LAPORAN HASIL PELAKSANAAN

PRAKTIK KERJA INDUSTRI PARIWISATA

PT.LABIRU TOUR & TRAVEL

DI SUSUN OLEH

NAMA:
1. AMOS JEREMIA G GIAWA
2. PIRTON REWARD NAINGGOLAN
3. GIO FRIZZY H. SIMANJORANG

KELAS: XI UPW

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK)

PARIWISATA PRIMA SIDIKALANG
T.P 2023/2024

Jl. Sisingamangaraja no.122 , Batang beruh, Kec.Sidikalang Kab.Dairi

e-mail : smkpariwisataprima@yahoo.co.id
website : www.smkpariwisataprima.id
 SMKS PARIWISATA PRIMA SIDIKALANG
LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

Di
PT.LABIRU TOUR & TRAVEL
PADA 18 JANUARI 2023 S/D 13 MEI 2023

DI SETUJUI OLEH :

KEPALA SEKOLAH PEMIMPIN PERUSAHAAN

SMKS PARIWISATA PRIMA SIDIKALANG PT. LABIRU TOUR & TRAVEL

Mr. REJEKI SITUMORANG ,S.Pd Mr. MARCZUMI RUMAMBAY

GURU PEMBIMBING :

Mrs. REY CAPOOR MANULLANG,S.Sos Mrs.LASMA SARAGI,SE

i
 KATA PENGANTAR

Puji Syukur Kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan kesehatan dan
kekuatan kepada kami sehingga dapat menyelesaikan laporan PKL yang berjudul
“ Materi Dan Kegiataan Selama Prakerin Di PT. LABIRU TOUR & TRAVEL “.

Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) Ini Merupakan Tugas Akhir Yang Harus Di
Selesaikan Oleh Siswa/I SMK Pariwisata Prima Sidikalang yang bertujuan Untuk
Menjabarkan Semua Teori Dan Praktik Yang Telah Dilaksanakan Selama PKL. Di
PT. LABIRU TOUR & TRAVEL dan sekaligus Membahas secara Rinci Bagaimana
Proses Selama Praktek Kerja Lapangan.

Dalam Laporan ini kami Ucapkan Terima Kasih Banyak Kepada Setiap Pihak Yang
terlibat Dalam Penyusunan Laporan Dan Pelaksanaan PKL Hingga selesai,
Disamping Itu Kami Juga Hanturkan Terima Kasih Kepada Pembimbing Siswa/I PKL
pada PT.LABIRU TOUR & TRAVEL Dan pembimbing Siswa/I Dalam Bidang Usaha
Perjalanan Wisata SMKS PARIWISATA PRIMA.
1. Mr.Ahmad Sahab
2. Ms.Salsha Siregar
3. Mrs.Lasma Saragih
4. Mrs.Reicapoor Manullang
Kami Menyadari Bahwa Laporan PKL Ini Memiliki banyak Sekali Kekukurangan,
Penulis Terbuka Dan Menerima Setiap Kritik Dan Saran Yang Membangun Dari Semua
Pihak.
Akhir Kata, Kami Berharap Laporan PKL Bisa Bermanfaat Bagi Para Pembaca,
Khususnya Bagi Siswa/I SMKS PARIWISATA PRIMA SIDIKALANG.

Yogyakarta, 2 Mei 2023

ii
 DAFTAR ISI
PENGESAHAN............................................................................................................................................... i
KATA PENGANTAR..................................................................................................................................... ii
DAFTAR ISI.................................................................................................................................................... iii
BAB I................................................................................................................................................................. iv
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang PKL......................................................................................................................... iv
1.1.1. Tujuan PKL...................................................................................................................... v
1.1.2. Manfaat PKL.................................................................................................................... v
Bab II................................................................................................................................................................ vi
PROFIL PERUSAHAAN.............................................................................................................................. vi
2.1 Data Umum Perusahaan...................................................................................................... vi
2.2 Tata Tertib Perusahaan....................................................................................................... vii
2.3 Jam Kerja Perusahaan.......................................................................................................... vii
BAB III..............................................................................................................................................................
PEMBAHASAAN
3.1 Teori Pembelajaran Siswa.................................................................................................. viii
3.2 Praktek Yang Telah Di Lakukan Siswa..........................................................................xv
BAB IV.............................................................................................................................................................. xvii
PENUTUP
4.1Kesimpulan................................................................................................................................

