Anda di halaman 1dari 75

LAPORAN AKTUALISASI

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL

OPTIMALISASI KEGIATAN PEMANTAUAN TERAPI OBAT (PTO)


PASIEN RAWAT INAP
MELALUI MEDIA INFOGRAFIS (FLOWCHART) POSTER
DAN DAPAT DIAKSES DENGAN MEMINDAI QRCODE
DI RSUD TANI DAN NELAYAN KABUPATEN BOALEMO

Oleh:
apt. ASMI UTAMI ANUGRAH, S.Si.
NIP: 19950916 202203 2 018

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL


GOLONGAN III ANGKATAN III
PROVINSI GORONTALO TAHUN 2023

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA


PROVINSI GORONTALO
TAHUN 2023
LEMBAR PERSETUJUAN
EVALUASI PELAKSANAAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN III
PROVINSI GORONTALO TAHUN 2023

NAMA : apt. ASMI UTAMI ANUGRAH, S.Si.


NIP : 19950916 202203 2 018
INSTANSI : RSUD TANI DAN NELAYAN
UNIT KERJA : INSTALASI FARMASI
JABATAN : AHLI PERTAMA – APOTEKER
NDH : 04

JUDUL AKTUALISASI
OPTIMALISASI KEGIATAN PEMANTAUAN TERAPI OBAT (PTO)
PASIEN RAWAT INAP MELALUI MEDIA INFOGRAFIS (FLOWCHART) POSTER
DAN DAPAT DIAKSES DENGAN MEMINDAI QRCODE
DI RSUD TANI DAN NELAYAN KABUPATEN BOALEMO

Disetujui untuk disampaikan pada Evaluasi Pelaksanaan Aktualisasi


Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan III Provinsi Gorontalo Tahun 2023

Gorontalo, 1 Juli 2023


Menyetujui,
COACH MENTOR

Marsela Dumbela, S.Si, MM

NIP. 19670222 199203 1 008 NIP. 19820511 200604 2 019

i
LEMBAR PENGESAHAN
EVALUASI PELAKSANAAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN III
PROVINSI GORONTALO TAHUN 2023

NAMA : apt. ASMI UTAMI ANUGRAH, S.Si.


NIP : 19950916 202203 2 018
INSTANSI : RSUD TANI DAN NELAYAN
UNIT KERJA : INSTALASI FARMASI
JABATAN : AHLI PERTAMA – APOTEKER
NDH : 04

JUDUL AKTUALISASI
OPTIMALISASI KEGIATAN PEMANTAUAN TERAPI OBAT (PTO) PASIEN RAWAT INAP
MELALUI MEDIA INFOGRAFIS (FLOWCHART) POSTER
DAN DAPAT DIAKSES DENGAN MEMINDAI QRCODE
DI RSUD TANI DAN NELAYAN KABUPATEN BOALEMO

Telah diseminarkan dan disempurnakan berdasarkan masukan dari Penguji, Coach dan
Mentor pada tanggal 7 Juli 2023
Gorontalo, 8 Juli 2023
Menyetujui,
COACH PENGUJI

Iswan Hamzah, S Pd, M.Ec. Dev


NIP. 19670222 199203 1 008 NIP. 19800612 200212 1 007
Mengetahui,
Kepala Bidang Pengembangan Kompetensi Manajerial
BPSDM Provinsi Gorontalo

Mohamad Safril, AP, M.Ec. Dev


NIP. 19730404 100311 1 001

ii
KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan nikmat,
taufik, kesempatan, kesehatan, pengetahuan serta hidayah-Nya yang sangat besar sehingga
dengan segala kuasa-Nyalah, saya mampu menyusun serta menyelesaikan Laporan
Pelaksanaan Aktualisasi dengan baik dengan judul “Optimalisasi Kegiatan Pemantauan
Terapi Obat (PTO) Pasien Rawat Inap Melalui Media Infografis (flowchart) Poster dan dapat
di akses dengan memindai QRCode di RSUD Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo”.
Laporan Pelaksanaan Aktualisasi ini tentu saja tidak akan selesai jika tanpa adanya
bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Maka dari itu, saya mengucapkan banyak terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Budiyanto Sidiki, S.Sos.,M.Si selaku Kepala Badan Pendidikan dan Pelatihan Provinsi
Gorontalo beserta segenap jajarannya.
2. Yakop Yusuf Musa, S.Sos.,M.M selaku Kepala Badan Kepegawaian Pendidikan dan
Pelatihan Kab. Boalemo beserta segenap jajarannya.
3. Iswan Hamzah, S.Pd, M.Ec. Dev selaku penguji.
4. Dr. Drs. Thamrin Kum, M.Pd selaku coach.
5. Marsela Dumbela, S.Si., MM selaku mentor sekaligus atasan penulis di RSUD Tani dan
Nelayan.
6. Seluruh Widyaiswara.
7. Seluruh Panitia Latihan Dasar CPNS Tahun 2022.
8. Orang tua tercinta dan seluruh keluarga.
9. Seluruh staf RSUD Tani dan Nelayan.
10. Keluarga besar angkatan III terutama teman-teman kelompok 1.
11. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan laporan aktualisasi yang
tidak dapat disebutkan satu persatu.
Saya menyadari bahwa tidak ada hal yang sempurna di dunia ini. Oleh karena itu,
saya mengharapkan kritik dan saran yang membangun agar saya dapat menyajikan
Laporan ini dengan lebih baik di waktu yang akan datang. Semoga hasil kegiatan ini dapat
bermanfaat bagi rekan kerja dan Institusi itu sendiri, Amiin.

Penulis

apt. Asmi Utami Anugrah, S.Si

iii
DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL
LEMBAR PERSETUJUAN ........................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................ ii
KATA PENGANTAR................................................................................... iii
DAFTAR ISI ................................................................................................ iv
DAFTAR TABEL.......................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. vii
BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................. 1
1.1 LATAR BELAKANG ..................................................................... 1
1.2 TUJUAN DAN MANFAAT ........................................................... 2
1.2.1. TUJUAN ................................................................... 2
1.2.2. MANFAAT ................................................................ 3
1.3 RUANG LINGKUP ...................................................................... 3
BAB II. RANCANGAN AKTUALISASI ........................................................ 4
2.1. DESKRIPSI ORGANISASI .......................................................... 4
2.1. 1. PROFIL ORGANISASI ........................................... 4
2.1. 2. VISI, MISI, DAN NILAI – NILAI ORGANISASI ........ 6
2.2. DESKRIPSI ISU .......................................................................... 6
2.3. ARGUMEN TERHADAP ISU ....................................................... 8
2.4. KEGIATAN PENYELESAIAN ISU ............................................... 9
2.5. NILAI – NILAI DASAR PROFESI ASN ...................................... 10
2.6. MATRIKS RANCANGAN........................................................... 13
2.7. JADWAL KEGIATAN ................................................................. 22
2.8. KENDALA DAN ANTISIPASI .................................................... 25
BAB III. HASIL PELAKSANAAN AKTUALISASI ..................................... 26
BAB IV. PENUTUP .................................................................................... 50
3.1 KESIMPULAN ........................................................................... 50
3.2 SARAN ...................................................................................... 50
3.3 REKOMENDASI ........................................................................ 51
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 52
LAMPIRAN ................................................................................................ 53

iv
DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Matriks Rancangan Aktualisasi .............................................. 14


Tabel 2.2 Jadwal Kegiatan Pelaksanaan Aktualisasi ............................. 22
Tabel 2.3 Kendala dan Antisipasi ........................................................... 25
Tabel 5.1 Hasil Penapisan isu Metode Tapisan AKPK ........................... 53
Tabel 5.2 Matriks Rekapitulasi Rencana Habituasi ............................... 56
Tabel 5.3a Rekapitulasi data PTO (data pasien)...................................... 64
Tabel 5.3b Rekapitulasi data PTO (Assesment & Plan) ........................... 64
Tabel 5.4 Data Responden .................................................................... 65

v
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Gedung RSUD Tani dan Nelayan .................................... 4


Gambar 3.1 Menyiapkan Bahan/Draft Konsultasi ................................ 26
Gambar 3.2 Konfirmasi Waktu dan Tempat ......................................... 27
Gambar 3.3a Konsultasi Konsep Kegiatan ............................................ 28
Gambar 3.3b Hasil Konsultasi ............................................................... 28
Gambar 3.4 Mencari Informasi Obat .................................................... 30
Gambar 3.5a Desain Alur PTO .............................................................. 31
Gambar 3.5b Desain QRCode ............................................................... 31
Gambar 3.6a Konsultasi Desain Alur & QRCode pada Mentor .............. 31
Gambar 3.6b Hasil Konsultasi ............................................................... 32
Gambar 3.6c Konsultasi Desain Alur & QRCode pada kepala Instalasi 32
Gambar 3.6d Hasil Konsultasi ............................................................... 32
Gambar 3.7 Menyiapkan daftar hadir sosialisasi ................................. 34
Gambar 3.8 Sosialisasi Alur PTO ........................................................ 35
Gambar 3.9 Penempelan Poster Alur di ruang ranap .......................... 35
Gambar 3.10 Penempelan QRCode di ruang ranap .............................. 36
Gambar 3.11 Membuat desain daftar prioritas pasien PTO ................... 38
Gambar 3.12 Membuat Formulir PTO .................................................... 38
Gambar 3.13a Konsul Sarana kegiatan pada Mentor .............................. 39
Gambar 3.13b Hasil Konsul ..................................................................... 39
Gambar 3.13c Konsul Sarana kegiatan pada kepala Instalasi ................ 40
Gambar 3.13d Hasil Konsul ..................................................................... 40
Gambar 3.14 Sosialisasi Penggunaan Sarana PTO .............................. 41
Gambar 3.15 Pemilihan pasien prioritas ................................................ 42
Gambar 3.16 Mengisi Formulir PTO ...................................................... 43
Gambar 3.17 Mengidentifikasi Masalah ................................................. 44
Gambar 3.18a Penelusuran Referensi ..................................................... 45
Gambar 3.18b Koordinasi dengan dokter penulis resep .......................... 45
Gambar 3.19 Membuat googleform evaluasi ......................................... 46
Gambar 3.20 Membagi googleform ....................................................... 47
Gambar 3.21 Analisis Hasil Evaluasi ..................................................... 48
Gambar 3.22 Melaporkan hasil Evaluasi ............................................... 48
Gambar 5.1 Diagram Fishbone ............................................................ 55
Gambar 5.2a Alur Pelayanan PTO ........................................................ 59
Gambar 5.2b Barcode alur PTO ............................................................ 59
Gambar 5.3 Prioritas Pasien PTO........................................................ 60
Gambar 5.4a Formulir PTO Lembar 1 ................................................... 61
Gambar 5.4b Formulir PTO Lembar 2 ................................................... 61
Gambar 5.5a Formulir PTO yang telah di isi Lembar 1 .......................... 62
Gambar 5.5b Formulir PTO yang telah di isi Lembar 2 .......................... 62
Gambar 5.6a Daftar Hadir Sosialisasi Alur PTO .................................... 63
Gambar 5.6b Daftar Hadir Sosialisasi Sarana PTO ............................... 63
Gambar 5.7a Diagram Pertanyaan 1 ..................................................... 65
Gambar 5.7b Diagram Pertanyaan 2 ..................................................... 65
Gambar 5.7c Diagram Pertanyaan 3 ..................................................... 66
Gambar 5.7d Diagram Pertanyaan 4 ..................................................... 66
Gambar 5.7e Diagram Pertanyaan 5 ..................................................... 66
Gambar 5.7f Diagram Pertanyaan 6 ..................................................... 66

vi
DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 Analisis Penetapan Core Issu Metode AKPK ................ 53


LAMPIRAN 2 Analisis Core Issu Diagram Fishbone .............................. 55
LAMPIRAN 3 Matriks Rekapitulasi Rencana Habituasi.......................... 56
LAMPIRAN 4 Alur Pelayanan PTO dan Barcode ................................... 59
LAMPIRAN 5 Daftar Prioritas Pasien ..................................................... 60
LAMPIRAN 6 Formulir Pemantauan Terapi Obat .................................. 61
LAMPIRAN 7 Formulir Pemantauan Terapi Obat yang telah di Isi ......... 62
LAMPIRAN 8 Daftar Hadir Sosialisasi Alur dan Sarana PTO ................ 63
LAMPIRAN 9 Rekapitulasi PTO di Ruang Ranap .................................. 64
LAMPIRAN 10 Hasil Rekapitulasi Pemahaman Alur & Kegiatan PTO ..... 65
LAMPIRAN 11 Daftar Istilah Medis .......................................................... 67

vii
BAB I
PENDAHULUAN

1.1. LATAR BELAKANG


Suatu negara dapat menjadi negara yang maju apabila negara tersebut
ditopang dengan sumber daya manusia yang berkualitas. Salah satu pilar
penentu keberhasilan tercapainya kemajuan negara yakni reformasi birokrasi di
mana Aparatur Sipil Negara (ASN) merupakan aktor utama penggerak birokrasi
pemerintah. Diperlukan sosok ASN yang profesional, dan mampu melaksanakan
tugas dan jabatannya sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan
perekat dan pemersatu bangsa.
Untuk dapat membentuk sosok ASN profesional, perlu dilaksanakan
pembinaan melalui jalur pelatihan. CPNS wajib menjalani masa percobaan yang
dilaksanakan melalui proses pelatihan terintegrasi untuk membangun integritas
moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan,
karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat
profesionalisme serta kompetensi bidang.
Penyempurnaan dan pengayaan konsep diklat prajabatan dilakukan
dengan mengembangkan desain diklat terintegrasi. Nomenklatur diklat
prajabatan diubah menjadi Pelatihan Dasar CPNS dalam rangka pembentukan
karakter PNS dan membentuk kemampuan bersikap dan bertindak profesional
mengelola tantangan dan masalah keragaman sosial kultural dengan
menggunakan perspektif Whole Of Government yang didasari nilai-nilai dasar
ASN berdasarkan kedudukan dan peran ASN dalam Negara Kesatuan Republik
Indonesia (NKRI) pada setiap pelaksanaan tugas jabatannya sebagai pelayan
masyarakat sebagai wujud nyata bela negara seorang ASN.
Dalam pelaksanaan pelatihan dasar CPNS peserta diberikan
pengetahuan mengenai Nilai-Nilai Dasar ASN yaitu BerAKHLAK (Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif)
serta mengenai Management ASN dan Smart ASN yang digunakan untuk
melakukan analisis terhadap isu di Instansi sehingga peserta bisa menemukan
gagasan kreatif penyelesaian isu serta menerapkan Nilai-Nilai Dasar ASN. Hal
ini ini bertujuan membentuk sikap dan perilaku peserta dalam menjalankan tugas
dan fungsinya sebagai ASN Pemerintah Kabupaten Boalemo.

