SKRIPSI
Oleh :
IIS AFRIYANTI
NIM. 09060088
i
LEMBAR PENGESAHAN
SKRIPSI
Disusun Oleh :
IIS AFRIYANTI
NIM. 09060088
Di Ujikan
Pada Tanggal 2 November 2013
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Malang
ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
NIM : 09060088
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benar-
benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau pikiran
orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri.
Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil
Iis Afriyanti
NIM.09060088
iii
LEMBAR PERSEMBAHAN
Dengan memanjatkan puji syukur alhamdulillah kepada Allah SWT dan Rasullullah
Muhammad SAW atas berkat dan rahmat-Nya lah skripsi ini akhirnya dapat terselesaikan
dengan lancar.
Almarhumah mama yang selalu aku rindukan, tiada kata yang bisa terungkap untuk
menggambarkan rasa cinta ku untuk mama.Terimakasih atas semua pengorbanan yang telah
mama berikan buat ku. Doaku selalu untuk mama tersayang... I can’t be Superhero, but for
you i can be Superhuman mom :’) I miss you & I love you mom..
Bapak yang selalu memberikan dukungan lewat doa dan materi, anakmu akan terus
berusaha untuk menjadi orang yang bisa membanggakan keluarga pak.
Buat kakak, adik, dan keponakan ku tercinta Ce Lan, Kak Adi, Ko Ni, Ce Ra, Ade
Vena, Ade Hidayat, Icha Tumpis, Tupik Ulat Bulu may is, terimakasih atas dukungan dan
doanya, i love youuu :*
Bede Obed om terbaik di dunia yang sudah membiayai kuliah ku & kirimin uang jajan
tiap bulan. Abo’Wa Tante ku tersayang pengganti Mama yang selalu memberikan dukungan
lewat doanya. Kakak Sepupu ku tersayang Ce Lie, Ce Jie, Ce Ling, Ko Cen, Ce Pi,
terimakasih banyak atas doa dan dukungannya :*
Pacarku Si Bau Ganteng Febrian MS, terimakasih atas kerelaannya untuk direpotin,
hehee.. Terimakasih sudah temani goodmood badmood nya indud gara-gara skripsi :D
Februari harus nyusul Lulus yaa teng!!! HARUS!!! Amiiiiin, Semangaaaattt!!! Muahh
muaahhh :*
Piyau-Piyau ku Sayong sahabat tersayang (Meety, Dhayen, Cakuy, Miauw, Eci,
Tikuy, Galuy, Lawiw) yang belum lulus harus segera lulus, semangat!! Yang sudah Lulus ayo
lanjut lagi sekolahnyaaa sampai eS-Teler wkwkk
Sahabat-sahabat seperjuangan ku tersayang (Wawaw, Regee, Sampena, ElisBalwel,
Umi Titin, Aming, Kur, Bryant, Ucok) ayoo yang semangat yang masih perjuangan skripsi
harus lulus Februari biar bisa profesi bareng, nanti kita ngerayainnya masak-masak dirumah ipe
:D
Si Aida Fantyut bau kentyuuut gendyuuut lagii, adik sekamar ku yang kadang sangat
ngebetein tapi kadang juga sangat menyenangkan, terimakasih ya sudah pinjamin laptop buat
ngerjain analisa data ku, ciuuuuummm :*
Dosen Pembimbingku Ter-Super Ibu Ledy & Ibu Nur Aini, tanpa ibu saya bukan apa-
apa bu,hehee. Terimakasih atas bimbingan dan motivasi nya ya bu, saya anak perempuan dari
ujung pulau kalimantan bisa meraih gelar S.Kep berkat ibu Ledy dan Ibu Nur Aini,
Terimakasih banyak ibuuuuu :*
Terimakasih buat semuanya yang sudah membantu, terimakasih atas doa dan
dukungannya, maaf aku nda bisa sebutin satu persatu... i love you all, semoga Allah SWT
selalu memberikan kita kemudahan dalam menghadapi hari esok dan seterusnya, amiiiiiiinnn
Love,
Iis Afriyanti
iv
WAKE UP SMILING
SEIZEEVERY MOMENT
beLEGENDARY
NOW IS MY TIME!
@afriyantiis
v
KATA PENGANTAR
skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana
proposal ini.
arahan dan masukan yang sangat berguna dalam penyusunan proposal ini.
5. Almarhumah ibunda saya sebagai motivasi terbesar saya untuk menjadi orang
yang lebih baik, dan ayahanda saya yang telah memberikan semangat, doa dan
menempuh pendidikan, serta kakak, adik dan keponakan saya yang selalu
vi
6. Kepala Bidang Keperawatan RSI Aisyiyah Malang dan perawat yang telah
7. Semua dosen PSIK UMM yang telah mengajar, mendidik dan membimbing
9. Semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa saya
Penulis menyadari bahwa penyusunan tugas akhir skripsi ini masih jauh dari
sempurna, oleh karena itu penulis membuka diri untuk segala saran dan kritik yang
Penulis
vii
ABSTRACT
Background: Nursing services at the hospital is an integral part of the health service.