LAMPIRAAN

iii
 BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang Prakerin

Sesuai dengan kurikulum Sekolah Menengah Kejuruan bahwa lulusan SMK
diharapkan menjadi siswa/i yang siap di pakai di lingkungan Masyrakat. Didalam
Kurikulum sekolah ditetapkan bahwa untuk mewujudkan program tersebut para siswa/i
diharuskan mengikuti dan melaksanakan prakerin antara lain: Ketentuan kurikulum SMK,
pelaksanaan pendidikan dan pelaksanaan pelatihan berdasarkan pendekatan pendidikan
dan pelatihan berdasarkan pendekatan praktek kerja lapangan,visi dan misi SMK. Program
praktek kerja lapangan sangat di butuhkan dalam penguasaan kompentsi dan
pembentukaan sikap profesi siswa/i seperti tercermin dalam tujuan pendidikan dan
pelatihan SMK yaitu pelaksanaan pendidikan dan pelatihan terutama bertujuan untuk
membekali peserta diklat mengembangkan kepriadian,potensi akademik,dan dasat dasar
keahlian yang kuat dan benar melalui pembelajaraan program adaktif,normatif, dan
produktif. Dan pendidikan dan pelatihan di dunia kerja bertujuan untuk memberikan
pengalamaan kerja yang sesungguhnya agar peserta menguasai kompetensi keahlian
produktif standar,menginternalisasi sikap nilai budaya indutriyang berorientasi kepada
standar mutu, nilai-nilai ekonomi dan jiwa kewirausahaan, serta membentuk etos kerja
yang kritis,produktif dan kompetitif.
Karena melihat besarnya manfaat dari kegiataan praktek kerja Industri ini dalam
meningkatkan potensi yang ada di dalam siswa/i maka sampai saat ini program ini sudah
menjadi keharusaan untuk lanjut ketingkatan berikutnya serta uji kompetensi yang harus
di selesaikan sesuai dengan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN), maka penulis
menyampaikan laporan kegiatan PRAKERIN sebagai tahapan akhir dari tugas yang harus
penulis lakukan.
Laporan yang penuliis sampaikan adalah kegiataan yang penulis lakukan selama
PRAKERIN di PT.LABIRU TOUR & TRAVEL.
Adanya beberapa tempat kegiataan PRAKERIN yang telah penulis pelajari yang ada
di Biro Perjalanan Wisata, baik yang telah penulis langsung berhubungan dengan tamu
maupun tidak merupakan salah satu acuan bagi penulis untuk penyajian laporan
PRAKERIN dengan mengangkat topik “Laporan Praktek Kerja Industri di PT.LABIRU TOUR
& TRAVEL”, maka sesuai dengan tujuannya uraian uraian dalam laporan ini berusaha
memberikan laporan umum tentang ketertibaan penulis dalam PRAKERIN selama empat
bulan.
Dalam laporan ini juga dijelaskan pelaksanaan PRAKERIN yang kami lakukan mengingat
sangat luasnya pengetahuan Pembuatan Paket,dan serta melatih public speaking di
harapkan penyajian serta pembahasannya sesuai dengan yang di harapkan.

