ABSTRAK Siti Marliah, RM105045, Judul: TINJAUAN WAKTU PENYEDIAAN BERKAS

REKAM MEDIS PASIEN LAMA RAWAT JALAN GUNA MENUNJANG MUTU PELAYANAN
RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CIBABAT CIMAHI.

Karya Tulis Ilmiah, Program Diploma III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan,
Politeknik TEDC Bandung, Cimahi tahun 2013, 62 Halaman, 6 Tabel, 8 Lampiran.
Berdasarkan pengalaman penulis dan melakukan wawancara ke beberapa pasien rawat
jalan di RSUD Cibabat Cimahi, bahwa yang menjadi keluhan pasien rawat jalan adalah
waktu tunggu di pelayanan rawat jalan yang dimulai dari pasien mendaftar sampai
dipanggilnya di poliklinik terhitung sangat lama. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui
waktu penyediaan berkas rekam medis pasien lama pelayanan rawat jalan di RSUD Cibabat
Cimahi dengan mengacu kepada Surat Keputusaan Menteri Kesehatan Nomor :
129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit, bahwa standar
waktu penyediaan dokumen rekam medis pelayanan rawat jalan adalah ≤ 10 Menit. Metode
penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data secara
observasi, wawancara dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukan bahwa rata-rata satu
orang pasien lama dalam waktu penyediaan berkas rekam medis pasien lama rawat jalan
yang dilakukan di pelayanan rawat jalan RSUD Cibabat Cimahi adalah 35 menit 32 detik.
Maka hasil yang diperoleh di lapangan terhitung lama karena melebihi target dari Standar
Pelayanan Minimal Rumah Sakit nomor 129/Menkes/SK/II/2008. Disarankan untuk RSUD
Cibabat Cimahi untuk melakukan penambahan petugas baik di tempat pendaftaran rawat
jalan maupun di penyimpanan rekam medis rawat jalan beserta ditambahnya loket
pendaftaran dan unit komputer di tempat pendaftaran dan penyimpanan rekam medis. Kata
Kunci: Kegiatan penyediaan berkas rekam medis, Standar waktu