Nursing administration requires special attention because it involves the work and
activities of the hospital are directly related to the patient. Leadership mistakes that
occur in making assignments and supervision of nursing often cause problems that
can affect the quality of nursing care. This study aimed to determine the effect of
delegation and supervision of nursing morale in “X” Hosptal.
Methods:Design used in this study is cross-sectional, where the independent variable
(delegation and supervision) and the dependent variable (Morale) at the observation
at the same time. The research was conducted in October 2013 in the “X” hospital.
The subjects were nurses in the inpatient unit, amounting to78 nurse in “X” hospital,
who were taken using Cluster RandomSampling technique. Data analysis was
performed using SPSS 21 computerized system with multiple linear regression.
Result:Analysis results obtained significance value (p=0.000)<0.05, so H0 is rejected.
That is, delegation and supervision simultaneouslyeffect on the morale of nurses.
Views on the value of Adjusted R Square, the influence of delegation and supervision
of nursing morale is 50.1% and the remaining 49.9% are caused by other factors that
were not studied.
Conclusion:There is an effect between the delegation and supervision of nursing
morale in the “X” hospital.
viii
Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat
Di Rumah Sakit “X”
1. Mahasiswa program studi ilmu keperawatan, fakultas ilmu kesehatan, universitas muhammadiyah malang.
2. Dosen program studi ilmu keperawatan, fakultas ilmu kesehatan, universitas muhammadiyah malang.
3. Dosen program studi ilmu keperawatan, fakultas ilmu kesehatan, universitas muhammadiyah malang.
DAFTAR ISI
ix
Halaman Judul .......................................................................................................................... i
Lembar Pengesahan ................................................................................................................ ii
Surat Pernyataan Keaslian Tulisan ....................................................................................... iii
Lembar Persembahan ............................................................................................................iv
Kata Pengantar .......................................................................................................................vi
Abstract..................................................................................................................................viii
Abstrak ..................................................................................................................................... ix
Daftar Isi ................................................................................................................................... x
Daftar Tabel ..........................................................................................................................xiii
Daftar Gambar .....................................................................................................................xiv
Daftar Skema .........................................................................................................................xv
Daftar Lampiran ...................................................................................................................xvi
x
2.2.9 Peran dan Fungsi Supervisor ............................................................31
2.2.10 Kegiatan Supervisor ...........................................................................32
2.3 Praktik Keperawatan Profesional ..................................................................34
2.4 Teori Semangat Kerja......................................................................................43
2.4.1 Pengertian Semangat Kerja ...............................................................43
2.4.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Semangat Kerja ...................44
2.4.3 Indikator Untuk Mengukur Semangat Kerja ..................................45
2.4.4 Indikasi Turunnya Semangat Kerja..................................................47
2.4.5 Sebab-Sebab Turunnya Semangat Kerja .........................................48
2.4.6 Cara Meningkatkan Semangat Kerja................................................49
2.5 Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja ...................................50
2.6 Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja ...........................................52
2.7 Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja ..........55
xi
5.6 Hasil Analisis Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja
Perawat di Rumah Sakit “X” ..........................................................................79
5.7 Hasil Analisis Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat
diRumah Sakit “X” ..........................................................................................80
5.8 Hasil Analisis Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap
Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .............................................80
5.9 Dominasi Faktor dari Pendelegasian dan Supervisi Terhadap
Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .............................................81
DAFTAR TABEL
xii
Tabel 4.1 Distribusi Perawat Pelaksana Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..............63
Tabel 4.2 Perhitungan Jumlah Sampel Penelitian ...................................................64
Tabel 4.3 Jumlah Sampel Penelitian Per Ruangan ..................................................65
Tabel 4.4 Definisi Operasional ..................................................................................65
Tabel 4.5 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Independen Pendelegasian....................67
Tabel 4.6 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Independen Supervisi ............................68
Tabel 4.7 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Dependen Semangat Kerja ...................68
Tabel 5.1 Gambaran Karakteristik Perawat di Rumah Sakit “X”
Berdasarkan Jenis Kelamin,Usia, Pendidikan dan Lama Kerja
Tahun 2013..................................................................................................74