iv
1.1. Tujuan PKL

Praktek kerja industri pada dasarnya mempunyai tujuan yang sangat bermanfaat
bagi para siswa/i yang telah melakukannya, adapun tujuan dari program ini adalah
sebagai berikut:
1. Memberikan kesempataan pada setiap siswa/i agar mampu beradaptasi dengan
lingkungan kerja,terutama yang berkaitan dengan bidang keahlian bidang usaha
perjalanan wisata.
2. Meninggkatkan dan memperluas proses penyerapan pendidikan di bidang
Pariwisata.
3. Menumbuhkan dan memantapkan sikap profesional yang di perlukan siswa/i
sebelum memasuki dunia kerja.
4. Memperluas pengetahuan dan keterampilan siswa/i tentang pengembangan
industri pariwisata Akomodasi.
5. Melatih mental,siikap disiplin,dan tanggung jawab sebagai bekal saat memasuki dan
terlibat dalam industri.
1.2. Manfaat PKL
Laporan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) adalah hasil penulisan Siswa setelah
menyelesaikan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) berdasarkan data yang di peroleh dan
dituangkan dalam bentuk laporan.Adapun tujuan pembuatan laporan antara lain:
1. Mendorong siswa/i agar mampu mengembangkan atau mengemukakan pikiran dan
pendapatnya serta mampu menuangkankan dalam bentuk tulisan yang sistematis,
logis, dan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar.
2. Meningkatkan kreativitas Siswa/i dalam penulisan yang bersikap objektif dan
ilmiah.
3. Sebagai pertanggungjawaban siswa yang telah melaksanakan Tugas Praktek Kerja
Industri (PRAKERIN) yang berkaitan dengan program keahlian yaitu Usaha
Perjalanan Wisata.
4. Sebagai salah satu bukti bahwa siswa yang bersangkutan teah melakukan Praktek
Kerja Industri dengan baik.

BAB II
v
 PROFIL PERUSAHAAN

2.1 Data Umum Dan Sejarah Perusahaan

PT LABIRU TOUR telah berdiri sejak 2013.PT Labiru Grup Indonesia atau sering disebut
Labiru Tour merupakan Biro Perjalanan Wisata yang melayani Tour Domestik,Luar
Negeri,Pemesanan Tiket Pesawat dan Kereta, Voucer Hotel serta berbagai kegiataan
Meeting, Incentive, Convention, dan Exhibition(MICE).

Labiru Tour sudah berpengalaman lebih dari 9 tahun bergerak di bidang Pariwisata dan
MICE spesialis Private & Custom Ttour. Apabila Anda membutuhkan program tour & event
yang sesuai dengan kebutuhan Anda maka Labiru Tour adalah pilihan yang tepat.

VISI PT LABIRU TOUR

Menjadi mitra perjalanan wisata keseluruh Indonesia dan Mancanegara.

MISI PT.LABIRU TOUR

 Memberiikan layanan wisata yang profesional kepada seluruh klien

(pelanggan)
 Memenuhi segala kebutuhan wisata masyarakat mulai dari tour,hotel,rental
mobil dan tiket penerbangan.
 Menjadi wisata sebagai saran pengembangan diri dan SDM perusahan.

Alamat PT LABIRU TOUR & TRAVEL

LRI Building ,Jl. Sisingamangaraja No.80a, Brontokusuman, Mergangsan,Yogyakarta
City,Special Region of Yogyakrta 55153

2.2 TATA TERTIB PERUSAHAAN

vi
Berikut adalah beberapa tata tertib perusahan Labiru Tour & Travel
1. Tidak boleh merokok khusus untuk anak magang,selain itu di perbolehkan
merokok.
2. Bersih,rapi dan wangi(Berpenampilan yang Formal)
3. Disiplin waktu
4. Tidak boleh meninggalkan jam kerja kecuali sudah ada izin terlebih dahulu
5. Harus bertanggung jawab terhadap pekerjaan

2.3 JAM KERJA PERUSAHAAN

Mulai berkerja mulai pukul 08:30
Dan pulang mulai pukul 17:00. Dan biasanya setiap hari Sabtu sebelum pulang biasanya
didakan games .