1
Pelayanan farmasi klinik merupakan pelayanan langsung yang diberikan
Apoteker kepada pasien dalam rangka meningkatkan outcome terapi dan
meminimalkan risiko terjadinya efek samping karena Obat, untuk tujuan
keselamatan pasien (patient safety) sehingga kualitas hidup pasien (quality of
life) terjamin. Pemantauan Terapi Obat (PTO) merupakan suatu proses yang
mencakup kegiatan untuk memastikan terapi Obat yang aman, efektif dan
rasional bagi pasien. Tujuan pemantauan terapi obat adalah meningkatkan
efektivitas terapi dan meminimalkan risiko Reaksi Obat yang Tidak Dikehendaki
(Permenkes No.72 Tahun 2016).
Aktualisasi di tempat kerja merupakan suatu proses untuk menjadikan
pengetahuan dan pemahaman yang telah dimiliki terkait substansi mata
pelatihan yang telah dipelajari dapat menjadi aktual/nyata terjadi/sesungguhnya
ada. Aktualisasi diharapkan juga dapat menerapkan nilai-nilai dasar PNS yaitu
berAKHLAK (Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal,
adaptif, dan kompeten). Sebelum melaksanakan aktualisasi, tentunya harus
membuat rancangan aktualisasi.

1.2. TUJUAN DAN MANFAAT


1.2.1 TUJUAN
1. Pengaktualisasian nilai-nilai BERAKHLAK sebagai Aparatur Sipil
Negara di RSTN dalam kegiatan Pemantauan Terapi Obat (PTO)
2. Menganalisis tugas dan fungsi ASN di RSTN sebagai Apoteker
3. Melakukan analisis dampak apabila nilai-nilai dasar profesi PNS,
peran dan kedudukan PNS dalam NKRI tidak diterapkan dalam
tahapan kegiatan PTO.
4. Mengidentifikasi nilai-nilai dasar profesi ASN dalam melaksanakan
tugas dan fungsi ASN sebagai apoteker
5. Mengidentifikasi dan Mengaktualisasikan peran dan kedudukan
ASN dalam NKRI sebagai apoteker
6. Mengoptimalkan Kegiatan Pemantauan Terapi Obat (PTO) Pasien
rawat inap di RSUD Tani dan Nelayan

2
1.2.2 MANFAAT
1. Mampu mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS serta peran dan
kedudukan apoteker di RSTN.
2. Meningkatkan mutu pelayanan masyarakat pada satuan kerja dan
kenyamanan masyarakat sebagai apoteker melalui kegiatan PTO.
3. Manfaat yang didapatkan oleh peserta diklat latsar adalah peserta dapat
memahami, menginternalisasi dan kemudian mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar ASN dalam melaksanakan tugas dan fungsi apoteker ASN di
RSTN.
4. Manfaat bagi Instalasi farmasi di RSTN adalah mendapatkan kontribusi
dari peserta diklat latsar untuk mencapat tujuan, visi dan misi bersama.
5. Stakeholder juga mendapatkan manfaat yaitu dapat merasakan inovasi
seperti alur pelayanan yang mudah di akses lewat QR Code dari
kegiatan PTO yang dilaksanakan.

1.3. RUANG LINGKUP


Penulisan ini dibatasi pada kegiatan yang mengandung nilai-nilai dasar
profesi Pegawai Negeri Sipil yaitu: Berorientasi Pelayanan, Akuntabel,
Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolboratif yang kegiatan rancangan
aktualisasi ini akan diimplementasikan selama masa habituasi pada tanggal 24
Mei S.d 01 Juli tahun 2023 dengan lokasi pelaksanaan di Instalasi Farmasi
Rumah Sakit Umum Daerah Tani dan Nelayan, Boalemo.

3
BAB II
RANCANGAN AKTUALISASI

2.1. DESKRIPSI ORGANISASI


2.1.1. PROFIL ORGANISASI

Gambar 2.1 Gedung RSUD Tani dan Nelayan

RSUD Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo terletak di Jalan


poros (poros jalan Trans Sulawesi) Boalemo-Pohuwato-Palu yang dapat
dengan mudah diakses dan dilalui kendaraan umum. Kondisi tersebut
memungkinkan bagi pengguna jasa layanan, baik yang berasal dari
Kabupaten Boalemo maupun dari Kab. Pohuwato dan Kab. Parigi
Moutong dapat mengakses layanan kesehatan di RSTN Boalemo.
Perencanaan pembangunan RSUD Tani dan Nelayan Kab.
Boalemo dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kab. Boalemo dimulai sejak 12
Oktober tahun 2002 yang ditandai dengan peletakan batu pertama
pembangunan gedung Rumah Sakit oleh Gubernur Provinsi Gorontalo
saat itu Ir. Fadel Mohamad.
Pada tanggal 2 Mei 2005 dilaksanakan peresmian operasional
RSTN Kab. Boalemo oleh Gubernur Gorontalo (Ir. Fadel Mohamad)
hingga pada tanggal 1 Mei 2006 dengan diterbitkannya Perda Organisasi
dan Tata Kerja rstn, rumah sakit ini menjadi Instansi Badan Pemerintah
Daerah dan berubah nama menjadi Badan Pengelola RSTN Kabupaten
Boalemo.

4
Tanggal 20 Juli 2007 RSTN Kabupaten Boalemo telah
teregistrasi di Departemen Kesehatan RI, untuk memperoleh izin
operasional yang menjadi landasan hukum operasional rumah sakit
dengan klasifikasi kelas C.
Pada tahun 2008 RSTN Kab. Boalemo mendapat penghargaan
Citra Pelayanan Prima dari MENPAN sebagai supremasi tertinggi mutu
pelayanan Publik.
RSTN terus berupaya untuk memperoleh status sebagai BLUD.
Upaya ini membuahkan hasil dimana p ada tanggal 21 November 2011
Bupati Boalemo saat itu , Dr. Ir. H. Iwan Bokings, MM, menetapkan RSTN
sebagai PPK-BLUD melalui keputusan Bupati Boalemo Nomor 186a
tahun 2011 tentang penetapan status Pola Pengelolaan Keuangan Badan
Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD) pada Rumah Sakit Umum Daerah
Tani dan Nelayan Di Tahun 2015 Pemerintah melalui Kementerian
Kesehatan (Kemenkes) menerapkan sistem Rujukan RS Regional yang
berguna untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada
masyarakat dan juga untuk mengurangi penumpukan pasien di Rumah
Sakit Provinsi. Pemerintah telah menetapkan status 110 RS tingkat
Kabupaten menjadi RS Rujukan Regional dan salah satu dari RS yang
ditetapkan menjadi RS Rujukan Regional adalah RSTN Kab. Boalemo
melalui Keputusan Dirjen Bina Upaya Kesehatan Nomor
HK.02.03/I/0363/2015 tentang Penetapan Rumah Sakit Rujukan Propinsi
dan Rumah Sakit Rujuk an Regional. Dengan ditetapkannya RSTN
sebagai salah satu Rumah sakit rujukan regional maka RSTN dapat
menjadi pusat rujukan kabupaten lain sebelum di rujuk ke RS rujukan
regional propinsi.
Pada Tahun 2018, RSTN mendapatkan Akreditasi Rumah Sakit
Tingkat madya oleh Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) yang
ditunjukkan oleh sertifikat akreditasi untuk memenuhi standar Rumah
Sakit terakreditasi secara Nasional dan Berkesinambungan.

5
2.1.2. VISI, MISI, DAN NILAI – NILAI ORGANISASI
A. Visi RSTN
“Menjadi Rumah Sakit Rujukan Regional Type B Yang Profesional
Dan Berkualitas Dalam Suasana Damai Tahun 2022”
B. Misi RSTN
1. Mewujudkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Yang Prima Secara
Berkesinambungan
2. Mewujudkan Akses Pelayanan Kesehatan Yang Merata Dan
Berkeadlian Kepada Seluruh Masyarat Yang Terintegrasi Dengan
Lintas Sektor
3. Mewujudkan Penyelolaan Keuangan Rumah Sakit Dengan Prinsip
Praktek Bisnis Yang Sehat
C. Nilai – nilai Organisasi
Nilai Organisasi pada RSUD Tani dan Nelayan, antara lain
Disiplin, Amanah, Mandiri, Adil, Inovatif

2.2. DESKRIPSI ISU


Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 72 Tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit, Pelayanan
Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada
pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil
yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Penyelenggaraan
Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit harus menjamin ketersediaan Sediaan
Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai yang aman, bermutu,
bermanfaat, dan terjangkau. Pelayanan kefarmasian ini mencakup pelayanan
farmasi klinik dan non klinik (manajerial). Apoteker bertanggung jawab terhadap
pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai di
Rumah Sakit yang menjamin seluruh rangkaian kegiatan perbekalan Sediaan
Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai sesuai dengan
ketentuan yang berlaku serta memastikan kualitas, manfaat, dan keamanannya.
Berdasarkan tugas dan tanggung jawab apoteker ini, maka ditemukanlah
beberapa isu yang nantinya akan dilakukan identifikasi terhadap isu tersebut. Isu
yang dimaksud adalah sebagai berikut:

6
1. Rendahnya pengetahuan Pasien dan Tenaga kesehatan mengenai Beyond
use date obat di ruangan IGD RSUD Tani dan Nelayan.
2. Belum Optimalnya rekonsiliasi obat pada pelayanan Farmasi klinik di RSUD
Tani dan Nelayan
3. Belum optimalnya Pemantauan terapi obat pasien rawat inap di RSUD Tani
dan Nelayan

2.2.1. Rendahnya Pengetahuan Pasien dan Tenaga Kesehatan mengenai


Beyond Use Date obat di ruangan IGD RSUD Tani dan Nelayan
Beyond Use Date (BUD) adalah batas waktu penggunaan produk obat
setelah diracik/disiapkan atau setelah kemasan primernya dibuka/dirusak.
Kemasan primer disini seperti kemasan yang langsung bersentuhan dengan
obat, seperti botol, ampul, vial, blister dan lain sebagainya.
Pemberian informasi kepada pasien dan Tenaga Kesehatan mengenai
cara penyimpanan dan batas waktu penggunaan obat setelah kemasan dibuka
merupakan salah satu tanggung jawab tenaga kefarmasian yang penting untuk
diketahui.
2.2.2. Belum Optimalnya Rekonsiliasi obat pada Pelayanan Farmasi Klinik di
RSUD Tani dan Nelayan
Rekonsiliasi Obat merupakan proses membandingkan instruksi
pengobatan dengan obat yang telah didapat pasien. Rekonsiliasi dilakukan
untuk mencegah terjadinya kesalahan Obat (medication error) seperti obat
tidak diberikan, duplikasi, kesalahan dosis atau interaksi Obat. Kesalahan Obat
(medication error) rentan terjadi pada pemindahan pasien dari satu Rumah
Sakit ke Rumah Sakit lain, antar ruang perawatan, serta pada pasien yang
keluar dari Rumah Sakit ke layanan kesehatan primer dan sebaliknya
2.2.3. Belum Optimalnya Pemantauan Terapi Obat pasien Rawat Inap di RSUD
Tani dan Nelayan
Pemantauan terapi obat (PTO) adalah suatu proses yang mencakup
kegiatan untuk memastikan terapi obat yang aman, efektif dan rasional bagi
pasien. Kegiatan tersebut mencakup:
a. Pengkajian pilihan obat, dosis, cara pemberian obat, respons terapi, reaksi
obat yang Tidak Dikehendaki (ROTD);
b. Pemberian rekomendasi penyelesaian masalah terkait Obat; dan

7
c. Pemantauan efektivitas dan efek samping terapi Obat.
Keberadaan apoteker memiliki peran yang penting dalam mencegah
munculnya masalah terkait obat. Apoteker sebagai bagian dari tim pelayanan
kesehatan memiliki peran penting dalam proses Pemantauan Terapi Obat.
Pasien yang mendapatkan terapi obat mempunyai risiko mengalami masalah
terkait obat. Kompleksitas penyakit dan penggunaan obat, serta respons
pasien yang sangat individual meningkatkan munculnya masalah terkait obat.
Dampak tidak optimalnya pelayanan Pemantauan Terapi Obat (PTO)
dikhawatirkan dapat terjadinya reaksi obat yang tidak diinginkan (efek samping
obat, adanya penyakit yang tidak diterapi, adanya kesalahan pemberian obat
baik dosis obat, rute pemberian dan lain-lain).
2.2.4. Penetapan Core Isu
Berdasarkan pengalaman yang dialami penulis, penulis menemukan
beberapa isu yang perlu dicarikan solusinya, Untuk memperoleh isu yang
paling dominan (core issu) maka penulis melakukan analisis menggunakan
AKPK yang dapat dilihat pada lampiran 1 tabel 5.1 dan didiskusikan pula
dengan mentor dan teman sejawat maka penulis menentukan core issu yaitu
“Belum optimalnya Pemantauan Terapi Obat Paisen rawat inap di RSUD Tani
dan Nelayan ”

2.3. ARGUMEN TERHADAP ISU


1. ANALISIS PENYEBAB ISU
Dari hasil penetapan core issue, maka dilakukan analisa penyebab isu
menggunakan diagram fishbone pada lampiran 2 gambar 5.1, diketahui
penyebab belum optimalnya pemantauan terapi obat di ruang rawat inap
adalah sebagai berikut :
a. Apoteker tidak faham terhadap alur pelayanan
b. Lembar/formulir PTO belum jelas sehingga apoteker merasa bingung
bagaimana mengisi formulir yang benar.
c. Alur pelayanan kurang lengkap dan tidak disosialisasi kepada apoteker
farmasi klinis.
d. Apoteker belum berinovasi untuk menggunakan perangkat lunak untuk
mempermudah pelayanan.

