BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 2

Nama Mahasiswa : DWI NOVITA SARI

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 042410513

Kode/Nama Mata Kuliah : ADPU4442/Sistem Informasi Manajemen

Kode/Nama UPBJJ : 16 / Pekanbaru

Masa Ujian : 2022/23.2(2023.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 ADPU4442-3

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2022/23.2 (2023.1)

Fakultas : FHISIP/Fakultas Hukum, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Kode/Nama MK : ADPU4442/Sistem Informasi Manajemen
Tugas 2

No. Soal
Sempat Error, Sistem Informasi BPJS Kesehatan Sudah Bisa Diakses

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sistem Informasi Manajemen (SIM) Badan Penyelenggara Jaminan

Sosial (BPJS) Kesehatan sempat mengalami gangguan pada Kamis (18/10/2018) pagi.

"Adanya gangguan pada sistem informasi BPJS Kesehatan pada Kamis, 18 oktober 2018 pukul. 8.10
wib," kata Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Maruf saat dikonfirmasi Tribunnews.com,
Kamis (18/10/2018).

Iqbal menjelaskan, sistem ini tak dapat diakses karena adanya gangguan perangkat networking yang
mengatur lalu lintas akses ke sejumlah aplikasi, seperti Mobile JKN, BPJS Kesehatan Saku dan BPJS
KU.

Diketahuin, SIM BPJS Kesehatan meliputi sistem aplikasi, infrastruktur dan jaringan komunikasi data,
manajemen database, operasional serta sumber daya manusia.

Sistem ini mempermudah penyedia layanan kesehatan serta masyarakat untuk mengetahui berapa
banyak kunjungan, rujukan, dan lainnya.

Iqbal menekankan, gangguan pada sistem tersebut sudah diperbaiki dan dapat berjalan normal sekitar
pukul 09.00 WIb.

"Sudah dilakukan perbaikan terhadap perangkat tersebut dan seluruh system sudah berjalan normal
kembali," pungkas dia.

Errornya sistem ini sempat membuat pasien BPJS kelimpungan.

Proses pelayanan kesehatan di sejumlah Rumah Sakit pun sempat terhambat, karena tak bisa
melakukan proses administrasi.

"Maaf sistem di BPJS nya error, mohon bersabar," kata seorang petugas di salah satu rumah sakit
swasta di Tangerang Selatan.

Tak pelak keterangan petugas ini membuat pasien kecewa.

"Duh, sudah antre sejak pagi malah error sistem BPJS, bisa batal jadwal terapi anak saya," ucap Hani,
seorang pasien di klinik tumbuh kembang anak.

Pihak Rumah Sakit akhirnya mengambil inisiatif pasien tetap dilayani dengan manual. Beruntung, pasien
dapat dilayani kembali.
Sumber: Dilansir dari https://www.tribunnews.com/kesehatan/2018/10/18/sempat-error-sistem-informasi-
bpjs-kesehatan-sudah-bisa-diakses?page=1

1 dari 2
 ADPU4442-3

1. Pertanyaan:
Setelah saudara membaca berita di atas, bagaimana kemudian saudara mengkonsepkan isu tersebut
sehingga menjadi bagian dari ilmu Sistem Informasi Manajemen ?

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu konsep Sistem Informasi Manajemen
- Setelah itu berikan satu pandangan yang berkaitan dengan isu berita di atas.

2. Pertanyaan:
Bagaimana pandangan saudara dalam mengaitkan Struktur Informasi Manajemen dalam isu yang ada
dalam berita di atas ? Kemukakan penjelasannya!

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu keterkaitan Struktur Informasi Manajemen dalam isu yang ada
dalam berita di atas
- Setelah itu kemukakan penjelasannya.

3. Pertanyaan:
Bagaimana saudara mengemukakan jenis-jenis media saluran komunikasi data yang masuk kategori
jalur koneksi fisik/kabel yang secara implisit dibahas dalam berita di atas?

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu jenis-jenis media saluran komunikasi data kategori jalur koneksi
fisik/kabel
- Setelah itu berikan analisis jenis-jenis media saluran komunikasi data tersebut

4. Pertanyaan:
Bagaimana saudara mengemukakan jenis-jenis media saluran komunikasi data yang masuk kategori
jalur tanpa kabel (wireless) yang secara implisit dibahas dalam berita di atas?

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu jenis-jenis media saluran komunikasi data kategori jalur koneksi
fisik/kabel
- Setelah itu berikan analisis jenis-jenis media saluran komunikasi data tersebut

2 dari 2
 ADPU4442-3

1. Konsep sistem informasi manajemen merupakan sistem dalam sebuah organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian dan mendukung fungsi operasi
dengan sifat manajerial dari berbagai macam kegiatan di sebuah organisasi.

Konsep Pokok Sistem Informasi Manajemen

Ada berbagai macam konsep dasar sistem informasi manajemen, seperti berikut.

• Konsep informasi digunakan untuk menempatkan sesuatu pada penyajian dengan

hubungan waktu dan mutu.
• Konsep manusia sebagai pengelola informasi. Kemampuan manusia dalam
mengelola informasi menentukan keterbatasan dalam sistem informasi dan
mengesankan dasar-dasar rancangan mereka.
• Konsep sistem. Pada konsep sistem manajemen perlu adanya sebuah sistem untuk
memahami dan merancang pada pengembangan sistem informasi tersebut.
• Konsep organisasi dan manajemen. Sistem informasi berada di organisasi dan
dirancang untuk mendukung fungsi manajemen. Informasi merupakan penentu yang
penting dalam bentuk organisasi.
• Konsep pengambilan keputusan harusnya mencerminkan ancangan rasional
terhadap optimasi, tetapi juga teori keperilakuan dalam pengambilan keputusan
organisasi.
• Konsep nilai informasi. Konsep tersebut melihat informasi mengubah keputusan,
perubahan dalam nilai hasil dapat ditentukan dalil nilai informasi. Sistem informasi
dalam perusahaan juga dapat digunakan sebagai sistem terbuka, dimana terjadinya
sumber daya dengan lingkungan.

2. Sistem informasi manajemen adalah proses komunikasi dimana informasi masukan (input)
diproses dan disimpan untuk menghasilkan output yang berupa keputusan tentang
perencanaan, pengoperasian, dan pengawasan.
Sehingga dapat disimpulkan pengertian struktur sistem informasi manajemen adalah
susunan suatu metode untuk menghasilkan informasi yang tepat waktu bagi manajemen
tentang lingkungan luar organisasi dan kegiatan operasi di dalam organisasi dengan tujuan
untuk memberikan kemudahan bagi proses manajemen dan menunjang proses
pengambilan keputusan serta memperbaiki proses perencanaan dan pengawasan.

3. Media komunikasi kabel adalah media dimana pesan mengalir melalui media fisik seperti
twisted-pair wire, coaxial cable, atau fiber-optic cable. Biasanya media komunikasi kabel
digunakan untuk jarak atau jangkauan yang dekat. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan
jangkau kabel yang digunakan.

4. Media komunikasi nirkabel adalah media di mana pesan dipancarluaskan melalui udara
seperti sinar infra merah, gelombang mikro, atau satelit. Media informasi nirkabel lebih
sederhana dan tidak membutuhkan saluran kabel yang panjang seperti media kabel. Media
nirkabel mampu menyediakan jaringan yang lebih luas karena mengandalkan sinar infra
merah, gelombang mikro atau satelit. Sehingga dapat menjangkau hamper semua wilayah
yang dapat menerima gelombong mikro ataupun gelombang satelit. Serta tidak dibatasi
oleh keterjangkauan kabel optic.

3 dari 2