BAB III

vii
 PEMBAHASAN

3.1 Teori Pembelajaran Siswa

1. Mempelajari apa itu Pemandu Wisata

Pemandu Wisata atau sering sekali disebut dengan sebutan “Guide” merupakan
seseorang yang memberikan Bimbibingan,penerag,perjalanan,petunjuk tentang
objek wisata,pelayan dan pembantu segala seseuatu yang di perlukan seluruh
rangkaian perjalanan wisata.

2. Bagaimana Cara Memandu Wisata

a) Berpenampilan Yang Menarik

b) Sehat Jasmani Dan Rohani
c) Mampu Menguasai Pengetahuan Objek Wisata
d) Mampu Berkomunikasi dengan Baik ( Menguasai Bahasa)
e) Hospitality. Pemandu Wisata harus ramah terhadap Wisatawan.
f) Untuk menjadi Pemandu wisata harus Percaya diri.
3. Mempelajari Mengenai Public Speaking
Public Speaking adalah bagian dari seni dari proses penyampaian pidato didepan
publik dan seni ilmu komunikasi lisan secara efektif dengan melibatkan pendengar
(Audience).
Cara cara Public Speaking yang Benar adalah:

a) Jangan langsung berbicara saat baru tampil ke depan.

b) Jaga Kontak Mata dengan audiens
c) Bicara dengan perlahan
d) Fokus untuk memberi, bukan meminta.
e) Cuek dengan para haters.

4. Mempelajari Itinerary

viii
 1. Pengertian Itinerary
Itinerary (Jadwal perjalanan) adalah sebuah rencana berbentuk daftar kegiatan,
lengkap dengan estinasi biaya yang di perlukan selama perjalanan dengan detail dan
tearah.Perencanan ini bisa meliputi daftar wisata
tujuan,Jadwal,kegiatan ,akomodasi,Transportasi, dan konsumsi yang di perlukan.
Itinerary biasa nya digunakan agar perjalanan wisata bisa terlaksana dengan lancar dan
efisien.Itu tentu karena semua orang tentu menginkan kegiatan wisata yang maksimal,
dapat mengunjungi berbagai destinasi sesuai jadwal dan memperhitungkan jumlah
pengeluaran.
Membuat itinerary wisata bisa dibilang cukup mudah untuk dilakukan, tapi butuh
ketelitian.Itinerary tidak sekedar memilih tujuan wisata,membeli tiket transportasi dan
pemesanan penginapan selama wisata, namun juga harus mengetahui kondisi lapangan
yang sebenarnya.

Berikut salah satu contoh itinerary Paket Tour

ESTIMASI PROGRAM DAY 1 KETERANGAN

Estimasi waktu dapat
08:00 – 08:15 Penjemputan di Bandara Ngurah Rai berubah mengikuti jam
kedatangan tamu
08:15 – 08:30 Perjalanan menuju restaurant transit
08:30 – 09:30 Sarapan di Made’s Warung International
09:30 – 10:10 Perjalanan menuju obyek wisata
10:10 – 11:30 Wisata di Mangrove Wanasari Bali
11:30 – 12:00 Perjalanan menuju Rm Minang Saiyo Bali
12:00 – 13:00 Makan Siang di RM Minang Saiyo Bali
13:00 – 13:30 Perjalanan menuju objek wisata
13:30 – 14:30 Wisata di Taman Satria Gatotkaca
14:30 – 15:00 Perjalanan menuju objek wisata
15:00 – 17:00 Wisata di Pantai Kuta
17:00 – 17:10 Perjalana menuju objek wisata
17:10 – 18:00 Wisata di Tugu Peringatan Bom Bali
18:00 – 18:10 Perjalanan menuju Legian Paradise Restaurant
18:10 – 19:10 Makan malam di Legian Paradise Restaurant
19:10 – 19:30 Perjalanan menuju The Stones Hotel
19:30 – 19:45 Proses Check in
20:00 Istirahat / Free Program
ESTIMASI PROGRAM DAY 2 KETERANGAN

ix
 07:00 – 09:00 Sarapan,check out & penjemputan bus di hotel
09:00 – 10:00 Perjalanan meuju objek wisata
10:00 – 12:00 Wisata Pantai Jerman
12:00 – 13:00 Makan Siang
13:00 – 13:40 Perjalanan menbuju objek wisata
13:40 – 14:40 Berbelanja Souvenir atau oleh oleh
14:00 – 15:00 Pengantaran Menuju Bandara Ngurah Rai
15:00 Progaram Selesai

