12.1.

Produk
Masa Strategi
Pengenalan Produk dasar
Pertumbuhan Peningkatan Produk
Pematangan Diferensiasi
Penurunan Rasionalisasi

Pada fase pengenalan, produk yang dikenalkan adalah produk dasar.

Terdapat 2 (dua) alasan melakukan hal ini, yakni:
 Produk versi canggih belum dikembangkan.
 Sesungguhnya terdapat argumen strategis untuk tidak meluncurkan suatu produk dengan
semua keistimewaan. Kita perlu menyimpan keistimewaan itu untuk ditambahkan di
kemudian hari.
Pada fase pertumbuhan, produk ditingkatkan dalam beragam cara, misalnya dengan
menambahkan fitur-fitur baru. Pada fase pematangan, diferensiasi produk dilakukan untuk
membuat banyak pilihan variasi yang dijual pada berbagai macam segmen, sedangkan pada
fase penurunan mungkin tidak menguntungkan tetap menjaga semua ragam produk, maka
ragam produk yang kinerjanya kurang bagus akan dihilangkan.
Rasionalisasi produk merupakan sebuah paradoks yang sering menyebabkan manajemen sulit
membuat keputusan. Jika diputuskan akan menghilangkan ragam produk yang tidak
menguntungkan, maka dalam jangka pendek akan memperburuk kinerja keuangan, karena
perusahaan masih mengeluarkan biaya tidak langsung yang terkait. Seni dari manajemen
multyproduct adalah membawa produk baru untuk menggantikan produk lama yang tidak
laku.