8
Dampak apabila Isu tersebut tidak segera diselesaikan yaitu
dapat terjadinya reaksi obat yang tidak diinginkan (efek samping obat,
adanya penyakit yang tidak diterapi, adanya kesalahan pemberian obat
baik dosis obat, rute pemberian dan lain-lain)
Dampak apabila Isu tersebut segera diselesaikan adalah
pelayanan kefarmasian di RS akan berjalan secara maksimal dalam
Pemantauan Terapi Obat sehingga terapi obat yang didapatkan pasien
dapat terhindar dari reaksi – reaksi obat yang tidak diinginkan seperti
adanya penyakit yang tidak diterapi, adanya kesalahan pemberian obat,
kurang atau lebihnya dosis obat, rute pemberian dan lain sebagainya.
Isu yang diangkat ini adalah benar-benar terjadi dan sangat
hangat dibicarakan, sangat menyangkut hajat hidup orang banyak,
masalah sangat kompleks sehingga butuh dicari solusinya sesegera
mungkin dan sangat relevan , realistis masuk akal untuk memunculkan
inisiatif pemecahan penyelesaiannya.

2.4. KEGIATAN PENYELESAIAN ISU


Dalam penyelesaian isu yang dipilih, diharapkan isu ini dapat
dioptimalkan pelaksanaannya, kemudian untuk mempermudah pemahaman
apoteker maka dibuat suatu media infografis yang berisi alur pelayanan berupa
flowchart. Lembar infografis ini nantinya dapat diakses secara mudah dengan
cara memindai stiker QR code atau melihat poster yang ditempel di ruang rawat
inap.
Hal ini mengacu pada penerapan nilai manajemen ASN dan SMART
ASN. Dimana optimalisasi pelaksanaan ini dapat memberikan pemahaman
kepada apoteker terkait alur dan tahapan pelaksanaan dengan baik dan benar.
Dalam pelaksanaannya, apoteker dapat mengisi formulir yang disediakan.
Diharapkan apoteker dapat melaksanakan perannya selaku pelaksana
kebijakan publik dan pelayan publik dengan melaksanakan pelayanan dengan
baik sesuai tugas, fungsi dan jabatannya. Serta mengacu pada kebijakan
maupun prosedur yang telah ditetapkan. Selain itu, apoteker diharapkan dapat
menunjukkan profesionalisme dan berjiwa hospitality serta mampu beradaptasi
melalui teknologi digital sehingga kegiatan yang dilaksanakan dapat berarti
terwujudnya penerapan SMART ASN di RSTN Boalemo.

9
Berdasarkan argumentasi terhadap isu sebagaimana diuraikan di atas
maka perlu dilakukan pemecahan isu yaitu “Mengoptimalkan Kegiatan
Pemantauan Terapi Obat (PTO) pasien rawat inap melalui media infografis
(flowchart) Poster dan dapat diakses dengan memindai QRCode di Rumah Sakit
Umum Daerah Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo” melalui kegiatan-
kegiatan sebagai berikut:
1. Melakukan Konsultasi rancangan kegiatan aktualisasi kepada Mentor
Mengenai Kegiatan Pemantauan Terapi Obat di RSTN
2. Membuat Alur Pemantauan Terapi Obat dalam bentuk Flowchart Poster dan
dapat diakses dengan memindai QRCode.
3. Melakukan sosialisasi kepada apoteker lain mengenai alur Pemantauan
Terapi obat (PTO)
4. Melakukan sosialisasi kepada apoteker lain mengenai pengisian Formulir
yang dibutuhkan dalam pelaksanaan kegiatan Pemantauan Terapi Obat.
5. Melaksanakan kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien rawat inap di RSTN
6. Melakukan Evaluasi Atas Kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien Ruangan
Rawat Inap di RSTN

2.5. NILAI – NILAI DASAR PROFESI ASN


Berikut uraian mengenai nilai-nilai dasar ASN yaitu :
1. Berorientasi Pelayanan
Berorientasi pelayanan dimaknai bahwa setiap ASN harus memiliki
sikap dan prilaku dala memberikan pelayanan prima demi kepuasan
masyarakat, rekan kerja, unit kerja dan instansi lain. Nilai-nilai dasar yang
terkandung dalam Berorientasi Pelayanan yaitu
a. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
b. Ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan
c. Melakukan perbaikan tiada henti
2. Akuntabel
Akuntabilitas adalah kewajiban untuk bertanggung jawab kepada
seseorang/organisasi yang memberikan amanat. Dalam konteks ASN adalah
kewajiban mempertanggungjawabkan segala tindak dan tanduknya sebagai
pelayan publik kepada atasan dan lembaga pembina. Dalam konsep
Akuntabilitas, perilaku tersebut adalah

10
a. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab,
cermat, disiplin dan berintegritas tinggi
b. Kemampuan menggunakan kekayaan alam dan barang milik negara
secara bertanggung jawab, efektif dan efisien
c. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan
berintegritas tinggi.
3. Kompeten
Kompoten yaitu terus belajar dan mengembangkan kapabilitas yaitu
lebih merujuk pada kemampuan yang lebih ahli atau mendalam dalam setiap
pekerjaan dengan cara terbaik melalui pengembangan diri. Dalam konsep
kompeten nilai tersebut adalah
a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu
berubah
b. Membantu orang lain belajar
c. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik
4. Harmonis
Harmonis adalah kerja sama antara berbagai faktor dengan
sedemikian rupa sehingga faktor-faktor tersebut dapat menghasilkan suatu
kesatuan yang luhur. Dalam konsep harmonis, nilai tersebut adalah:
a. Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya
b. Suka menolong orang lain
c. Membangun lingkungan kerja yang kondusif
5. Loyal
Loyal berarti setia, atau suatu kesetiaan. Kesetiaan ini timbul tanpa
adanya paksaan, tetapi timbul dari kesadaran sendiri pada masa lalu. Dalam
konsep loyal nilai-nilai tersebut adalah
a. Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang Undang Dasar Negara
Republik Indonesia tahun 1945, NKRI serta pemerintahan yang sah
b. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi dan negara
c. Menjaga rahasia jabatan dan negara

11
6. Adaptif
Adaptif merupakan salah satu karakter penting yang dibutuhkan oleh
individu maupun organisasi. Adaptif bermakna erat dengan semangat dan
kemampuan untuk berinovasi, kreatif serta proaktif menghadapi perubahan.
Dalam konsep adaptif nilai-nilai tersebut adalah
a. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
b. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
c. Bertindak proaktif
7. Kolaboratif
Kolaborasi adalah sebuah proses dimana pihak-pihak dngan keahlian
yang berbeda yang melihat aspek yang berbeda dari suatu masalah dapat
secara konstruktif mengeksplorasi perbedaan dan menemukan solusi baru
untuk masalah yang lebih sulit untuk dipecahkantanpa perspektif yanglain.
Dalam konsep kolaboratif nilai-nilai tersebut adalah
a. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi
b. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah
c. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan
Bersama.

12
2.6. MATRIKS RANCANGAN
Matriks Rancangan Aktualisasi
1. Unit Kerja : Unit Ruang Rawat Inap RSUD Tani dan Nelayan Boalemo
2. Identifikasi Isu : 1. Rendahnya Pengetahuan Pasien dan Tenaga Kesehatan mengenai Beyond Use Date obat
di ruangan IGD RSTN
2. Belum Optimalnya Pelayanan Rekonsiliasi Obat pada pelayanan Farmasi Klinik RSTN
3. Belum Optimalnya Pelayanan pemantauan terapi obat (PTO) pada pasien di ruang rawat
inap RSTN

3. Isu yang Diangkat : Belum Optimalnya Pelayanan Pemantauan Terapi Obat (PTO) Pasien Rawat Inap

4. Gagasan Pemecahan Isu : Mengoptimalkan Kegiatan Pemantauan Terapi Obat Pasien Rawat Inap Melalui Media
Infografis (Flowchart) Poster dan dapat diakses dengan memindai QRCode di RSUD Tani dan
Nelayan.

13
Tabel 2.1 Matriks Rancangan Aktualisasi
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Melakukan Manajemen ASN (komitmen, Melakukan konsultasi Konsultasi rancangan Aktualisasi
Konsultasi integritas moral dan tanggung rancangan kegiatan menguatkan nilai organisasi
rancangan jawab pada pelayanan Publik, Aktualisasi Kepada Mentor yaitu :
kegiatan Profesionalitas) merupakan bagian dari Disiplin (Membuat janji temu
aktualisasi kepada Smart ASN (Profesionalisme) Misi RSTN yaitu konsultasi secara tepat waktu)
Mentor Mengenai mewujudkan kualitas Amanah (bertanggungjawab
Kegiatan pelayanan yang prima membuat draft/bahan konsultasi
Pemantauan selaku apoteker berusaha dengan hasil terbaik)
Terapi Obat di bekerja sebaik mungkin, Mandiri(mandiri dalam mencari
RSTN produktivitas dan literasi/referensi rancangan)
profesionalisme dapat Adil (secara adil menerima
membuat pelayanan masukan dan saran dari pihak
farmasi klinik lebih unggul mentor dan kepala instalasi
lagi sehingga terwujudnya farmasi)
Visi RSTN menjadi rumah Inovatif (mengembangkan
sakit rujukan regional tipe kegiatan aktualisasi melalui ide-
B yang professional dan ide yang dikonsultasikan pada
berkualitas dalam suasana mentor dan kepala instalasi
damai farmasi)

1.1. Menyiapkan Bahan/draft Bahan/Draft Akuntabel (Bertanggung


konsultasi Konsultasi jawab atas bahan/draft)
Kompeten (Melaksanakan
tugas dengan kualitas terbaik)
Adaptif (proaktif)

1.2. Melakukan konfirmasi Tempat & Akuntabel (Disiplin/Tepat


waktu dan tempat konsul waktu waktu)
konsultasi

14
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1.3. Melakukan Konsultasi Terlaksanak Akuntabel (Bertanggung
mengenai konsep annya jawab atas rencana kegiatan)
rencana yang akan konsultasi Harmonis (Membangun
dilakukan tepat waktu lingkungan kerja kondusif)
Kolaboratif (Memberikan
kesempatan pihak lain
berkontribusi, terbuka dalam
bekerjasama)
Loyal (Menjaga nama baik
atasan)
2 Membuat alur Smart ASN (Menguasai IT) Membuat alur kegiatan PTO Membuat alur PTO menguatkan
Pemantauan Terapi Manajemen ASN (profesional) menunjukkan kontribusi nilai organisasi yaitu :
obat (PTO) melalui terhadap Misi RSTN yaitu Disiplin (membuat alur dengan
media infografis mewujudkan kualitas sungguh dan tepat waktu)
(flowchart) Poster pelayanan yang prima dengan Amanah (bertanggungjawab
dan dapat diakses mengoptimalkan pelayanan atas penyelesaian alur PTO)
dengan memindai PTO melalui alur kegiatan Mandiri(mandiri dalam mencari
QRCode Serta sesuai dengan Visi literasi/referensi alur PTO)
RSTN yaitu menjadi rumah Inovatif (membuat bentuk
sakit rujukan type B yang flowchart dan Qr code)
professional dan Berkualitas
dalam suasana damai
2.1 Mencari Informasi yang Didapatkan Berorientasi Pelayanan
kredibel mengenai Alur informasi (melakukan pebaikan)
Pemantauan Terapi Obat alur PTO di Akuntabel (Bertanggung
jawab terhadap alur kegiatan
di Rumah Sakit RS
yang dibuat)
Kompeten (Melaksanakan
tugas dengan kualitas terbaik)

15
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
2.2 Membuat desain alur Desain Alur Berorientasi Pelayanan
kegiatan Pemantauan PTO dan (melakukan pebaikan)
TerapiObat (PTO) dalam QR Code Akuntabel (Bertanggung
jawab terhadap alur kegiatan
bentuk infografis
yang dibuat)
(flowchart) Poster dan Kompeten (Melaksanakan
dapat diakses dengan tugas dengan kualitas terbaik)
memindai QRCode Adaptif (terus berinovasi dan
mengembangkan kreatifitas)
2.3 Melakukan konsultasi Terlaksanak Akuntabel (Bertanggung
dengan mentor dan kepala annya jawab atas rencana kegiatan)
instalasi farmasi terhadap konsultasi Harmonis (Membangun
desain alur Pemantauan tepat waktu lingkungan kerja yang
Terapi Obat (PTO) kondusif)
Kolaboratif (Memberikan
kesempatan berbagai pihak
berkontribusi, terbuka dalam
bekerjasama untuk
menghasilkan nilai tambah)
Loyal (Menjaga nama baik
atasan)
3 Melakukan Manajemen ASN (profesional) Berkontribusi dalam Misi -Amanah (bertanggungjawab
sosialisasi kepada Smart ASN mewujudkan kualitas atas sosialisasi alur PTO)
apoteker lain pelayanan yang prima secara -Mandiri(mandiri dalam mencari
mengenai alur berkesinambungan literasi/referensi alur PTO)
Pemantauan Terapi - Inovatif (membuat bentuk
obat (PTO) flowchart dan Qr code)

