BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 1

Nama Mahasiswa : Abrianti Rukmini

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 045335556

Kode / Nama Mata Kuliah : EKMA4158 / Perilaku Organisasi

Kode / nama UPBJJ : 90 / Pusat Pengelolaan Mahasiswa Luar Negeri

Masa Ujian : 2022/23.2 (2023.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
Ummifood merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang usaha manufaktur dengan
jenis produk makanan beku olahan sayur yang dikemas menjadi nugget. Nugget yang
dihasilkan merupakan produksi dari ummifood dengan mengusung DELICY sebagai
merk dan memiliki 3 varian rasa yaitu brokoli, jamur dan wortel. DELICY dipasarkan
melalui 2 cara yaitu mengikuti pameran dan promosi melalui media sosial maupun
secara langsung di wilayah Surabaya, Gresik dan Sidoarjo. Dalam mengelola usaha
rintisan jenis makanan beku, perusahaan Ummifood memiliki dua bidang bagian yaitu
produksi dan pemasaran. Dimana setiap bagian bidang dikerjakan pemilik Ummifood
secara bersama tanpa ada penempatan fungsi kerja. Hal ini menyebabkan setiap pemilik
merasa terbebani dalam mengerjakan tugas yang tidak sesuai dengan bidang dan
kemampuan, sehingga usaha yang dikelola menjadi kurang efektif dan efisien. Dimana
setiap pemilik sulit dalam menemukan waktu luang secara bersama yang diperlukan
untuk melaksanakan pekerjaan baik dalam produksi dan pemasaran yang berdampak
pada penurunan volume penjualan setiap semester. Sebagai usaha rintisan yang
bergerak dimakanan beku, usaha ini sudah berjalan hampir 3 tahun. Keterbatasan
produksi dan pemasaran Ummifood yang dipengaruhi oleh beberapa faktor, salah
satunya yaitu dengan terbatasnya sumber daya manusia yang ada. Sehingga untuk
mengatasi permasalahan tersebut, dibutuhkan perencanaan sumber daya manusia yang
lebih baik agar kinerja sumber daya manusia yang ada dapat dikelola secara lebih
efektif dan efisien. Karena setiap pemilik memiliki karakteristik kepribadian yang
berbeda dalam menangani dan mengelola perusahaan, salah satu bagian dari
perencanaan sumber daya manusia yang dapat dilakukan dengan penempatan fungsi
kerja pemilik Ummifood. Penempatan fungsi kerja disesuaikan dengan kemampuan
pemilik. Oleh karena itu menempatkan orang yang tepat pada suatu pekerjaan, perlu
memperhatikan sifat kepribadian orang tersebut apakah sesuai dengan pekerjaan yang
akan diembannya. Ketidaksesuaian kepribadian seseorang terhadap pekerjaan yang
ditugaskan akan mengakibatkan kerugian bagi perusahaan ataupun karyawan itu sendiri.
Kerugian-kerugian tersebut dapat berupa rendahnya produktivitas kerja, karyawan yang
sering absen kerja dan meningkatnya kerugian biaya serta waktu untuk melakukan
pelatihan ulang terhadap karyawan baru ketika karyawan tersebut mengundurkan diri.
Salah satu contoh ketidaksesuaian penempatan karyawan pada pekerjaannya seperti
seseorang yang sifat kepribadiannya adalah pemalu, namun perusahaan
menempatkannya di bagian pemasaran (marketing) ataupun layanan pelanggan
(customer service) yang harus selalu menghadapi konsumen baik melalui tatap muka
maupun telepon.
Pertanyaan :
1. Jika dilihat dari karakteristiknya, Ummifood merupakan jenis organisasi......?
Jelaskan!
2. Dari kasus ini, Berikan rekomendasi langkah apa yang sebaiknya dilakukan
manajemen Ummifood dalam mengatasi masalah yang terjadi dan penempatan
karyawan yang akan ditempatkan pada bagian produksi dan pemasaran dengan
memperhatikan the big five model of personality ?!
Jawaban :

