konsumen berdasarkan

kategori tertentu.
Targeting : menentukan target/sasaran konsumen secara tepat dan akurat.
Positioning : menentukan posisi produk dimata konsumen seperti apa apakah hasil
produkyna.
Ada beberapa syarat dalam penentuan segmentasi pasar yang efektif, yaitu :
1. Dapat diukur (Measurable).
2. Dapat dijangkau (Accessible)
3. Cukup besar (Substantial)
4. Dapat dibedakan (Differentiable)
5. Dapat dilaksanakan (Actionable)

Dalam mengidentifikasi segmen pasar, ada tiga tahap yaitu :

a. Tahap Surfey

MEDIA PROMOSI Page 2 of 5

 Dilakukan wawancara kepada target segmen pasar untuk mendapatkan pemahaman
terhadap sikap, motivasi, dan perilaku konsumen.

b. Tahap Analisis

Data yang mengandung variabel berkorelasi tinggi dibuang, lalu dianalisis kelompok
untuk menghasilkan jumlah maksimum segmen yang berbeda.

c. Tahap Pembentukan

Dibentuk kelompok berdasarkan perbedaan sikap, perilaku, demografis, psikologis,

psikografis, dan pola media.

Dalam pelaksanaanya ada beberapa jenis segmentasi pasar yang bisa wirausaha buat,
yaitu :

1) Segmentasi Pasar Berdasarkan Geografis

2) Segmentasi Pasar Berdasarkan Demografi

3) Segmentasi Pasar Berdasarkan Psikografi

4) Segmentasi Pasar Berdasarkan Sociocultural

5) Pasar Berdasarkan Hubungan secara Ekstrim

6) Segmentasi Berdasarkan Situasi Penggunaan

7) Segmentasi Berdasarkan Benefit

8) Segmentasi Hybrid

9) Segmentasi Pasar Berdasarkan Tingkah Laku

C. Jenis dan Bentuk Promosi

1. Advertensi (Periklanan)

Adalah suatu cara untuk memperkenalkan/menawarkan produk yang dihasilkan

kepada konsumen. Contoh medianya antara lain radio, TV, majalah, surat kabar.

2. Personal Selling (Tatap Muka)

Menurut William G. adalah interaksi antar individu, saling bertatap muka yang
ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai atau mempertahankan
hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lama. Cirinya yaitu
adanya hubungan yang akrab, berhubungan langsung dan adanya tanggapan dari
konsumen.

MEDIA PROMOSI Page 3 of 5

 3. Sales Promotion (Promosi Penjualan)

Berupa daya tarik bagi konsumen dalam bentuk potongan harga, obral, hadiah,
undian-undian kupon dan lain sebagainya. Umumnya, promosi penjualan bisa digunakan
untuk melaksanakan lima tugas pokok berikut.

1) Meluncurkan Produk Baru

2) Membangun Pola Belanja Konsumen

3) Meningkatkan Penjualan Produk Pengiring

4) Meningkatkan Pemakaian Suatu Produk

5) Menetralisir Kegiatan Promosi Pesaing

4. Publicity (Publisitas)

Adalah sejumlah informasi tentang seseorang, barang atau organisasi yang

disebarluaskan ke masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya atau tanpa
pengawasan dari sponsor periklanan. Tujuannya adalah meyakinkan konsumen tentang
suatu produk dan meningkatkan citra produk perusahaan.

D. Macam-Macam Strategi dan Media Promosi

Dengan melakukan promosi perusahaan akan mendapat berbagai keuntungan,

diantaranya :

1. Meningkatkan omset penjualan dan produksi pun meningkat.

2. Mengingatkan konsumen tentang produk yang kita miliki.

3. Membentuk produk motive dan patronage motive.

4. Membuat merk menjadi terkenal dan dikenal masyarakat.

5. Meningkatkan laba atau profit perusahaan.

Perusahaan dalam melakukan promosi harus memperhatikan siapa yang akan terkena
dari akibat promosi tersebut. Sasaran promosi yaitu :

1. Masyarakat

2. Pembeli/pemakai/pelanggan

3. Distributor/agen

MEDIA PROMOSI Page 4 of 5

 4. Pemerintah

Media sosial sering digunakan dalam melakukan promosi diantaranya :

1. Instagram

2. Facebook

3. YouTube

4. Selain 3 media tersebut banyak lagi medianya dengan kelebihan dan kekurangan dari
media tersebut seperti WhatsApp, Line, Path dan media lainnya yang mendukung alur
promosi.

Pelayanan prima dikembangkan berdasarkan konsep A3 yaitu :

1. Attitude (Sikap)

2. Attention (Perhatian)

3. Action (Tindakan)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan diantaranya :

1. Kualitas produk

2. Harga

3. Kualitas pelayanan

4. Emosional (emosional value)

5. Kemudahan

MEDIA PROMOSI Page 5 of 5