16
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
3.1 Menyiapkan daftar hadir Sosialisasi Harmonis (lingkungan kerja
sosialisasi Alur PTO kondusif)
Kolaboratif (melibatkan orang
lain dalam berkontribusi)
3.2 Melakukan sosialisasi Alur Terlaksanak Berorientasi Pelayanan
Pemantauan Terapi Obat annya (Melakukan Perbaikan)
pasien di ruang rawat inap sosialisasi Akuntabel (tanggung jawab)
Kompeten (meningkatkan
yang telah di desain dengan
kompetensi diri, Membantu
kepada Apoteker Lain Pemahaman orang lain belajar)
mengenai Harmonis (Menghargasi setiap
alur PTO orang dalam penyampaian
sosialisasi dan membangun
lingkungan kerja yang
kondusif)
Adaptif (Bertindak Proaktif)
Kolaboratif (memberi
kesempatan pihak lain dalam
berkontribusi, terbuka dalam
Kerjasama, penggerakan
sumber daya untuk tujuan
Bersama)
3.3 Menempelkan Poster alur Poster Alur Berorientasi Pelayanan
Pelayanan PTO di PTO (melakukan pebaikan)
ruangan rawat inap tertempel Akuntabel (Bertanggung
jawab terhadap alur kegiatan
yang tertempel)
Adaptif (terus berinovasi dan
mengembangkan kreatifitas)

17
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
3.4 Menempelkan stiker Stiker Berorientasi Pelayanan
QRCode di meja Nurs QRCode (melakukan pebaikan)
Station ruangan rawat inap yang Akuntabel (Bertanggung
jawab terhadap alur kegiatan
tertempel
yang tertempel)
Adaptif (terus berinovasi dan
mengembangkan kreatifitas)

4 Melakukan Manajemen ASN Melakukan sosialisasi Melakukan sosialisasi sarana


sosialisasi kepada (Profesionalisme, kompeten) pengisian formulir sarana pelaksanaanpemantauan terapi
apoteker lain Smart ASN (Menguasai IT) yang dibutuhkan kegiatan obat dapat menguatkan nilai
mengenai pengisian PTO menunjukkan organisasi yaitu :
Formulir yang kontribusi terhadap Misi Disiplin (Secara teratur dan
dibutuhkan dalam RSTN mewujudkan tepat waktu menyiapkan sarana
pelaksanaan kualitas pelayanan prima & PTO)
kegiatan berkesinambungan Amanah (mengerjakan sarana
PemantauanTerapi Serta sesuai dengan Visi dgn tanggung jawab dan dengan
Obat pasien rawat RSTN menjadi rumah sakit kualitas terbaik)
inap rujukan type B yang Mandiri (mencari
professional & Berkualitas referensi/literatur secara
dalam suasana damai mandiri)
Inovatif (memudahkan rekan
4.1 Membuat daftar prioritas Adanya Berorientasi Pelayanan melakukan PTO)
pasien yang akan daftar (Cekatan, melakukan
dilakukan PTO prioritas perbaikan tiada henti)
Akuntabel(tanggung jawab)
pasien
Kompeten (melaksanakan
4.2 Membuat Formulir PTO Adanya tugas dengan kualitas terbaik)
Formulir
PTO

18
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
4.3 Melakukan konsultasi Terlaksanak Akuntabel (Bertanggung
dengan mentor dan annya jawab atas rencana kegiatan)
kepala instalasi terhadap konsultasi Harmonis (Membangun
lingkungan kerja yang
sarana kegiatan tepat waktu
kondusif)
Pemantauan Terapi Kolaboratif (Memberikan
Obat (PTO) yang telah kesempatan berbagai pihak
dibuat berkontribusi, terbuka dalam
bekerjasama untuk
menghasilkan nilai tambah)
Loyal (Menjaga nama baik
atasan)
4.4 Melakukan sosialisasi Terlaksanak Berorientasi Pelayanan
penggunaan sarana annya (Melakukan Perbaikan)
pada kegatan PTO sosialisasi Akuntabel (tanggung jawab)
Kompeten (Membantu orang
dengan apoteker lain dengan
lain belajar)
Pemahaman Harmonis (membangun
mengenai lingkungan kerja kondusif)
penggunaan Adaptif (Bertindak Proaktif)
sarana PTO Kolaboratif (memberi
kesempatan pihak lain dalam
berkontribusi, terbuka dalam
Kerjasama)

5 Melaksanakan Manajemen ASN (Peran kontribusi terhadap Misi Disiplin (tepat waktu)
kegiatan apoteker di RS) RSTN mewujudkan kualitas Amanah (tanggung jawab)
PemantauanTerapi Smart ASN (Menguasai IT) pelayanan secara prima & Mandiri
Obat pasien rawat berkesinambungan Adil (adil dalam melihat skala
inap di RSTN prioritas pasien)
Inovatif (Melakukan
pelaksanaan PTO dengan
inovatif)

19
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
5.1 Melakukan pemilihan Terpilihnya Berorientasi Pelayanan
pasien dalam pemantau- Pasien (Memahami dan memenuhi
an terapi obat berdasar- prioritas kebutuhan masyarakat)
Akuntabel (bertanggung
kan daftar prioritas
jawab)
Kompeten
Harmonis (Menghargai tiap
pasien)
Adaptif (bertindak proaktif)

5.2 Mencatat identitas pasien Terisinya Akuntabel (bertanggung


dan data pemeriksaan formulir PTO jawab)
pada formulir pemantauan Kompeten (pegisian formular)
Adaptif (bertindak proaktif)
terapi obat
5.3 Mengidentifikasi ada Terisinya Berorientasi Pelayanan
tidaknya masalah yang formulir PTO (Memahami kebutuhan pasien)
berkaitan dengan Akuntabel (bertanggung
jawab)
penggunaanobat dan
Kompeten (pegisian formulir)
menganalisa bila Adaptif (bertindak proaktif)
ditemukan masalah Kolaboratif (bekerjasama
terkait obat dengan perawat/bidan)
5.4 Melakukan penelusuran Terlaksanaka Berorientasi Pelayanan
referensi terkait obat dan nnya kegiatan (Memahami kebutuhan pasien)
mengusulkan PTO Akuntabel (bertanggung
jawab)
rekomendasi apabila
Kompeten (referensi)
ditemukan masalah terkait Harmonis (menghargai dokter)
penggunaan obat, Loyal (Menjaga nama baik
kemudian menyampaikan atasan dan Instansi)
usulan rekomendasi Adaptif (bertindak proaktif)
kepada dokter penulis Kolaboratif (bekerjasama
resep dengan dokter)

20
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi Misi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Out put/ Hasil Penguatan Nilai Organisasi
Pelatihan Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
6 Melakukan evaluasi Manajemen ASN Misi RSTN mewujudkan Disiplin
atas kegiatan (Profesionalitas apoteker) kualitas pelayanan secara Amanah
pemantauan terapi Smart ASN (Menguasai IT) prima & berkesinambungan Mandiri
obat pasien rawat Adil
inap Inovatif

6.1 Membuat Google Form Form Berorientasi Pelayanan


berisi beberapa evaluasi (Melakukan perbaikan)
pertanyaan terkait dalam Akuntabel (Bertanggung
jawab)
pemahaman apoteker bentuk
Kompeten (melakukan tugas
terhadap kegiatan PTO Google Form dengan kualitas terbaik)
Adaptif (proaktif)
6.2 Mengevaluasi hasil Google form Berorientasi Pelayanan
kegiatan dengan yang telah (Melakukan perbaikan)
membagikan google form terisi Akuntabel (tanggung jawab)
ke apoteker lain Kompeten (melakukan tugas
dengan kualitas terbaik)
6.3 Menganalisis hasil Tersedianya Berorientasi Pelayanan
evaluasi hasil analisis (Melakukan perbaikan tiada
evaluasi henti)
kegiatan Akuntabel (tanggung jawab)
Kompeten (melakukan tugas
dengan kualitas terbaik)
6.4 Melaporkan hasil evaluasi Terlaksanak Berorientasi Pelayanan
kegiatan PTO ke annya Akuntabel (Tanggung jawab)
mentor/atasan laporan hasil Kompeten (Profesionalitas)
evaluasi Harmonis (kondusif)
kegiatan Loyal (menjaga nama baik)
Adaptif (proaktif)
Kolaboratif(kontribusi atasan)

21
2.7. JADWAL KEGITAN

Tabel 2.2 Jadwal Kegiatan Pelaksanaan Aktualisasi


PENJADWALAN
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Mei Juni Juli
24 25 26 29 30 31 1 2 5 6 7 8 9 12 13 14 15 16 19 20 21 22 23 26 27 28 29 30 1
1 Melakukan Menyiapkan Bahan/draft konsultasi
Konsultasi
rancangan Melakukan konfirmasi waktu dan tempat

kegiatan PTO pertemuan


pada mentor & Melakukan Konsultasi mengenai
ka Instalasi konsep rencana yang akan dilakukan
2 Membuat Alur Mencari Informasi yang kredibel
Pemantauan mengenai Alur Pemantauan Terapi
Terapi Obat dalam Obat di Rumah Sakit
bentuk Flowchart
Membuat desain alur kegiatan
Poster dan dapat Pemantauan Terapi Obat (PTO) dalam
diakses dengan bentuk infografis (flowchart) Poster dan
memindai dapat diakses dengan memindai
QRCode. QRCode
Melakukan konsultasi terhadap
desain alur Pemantauan Terapi Obat
(PTO) pada Mentor dan Kepala
Instalasi

22
PENJADWALAN
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Mei Juni Juli
24 25 26 29 30 31 1 2 5 6 7 8 9 12 13 14 15 16 19 20 21 22 23 26 27 28 29 30 1
3 Melakukan Menyiapkan daftar hadir sosialisasi Alur
sosialisasi PTO
kepada apoteker Melakukan Sosialisasi alur PTO
lain mengenai Menempelkan Poster Alur PTO di
alur PTO ruangan rawat inap
Menempelkan stiker QR code di meja
nurse station ruangan rawat inap
4 Melakukan Membuat draft prioritas pasien yang akan
sosialisasi dilakukan PTO
mengenai Membuat Formulir PTO
pengisian sarana Melakukan konsultasi dengan mentor dan
yang dibutuhkan kepala instalasi tentang sarana PTO
pada kegiatan Melakukan sosialisasi sarana formulir dan
PTO prioritas pasien PTO ke apoteker lain
5 Melaksanakan Melakukan pemilihan pasien yang akan
kegiatan dilakukan pemantauan terapi obat
Pemantauan berdasarkan daftar prioritas pasien
Terapi Obat Mencatat identitas pasien dan data
pasien rawat inap pemeriksaan yang dibutuhkan pada
di RSTN formulir pemantauan terapi obat

23
PENJADWALAN
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Mei Juni Juli
24 25 26 29 30 31 1 2 5 6 7 8 9 12 13 14 15 16 19 20 21 22 23 26 27 28 29 30 1
Mengidentifikasi masalah yang berkaitan
penggunaan obat dan menganalisa bila
ada masalah terkait obat
Melakukan penelusuran referensi dan
mengusulkan rekomendasi apabila ada
masalah terkait penggunaan obat, dan
menyampaikan usulan rekomendasi
penyelesaian kepada dokter penulis resep
6 Melakukan Membuat Google Form berisi beberapa
evaluasi atas pertanyaan terkait pemahaman apoteker
kegiatan terhadap kegiatan PTO
pemantauan Mengevaluasi hasil kegiatan dengan
terapi obat pasien membagikan google form ke apoteker lain
rawat inap Menganalisis hasil evaluasi
Melaporkan hasil evaluasi kegiatan PTO
ke mentor/atasan

24
2.8. KENDALA DAN ANTISIPASI
Dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi, kemungkinan akan terjadi
kendala yang berisiko menghambat kegiatan sehingga menjadi kurang optimal.
Oleh karena itu diperlukan antisipasi untuk menghadapi kendala tersebut,
sehingga dampak yang menghambat kegiatan tersebut dapat diminimalisir.
Antisipasi dalam menghadapi kendala selama aktualisasi dapat dijelaskan lebih
lanjut pada tabel dibawah ini:

Tabel 2.3 Kendala dan Antisipasi


NO Kegiatan Kendala Antisipasi
1 Melakukan Konsultasi rancangan Mentor tidak ditempat Membuat temu janji
kegiatan PTO pada mentor saat konsultasi konsultasi terlebih
dahulu melalui telpon
cellular/whatsapp
2 Melakukan sosialisasi kepada Membludaknya Mengambil waktu
apoteker lain mengenai alur PTO pelayanan pasien dihari senggang saat
yang berbentuk infografis sosialisasi alur kegiatan pelayanan mulai sepi
(flowchart) dan dapat diakses PTO
dengan QR Code
3 Melakukan sosialisasi kepada Membludaknya Mengambil waktu
apoteker lain mengenai pengisian pelayanan pasien dihari senggang saat
sarana yang dibutuhkan sosialisasi penggunaan pelayanan mulai sepi
pelaksanaan kegiatan PTO sarana formulir pada
(Daftar Pasien, Formulir Kegiatan) kegiatan PTO
4 Melaksanakan kegiatan PTO Membludaknya Membagi waktu dan
pasien rawat inap sesuai Dengan pelayanan pasien saat jadwal kegiatan
SOP yang telah ditetapkan ingin melaksanakan pemantauan Bersama
kegiatan PTO apoteker lain

5 Evaluasi kegiatan PTO Ada beberapa google Mengingatkan Kembali


form evaluasi yang rekan kerja untuk
belum terisi mengisi googe form yang
telah disiapkan sebelum
waktu pelaporan