1. Dilihat dari karakteristiknya, Ummifood merupakan jenis organisasi profit

(organisasi berorientasi pada laba), karena Ummifood merupakan perusahaan yang
bergerak pada bidang usaha manufacture dengan jenis produk makanan beku olahan
sayur yang dikemas atau diolah menjadi nugget. Maka dari itu, perusahaan ini
sengaja didirikan untuk membantu manusia atau masyarakat untuk membantu
kebutuhan ekonomi, khususnya kebutuhan ekonomi para pendiri atau pemilik
perusahaan. Selain itu, perusahaan Ummifood ini juga memiliki tujuan yang sangat
jelas yaitu untuk menghasilkan maupun menyediakan barang (produk makanan
berupa nugget) guna untuk mencari laba dan memenuhi kebutuhan masyarakat
untuk kelangsungan hidupnya.

Sumber Referensi :
BMP EKMA4158 Perilaku Organisasi Modul 1 Hal 4.19/ Manusia, Organisasi dan
Manajemen.

2. Langkah yang harus dihadapi manajemen Ummifood dalam mengatasi masalah

tersebut adalah :
Pihak manajemen Ummifood harus selalu berusaha untuk memperoleh dan
menempatkan karyawan yang berkualitas pada setiap jabatan dan pekerjaan supaya
pelaksaan seleksi berjalan dengan baik, sehingga karyawan berdaya guna dan
berhasil guna. Dengan pelaksaan seleksi dengan baik, karyawan yang diterima atau
ditempatkan akan lebih berkualitas sehingga pembinaan, pengembangan, dan
pengaturan karyawan menjadi lebih baik. Seleksi untuk setiap penerimaan karyawan
baru harus dilakukan secara cermat, jujur, dan objektif supaya diperoleh karyawan
yang memiliki kualitas dan penempatannya tepat. Untuk menempatkan orang yang
tepat pada suatu pekerjaan, pihak manajemen Ummifood perlu memperhatikan sifat
dan kepribadian karyawan yang akan bekerja diperusahaannya, apakah sesuai
dengan pekerjaan yang akan diembannya. Oleh karena itu, pihak manajemen
perusahaan melakukan pendekatan teori “Big Five Personality” atau teori
kepribadian lima besar. Teori ini merupakan pendekatan dalam ilmu psikologi
kepribadian yang menjelaskan kepribadian manusia melalui trait yang disusun dari
lima buah kepribadian yang terbentuk dengan analisis – analisis faktor yang ada.
Teori ini membantu perusahaan untuk memperhatikan kepribadian dari seseorang.
Teori ini juga sering digunakan perusahaan – perusahaan untuk menentukan
pekerjaan mana yang cocok untuk seseorang tersebut. Penempatan pekerjaan yang
sesuai dengan sifat kepribadiannya akan menguntungkan bagi pihak perusahaan
sehingga mengurangi kerugian yang diakibatkan aktivitas pekerja tersebut. Berikut
ini adalah penjelasan mengenai Sifat Kepribadian Lima Besar (Big Five Personality
Traits Model) :
1. Openness to Experience (Terbuka terhadap hal – hal baru)
Dimensi Kepribadian Openness to Experience ini mengelompokkan individu
berdasarkan ketertarikannya terhadap hal – hal yang baru dan keinginan untuk
mengetahui serta mempelajari sesuatu yang baru. Karakteristik positif pada
individu yang memiliki dimensi ini cenderung lebih kreatif, imajinatif,
intelektual, peasaran dan berfikir luas. Sifat kebalikkan dari Openness to
Experience ini adalah individu yang cenderung konvensional dan nyaman
terhadap hal – hal yang telah ada serta akan menimbulkan kegelisahan jika
diberikan tugas – tugas baru. Sesuai dengan kepribadian Openness to Experience
ini, mak sebaiknya pihak manajemen perusahaan Ummifood menempatkan
karyawan yang imajinatif, intelektual, penasaran dan berfikiran luas dibidang
produksi dan pemasaran agar produknya lebih unik dan laku dipasaran.
2. Conscientiousness (Sifat berhati – hati)
Individu yang memiliki dimensi Conscientiousness ini cenderung lebih berhati –
hati dalam melakukan suatu tindakan ataupun penuh pertimbangan dalam
mengambil sebuah keputusan. Mereka juga memiliki disiplin diri yang tinggi
dan dapat dipercaya. Karakteristik positif pada dimensi adalah dapat diandalkan,
bertanggung jawab, tekun, dan berorientasi pada pencapaian. Sifat kebalikan
dari Conscientiousness adalah individu yang cenderung kurang bertanggung
jawab, terburu – buru, tidak teratur dan kurang dapat diandalkan dalam
melakukan suatu pekerjaan. Sesuai dengan kepribadian Conscientiousness ini
maka perusahaan Ummifood dapat memilih karyawan yang bertanggung jawab,
disiplin, teratur, dan dapat dipercaya dalam melakukan pekerjaannya untuk
ditempatkan dibidang produksi dan pemasaran.
3. Extraversion (Ekstraversi)
Dimensi kepribadian Extraversion ini berkaitan dengan tingkat kenyamanan
seseorang dalam berinteraksi dengan orang lain. Karakteristik positif individu
Extraversion adalah senang bergaul, mudah bersosialisasi, hidup berkelompok
dan tegas. Sebaliknya, individu yang Introversion (kebalikan dari Extraversion)
adalah mereka yang pemalu, suka menyendiri, penakut dan pendiam. Sesuai
kepribadian Extraversion maka perusahaan Ummifood harus memilih karyawan
yang mudah bersosialisasi, senang bergaul, tegas, dan suka hidup berkelompok
untuk ditempatkan dibagian pemasaran untuk melayani konsumen.

