Nama: Sarah Nurul Fadillah NIM: G34170061

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN

KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DALAM
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang)

Karyawan merupakan salah satu asset penting yang dibutuhkan oleh

organisasi untuk melakukan proses produksi. Kinerja karyawan yang optimal
merupakan salah satu sasaran organisasi untuk mencapai produktivitas kerja yang
tinggi. Kinerja karyawan merupakan tingkat keberhasilan karyawan dalam
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh
factor internal yaitu yang muncul dari dalam diri karyawan yang meliputi kepuasan
kerja dan komitmen organisasional dan factor eksternal yaitu factor yang berasal
dari luar diri karyawan yang meliputi kepemimpinan, keamanan dan keselamatan
kerja, serta budaya organisasi. Budaya organisasi merupakan nilai-nilai yang
berkembang dalam suatu organisasi, dimana nilai-nilai tersebut digunakan untuk
mengarahkan perilaku anggota organisasi. Kepuasan kerja didefinisikan sebagai
suatu keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dimana
para karyawan memandang pekerjaannya. Komitmen organisasional merupakan
suatu keadaan dimana seorang karyawan memihak organisasi tertentu serta tujuan-
tujuan dan keinginannya untuk mempertahanlan keanggotaan dalam organisasi
tersebut. Kepuasan kerja juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat
komitmen organisasional. Sehingga varibael seperti budaya organisasi, kepuasan
kerja, dan komitmen organisasional secara teoritis memiliki hubungan yang erat
dalam mempengaruhi kinerja karyawan.
PT. Sido Muncul merupakan salah satu bentuk badan usaha yang bergerak
di bidang jamu dan obat-obatan tradisional yang terletak di Semarang dan telah
berdiri sejak tahun 1951. Visi PT. Sido Muncul ialah “Menjadi industry jamu yang
dapat memberikan manfaat pada masyarakat dan lingkungan” dan untuk
mewujudkannya PT. Sido Muncul perlu didukung oleh para karyawan yang
mempunyai keahlian serta diperlukan adanya kepuasan kerja dan komitmen
organisasional melalui budaya organisasi sehingga dapat menciptakan kinerja
karyawan yang optimal. Untuk mengetahui hubungan antar variable, penelitian
dilakukan dengan metode sensus dengan menyebarkan set kuisoner dan data yang
didapat diolah dengan persamaan SEM (Structural Equation Modeling). Penelitian
menggunakan 132 karyawan yang terdiri dari bagian administrasi, produksi
(pengawas dan asisten produksi), teknisi, serta manajer.
Penelitian kemudian mendapatkan hasil bahwa terdapat pengaruh searah
antara budaya organisasi dan kepuasan kerja yang menunjukan bahwa semakin kuat
budaya organisasi pad PT. Sido Muncul, maka semakin tinggi kepuasan kerja yang
dirasakan oleh karyawan. Terdapat pula pengaruh searah antara budaya organisasi
dan komitmen organisasional yang menunjukan bahwa semakin kuat budaya
organisasi pada PT. Sido Muncul, maka semakin tinggi komitmen organisasional
dalam diri karyawan. Pengaruh searah juga ditemukan pada antara kepuasan kerja
dan komitmen organisasional, antara komitmen organisasional dan kinerja
karyawan, antara budaya organisasi dan kinerja karyawan, dan antara kepuasan
kerja dan kinerja karyawan yang menunjukan bahwa semakin tinggi atau semakin
kuat kepuasan kerja, komitmen organisasional, dan budaya organisasi PT. Sido
Nama: Sarah Nurul Fadillah NIM: G34170061

Muncul, maka akan semakin tinggi komitmen organisasional yang akhirnya akan
meningkatkan kinerja karyawan.
Berdasarkan kondisi tersebut, dalam mempertahankan dan memperkuat
budaya yang sudah ada untuk meningkatkan kinerja karyawan, PT. Sido Muncul
perlu melalukan upaya, antara lain dengan cara: 1) Mengadakan sosialisai lebih
mendalam mengenai visi, misi, nilai-nilai, serta peraturan yang berlaku dalam
perusahaan, 2) Melibatkan karyawan dalam setiap kegiatan perusahaan, 3)
Memberikan kesempatan bagi setiap karyawan untuk berinteraksi guna
membangun rasa saling percaya dan keterbukaan antar sesame karyawan maupun
karyawan dengan atasan. Untuk menaikan kepuasan kerja guna meningkatkan
komitmen karyawan, PT. Sido Muncul juga perlu melakukan upaya dengan cara:
1) Menetapkan kebijakan kompensasi, pengembangan karir, serta promosi
berdasarkan kompetensi dan prestasi yang dicapai oleh karyawan, 2) Menyediakan
fasilitas yang mendukung bagi karyawan, 3) Membina komunikasi dan hubungan
baik antara atasan dengan karyawan maupun sesame rekan kerja sehingga tercipat
suatu kondisi kerja yang menyenangkan. Dalam mempertahankan komitmen yang
sudah ada dalam diri karyawan guna meningkatkan kinerja merka, maka PT. Sido
Muncul juga perlu melakukan upaya dengan memberikan kesempatan bagi setiap
karyawan untuk meningkatkan keterampilan terkait dengan tugas yang dikerjakan
seperti mengadakan pelatihan bagi karyawan yang memiliki potensi untuk
berkembang serta memberikan dukungan yang dilakukan oleh supervisor dalam
bentuk bimbingan maupun dukungan perilaku.

Sumber:
Taurisa CM, Ratnawati I. 2012. Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan
kerja terhadap komitmen organisasional dalam meningkatkan kinerja karyawan
(studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang). J Bisnis Ekonomi. 19(2):170-
187.