25
BAB III
HASIL PELAKSANAAN AKTUALISASI

Dari hasil rancangan aktualisasi yang dibuat peserta saat kegiatan distance
learning, maka peserta melakukan implementasi rancangan aktualisasi dalam
kegiatan dan tahapan kegiatan untuk mendapatkan output yang diharapkan.
Pelaksanaan aktualisasi ini dilaksanakan dari tanggal 24 Mei hingga tanggal 01 Juli
2023 di Rumah Sakit Umum Daerah Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo. Dimana
dalam pelaksanaan aktualisasi ini peserta berusaha untuk menanamkan core values
ASN BerAKHLAK pada setiap tahapan kegiatan masing-masing. Pelaksanaan
aktualisasi ini terdiri dari 6 kegiatan dengan rincian sebagai berikut:

1. Kegiatan 1 : Melakukan Konsultasi rancangan kegiatan aktualisasi kepada Mentor


Mengenai Kegiatan Pemantauan Terapi Obat di RSTN.
Tanggal Pelaksanaan 24 Mei 2023
A. Tahapan Kegiatan
1.1. Menyiapkan Bahan/draft konsultasi kepada mentor.
Tanggal Pelaksanaan, 24 Mei 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Mempersiapkan bahan/draft aktualisasi yang akan dikonsultasikan
dengan mentor dan kepala Instalasi yaitu berupa rancangan kegiatan
yang akan dilakukan selama habituasi di RSTN. Dalam penyiapan
bahan/draft ini mengandung nilai Akuntabel, Kompeten dan Adaptif,
dimana penulis menyiapkan bahan/draft dengan jujur, bertanggung
jawab, cermat serta disiplin, menyiapkan bahan/draft dengan kualitas
terbaik, dan berinovatif.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari tahapan kegiatan

Gambar 3.1 Menyiapkan Bahan/Draft Konsultasi

26
c.) Analisis dampak implementasi Nilai
Tahapan ini dilaksanakan dengan nilai akuntabel yaitu tanggung
jawab sehingga dapat meyakinkan dan menjelaskan informasi yang
akan disampaikan kepada atasan, selanjutnya nilai kompeten yaitu
mempersipkan pelaksanaan kegiatan aktualisasi dengan kualitas
terbaik dan yang terakhir nilai adaptif yaitu berinovasi dan
mengembangkan kreativitas lewat kegiatan PTO. Jika tahapan ini tidak
dilaksanakan dengan tanggung jawab, kegiatan yang dilaksanakan
tidak dengan kualitas terbaik dan tidak mengembangkan kreativitas.

1.2. Melakukan konfirmasi waktu dan tempat konsul dgn mentor dan kepala
instalasi farmasi
Tanggal Pelaksanaan, 24 Mei 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan konfirmasi waktu dan tempat konsul dilakukan untuk
membuat janji temu yang jelas dan tepat waktu sehingga pada tahapan
ini, mengandung nilai Akuntabel, yaitu bertanggung jawab serta
disiplin terhadap janji dan waktu.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.2 Konfirmasi Waktu dan Tempat

c.) Analisis Dampak Implementasi Nilai


Dengan terkonfirmasinya waktu dan tempat untuk melakukan
pertemuan dengan mentor dan kepala instalasi, saya dapat disiplin
terhadap waktu dengan hadir tepat waktu.

27
1.3. Melakukan Konsultasi mengenai konsep rencana yang akan dilakukan
Tanggal Pelaksanaan, 24 Mei 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan Konsultasi mengenai konsep rencana kegiatan
Pelaksanaan PTO Bersama Mentor dan Kepala Instalasi Farmasi
mengandung nilai Akuntabel, Harmonis, Loyal dan Kolaboratif, yaitu
Melaksanakan konsultasi dengan bertanggung jawab, disiplin dan
berintegritas tinggi, membangun lingkungan kerja yang kondusif
dengan pimpinan, menjaga nama baik pimpinan serta memberi mentor
dan kepala instalasi untuk turut berkontribusi, bekerjasama untuk
tujuan Bersama.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.3 a Konsultasi Konsep Kegiatan Gambar 3.3 b Hasil Konsultasi


c.) Analisis Dampak Implementasi Nilai
Dampak implementasi nilai akuntabel yaitu melaksanakan tugas
dengan jujur dan bertanggung jawab, selanjutnya harmonis yaitu
terlaksananya pertemuan dengan Mentor sehingga dapat terjalin
lingkungan kerja yang kondusif, kemudian loyal yaitu menjaga nama
baik atasan, dan yang terakhir kolaboratif yaitu Kerjasama untuk
mengimplementasikan rancangan kegiatan secara maksimal sebagai
tujuan bersama.

B. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi


Melakukan konsultasi rancangan kegiatan Aktualisasi Kepada Mentor dan
Kepala Instalasi merupakan bagian dari Visi RSTN menjadi rumah sakit rujukan
regional tipe B yang professional dan berkualitas dalam suasana damai, agar
terwujudnya Misi RSTN yaitu mewujudkan kualitas pelayanan yang prima
secara berkesnambungan. Dimana, apoteker produktivitas dan profesionalisme
dapat membuat pelayanan farmasi klinik yang lebih prima di RSTN.

28
C. Penguatan Nilai Organisasi
Konsultasi rancangan Aktualisasi menguatkan nilai organisasi yaitu :
 Disiplin, yakni Membuat janji temu konsultasi secara tepat waktu dan
bertanggung jawab.
 Amanah, yakni membuat draft/bahan konsultasi dengan hasil terbaik dan
dapat dipertanggungjawabkan
 Mandiri, yakni mandiri dalam mencari literasi/referensi rancangan
 Adil, yakni secara adil menerima masukan dan saran dari pihak mentor dan
kepala instalasi farmasi dan
 Inovatif, yakni mengembangkan kegiatan aktualisasi melalui ide-ide yang
dikonsultasikan dan disarankan oleh mentor dan kepala instalasi farmasi.

D. Analisis Manfaat Kegiatan


Kegiatan ini secara umum memberikan manfaat sebagai informasi awal di
lingkungan kerja mengenai rencana yang akan dilaksanakan sehingga
terkoordinasi baik antara peserta, kepala instalasi Farmasi, dan Mentor di RSTN.

2. Kegiatan 2 : Membuat Alur Pemantauan Terapi Obat dalam bentuk Flowchart


Poster dan dapat diakses dengan memindai QRCode.
Tanggal Pelaksanaan 25 Mei – 5 Juni 2023
A. Tahapan Kegiatan
2.1 Mencari Informasi yang kredibel mengenai Alur Pemantauan Terapi Obat
di Rumah Sakit
Tanggal Pelaksanaan, 25 – 26 Mei 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Mencari Informasi yang kredibel mengenai Alur Pemantauan Terapi
Obat di Rumah Sakit mengandung nilai Berorientasi Pelayanan,
Akuntabel, dan Kompeten, yaitu Ramah, Cekatan, Solutif, dapat
diandalkan serta melakukan Perbaikan tiada Henti. Mencari Informasi
dengan bertanggung jawab dan cermat, meningkatkan kompetensi diri
serta melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.

29
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.4 Mencari Informasi PTO

c.) Analisis Dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai Berorientasi Pelayanan yaitu data
informasi yang terbaru sebagai wujud perbaikan tiada henti. Nilai lain
akuntabel yaitu didapatkannya data informasi mengenai kegiatan
Pemantauan Terapi Obat yang dapat dipertanggungjawabkan dan
kompeten yaitu meningkatkan kompetensi diri. Apabila tahapan ini
tidak dilaksanakan maka, alur pemantauan terapi obat bisa saja tidak
jelas dan tidak dapat dipertanggungjawabkan kedepannya.

2.2 Membuat desain alur kegiatan Pemantauan Terapi Obat (PTO) dalam
bentuk infografis (flowchart) Poster dan dapat diakses dengan memindai
QRCode
Tanggal Pelaksanaan, 29 – 31 Mei 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Membuat desain alur kegiatan Pemantauan Terapi Obat (PTO) dalam
bentuk infografis (flowchart) Poster yang dapat diakses dengan
memindai QRCode mengandung nilai Berorientasi Pelayanan,
Akuntabel, Kompeten, dan Adaptif. Apoteker solutif, dan dapat
diandalkan, melaksanakan tugas dengan bertanggung jawab dan
cermat, membantu orang lain belajar dengan melaksanakan tugas
dengan kualitas terbaik, dan terus berinovatif serta mengembangkan
kreativitas.

30
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.5 a Desain Alur PTO Gambar 3.5 b Desain QRCode

c.) Analisis dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai Berorientasi Pelayanan yaitu ramah,
cekatan,solutif dan dapat diandalkan dalam membuat desain,
akuntabel adalah adanya alur kegiatan pemantauan terapi obat
dengan kualitas terbaik dan dapat dipertanggung jawabkan serta
kompeten yaitu membuat desain dengan kualitas terbaik dan yang
terakhir adaptif yaitu mengembangkan kreativitas.

2.3 Melakukan konsultasi dengan mentor dan kepala Instalasi mengenai


desain alur Pemantauan Terapi Obat (PTO)
Tanggal Pelaksanaan, 5 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan Konsultasi dengan mentor dan kepala Instalasi mengenai
desain Alur PTO mengandung nilai Akuntabel, Harmonis, Loyal, dan
Kolaboratif. Lebih dapat mempertanggungjawabkan alur kegiatan
yang telah dibuat dan juga dapat membangun lingkungan kerja yang
kondusif dengan koordinasi Bersama kepala Instalasi sebagai untuk
menjaga nama baik atasan serta terbuka dalam bekerjasama.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.6 a Konsultasi desain QRCode dan desain Alur PTO Bersama Mentor

31
Gambar 3.6 b Hasil Konsultasi

Gambar 3.6 c Konsultasi desain QRCode dan desain Alur PTO Bersama Ka Instalasi

Gambar 3.6 d Hasil Konsultasi

c.) Analisis dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai akuntabel yaitu menggunakan alur yang
jelas dan bisa dipertanggungjawabkan. Harmonis yaitu menjalin
lingkungan kerja yang kondusif, Loyal yaitu menjaga nama baik
atasan serta Harmonis yaitu terjalin Kerjasama untuk

32
mengimplementasikan kegiatan secara maksimal sebagai tujuan
Bersama Adapaun resiko jika tahapan ini tidak dilaksanakan maka
tidak dapat direalisasikannya pertemuan dan desain alur kegiatan PTO
tidak dapat diterapkan secara maksimal.

B. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi


Membuat alur kegiatan PTO menunjukkan kontribusi terhadap Visi RSTN yaitu
menjadi rumah sakit rujukan type B yang professional dan Berkualitas dalam
suasana damai, Serta sesuai dengan Misi RSTN yaitu mewujudkan kualitas
pelayanan yang prima secara berkesinambungan dengan mengoptimalkan
pelayanan PTO melalui alur kegiatan yang dibuat.

C. Penguatan Nilai Organisasi


Membuat alur PTO menguatkan nilai organisasi yaitu :
 Disiplin yaitu membuat alur dengan sungguh – sungguh dan tepat waktu
 Amanah yaitu bertanggungjawab atas penyelesaian dan kebenaran alur PTO
 Mandiri yaitu mandiri dalam mencari literatur/referensi alur PTO
 Inovatif yaitu membuat bentuk flowchart dan Qr code

D. Analisis Manfaat Kegiatan


Kegiatan Membuat Alur PTO melalui media infografis (flowchart) dengan akses
QRCode yaitu untuk memudahkan apoteker dalam mengakses alur pelayanan
sehingga memudahkan apoteker melaksanakan pelayanan sesuai dengan
standar pelayanan.
3. Kegiatan 3 : Melakukan sosialisasi kepada apoteker lain mengenai alur
Pemantauan Terapi obat (PTO).
Tanggal Pelaksanaan 6 – 8 Juni 2023
A. Tahapan Kegiatan
3.1 Menyiapkan daftar hadir sosialisasi Alur PTO
Tanggal Pelaksanaan, 6 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Menyiapkan daftar hadir sosialisasi Alur PTO mengandung nilai
Harmonis dan Kolaboratif, yaitu dengan adanya daftar hadir maka
dapat menciptakan lingkungan yang kondusif serta terbuka dalam
bekerjasama untuk tujuan Bersama.

33
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.7 Menyiapkan daftar Hadir Sosialisasi

c.) Analisis Dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai kegiatan ini yaitu dapat membantu
meningkatkan lingkungan kerja kondusif dengan kolaboratif apoteker
yang mengikuti sosialisasi dari daftar absen dan apakah pihak dari
penunjang medik juga turut hadir memantau keberlangsungan kegiatan
dan apabila tahapan ini tidak dilaksanakan maka kemungkinan tidak
tercapainya kehadiran yang maksimal.

3.2 Melakukan sosialisasi Alur Pemantauan Terapi Obat pasien di ruang rawat
inap yang telah di desain kepada Apoteker Lain
Tanggal Pelaksanaan, 7 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan Sosialisasi Alur PTO di ruang rawat inap yang telah di
desain kepada apoteker lain mengandung Nilai Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Adaptif, dan
Kolaboratif yang artinya sosialisasi ini mencerminkan sikap seorang
apoteker yang ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan,
melakukan perbaikan tiada henti, melaksanakan tugas dengan
tanggung jawab dan cermat, membantu orang lain belajar,
membangun lingkungan kerja yang kondusif, bertindak proaktif dan
memberi kesempatan kepada apoteker lain untuk turut berkontribusi.

