KELOMPOK 1

Anggota :
1.Aldela Alip Furkhofifah
2. Ananda tegar
3. brintan samudranis
4. cindy dwi Agustin
5.irgi

Balanced Scorecard
VISI : “Menjadi perusahaan agribisnis dan agroindustri yang kompetitif, mandiri, dan
memberdayakan ekonomi rakyat.”

MISI :

a. Menghasilkan produk utama perkebunan berupa gula yang berdaya saing

tinggi untuk memenuhi kebutuhan pasar domestik dan/atau internasional.
b. Mengelola bisnis dengan teknologi akrab lingkungan yang memberikan
kontribusi nilai kepada produk dan mendorong pembangunan berwawasan
lingkungan.
c. Melalui kepemimpinan, teamwork, inovasi, dan SDM yang kompeten, dalam
meningkatkan nilai secara terus-menerus kepada shareholder dan
stakeholders.
d. Menempatkan Sumber Daya Manusia sebagai pilar utama penciptaan nilai
(value creation) yang mendorong perusahaan tumbuh dan berkembang
bersama mitra strategis.

Perspektif Pengukuran Indikator/Target Realisasi

Prespektif Kualitas Keterserapan pasar Keterserapan 100%

Pelanggan/ lebih dari 95%
persediaan barang Retur 5%
Customer dagang
perspective
Batas retur produk
10% dari penjualan

Harga Target penjualan 98% Target penjualan &

 tercapai Keterserapan pasar
100%
Keterserapan pasar
100%

Delivery 100% Persediaan Terdistribusi 100%

barang jadi
terdistribusi dalam
kurun waktu 1
periode (6 Bulan)

Shipments Tingkat retur kurang Tingkat Retur dan

dari klien 5% dari barang hilang 0%
penjualan

Tingkat barang hilang

kurang dari 5%

Produk baru Menghasilkan 1 Peningkatan

produk baru atau kualitas produk
inovasi produk dalam 100%
1 periode

Efektifitas terhadap
biaya riset 95%

Keterserapan pasar
terhadap produk baru
90%

Support Ketepatan dan Tingkat

kecepatan dalam penyelesaian
mengatasi complain complain customer
dari customer 100%

Presentase complain
yang tidak
terselesaikan kurang
dari 2%

Tingkat kecepatan
 pelayanan kurang dari
24 jam

Prespektif Intern Efisiensi Tingkat penyelesaian Produksi selesai

manufaktur produksi kurang atau dalam waktu 5
sama dengan satu bulan
periode produksi

Pengenalan produk Banyaknya promosi 100%

baru yang terealisasi 100%

sukses produk baru Target Penjualan 100%

terhadap produk baru
95%

Kepemimpinan Tingkat pemanfaatan 100%

Teknologi teknologi 100%

Kepemimpinan Tingkat effisiensi 100%

Biaya biaya 100%

Kepemimpinan Kemampuan produk 100%

Pasar untuk bersaing
dengan produk serupa
100%

Penelitian dan Peningkatan kualitas 100%

pengembangan produk dan inovasi
produk baru 100%

Perspektif Penjualan Tingkat barang jadi Barang jadi

Keuangan yang terjual 100% berhasil terjual
100%

Biaya Penjualan Effisiensi biaya 100%

penjualan 90% dari
yang dianggarkan
 Profitabilitas Tingkat laba kotor 100%
yang dihasilkan dari
penjualan 90%

Likuiditas Ketersediaan aktiva 100%

untuk melunasi utang
jangka pendek 100%

Perspektif Belajar Produktivitas

dan Pertumbuhan Karyawan Tingkat waktu 100%
penyelesaian
pekerjaan 100%

Penilaian
Kompetensi Effektivitas dan 100%
Karyawan Effisiensi kinerja
Karyawan 90%

Keterampilan
Karyawan Pengadaan Training 100%
karyawan 100%
 PETA STRATEGI

EKUITAS
KEPEMILIKAN

Keuangan
mengelola
Meningkatkan meningkatka
efisiensi
pertumbuhan n
biaya secara
pendapatan profitabilitas
optimal

Pelanggan
menjaga &
meningkatkan memperluas Meningkatka
kepuasan pangsa n penjualan
pelanggan citra merek
pasar

Intern Proses
mendorong
menerapkan permintaan mencapai
kebijakan mengelola keunggula
melalui
peduli inovasi n
peningkatan
lingkungan pertumbuhan operasiona
manajemen
yang baik hubungan

Belajar dan
Pertumbuhan
Mengembang- meningkatka meningkatka meningkatka
kan n n sistem n
kompetensi produktivitas penilaian keterampilan
karyawan karyawan karyawan &
pengetahuan
 Financial : Hasil Keuangan seperti apa yg diharapkan oleh
manajemen?
Costumer : Bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan organisasi?
Internal : Proses kerja kunci yg harus dilakukan untuk meningkatkan
kontribusi lembaga
Learning & Growth : Bagaimana mutu SDM, IT, anggaran di kelola dan di
kembangkan?

GOL, TEKNIK, DAN UKURAN UNTUK BALANCED SCORECARD

Sasaran Teknik Balanced scorecard :

ukuran
keuangan  Mengelola  Meningkatkan  Penurunan biaya
efisiensi biaya sumber daya produksi,menurut
secara optimal manusia lini produk
 Meningkatkan  Peningkatan
pertumbuhan penjualan,menurut
pendapatan lini produk
 Meningkatkan  Pengembalian
profitabilitas investasi
Pelanggan  Menjaga dan  Penetapan biaya  Survei Kepuasan
kepuasan meningkatkan berdasarkan pelanggan
kepuasan aktivitas yang  Lead time dalam
pelanggan digunakan untuk memenuhi kepuasan
 Memperluas menentukan pelanggan yang
pangsa pasar profitabilitas berhubungan dengan
 Meningkatkan pelanggan dan kualitas produk dan
penjualan citra distribusi saluran waktu pengiriman
merek  Penetapan target  Produk dikenal
dan system masyarakat dan
penjualan baru penjualan meningkat
 Bauran  Produk dikenal dan
pemasaran memiliki citra merek
yang kuat
Intern proses  Menerapkan  Pelatihan  Peningkatan kualitas
kebijakan peduli pengelolaan lingkungan hidup
lingkungan lingkungan  Produk yang
 Mendorong  Penetapan berkualitas
permintaan standar untuk  Produk atau fitur
melalui mengelola produk yang
peningkatan permintaan menguntungkan
manajemen  Memfasilitasi  Peningkatan nilai
 Mengelola proses inovasi bisnis dari sitem
inovasi dengan penetapan perusahaan
pertumbuhan biaya target
  Mencapai
keunggulan
operasional
Pembelajaran  Mengembangkan  Pelatihan  Persentase karyawan
dan kompetensi pengembangan yang dilatih pada
pertumbuhan karyawan tenaga kerja di peta strategi
 Meningkatkan dalam perusahaan perusahaan
produktifitas maupun di luar  Jam pelatihan dalam
karyawan perusahaan pengembangan
 Meningkatkan  Evaluasi kinerja keterampilan
sistem penilaian secara berkala
karyawan