Oleh :
T.A 2022/2023
Jurnal Internasional.
Jurnal I
Judul Organizational Citizenship Behavior and Performance: The
Role of Employee Engagement
Nama Jurnal Journal of Asian Finance, Economics and Business
Volume dan Halaman Vol 7 No 12 (2020) , hal 1089–1097
Tahun Terbit 2020
Reviewer Iin Angelin Sinaga (227019043)
Tujuan Penelitian Untuk menganalisis hubungan antara OCB dan Keterlibatan
Karyawan (EE) terhadap Kinerja Karyawan (EP) pada industri
manufaktur di Tangerang
Latar Belakang Penelitian Salah satu permasalahan perusahaan dalam meningkatkan
kinerja karyawannya adalah suasana formal di perusahaan yang
cenderung kaku dan kurang santai. Masalah-masalah tersebut
dapat diatasi dengan OCB (Lestari, 2018). Secara tidak
langsung OCB dapat meningkatkan efektifitas organisasi, oleh
karena itu OCB dilakukan tanpa pengekangan oleh seseorang
(Udin & Yuniawan, 2020). Dengan OCB, hubungan antar
karyawan akan lebih rileks, sehingga kinerja dan produktivitas
karyawan dapat meningkat. Alkahtani (2015) mengungkapkan
bahwa OCB memiliki banyak dampak positif bagi perusahaan
seperti menciptakan efisiensi organisasi, kemampuan menarik
dan mempertahankan karyawan yang mumpuni, serta mampu
beradaptasi dengan perubahan lingkungan.
Variabel lain yang penting untuk meningkatkan kinerja
karyawan adalah EE. Karyawan yang lebih engagement akan
dapat meningkatkan kinerjanya dan memberikan hasil yang baik
bagi perusahaan (Sendawula et al. 2018). EE memiliki sikap
positif dan etos kerja yang lebih besar yang ditandai dengan
antusiasme, dedikasi, dan penyerapan. Hal ini membuat
karyawan secara psikologis setia pada pekerjaannya dan
meminimalkan kesalahan mereka di tempat kerja
Penelitian ini membahas secara mendalam hubungan antara
Organizational Citizenship Behavior dan employee engagement
serta pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Literatur
sebelumnya terkait OCB dan EE terutama membahas
perusahaan di industri perbankan (Alkahtani, 2015), industri
perhotelan (Lyu et al. 2016), pendidikan (Runhaar et al., 2013),
dan industri jasa (Ariani, 2013; Zhang et al.2017). Penelitian ini
memberikan kebaruan yaitu analisis employee engagement
OCB dan EE pada industri manufaktur. Selain itu, penelitian ini
juga akan menganalisis pengaruh mediasi employee
engagement terhadap OCB dan kinerja karyawan.
Subjek Penelitian Penelitian dilakukan pada industri manufaktur di Tangerang.
Penelitian ini memiliki 200 Responden.
Metode Pengumpulan Data Dengan menggunakan kuesioner.
Penelitian
Metode Yang Digunakan Dalam Metode yang digunakan ialah Structural Equation Model (SEM)
Mengolah Data Melalui Program Amos 23.
- Uji Normalitas dan Outlier
- Uji Validitas
- Uji reliabilitas
- Uji goodness of fit
- Uji Hipotesis
Analisis dan Pembahasan Hasil penelitian ini menyatakan bahwa OCB berpengaruh
terhadap hasil penelitian signifikan terhadap EE. Analisis studi ini juga menemukan
(diccusion) hubungan antara employee engagement dan kinerja karyawan.
EE terbukti berpengaruh signifikan terhadap EP yang
mendukung penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
Bedarkar dan Pandita (2014), Tensay (2020), Anitha (2014),
Koech dan Cheboi (2018), Kuruppuge dan Gregar (2017), dan
Torku dan Dai (2020).
Dari hasil analisis statistik, terdapat 4 temuan untuk
meningkatkan kinerja pegawai, yaitu: EE juga secara signifikan
memediasi hubungan antara OCB dan EP Perusahaan, terutama
di bidang industri manufaktur perlu fokus pada beberapa aspek,
seperti Team Work, Pleasant Working Conditions, Growth
Opportunities, Flexible Working Practice, Good Leadership, dan
Management Practice to menerapkan EE.
Dengan demikian, penelitian ini mengusulkan sebuah konsep
pengembangan EP yang didukung oleh dua variabel yaitu OCB
dan EE. Perusahaan manufaktur di Tangerang diharapkan lebih
memperhatikan karyawan dan menciptakan lingkungan yang
dapat memotivasi karyawan, sehingga akan tercipta OCB dan
EE di kalangan karyawan. Ketika karyawan telah
mengembangkan OCB dan EE, kinerja mereka terhadap
organisasi juga akan meningkat.
Kesimpulan 1. Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh
signifikan terhadap Employee Engagement (EE)
2. Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh
signifikan terhadap Employee Performance (EP)
3. Employee Engagement (EE) berpengaruh signifikan
terhadap Employee Performance (EP)
4. Employee engagement secara signifikan memediasi
hubungan antara Organizational Citizenship Behavior (OCB)
dan Employee Performance (EP)
Jurnal II
Jurnal III
Jurnal IV
Jurnal V
Jurnal Nasional
Jurnal I
Jurnal II