5.Membuat Hitungan Paket

Paket wisata merupakan rencana kegiatan yang disusun secara tetap dengan harga
tertentu yang mencakup transportasi, hotel, akomodasi, serta fasilitas
perjalanan wisata yang tertera dalam perjanjian paket wisata. paket wisata merupakan
rencana kegiatan yang disusun secara tetap dengan harga tertentu yang mencakup
transportasi, hotel, akomodasi, serta fasilitas perjalanan wisata yang tertera dalam
perjanjian paket wisata. Komponen utama produk wisata yang terdiri atas:
 1) Atraksi wisata
2) Fasilitas di daerah tujuan wisata
3) Aksesibilitas
4) Citra destinasi
5) Harga untuk wisatawan.
Tujuan utama dibuatnya paket wisata adalah untuk memberikan kemudahan kepada
wisatawan rombongan maupun pribadi dalam melakukan suatu kegiatan wisata. Dengan upaya
inilah, biro perjalanan dapat menyampaikan informasi kepada wisatawan tentang berbagai hal
yang berkaitan dengan dengan daerah tujuan wisata.

Berikut Contoh Hitungan Paket Wisata

JUMLAH PESERTA

x
 22

HARI 2

MALAM 1

JUMLAH TRANSPORT 1 Medium Bus

PROFIT / MARGIN 25%

ITEM / FASILITAS BUDGET / DAY HOTEL

    SILVER GOLD PLATINUM

AKOMODASI HOTEL 700,000 350,000 350,000 350,000

TRANSPORTASI 2,000,000 181,818 181,818 181,818

PARKIR 150,000 13,636 13,636 13,636

TIPS DRIVER / CREW 150,000 13,636 13,636 13,636

GUIDE 350,000 31,818 31,818 31,818

OBYEK WISATA 130,000 130,000 130,000 130,000

MAKAN 195,000   195,000 195,000

AIR MINERAL 5,000   10,000 10,000

SNACK BOX 1X 15,000   15,000 15,000

SOFT DRINK 10,000   20,000 20,000

PHOTO BOOK 1,500,000     68,182

DOK. FOTO 500,000     45,455

DOK. VIDEO 1,000,000     90,909

         
         

HPP   720,909 960,909 1,165,455

PROFIT / MARGIN   216,273 240,227 291,364

TOTAL  

xi
 937,182 1,201,136 1,456,818

PAJAK   9,466 12,131 14,714

HARGA / PAX   946,647 1,213,268 1,471,532

PEMBULATAN   947,000 1,214,000 1,472,000

6.Membuat Paket Wisata

Paket wisata merupakan rencana kegiatan yang disusun secara tetap dengan harga
tertentu yang mencakup transportasi, hotel, akomodasi, serta fasilitas
perjalanan wisata yang tertera dalam perjanjian paket wisata.

Jenis paket wisata

Paket wisata sendiri memiliki jenis-jenis berdasarkan aktivitas yang dapat dilakukan,
diantaranya:

1. Wisata kesenangan
2. Wisata rekreasi
3. Wisata budaya
4. Petualangan
5. Wisata olahraga
6. Wisata bisnis
7. Wisata konvensi
8. Minat khusus
Komponen paket wisata
Komponen paket wisata merupakan bagian dari keseluruhan yang ada dalam produk paket
wisata, diantaranya meliputi:

1. Transportasi
2. Akomodasi (tempat menginap)
3. Makanan dan minuman
4. Objek dan atraksi wisata
5. Sarana hiburan
6. Cenderamata

xii
 7. Pemandu wisata
Contoh paket wisata
Contoh paket wisata domestik dan mancanegara yang banyak dicari wisatawan dari Indonesia.