34
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.8 Sosialisasi Alur PTO

c.) Analisis Dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai Berorientasi pelayanan adalah,
tersampaikannya informasi mengenai alur pelayanan yang telah
dilakukan perbaikan tiada henti, kemudian nila akuntabel yaitu
bertanggung jawab dalam penyampaian informasi sosialisasi,
selanjutnya kompeten yaitu membantu apoteker lain belajar
mengenai kegiatan PTO secara maksimal sesuai prosedur, nilai
harmonis yaitu membangun lingkungan kerja yang kondusif, adaptif
yaitu bertindak proaktif dalam sosialisasi dan kolaboratif yaitu
menjalin Kerjasama dengan apoeker lain.

3.3 Menempelkan Poster alur Pelayanan PTO di ruangan rawat inap


Tanggal Pelaksanaan, 8 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Menempelkan Poster alur PTO di ruangan ranap mengandung nilai
Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, dan Kolaboratif yang artinya
dalam tahapan kegiatan ini mencerminkan sikap seorang apoteker
yang cekatan, solutif dan dapat diandalkan, bertanggung jawab serta
memudahkan orang lain dalam melakukan pelayanan.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.9 Penempelan poster alur di ruang Ranap

35
c.) Analisis dampak Implementasi Nilai
Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan adalah cekatan,
solutif dan dapat diandalkan, nilai akuntabel yaitu tersedianya alur
pelayanan PTO di tiap ruangan ranap dengan jujur dan bertanggung
jawab. Dan nilai kolaboratif yaitu memberikan kesempatan pihak lain
untuk turut berkontribusi dan memudahkan apoteker dalam melakukan
pelayanan melalui alur pelayanan yang jelas.

3.4 Menempelkan stiker QRCode di meja Nurs Station ruangan rawat inap
Tanggal Pelaksanaan, 8 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Menempelkan QRCode alur PTO di meja nurse station mengandung
nilai Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, dan Kolaboratif yang
artinya dalam tahapan kegiatan ini mencerminkan sikap seorang
apoteker yang cekatan, solutif dan dapat diandalkan, bertanggung
jawab serta memudahkan orang lain dalam melakukan pelayanan.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.10 Penempelan QRCode di ruang ranap

c.) Analisis dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu
mencerminkan sikap ramah, cekatan dan dapat diandalkan, akuntabel
yaitu tersedianya alur pelayanan PTO yang dapat
dipertanggungjawabkan di tiap ruangan ranap yang dapat dengan
mudah diakses melalui scan QRCode dan kolaboratif yaitu
memberikan kesempatan apoteker dalam melaksanakan kegiatan
PTO yang sesuai dengan prosedur.

36
B. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi
Melakukan Sosialisasi alur kegiatan PTO menunjukkan kontribusi terhadap Visi
RSTN yaitu menjadi rumah sakit rujukan type B yang professional dan
Berkualitas dalam suasana damai, Serta sesuai dengan Misi RSTN yaitu
mewujudkan kualitas pelayanan yang prima secara berkesinambungan dengan
mengoptimalkan pelayanan PTO melalui alur kegiatan yang dibuat.

C. Penguatan Nilai Organisasi


Sosialisasi alur PTO menguatkan nilai organisasi yaitu :
 Amanah yaitu bertanggungjawab atas sosialisasi alur PTO
 Mandiri yaitu mandiri dalam mencari literatur/referensi alur PTO
 Inovatif yaitu membuat bentuk flowchart dan Qr code

D. Analisis Manfaat Kegiatan


Kegiatan Sosialisasi Alur PTO melalui media infografis (flowchart) dengan akses
QRCode yaitu untuk memudahkan apoteker dalam mengakses alur pelayanan
sehingga memudahkan apoteker melaksanakan pelayanan sesuai dengan
standar pelayanan.

4. Kegiatan 4 : Melakukan sosialisasi kepada apoteker lain mengenai pengisian


Formulir yang dibutuhkan dalam pelaksanaan kegiatan Pemantauan Terapi Obat.
(Tanggal Pelaksanaan 9 – 13 Juni 2023)
A. Tahapan Kegiatan
4.1 Membuat daftar prioritas pasien yang akan dilakukan PTO
Tanggal Pelaksanaan, 9 Juni 2023

a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan


Membuat daftar prioritas pasien kegiatan PTO mengandung nilai
Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, dan Kompeten. Apoteker
solutif, dan dapat diandalkan, melaksanakan tugas dengan
bertanggung jawab dan cermat, membantu orang lain belajar dengan
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik, dan terus berinovatif
serta mengembangkan kreativitas.

37
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.11 Membuat Desain Prioritas Pasien PTO

c.) Analisis dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan adalah
memahami kebutuhan pasien, akuntabel yaitu adanya daftar prioritas
pasien kegiatan pemantauan terapi obat yang dapat di
pertanggungjawabkan, dan kompeten yaitu memudahkan apoteker
dalam mengutamakan pasien.

4.2 Membuat Formulir PTO


Tanggal Pelaksanaan, 9 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Membuat Formulir kegiatan PTO mengandung nilai Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, dan Kompeten. Apoteker solutif, dan dapat
diandalkan, melaksanakan tugas dengan bertanggung jawab dan
cermat, membantu orang lain belajar dengan melaksanakan tugas
dengan kualitas terbaik, dan terus berinovatif serta mengembangkan
kreativitas.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.12 Membuat Formulir PTO

38
c.) Analisis dampak Implementasi Nilai
Dampak implementasi nilai Berorientasi pelayanan yaitu melakukan
perbaikan formular menjadi lebih baik, akuntabel adalah adanya
Formulir kegiatan pemantauan terapi obat yang lebih bisa
dipertanggungjawabkan dan kompeten yaitu memudahkan
apoteker dalam mengisi formulir.

4.3 Melakukan konsultasi dengan mentor dan kepala Instalasi terhadap sarana
kegiatan Pemantauan Terapi Obat (PTO) yang telah dibuat
Tanggal Pelaksanaan, 12 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan Konsultasi dengan mentor dan kepala Instalasi mengenai
sarana kegiatan PTO mengandung nilai Akuntabel, Harmonis, Loyal,
dan Kolaboratif. Sebagai Apoteker melakukan tahapan kegiatan
konsultasi untuk lebih dapat mempertanggungjawabkan sarana
kegiatan yang telah dibuat dan juga dapat membangun lingkungan
kerja yang kondusif dengan koordinasi Bersama kepala Instalasi
sebagai untuk menjaga nama baik atasan serta terbuka dalam
bekerjasama.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.13 a Konsul Sarana Kegiatan kepada Mentor

Gambar 3.13 b Hasil Konsul

39
Gambar 3.13 c Konsul Sarana kepada atasan Gambar 3.13 d Hasil konsul

c.) Analisis dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai akuntabel yaitu melakukan konsultasi agar
sarana yang dikerakan bisa dipertanggungjawabkan, nilai Harmonis
yaitu terlaksananya pertemuan dengan Mentor dan kepala instalasi
sehingga dapat terjalin lingkungan kerja yang kondusif, nilai Loyal
yaitu menjaga nama baik atasan dan kolaboratif yaitu Kerjasama
untuk mengimplementasikan kegiatan secara maksimal sebagai
tujuan Bersama.

4.4 Melakukan sosialisasi penggunaan sarana pada kegatan PTO dengan


apoteker lain
Tanggal Pelaksanaan, 13 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan Sosialisasi Penggunaan Sarana kegiatan PTO yang telah
di rancang kepada apoteker lain mengandung Nilai Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Adaptif, dan
Kolaboratif yang artinya sosialisasi ini mencerminkan sikap seorang
apoteker yang ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan,
melakukan perbaikan tiada henti, melaksanakan tugas dengan
tanggung jawab dan cermat, membantu orang lain belajar,
membangun lingkungan kerja yang kondusif, bertindak proaktif dan
memberi kesempatan kepada apoteker lain untuk turut berkontribusi.

40
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.14 Sosialisasi Penggunaan Sarana PTO

c.) Analisis dampak Implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai Berorientasi pelayanan adalah,
tersampaikannya informasi mengenai sarana pelayanan yang
digunakan dengan perbaikan tiada henti, kemudian nila akuntabel
yaitu bertanggung jawab dalam penyampaian informasi sosialisasi,
selanjutnya kompeten yaitu membantu apoteker lain belajar
mengenai penggunaan sarana PTO, nilai harmonis yaitu membangun
lingkungan kerja yang kondusif, adaptif yaitu bertindak proaktif dalam
sosialisasi dan kolaboratif yaitu menjalin Kerjasama dengan apoteker
lain..

B. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi


Melakukan Sosialisasi penggunaan sarana kegiatan PTO menunjukkan
kontribusi terhadap Visi RSTN yaitu menjadi rumah sakit rujukan type B yang
professional dan Berkualitas dalam suasana damai, Serta sesuai dengan Misi
RSTN yaitu mewujudkan kualitas pelayanan yang prima secara
berkesinambungan dengan mengoptimalkan pelayanan PTO melalui alur
kegiatan yang dibuat.

C. Penguatan Nilai Organisasi


Sosialisasi penggunaan sarana PTO menguatkan nilai organisasi yaitu :
 Disiplin, yaitu secara teratur dan tepat waktu menyiapkan sarana dan
melakukan sosialisasi.
 Amanah yaitu bertanggungjawab atas terselesaikannya sarana yang dibuat
 Mandiri yaitu mandiri dalam mencari literatur/referensi alur PTO
 Inovatif yaitu memudahkan rekan melakukan PTO

41
D. Analisis Manfaat Kegiatan
Kegiatan Sosialisasi Sarana kegiatan PTO dilakukan yaitu untuk memudahkan
apoteker dalam mengisi formuulir dan memilih pasien berdasarkan daftar
prioritas pada kegiatan pelayanan sehingga memudahkan apoteker
melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan.

5. Kegiatan 5 : Melaksanakan kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien rawat inap


di RSTN. (Tanggal Pelaksanaan 14 – 30 Juni 2023)
A. Tahapan Kegiatan
5.1 Melakukan pemilihan pasien dalam pemantauan terapi obat berdasarkan
daftar prioritas.
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan pemilihan pasien dalam kegiatan PTO mengandung nilai
Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, dan
adaptif yang artinya sebagai apoteker dan ASN selalu melakukan
perbaikan tiada henti, bertangggung jawaab atas prioritas yang
ditetapkan, melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik, menghargai
setiap pasien, serta berinovasi dan mengembangkan kreativitas.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.15 Pemilihan pasien sesuai daftar prioritas

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Melakukan Pemiihan Pasien sesuai daftar prioritas memiliki dampak
implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu memahami
kebutuhan pasien, akuntabel yaitu bertanggung jawab atas pemilihan
pasien priortas, kompeten yaitu melaksanakan tugas dengan
kualitas terbaik dengan mendahulukan pasien – pasien yang lebih
butuh pemantauan terapi obat, Harmonis yaitu menghargai setiap

42
pasien apapun latar belakangnya dan adaptif yaitu berinovasi dan
mengembangkan kreativitas melalui keggiatan PTO.

5.2 Mencatat identitas pasien dan data pemeriksaan pada formulir


pemantauan terapi obat
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Mencatat identitas pasien dan data Pemeriksaan pada formulir
pemantauan terapi obat mengandung nilai Akuntabel, Kompeten, dan
Adaptif yaitu sebagai seorang apoteker dalam mencatat identitas dan
data pemeriksaan pasien harus dengan teliti dan cermat sesuai dengan
data pada rekam medis serta bertindak proaktif.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.16 Mengisi Formulir PTO

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Mencatat identitas dan data pemeriksaan pasien pada formulir PTO
dilakukan dengan nilai akuntabel agar kegiatan PTO jelas pasien dan
data pendukung pemantauan terapi obat sehingga data yang
didapatkan bisa dipertanggung jawabkan. Kompeten yaitu
meningkatkan kompetensi diri dan melaksanakan tugas dengan terbaik
serta adaptif yaitu cepat menyesuaikan diri dan proaktif.

5.3 Mengidentifikasi ada tidaknya masalah yang berkaitan dengan


penggunaan obat dan menganalisa bila ditemukan masalah terkait obat
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Mengidentifikasi masalah yang berkaitan dengan penggunaan obat
dan menganalisa bila ditemukan permasalahan mengandung nilai
Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Adaptif, dan
Kolaboratif, yaitu berarti dalam tahapan kegiatan ini apoteker

43
melakukan pengkajian masalah terkait terapi obat yang mungkin
berpotensi dialami oleh pasien. Pengkajian dapat dilakukan dengan
membaca literatur obat, memeriksa rekam medis pasien dan bertanya
pada tenaga kesehatan lain.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.17 Mengidentifikasi masalah

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Melakukan identifikasi masalah yang terjadi melalui nilai berorientasi
pelayanan yaitu memahami kebutuhan pasien, akuntabel yaitu
bertanggung jawab atas kesimpulan identifikasi obat yang dilakukan,
kompeten yaitu menigkatkan kompetensi diri dengan terus belajar,
adaptif yaitu bertindak proaktif dalam melakukan pengkajian masalah
terkait terapi obat yang mungkin berpotensi dialami oleh pasien dan
kolaboratif yaitu terjalin Kerjasama sesama apoteker.

5.4 Melakukan penelusuran referensi terkait obat dan mengusulkan


rekomendasi apabila ditemukan masalah terkait penggunaan obat,
kemudian menyampaikan usulan rekomendasi kepada dokter penulis resep
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melakukan penelusuran referensi dan mengusulkan rekomendasi
apabila ditemukan masalah terkait penggunaan obat, kemudian
menyampaikan usulan rekomendasi kepada dokter penulis resep
mengandung nilai Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten,
Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif yakni bersikap memahami
kebutuhan pasien, ramah, cekatan, melakukan perbaikan,
meningkatkan kompetensi diri dengan penelusuran referensi,
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik, bertanggung jawab,
membangun lingkungan kerja yang kondusif bersama perawat/bidan

44
dan dokter penulis resep, menjaga nama baik instansi dan atasan,
bertindak proaktif serta terbuka dalam bekera sama.

b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.18 a Penelusuran Referensi Gambar 3.18 b Koordinasi dokter

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu ramah,
cekatan dan dapat diandalkan, nilai akuntabel yaitu adanya referensi
yang dapat dipertanggungjawabkan dan konkret sebagai acuan ada
tidaknya masalah yang terdapat dalam terapi pasien. Kompeten yaitu
terus belajar, harmonis yaitu menjalin lingkungan kerja yang kondusif
dengan dokter, loyal yaitu menjaga nama baik atasan, adaptif yaitu
bertindak proaktif dalam penelusuran referensi serta kolaboratif yaitu
melakukan koordinasi dan Kerjasama dengan dokter penulis resep
untuk mendiskusikan masalah yang terjadi.

B. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi


Melaksanakan kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien rawat inap di RSTN
menunjukkan kontribusi terhadap Visi RSTN yaitu menjadi rumah sakit rujukan
type B yang professional dan Berkualitas dalam suasana damai, Serta sesuai
dengan Misi RSTN yaitu mewujudkan kualitas pelayanan yang prima secara
berkesinambungan dengan mengoptimalkan pelayanan PTO.

C. Penguatan Nilai Organisasi


 Disiplin, yaitu secara teratur dan tepat waktu melakukan kegiatan PTO
 Amanah yaitu bertanggungjawab atas terselesaikannya kegiatan PTO
 Mandiri yaitu mandiri dalam melaksanakan kegiatan PTO
 Adil yaitu adil dalam memilih skala prioritas pasien
 Inovatif yaitu memudahkan rekan melakukan PTO

45
D. Analisis Manfaat Kegiatan
Melaksanakan kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien rawat inap di RSTN
yaitu memantau ada tidaknya masalah terapi yang didapatkan oleh pasien untuk
menjamin keamanan, keefektifan dan kerasionalan terapi yang didapatkan oleh
pasien dan memudahkan apoteker melaksanakan pelayanan sesuai dengan
standar pelayanan.

6. Kegiatan 6 : Melakukan Evaluasi Atas Kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien


Ruangan Rawat Inap di RSTN. (Tanggal Pelaksanaan 21 – 30 Juni 2023)
A. Tahapan Kegiatan
6.1. Membuat Google Form berisi beberapa pertanyaan terkait pemahaman
apoteker terhadap kegiatan PTO
Tanggal Pelaksanaan, 21 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Membuat google form berisi beberapa pertanyaan terkait pemahaman
apoteker terhadap kegiatan PTO mengandung nilai Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, dan Adaptif, yaitu melakukan
perbaikan tiada henti dengan melakukan evaluasi, bertanggung jawab,
membantu orang lain belajar, serta bertindak proaktif.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.19 Membuat googleform evaluasi

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu dapat
diandalkan dalam pembuatan gform, akuntabel yaitu bertanggung
jawab dalam pembuatan gform, kompeten yaitu adanya media untuk
menguji pengetahuan apoteker terhadap pemantauan terapi obat
setelah dilakukan kegiatan pemantauan terapi obat di RS dan adaptif
yaitu bertindak proaktif.

46
6.2. Mengevaluasi hasil kegiatan dengan membagikan google form ke apoteker
lain
Tanggal Pelaksanaan, 22 – 26 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Mengevaluasi hasil kegiatan dengan membagikan google form ke
apoteker lain mengandung nilai Berorientasi pelayanan, Akuntabel,
Kompeten, dan Adaptif, yaitu melakukan perbaikan tiada henti,
bertanggung jawab, melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik, dan
bertindak proaktif.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.20 Membagi google form

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu melakukan
perbaikan tiada henti melalui evaluasi, akuntabel yaitu
bertanggungjawab atas hasil evaluasi kegiatan PTO, Kompeten yaitu
meningkatkan kompetensi diri dan sejawat, serta adaptif yaitu
bertindak proaktif dan dapat mengevaluasi pengetahuan apoteker di
RS mengenai Pemantauan Terapi Obat setelah dilakukan optimalisasi
melalui alur yang bisa diakses dengan scan QRCode.

6.3. Menganalisis Hasil Evaluasi


Tanggal Pelaksanaan, 27 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Menganalisis hasil evaluasi kegiatan Pemantauan Terapi Obat
mengandung nilai Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, dan
Kompeten, yaitu solutif, dan dapat diandalkan, melaksanakan tugas
dengan bertanggung jawab dan cermat, membantu orang lain belajar
dengan melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.

47
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.21 Analisis Hasil Evaluasi

c.) Analisis dampak implementasi Nilai


Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu melakukan
perbaikan tiada henti melalui analisis evaluasi kritik dan saran,
akuntabel yaitu dapat diketahui rekapan hasil evaluasi keberhasilan
kegiatan dengan tanggung jawab dan kompeten yaitu dapat
dianalisis tingkat pemahaman apoteker RSTN setelah dilakukan
kegiatan optimalisasi PTO melalui alur yang bisa diakses lewat scan
QRCode ini membantu apoteker lain berkembang.

6.4. Melaporkan hasil evaluasi kegiatan PTO ke mentor/atasan


Tanggal Pelaksanaan, 27 Juni 2023
a.) Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan
Melaporkan hasil evaluasi kegiatan PTO ke mentor/atasan menandung
nilai Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis,
Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif yaitu bersikap memahami kebutuhan
pasien, ramah, cekatan, melakukan perbaikan, meningkatkan
kompetensi diri dengan penelusuran referensi, melaksanakan tugas
dengan kualitas terbaik, bertanggung jawab, membangun lingkungan
kerja yang kondusif bersama mentor, menjaga nama baik instansi dan
atasan, bertindak proaktif serta terbuka dalam bekera sama.
b.) Dokumentasi/Bukti Evidence dari Tahapan Kegiatan

Gambar 3.22 Melaporkan hasil evaluasi

48
c.) Analisis dampak implementasi Nilai
Dampak implementasi nilai berorientasi pelayanan yaitu melakukan
perbaikan tiada henti, akuntabel yaitu bertanggung jawab atas hasil
kegiatan yang dilaksanakan, kompeten yaitu meningkatkan
kompetensi diri dan membantu apoteker lain dalam PTO, Harmonis
yaitu membangun lingkungan kerja yng kondusif, Loyal yaitu menjaga
nama baik instansi dan atasan, adaptif yaitu berindak proaktif dalam
melakukan perbaikan dan Kolaboratif yaitu terlaksananya pertemuan
dengan Mentor sehingga dapat terjalin Kerjasama untuk tujuan
Bersama.

B. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi


Melakukan Evaluasi Atas Kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien Ruangan
Rawat Inap di RSTN menunjukkan kontribusi terhadap Visi RSTN yaitu menjadi
rumah sakit rujukan type B yang professional dan Berkualitas dalam suasana
damai, Serta sesuai dengan Misi RSTN yaitu mewujudkan kualitas pelayanan
yang prima secara berkesinambungan dengan mengoptimalkan pelayanan PTO
melalui alur kegiatan yang dibuat.

C. Penguatan Nilai Organisasi


Melakukan Evaluasi Atas Kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien Ruangan
Rawat Inap di RSTN menguatkan nilai organisasi yaitu :
 Disiplin, yaitu secara teratur dan tepat waktu melakukan pelaporan kegiatan
PTO
 Amanah yaitu bertanggungjawab atas terselesaikannya kegiatan PTO
 Mandiri yaitu mandiri dalam melaksanakan pelaporan kegiatan PTO
 Adil yaitu adil dalam pelaporan kegiatan yang sebenarnya
 Inovatif yaitu memudahkan rekan melakukan kegiatan PTO

D. Analisis Manfaat Kegiatan


Melakukan Evaluasi Atas Kegiatan Pemantauan Terapi Obat pasien Ruangan
Rawat Inap di RSTN yaitu melakukan evaluasi dan melakukan hasil pelaporan
evaluasi untuk berkembangnya dan optimalisasi kegiatan pemantauan terapi
obat di RSTN kedepannya.

49
BAB IV
PENUTUP

3.1 KESIMPULAN
Apoteker sebagai bagian dari tim pelayanan kesehatan memiliki peran
penting dalam proses Pemantauan Terapi Obat. Pasien yang mendapatkan terapi
obat mempunyai risiko mengalami masalah terkait obat. Dampak tidak optimalnya
pelayanan Pemantauan Terapi Obat (PTO) dikhawatirkan dapat terjadinya reaksi
obat yang tidak diinginkan dan akan berdampak buruk bagi pasien. Sehingga,
apoteker perlu mengoptimalisasi Pemantauan Terapi Obat (PTO) Pasien Rawat
Inap di RSTN dengan cara peningkatan pelayanan PTO mulai dari alur pelayanan
hingga adanya formulir pengisian PTO pasien yang akan memudahkan apoteker
dalam menjalankan kegiatan tersebut.
Adapun nilai – nilai dasar ASN yang akan diaktualisasikan pada kegiatan
PTO ini berupa nilai – nilai dasar dari BerAKHLAK yaitu, Berorientasi pada
pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Serta
memahami lebih jelas lagi mengenai peran dan kedudukan ASN dalam
menjalankan kegiatan tersebut dengan menerapkan peran Manajemen ASN dan
Smart ASN dalam kegiatan PTO ini.
3.2 SARAN
Sebaiknya dengan adanya laporan kegiatan ini dapat membantu penulis
dan rekan kerja apoteker lainnya untuk lebih paham lagi mengenai peran dan
fungsi ASN serta nilai – nilai dasar ASN dalam jabatan ahli pertama Apoteker di
Rumah Sakit, khususnya Rumah Sakit Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo.
Dan juga diharapkan agar penulis dapat melaksanakan kegiatan ini untuk
seterusnya setelah kegiatan aktualisasi berakhir agar salah satu fungsi Apoteker
di RS dapat berjalan degan baik melalui kegiatan PTO ini untuk output pasien
yang lebih baik lagi setelah mendapatkan pengobatan dan keluar RS.

50
3.3 REKOMENDASI
Setelah melaksanakan kegiatan aktualisasi yang terintegrasi dalam 7 (tujuh) nilai
dasar ASN yaitu nilai dasar Ber-AKHLAK di Rumah Sakit Tani dan Nelayan
penulis merekomendasikan hal-hal sebagai berikut :
1. Diri sendiri sebagai ASN diharapakan untuk terus mengembangkan
kemampuannya, selain itu ASN dianjurkan melakukan setiap kegiatan
dengan menanamkan nilai-nilai dasar profesi ASN, sehingga tidak
hanya berhenti ketika pelaksanaan latsar tetapi dapat dilaksanakan
secara berkelanjutan dan berkesinambungjan.
2. Apoteker Sebagai ASN dalam melaksanakan tugas, hendaknya secara
total dan loyalitas yang tinggi. Tugas-tugasnya juga dilaksanakan
dengan memegang prinsip nilai-nilai Ber-AKHLAK sehingga visi misi
organisasi dapat tercapai dengan baik.
3. Rumah Sakit agar selalu memberikan dukungan terhadap apoteker
dalam melaksanakan setiap kegiatan yang bersifat meningkatkan mutu
pelayanan kesehatan,dan pelayanan kefarmasian pada pasien, keluarga
dan masyarakat.
4. Pasien diharapkan dapat bekerjasama dengan baik secara sinergis
dalam setiap kegiatan pelayanan kefarmasian dalam pelayanan
kesehatan yang diberikan sehingga dapat terwujudnya derajat
kesehatan setinggi-tingginya bagi pasien, keluarga dan masyarakat.

51
DAFTAR PUSTAKA

Menteri PANRB. (2021). Permen PANRB Nomor 13 Tahun 2021.

Peraturan Lembaga Administrasi Negara Nomor 1 Tahun 2021


tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil

Permenkes, 2016. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia


Nomor 72 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan kefarmasian di
Rumah Sakit

Presiden Republik Indonesia. (2014). Undang Undang Nomor 5 Tahun


2014 tentang AparaturSipil Negara.

Suryanto, A., Idris, M., Widodo Utomo, T. W., & Hikmat Purwana, B.
(2017). “AKTUALISASI” Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. In
A. Suryanto & M. Idris (Eds.), Lembaga Administrasi Negara
Republik Indonesia Jl. Veteran (Revisi, Vol. 1, Issue 10). Lembaga
Administrasi Negara.