Tabel 5.2 Distribusi FrekuensiVariabel Pendelegasian Keperawatan di
Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..................................................................75
Tabel 5.3 Distribusi FrekuensiVariabel Supervisi Keperawatan di
Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..................................................................76
Tabel 5.4 Distribusi FrekuensiVariabel Semangat Kerja Perawat di
Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..................................................................77
Tabel 5.5 Hasil Analisis Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja
Perawat .........................................................................................................79
Tabel 5.6 Hasil Analisis Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja
Perawat .........................................................................................................80
Tabel 5.7 Hasil Analisis Pengaruh Kombinasi Antara Pendelegasian dan
SupervisiTerhadap Semangat Kerja Perawat ..........................................80
Tabel 5.8 Hasil Ringkas Koefisien Regresi Pengaruh Pendelegasian dan
SupervisiTerhadap Semangat Kerja Perawat di
Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ...................................................................81
DAFTAR GAMBAR
xiii
Gambar 5.1 Gambaran Subvariabel Pendelegasian Keperawatan di Rumah
Sakit “X”Tahun 2013 ................................................................................76
Gambar 5.2 Gambaran Subvariabel Supervisi Keperawatan di Rumah
Sakit “X”Tahun 2013 ................................................................................77
Gambar 5.3 Gambaran Subvariabel Semangat Kerja Perawat di Rumah
Sakit “X”Tahun 2013 ................................................................................78
DAFTAR SKEMA
xiv
Skema 2.1 Sistem Pemberian Asuhan Keperawatan Metode Tim .........................36
Skema 2.2 Sistem Pemberian Asuhan Keperawatan Metode Primer ....................40
Skema 3.1 Kerangka Konsep ......................................................................................59
Skema 4.1 Kerangka Kerja...........................................................................................62
Skema 4.2 Teknik Sampling Cluster Random Sampling ...............................................64
DAFTAR LAMPIRAN
xv
Lampiran 1 Surat izin Studi Pendahuluan dan Penelitian....................................... 112
Lampiran 2 Surat Penelitian dari Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ................ 113
Lampiran 3 Lembar Persetujuan Menjadi Responden............................................ 114
Lampiran 4 Lembar Angket Karakteristik Responden ........................................... 115
Lampiran 5 Lembar Kuesioner Pendelegasian ........................................................ 116
Lampiran 6 Lembar Kuesioner Supervisi ................................................................. 118
Lampiran 7 Lembar Kuesioner Semangat Kerja ..................................................... 122
Lampiran 8 Analisis Validitas Reabilitas Variabel Pendelegasian .......................... 124
Lampiran 9 Analisis Validitas Reabilitas Variabel Supervisi .................................. 125
Lampiran 10 Analisis Validitas Reabilitas Variabel Semangat Kerja ....................... 126
Lampiran 11 Hasil Analisis Deskriptif dan Uji Korelasi Pearson ........................... 127
Lampiran 12 Hasil Uji Regresi Linier Ganda ............................................................. 128
Lampiran 13 Grafik Uji Normalitas............................................................................. 129
Lampiran 14 Grafik Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 130
Lampiran 15 Tabulasi Data ........................................................................................... 131
Lampiran 16 Dokumentasi Penelitian ......................................................................... 134
Lampiran 17 Lembar Konsultasi Bimbingan Skripsi ................................................ 136
xvi
107
DAFTAR PUSTAKA
Abdilah, M.T. (2008). Pengaruh Motivasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan pada
Muhammadiyah Malang
Agustin, I.F. (2005). Hubungan Antara Kepuasan Kerja DenganSemangat Kerja Karyawan
Muhammadiyah Malang
Karyawan pada PT. Mopoli Raya Medan. Skripsi Sarjana Fakultas Ekonomi
Basford, L., & Slevin, O. (2006). Teori dan Praktik Keperawatan: Pendekatan Integral Pada
Blais, K.K., Hayes, J.S., Kozier, B, & Erb, G. (2006).Praktik Keperawatan Profesional
Dahlan, M.S. (2009). Statistik untuk Kedokteran dan Kesehatan.Jakarta: Penerbit Salemba
Medika
108
Depkes RI. (1994). Pedoman Uraian Tugas Tenaga Keperawatan di Rumah Sakit. Jakarta:
Fakhrizal. (2010). Pengaruh Pelatihan dan Supervisi Terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Di
Ruang Rawat Inap RSUD Dr. H. Yuliddin Away Tapaktuan Kabupaten Aceh
Utara Medan
Hasten, R.I., & Washburn, M.J. (2001). Kecakapan Pendelegasian Klinis: Pedoman Untuk
Kerja Perawat Pelaksana Di Ruang Inap RSU Pusat Haji Adam Malik Medan.
Kerja Karyawan pada Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) PT. Perkebunan
Ma’ruf. (2011). Pengaruh Supervisi Kepala Sekolah dan Etos Kerja Terhadap Disiplin Guru
SMK Negeri Lampung Tengah. Tesis Master Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Marquis, B.L., & Huston, C.J. (2010).Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan: Teori
Nainggolan, M.J. (2010). Pengaruh Pelaksanaan Supervisi Kepala Ruangan Terhadap Kinerja
Nitisemito, A.S. (2000). Manajemen Personalia: Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:
Potter, P.A., & Perry, A.G. (2005). Buku Ajar Fundamental Keperawatan: Konsep, Proses,
Pada Karyawan Pt. Kereta Api Daop 8 Surabaya). Fakultas Ilmu Sisoal dan Ilmu
Rizky, W.I. (2012). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas
Satria, B. (2012). Pengaruh Lingkungan Fisik Terhadap Semangat Kerja Perawat Di RSU
ECG
Ruang Rawat Inap Di Rumah Sakit Dokter Kariadi Semarang. Tesis Master
Taylor, H.L. (2002). Teknik Mendelegasikan Tugas dan Wewenang. Jakarta: Penerbit PPM
111
Mandar Maju
Utama, R.A. (2005). Semangat Kerja Karyawan Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang
Wahyudi, A. (2011). Hubungan antara Komitmen pada Organisasi dan Supervisi dari Kepala