4. Agreeableness (Mudah akur atau mudah bersepakat)

Individu yang berdimensi Agreeableness ini cenderung lebih patuh dengan
individu lainnya dan memiliki kepribadian yang ingin menghindari konflik.
Karakteristik positifnya adalah kooperatif (dapat bekerja sama), penuh
kepercayaan, bersifat baik, hangat dan berhati lembut serta suka membantu.
Karakteristik kebalikannya dari sifat Agreeableness adalah mereka yang tidak
mudah bersepakat dengan individu lainnya karena suka menentang, bersifat
dingin dan tidak ramah. Sesuai dengan kepribadian Agreeableness maka
perusahaan Ummifood harus memilih karyawan yang mudah untuk diajak
bekerjasama, penuh kepercayaan, bersifat baik dan ramah untuk ditempatkan
dibidang produksi dan pemasaran.

5. Neuroticism (Neurotisme)
Neuroticism adalah dimensi kepribadian yang menilai kemampuan
seseorang dalam menahan tekanan atu stress. Karakteristik positif dari
Neuroticism disebut dengan Emotional Stability (Stabilitas Emosional).
Individu dengan emosional yang stabil cenderung tenang saat menghadapi
masalah, percaya diri, memiliki pendirian yang teguh. Sedangkan
karakteristik kepribadian Neuroticism (karakteristik negatif) adalah mudah
gugup, depresi, tidak percaya diri dan mudah berubah pikiran. Oleh karena
itu, dimensi kepribadian Neuroticism yang pada dasarnya merupakan sisi
negatif ini sering disebut juga dengan dimensi Emotional Stability (Stabilitas
Emosional) sebagai sisi positifnya, ada juga yang menyebut dimensi ini
sebagai Natural Reactions (Reaksi Alam). Sesuai dengan kepribadian
Neuroticism maka perusahaan Ummifood harus memilih karyawan dengan
emosional yang stabil cenderung tenang saat menghadapi masalah, percaya
diri, memiliki pendirian yang teguh untuk ditempatkan dibidang produksi
dan pemasaran.

Sumber Referensi :
BMP EKMA4158/ Perilaku Organisasi/ Modul 2.15 – 2.18/ Kepribadian dan
kemampuan diri karyawan.