52
LAMPIRAN

LAMPIRAN 1. Analisis Penetapan core issu metode AKPK

Dilakukan penapisan isu melalui teknik tapisan AKPK, yang mencakup A(Aktual),
K (Kekhayalakan), P (Problematik), K (Kelayakan).
Tabel.5.1 Hasil Penapisan Isu Menggunakan Teknik Tapisan AKPK
No ISU A K P K Total Prioritas
1 Rendahnya pengetahuan pasien 3 5 4 5 17 III
dan Tenaga Kesehatan mengenai
beyond use date obat di ruangan
IGD RSTN
2 Belum optimalnya pelayanan rekonsiliasi 5 4 4 5 18 II
obat pada pelayanan Farmasi klinik di
RSTN
3 Belum optimalnya pelayanan 5 4 5 5 19 I
Pemantauan Terapi Obat (PTO) pada
pasien di ruang rawat inap
Keterangan :
(A) Kriteria Aktual : Benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan dalam
masyarakat
5 Benar-benar terjadi dan sangat hangat dibicarakan
4 Benar-benar terjadi dan hangat dibicarakan
3 Benar-benar terjadi dan cukup hangat dibicarakan
2 Benar-benar terjadi dan hangat dibicarakan
1 Benar-benar terjadi dan sangat hangat dibicarakan

(K) Kriteria Kekhalayakan : Menyangkut hidup orang banyak


5 Sangat menyangkut hajat hidup orang banyak
4 Menyangkut hajat hidup orang banyak
3 Cukup menyangkut hajat hidup orang banyak
2 Sedikit menyangkut hajat hidup orang banyak
1 Sedikit menyangkut hajat hidup orang banyak

53
(P) Kriteria Problematik : Isu yang dimiliki masalah yang kompleks,
sehingga perlu dicarikan segera solusinya
5 Masalah sangat kompleks sehingga perlu dicarikan segera solusinya
4 Masalah kompleks
3 Masalah cukup kompleks
2 Masalah kurang kompleks
1 Masalah sederhana

(K) Kriteria Kelayakan : Isu yang masuk akal dan realistis serta relevan untuk
memunculkan inisiatif pemecahan masalahnya
5 Sangat Masuk akal, realistis dan relevan untuk dimunculkan inisiatif
pemecahan m asalahnya
4 Masuk akal dan realistis
3 Cukup masuk akal dan realistis
2 Masuk akal, namun kurang realistis
1 Tidak masuk akal, dan kurang realistis

54
LAMPIRAN 2. Analisis Core Issu menggunakan diagram Fishbone

Gambar 5.1 Diagram Fishbone

Dari analisa penyebab isu menggunakan diagram fishbone di atas, diketahui


penyebab kurang optimalnya pemantauan terapi obat di ruang rawat inap adalah
sebagai berikut :
a. Dari sisi Man/ petugas : yaitu apoteker tidak mengikuti SOP, tidak faham
terhadap alur pelayanan, dan formulir pemantauan PTO tidak diisi.
b. Dari sisi Machine/Tool : yaitu lembar/formulir PTO kurang lengkap.
c. Dari sisi Methode : yaitu alur pelayanan kurang lengkap dan tidak disosialisasi
kepada apoteker lain.
d. Dari sisi Material/Sarana : yaitu apoteker belum berinovasi untuk menggunakan
perangkat lunak untuk mempermudah pelayanan. Perangkat lunak bisa berupa
literatur kefarmasian, ataupun media penyimpanan digital.

55
LAMPIRAN 3. Matriks Rekapitulasi Rencana Habituasi Mata Pelatihan Agenda 2 dan Agenda 3

Tabel 5.2 Matriks Rekapitulasi Rencana Habituasi


Keterkaitan
Kegiatan dengan Keterkaitan Tahapan dengan Agenda 2
No Kegiatan & Tahapan Agenda 3 Jumlah
Manajemen Smart Berorietasi
Akuntabel Kompeten Harmonis Loyal Adaptif Kolaboratif
ASN ASN Pelayanan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Melakukan Konsultasi rancangan
kegiatan aktualisasi kepada Mentor
1 dan Kepala Instalasi Mengenai 2
Kegiatan Pemantauan Terapi Obat
di RSTN
Menyiapkan Bahan/draft konsultasi
a dengan mentor dan kepala Instalasi 3
Farmasi
Melakukan konfirmasi waktu dan
b tempat konsul dgn mentor dan 1
kepala instalasi farmasi
Melakukan Konsultasi mengenai
c konsep rencana yang akan 4
dilakukan
Membuat alur Pemantauan Terapi
2 obat (PTO) melalui media infografis
2
(flowchart) Poster dan dapat diakses
dengan memindai QRCode
Mencari Informasi yang kredibel
a mengenai Alur Pemantauan Terapi 3
Obat di Rumah Sakit
Membuat desain alurkegiatan
Pemantauan TerapiObat (PTO)
b dalam bentuk infografis (flowchart) 4
Poster dan dapat diakses dengan
memindai QRCode
Melakukan Konsultasi dengan
c 4
Mentor dan Kepala Instalasi Farmasi

56
Keterkaitan
Kegiatan dengan Keterkaitan Tahapan dengan Agenda 2
No Kegiatan & Tahapan Agenda 3 Jumlah
Manajemen Smart Berorietasi
Akuntabel Kompeten Harmonis Loyal Adaptif Kolaboratif
ASN ASN Pelayanan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Melakukan sosialisasi kepada
3 apoteker lain mengenai alur 2
Pemantauan Terapi obat (PTO)
a Menyiapkan daftar hadir sosialisasi
2
Alur PTO
Melakukan sosialisasi Alur
Pemantauan Terapi Obat pasien di
b 6
ruang rawat inap yang telah di desain
kepada Apoteker Lain
Menempelkan Poster alur Pelayanan
c 3
PTO di ruangan rawat inap
Menempelkan stiker QRCode di meja
d 3
Nurs Station ruangan rawat inap
Melakukan sosialisasi kepada
apoteker lain mengenai pengisian
4 Formulir yang dibutuhkan dalam 2
pelaksanaan kegiatan Pemantauan
Terapi Obat pasien rawat inap
a Membuat daftar prioritas pasien yang
3
akan dilakukan PTO
b Membuat Formulir PTO 3
Melakukan konsultasi dengan mentor
c terhadap sarana kegiatan
4
Pemantauan Terapi Obat (PTO) yang
telah dibuat
Melakukan sosialisasi penggunaan
d sarana pada kegatan PTO dengan 6
apoteker lain

57
Keterkaitan
Kegiatan dengan Keterkaitan Tahapan dengan Agenda 2
No Kegiatan & Tahapan Agenda 3 Jumlah
Manajemen Smart Berorietasi
Akuntabel Kompeten Harmonis Loyal Adaptif Kolaboratif
ASN ASN Pelayanan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
5 Melaksanakan kegiatan Pemantauan
2
Terapi Obat pasien rawat inap di RSTN
Melakukan pemilihan pasien dalam
a pemantauan terapi obat berdasarkan 5
daftar prioritas
Mencatat identitas pasien dan data
b pemeriksaan pada formulir 3
pemantauan terapi obat
Mengidentifikasi ada tidaknya
masalah yang berkaitan dengan
c 5
penggunaan obat dan menganalisa
bila ditemukan masalah terkait obat
Melakukan penelusuranreferensi
terkait obat dan mengusulkan
rekomendasi apabila ditemukan
d masalah terkait penggunaan obat, 7
kemudian menyampaikanusulan
rekomendasi kepada dokter penulis
resep
Melakukan evaluasi atas kegiatan
6 pemantauan terapi obat pasien 2
rawat inap
Membuat Google Form berisi beberapa
a pertanyaan terkait pemahaman 4
apoteker terhadap kegiatan PTO
Mengevaluasi hasil kegiatan dengan
b membagikan google form ke 3
apoteker lain
c Menganalisis hasil evaluasi 3
d Melaporkan Hasil Evaluasi 7
Jumlah Penerapan Nilai 6 6 15 21 15 9 5 10 11

58
LAMPIRAN 4. ALUR PELAYANAN PEMANTAUAN TERAPI OBAT & BARCODE

Gambar 5.2a Alur Pelayanan PTO

Gambar 5.2b Barcode Alur PTO


59
LAMPIRAN 5. DAFTAR PRIORITAS PASIEN

Gambar 5.3 Prioritas pasien PTO

60
LAMPIRAN 6. FORMULIR PEMANTAUAN TERAPI OBAT

Gambar 5.4a Formulir PTO Lembar 1

Gambar 5.4b Formulir PTO Lembar 2

61
LAMPIRAN 7. FORMULIR PEMANTAUAN TERAPI OBAT YANG TELAH DI ISI

Gambar 5.5a Formulir yang terisi Lembar 1

Gambar 5.5b Formulir yang terisi lembar 2

62
LAMPIRAN 8. DAFTAR HADIR SOSIALISASI ALUR & SARANA PTO

Gambar 5.6a Daftar Hadir sosialisasi Alur PTO

Gambar 5.6b Daftar Hadir Sosialisasi Sarana PTO

63
LAMPIRAN 9. REKAPITULASI PEMANTAUAN TERAPI OBAT DI RUANGAN RAWAT INAP

Tabel 5.3a Rekapitulasi Pemantauan Terapi obat (data pasien)


NO NAMA APOTEKER NAMA PASIEN TGL MULAI NO RM RUANGAN DIAGNOSA
1 apt. Asmi Utami Anugrah, S.Si Ny. xxxxxxx 14 Juni 2023 xxxxxx Bedah Kista Lipoma
2 apt. Muniva A.K. Nasib, S. Farm Tn. xxxxxxx 16 Juni 2023 xxxxxx ICU DM Tipe II, HT
3 apt. Asmi Utami Anugrah, S.Si Tn. xxxxxxx 19 Juni 2023 xxxxxx ICU CKD, anemia, Hiperglikemia
4 apt. Muniva A.K. Nasib, S. Farm An. xxxxxxx 20 Juni 2023 xxxxxx PICU Status Epileptikus
5 apt. Wahyun Saktiani, S.Farm Ny. xxxxxxx 21 Juni 2023 xxxxxx ICU Abortus inkompletus post kuretase
6 apt. Sri Pratiwi Suleman, S. Farm Tn. xxxxxxx 22 Juni 2023 xxxxxx Bedah Post op pneumothoraz, PPOK
7 apt. Suciatmih A Mamu, S.Farm Tn. xxxxxxx 23 Juni 2023 xxxxxx Interna 1,2 DM tipe II, sepsis, gangrene DM, Amputasi Jari
8 apt. Wahyun Saktiani, S.Farm Ny. xxxxxxx 26 Juni 2023 xxxxxx Bedah Post OP Obstruksi Usus
9 apt. Sri Pratiwi Suleman, S. Farm Ny. xxxxxxx 27 Juni 2023 xxxxxx Nifas Post kuretase
10 apt. Suciatmih A Mamu, S.Farm Tn. xxxxxxx 27 Juni 2023 xxxxxx Interna 3 TBC

Tabel 5.3b Rekapitulasi Pemantauan Terapi Obat (Assesment dan Plan)


NO ASSESMENT PLAN
1 Kista lipoma, skala nyeri 4, Penggunaan antibiotic Meropenem Pantau penggunaan Meropenem antibiotic sesuai PPRA maksimal 10 hari
2 GDP masih naik turun Pantau TD dan GDP
3 Hiperglikemia, GDP tinggi Pantau GDP Pasien
Kejang 2 kali pada saat pagi hari 08.00 dengan durasi kejang < 5 Pemberian asam valproate sebagai 1st line terapi, pantau kejang berulang setelah
4
menit mendapat terapi
5 Pendarahan hebat, penurunan HB dan Hematokrit dan Albumin Pantau kadar HB pasien serta Albumin
6 Leukosit 15200, terjadi infeksi, prtimbangkan penggunaan antibiotic Pantau kadar leukosit pasien dan fungsi Hati
7 Pasien DM, GDP 426 mg/Dl Pantau gula darah pasien terhadap Pemakaian Novorapid Dan Sansulin pen inj
8 Pasien mengeluh nyeri, BAB keluar lewat bekas OP, luka OP terbuka Pantau penggunaan ketorolac inj dan suppositoria
9 Penurunan HB Pantau kadar HB
10 Rasa Sesak, batuk berdarah, BTA positif Pantau Terapi TBC Pasien

64
LAMPIRAN 10. HASIL REKAPITULASI PEMAHAMAN ALUR PELAYANAN DAN
KEGIATAN PTO

Tabel 5.4 Data Responden


No Nama Responden (Boleh Inisial) Kesan dan Saran
1 Mandela -
2 SPS -
apt. Suciatmih Andarharwi Mamu, Semoga kegiatan PTO dapat lebih
3
S.Farm optimal dilaksanakan di RSUDTN
4 apt. AUA Pertahankan
5 Aman InsyaAllah PTO Lebih Optimal lagi
PTO adalah salah satu poin krusial
untuk menunjang maksimalnya
pelayanan obat berorientasi ke
pasien yang saat ini belum optimal
6 WSH dilakukan di RSTN, dengan
diangkatnya ini sebagai isu
diharapkan mampu diaktualisasikan
secara optimal dan kontinyu agar
tujuan terapi secara rasional tercapai
7 Muniva AK N Sangat Membantu

Gambar 5.7a Diagram Pertanyaan 1

Gambar 5.7b Diagram Pertanyaan 2


65
Gambar 5.7c Diagram Pertanyaan 3

Gambar 5.7d Diagram Pertanyaan 4

Gambar 5.7e Diagram Pertanyaan 5

Gambar 5.7f Diagram Pertanyaan 6


66
LAMPIRAN 11. DAFTAR ISTILAH MEDIS

 Farmasi Klinis : Praktek Kefarmasian yang berorientasi kepada


pasien
 Farmasi non Klinis : Aspek Managerial Kefarmasian
 Beyound Use Date (BUD) : Batas waktu penggunaan produk obat setelah
diracik atau setelah kemasan primernya dibuka
 Rekonsiliasi Obat : Proses Membandingkan intruksi pengobatan
dengan obat yang telah didapat pasien
 PTO : Pemantauan Terapi Obat melalui kegiatan
memastikan terapi obat yang aman, efektif dan
rasional bagi pasien
 Ampul : Wadah obat dosis tunggal steril dalam bentuk
cair yang terbuat dari kaca bening dengan bagian
leher menyempit
 Vial : Wadah obat steril dosis tunggal atau multi dosis
dengan penutup karet diatasnya
 Blister : Wadah obat dari plastic/Aluminium
 Medication Error : Kejadian yang dapat merugikan dan
membahayakan pasienyang dilakukan petugas
Kesehatan khususnya dalam pelayanan
pengobatan
 Duplikasi obat : adanya pemberian/penggunaan dua atau lebih
obat untuk indikasi yang sama
 Interaksi obat : Perubahan efek obat ketika dikonsumsi
bersamaan dengan obat lain atau makanan dan
minuman tertentu.
 ROTD : Reaksi yang tidak diinginkan dari obat yang
terjadi selama penggunaan dengan dosis umum.
 Nurse Station : tempat petugas Kesehatan melakukan
pemeriksaan tanda vital pasien dan mencatat
dalam lembar rekam medis

67

Anda mungkin juga menyukai