Paket wisata domestik

Paket wisata domestik merupakan wisata di dalam negeri sendiri, contoh paket wisata domestik
yang populer di Indonesia seperti:

 Paket wisata Jogja

 Paket wisata Dieng
 Paket wisata Semarang
 Paket wisata Solo
 Paket wisata Karimunjawa
 Paket wisata Pangandaran
 Paket wisata Bandung
 Paket wisata Jakarta
 Paket wisata Banten
 Paket wisata Bromo
 Paket wisata Bali
 Paket wisata Raja Ampat
 Paket wisata Wakatobi
 Paket wisata Bunaken
 Paket wisata Komodo
 Paket wisata Lombok
 Paket wisata Tana Toraja
 Paket wisata Belitung
 Paket wisata Teluk Kiluan
 Paket wisata Labuan Bajo
Paket Wisata Internasional
Paket wisata internasional merupakan wisata ke luar negeri (melintasi antar negara), contoh
paket wisata mancanegara yang populer di Indonesia seperti:

 Paket wisata Thailand

 Paket wisata Singapura
 Paket wisata Hongkong
 Paket wisata Jepang
 Paket wisata Malaysia
 Paket wisata Korea selatan
 Paket wisata China
 Paket wisata India
 Paket wisata Eropa
 Paket wisata Rusia

xiii
  Paket wisata Amerika
 Paket wisata New Zealand
 Paket wisata Turki

Paket wisata minat khusus

Sesuai dengan Pasal 20 UU Nomor 9 Tahun 1990, “Pengusahaan objek dan daya tarik wisata
minat khusus merupakan usaha pemanfaatan sumber daya alam dan potensi seni budaya bangsa
untuk menimbulkan daya tarik dan minat khusus sebagai sasaran wisata”. Contoh paket wisata
minat khusus seperti: wisata sejarah, budaya, wisata alam dan kuliner.

Biro perjalanan wisata

Biro perjalanan wisata sering disingkat (BPW) adalah pelaku usaha yang bergerak di bidang
usaha jasa perjalanan wisata, salah satu jasa yang disediakan biro perjalanan adalah menjual
paket wisata dan mengurus dokumen perjalanan.

Keberadaan Biro perjalanan wisata sendiri dibawah naungan ASITA (Association of The

Indonesian Tours and Travel Agencies). Menurut UU No.9 Tahun 1990 Pasal 11 (BPW)
didefinisikan “Usaha jasa biro perjalanan wisata merupakan usaha penyediaan jasa perencanaan
dan/atau jasa pelayanan dan penyelenggaraan wisata”. Dari pengertian tersebut biro perjalanan
wisata berfungsi untuk:
1. Memberikan informasi daerah tujuan bagi wisatawan dan mengatur perencanaan perjalanan
2. Membantu reservasi hotel, tiket, dan aktivitas wisata
3. Menyediakan transportasi
Biro wisata mempunyai strategi pemasaran untuk menujual produk paket wisata kepada
calon wisatawan, pada umumnya strategi yang digunakan sebagai berikut:

1. Pemasaran tradisional (Melalui radio, televisi, membuat brosur, pemasaran secara

langsung dan di tempat umum)
2. Pemasaran modern (Menggunakan sosial media, website, sistem aplikasi mobile,
dan pendekatan komunitas)
2 thoughts on “Pengertian paket wisata, komponen, jeni

``` Belajar tentang Transfer in dan transfer out :

1. Transfer In adalah proses penjemputan wisatawan dari terminal kedatangan (Airport,

Stasiun Kereta, Pelabuhan laut, Terminal bus antar kota) menuju tempat penginapannya
(Hotel, Losmen, Apartment, dll ). Langkah-langkah yang harus dilakukan pada saat
Transfer In :

1. Mengetahui jadwal datang wisatawan sehingga bila terjadi perubahan jadwal

penerbangan, dapat segera mengambil keputusan.

xiv
2. Menemui driver untuk memberitahukan apa yang perlu diketahui dan apa yang akan
dilakukan oleh pengemudi.
3. Membawa tanda pengenal yang sudah ditentukan oleh travel dan berdiri ditempat yang
mudah dilihat oleh wisatawan.
4. Menggunakan fasilitas terminal yang tersedia dan dimanfaatkan untuk keperluan
wisatawan.
5. Mengecek jumlah tamu yang datang dan yang tidak datang.
6. Melaksanakan prosedur pengecekan atau pengawasan dan jumlah bagasi yang diangkot
oleh tour leader.
7. Segera melaporkan pada maskapai penerbangan yang bersangkutan apabila ada barang
yang hilang/tertukar

2. Transfer Out merupakan pengantaran tamu atau wisatawan dari tempat penginapannya
ke pelabuhan kapal atau bandar udara karena wisatawan tersebut telah selesai berwisata
dan akan pulang ke tempat kediamannya. Langkah-langkah yang harus dilakukan pada saat
Transfer Out :

1. Memberitahukan tentang jam keberangkatan pesawat dan penerbangan yang digunakan.

2. Hendaknya menanyakan apakah diantara rombongan ada yang mengkhendaki tempat
khusus.
3. Memberitahukan tentang waktu Check In, Boarding Pass, dan pemeriksaan imigrasi dan
pabean, serta airport tax.
4. Menyampaikan permohonan maaf atas segala kekurangan yang tidak berkenan dihati.
5. Setibanya dibandara, turun terlebih dahulu dan berdiri dimuka pintu kendaraan untuk
memeriksa jumlah wisatawan dan membantu wisatawan untuk turun.
6. Bawa mereka ke Check In Area dan memeriksa apakah barang-arang mereka sudah
lengkap.
7. Memeriksan Check In secara tertib dan teliti, kemudian menyerahkan tiket dan boarding
pass kepada tour leader.
8. Mempersilahkan rombongan untuk menuju tempat pemeriksaan dokumen perjalanan
dan tidak lupa untuk menyampaikan salam perpisahan.

3.2 PRAKTEK KEGIATAN SISWA

1. Mengunjungi Museum Museum yang ada Di Yogyakarta Seperti museum :

1. Museum Benteng Vredeburg
2. Museum Sonobudoyo
3. Museum Affandi
4. Museum Dirgantara
5. Museum Perjuangan

2. Praktek Cara Membuat Paket Wisata yang meliputi :

xv
 1. Mapping
2. Itinerary
3. Rundown
4. Hitungan Paket
5. Penawaran

3. Praktek Guiding
 Praktek Guiding P3K
 Guide Museum Sonobudoyo
 Guide Museum Perjuangan
 Guide Museum Perjuangan

4. Public Speaking.

5. Wawancara Dengan Tourist.

BAB IV

xvi
 PENUTUP

4.1 Kesimpulan
PT. Labiru Tour & Travel adalah salah satu Biro Perjalanan yang cukup sukses.
Biro Perjalanan wisata bisa disebut juiga sebagai mediator, karena Biro sebagai penyalur
dari berbagai usaha khususnya Pariwisata. Hal ini biasanya digunakan untuk peningkatan
strategi yang dilakukan perusahaan dan bidang lain secara menyuluruh, serta dalam
penilaian kinerja perusahaan digunakan untuk mengukur tingkat kepuasaan konsumen
eksternal maupun internal, dengan begitu usaha yang di jalani dapat menuaikan hasil yang
diinginkan.
Kami berharap semoga laporan ini bermanfaat sebagaimana mestinya, dan berharap
selama melakukan kerja industri ini dapat memberikan konstribusi positif bagi Biro Travel
Agent. Dan semoga laporan ini bermanfaat bagi para pembaca.

xvii