WAWANCARA

1. Pengertian Wawancara
Wawancara adalah pertemuan dua orang atau lebih dengan maksud untuk menggali
informasi baik berupa fakta atau pendapat seseorang untuk tujuan tertentu. Sedangkan
menurut para ahli adalah :
a. Menurut Nazir : wawancara adalah Proses memperoleh keterangan untuk
tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara si
penanya atau pewawancara dengan si penjawab atau responden dengan
menggunakan alat yang dinamakan interview guide (panduan wawancara).
b. Menurut Robert Khan dan Carles Channel mendefinisikan wawancara sebagai
suatu pola yang di khususkan dari interaksi verbal, di prakarsai untuk suatu
tujuan tertentu dan di fokuskan pada sejumlah bidang kandungan tertentu,
dengan proses eliminasi materi yang tak ada kaitannya secara berkelanjutan.
2. Langkah-langkah Wawancara
Adapun langkah-langkah wawancara sebagai berikut :
a. Menetapkan tujuan wawancara
Sebelum wawancara dilakukan, perlu ditetapkan tujuan wawancara.
Penetapan tujuan ini dilakukan agar pertanyaan yang akan diajukan kepada
narasumber bisa terarah pada informasi yang dibutuhkan sehingga wawancara
akan berhasil.
b. Menyiapkan daftar pertanyaan
Wawancara adalah proses dialog antara orang yang mencari informasi dengan
orang yang memberikan informasi. Dalam dialog terjadi karena adanya
pertanyaan dari pewawancara dan jawaban dari narasumber. Berikut adalah
petunjuk penyusunan daftar pertanyaan dalam wawancara :
 Pertanyaan disusun berdasarkan tujuan wawancara
 Upayakan satu pertanyaan untuk menggali satu informasi
 Kalimat tanya disusun secara singkat dan jelas
 Daftar pertanyaan dibicarakan dulu dengan orang yang lebih mengerti
c. Melakukan wawancara
Proses melakukan wawancara dilakukan dengan beberapa tahapan. Meskipun
tahapan itu bukan merupakan tahapan baku, paling tidak tahapan-tahapan itu
 bisa menjadi pemandudalam berwawancara agar bisa berhasil. Adapun
tahapannya adalah sebagai berikut :
 Pendahuluan
Pewawancara membuat janji dulu dengan narasumber, kapan dan
dimana narasumber bersedia diwawancarai, jangan lupa tujuan
wawancara disampaikan kepada narasumber
 Pembukaan
Awali dengan pembicaraan ringan, seperti menanyakan kabar dan
kondisi narasumber serta tunjukan sikap yang ramah dan bersahabat.
 Tahap Inti
Ajukan pertanyaan secara urut, singkat dan jelas, lakukan perekaman
selain pencatatan dan hindarilah pertanyaan yang memojokan dan
menginterogasi
 Penutup
Akhiri wawancara dengan kesan yang baik dan menyenangkan.
Jangan lupa ucapkan terima kasih atas waktu dan kesediaan
narasumber untuk diwawancarai.
d. Melaporkan hasil wawancara
Hasil wawancara dituliskan sebagai bentuk laporan. Beberapa hal yang perlu
diperhatikan dalam menyusun laporan hasil wawancara :
 Perhatikan kaidah penulisan laporan
 Jangan mencampuri hasil wawancara dengan pendapat sendiri
 Pilihlah data yang relevan dengan permasalahan
 Jaga nama baik narasumber dan bila perlu jaga kerahasiaan identitas
narasumber
3. Contoh Wawancara
Berdasarkan strukturnya wawancara dibedakan menjadi wawancara terstruktur
dan wawancara tidak terstruktur. Pada wawancara terstruktur, hal-hal yang akan
ditanyakan telah terstruktur dan telah ditetapkan sebelumnya secara rinci. Sedangkan
wawancara tidak terstruktur, hal-hal yang akan ditanyakan belum ditetapkan secara rinci.
Rincian dari topik pertanyaan pada wawancara yang tak terstruktur disesuaikan dengan
pelaksanaan wawancara di lapangan.
a. Contoh wawancara terstruktur
 Penanya : Apakah anda mengetahui tentang peristiwa kebakaran yang terjadi
di komplek pertokoan ini yang baru terjadi kemarin ?
Penjawab : Iya
Penanya : Kapan peristiwa kebakaran tersebut terjadi ?
Penjawab : Sekitar pukul 20.30 WIB
Penanya : Dimana anda berada saat kebakaran terjadi ?
Penjawab : Saya berada di dalam toko saya yang berjarak 300 meter dari
kebakaran tersebut
Penanya : Bagaimana tindakan anda begitu mengetahui peristiwa tersebut ?
Penjawab : Saya langsung menelepon petugas pemadam kebakaran dan
menyelamatkan berkas-berkas penting serta barang berharga lainnya.
b. Contoh wawancara tidak terstruktur
Penanya : Apakah anda mengetahui akan tawuran antar pelajar SMA yang
baru saja terjadi di kota ini ?
Penjawab :Iya
Penanya : Anda mengetahui peristiwa tersebuti dari mana ?
Penjawab : Dari teman saya
Penanya : Apakah teman anda melihat langsung kejadian tersebut ?
Penjawab : Iya, ia sedang melintas di daerah tersebut saat tawuran terjadi
Penanya : Apakah teman anda ketakutan ketika melihat peristiwa tersebut
atau malah mendekat ke lokasi ?
Penjawab : Ia malah mendekat ke lokasi dan sempat mengambil beberapa
foto kejadian tersebut