PEMERINTAH KABUPATEN KARANGASEM

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MANGGIS I

Jln. Raya Ulakan Kec. Manggis Kode Pos ; 80871

Telp (363) 41625Alamat Email ; puskesmasmanggis1@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGGIS I

NOMOR : 800 /065 / Mgs. I / 2022

TENTANG
PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
UPTD PUSKESMAS MANGGIS I

KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGGIS I

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang sesuai
harapan pasien, diperlukan pemahaman akan hak dan kewajiban pasien
baik oleh petugas pemberi layanan klinis maupun oleh pasien dan
keluarga.
b. bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan kewajiban pasien,
diperlukan penyampaian hak dan kewajiban pasien baik kepada petugas
pemberi layanan klinis maupun kepada pasien dan keluarga.
bahwa sehubungan dengan pada huruf a dan b tersebut diatas perlu
c. menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Manggis I tentang
Penyampaian Hak dan Keajiban Pasien.

Mengingat : a. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

b. UU Nomor 44 Tahun 2009,
2009 tentang Rumah Sakit;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang
Kebijakan Dasar Puskesmas;
d. Peraturan Menteri Kesehatan No.290/MENKES/PER/III/2008 Tentang
Persetujuan Tindakan Kedokteran;
e. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas.
f. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
 MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGGIS I
TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN.

Kesatu : Menentukan hak dan kewajiban pasien dan petugas sebagaimana

terlampir dalam keputusan ini.
Kedua : Mewajibkan petugas pemberi layanan klinis maupun ka
karyawan
Puskesmas Manggis I untuk menyampaikan hak dan kewajiban pasien
kepada pasien dan keluarganya.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian
hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
penetapannya, maka akan diadakan
pembetulan
ulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Ulakan
Pada tanggal : 10 JANUARI 2022
KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGGIS I,

NI WAYAN PUTU SUATI

 LAMPIRAN SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPTD
PUSKESMAS MANGGIS I
NOMOR : 800 / 065 / Mgs.I / 2022
TANGGAL : 10 JANUARI I 2022
HAK PASIEN
TENTANG : PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN

Pasien dalam menerima pelayanan pada UPTD Puskesmas Manggis I mempunyai hak :
1. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis sehubungan dengan :
a) Penyakit yang diderita;
b) Tindakan medis yang akan dilakukan;
c) Alternatif tindakan lain dan risikonya;
d) Resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi;
e) Prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.

2. Meminta pendapat dokter atau dokter gigi dan petugas lainnya;

3. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis;
4. Menolak tindakan medis; dan .
5. Mengajukan usul, kritik dan saran untuk perbaikan UPTD Puskesmas Manggis I dalam
pemberian pelayanan.

KEWAJIBAN PASIEN

Pasien dalam menerima pelayanan pada UPTD Puskesmas Manggis I, mempunyai kewajiban :
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya;
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi dan petugas lainnya;
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan; dan
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

HAK PETUGAS

1. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas sesuai standar profesi dan
standar operasional prosedur.
2. Menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan peraturan perundang – undangan profesi dan
etika.
3. Memperoleh informasi dengan jujur dan lengkap dari pasien atau keluarganya mengenai penyakit
yang dideritanya.
4. Memperoleh imbalan jasa.
 KEWAJIBAN PETUGAS

1. Memberikan pelayanan medis sesuai standar profesi dan standar prosedur operasional serta
kebutuhan medis pasien.
2. Merujuk pasien ke sarana kesehatan lain yang mempunyai kemampuan lebih baik apabila terjadi
keterbatasan dalam memberikan pelayanan baik dalam peralatan maupun kemampuan.
3. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien, bahkan setelah pasien mmeninggal
dunia.
4. Melakukan pertolongan darurat atas dasar kemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada orang lain yang
mampu melakukannya.
5. Mengikuti perkembangan ilmu kedokteran

Ditetapkan di : Ulakan
Pada
ada tanggal : 10 JANUARI 2022
KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGGIS I,

NI WAYAN PUTU SUATI