MUBARROK
MULTY
BUSSINES
JOB DESCRIPTION
5758
I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : KEPALA TOKO
1. Nama Departemen : Store/Toko
2. Kedudukan dalam Organisasi
: Owner
- Atasan langsung
: Assistant Manager & Sales Staff
- Bawahan Langsung
KEPALA TOKO
MANAGER
KASIR
IV. WEWENANG
2|JOB DES TOKO MUBARROK MULTYBUSSINES 5758
V. TANGUNG JAWAB
1. Memastikan seluruh aktivitas operasional toko berjalan dengan baik dan benar.
2. Melakukan fungsi kontrol atas perkembangan karyawan toko.
3. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis dengan manajemen dan
karyawan.
4. Memastikan adanya sosialisasi peraturan dan kebijakan serta prosedur yang tepat
sasaran.
5. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja di Divisi/Dept. Store.
6. Melaporkan secara rutin kepada Direksi mengenai perencanaan dan aktivitas Divisi/Dept.
Store.
7. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
8. Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun eksternal.
VII. KOMPETENSI
a. Soft Skill
Kemampuan Memimpin
Kemampuan negosiasi dan memberikan solusi dengan bawahan
Kemampuan memberikan semangat dalam Tim
Kemampuan Negosasi dengan Customer
Kemampuan dalam analisa
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
3|JOB DES TOKO MUBARROK MULTYBUSSINES 5758
b. Hard Skill
Memahami aspek-aspek Marketing
Menguasai aspek-aspek Manajemen
Menguasai bahasa Inggris Aktif.
Mampu mengoperasikan komputer.
4|JOB DES TOKO MUBARROK MULTYBUSSINES 5758
MUBARROK
MULTY
BUSSINES
JOB DESCRIPTION
5758
5|JOB DES TOKO MUBARROK MULTYBUSSINES 5758
I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : MANAGER
1. Nama Departemen
2. Kedudukan dalam Organisasi
- Atasan langsung : KEPALA TOKO
- Bawahan Langsung : KASIR DAN STAFF
KEPALA TOKO
MANAGER
KASIR
rusak.
19. Membeli pulsa listrik dan membayar tagihan sampah.
20. Mematikan AC, Lampu, Pengharum, Komputer, Mesin EDC, dan Music Player sebelum toko
ditutup.
21. Mengaktifkan alarm.
22. Mengunci toko dengan baik dan aman.
IV. WEWENANG
1. Membantu KepalaToko dalam menyelesaikan tugas –tugasnya.
2. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Bersama kepala took menentukan strategi dan kebijakan Penjualan dan Marketing.
5. Memberikan masukan-masukan kepada Kepala toko untuk kebaikan perusahaan.
V. TANGUNG JAWAB
1. Bersama manager Toko memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik
dan benar.
2. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan.
3. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan baik.
4. Melaporkan secara rutin kepada Direktur/Manager mengenai Daily Report dan Summary
Report.
5. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
6. Mengamankan Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun
eksternal.
VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN
a. Pendidikan : Minimal SMA sederajat
b. Pengalaman : Minimal 1 tahun pada posisi Sales / Marketing
VII. KOMPETESI
a. Soft Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
Kemampuan menejemen
c. Hard Skill
1. Memahami aspek-aspek Marketing
2. Menguasai bahasa Inggris Aktif
3. Mampu mengoperasikan computer
4. Memamhami keuangan dan Akuntansi
7|JOB DES TOKO MUBARROK MULTYBUSSINES 5758
MUBARROK
MULTY
BUSSINES
JOB DESCRIPTION
5758
3. JOB DESCRIPTION KASIR/AKUNTING
KEPALA TOKO
MANAGER
KASIR
VIII. WEWENANG
1. Membantu Manager Toko dalam menyelesaikan tugas –tugasnya.
2. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Bersama Manager menentukan strategi dan kebijakan Penjualan.
5. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan.
XI. KOMPETESI
a. Soft Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
Kemampuan manajemen keuangan dan arus kas
d. Hard Skill
5. Memahami aspek-aspek Marketing
6. Menguasai bahasa Inggris Aktif
7. Mampu mengoperasikan computer
8. Memamhami keuangan dan Akuntansi
9|JOB DES TOKO MUBARROK MULTYBUSSINES 5758
MUBARROK
MULTY
BUSSINES
JOB DESCRIPTION
5758
I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : PRAMUNIAGA
1. Nama Departemen
2. Kedudukan dalam Organisasi
- Atasan langsung : Manager
- Bawahan Langsung : -
KEPALA TOKO
MANAGER
KASIR
IV. WEWENANG
1. Menyelesaikan tugas –tugasnya sesuai Jobdesc dan Prosedure.
2. Mengatur dan menjaga fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan.
V. TANGUNG JAWAB
1. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan.
2. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan
baik.
3. Melaporkan secara rutin kepada Manager Toko mengenai Daily Report dan Summary
Report, Stock dan Petty Cash.
4. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
5. Mengamankan Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal
maupun eksternal.
KOMPETESI
a. Soft Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
e. Hard Skill
9. Memahami aspek-aspek Marketing
10. Menguasai bahasa Inggris Aktif.
11. Mampu mengoperasikan komputer.