PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

No Dokumen : 440/A.I. SOP. 023.10/436.6.3.31/2016

SOP No Revisi : 00
Tanggal Terbit :

Halaman : 1/3

Kepala Puskesmas Gading

UPTD Puskesmas
Gading
Surabaya
dr.Thoms Danantosa
NIP.19730602 200604 1 017

1. Pengertian 1. Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk

melakukan penilaian hasil kerja puskemas;
2. Penilaian kinerja Puskesmas meliputi penilaian pencapaian hasil
pelakasanaan pelayanan kesehatan, manajemen Puskesmas
dan mutu pelayanan;
3. Target Puskesmas yaitu tolak ukur dalam bentuk angka nominal
atau presentase yang akan dicapai Puskesmas pada akhir
tahun.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah untuk melakukan penilaian

terhadap kinerja Puskesmas.
3. Kebijakan SP Kepala UPTD Puskesmas Gading Nomor 800/3168/436.6.3/2016
Tentang Perubahan Pertama Atas Keputusan Kepala Dinas Kesehatan
Kota Surabaya.
Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Surabaya Nomor
800/19881/436.6.3/2015 Mengenai Akreditasi Puskesmas Di Kota
Surabaya Tahun 2016
4. Referensi 1. Buku Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas di Jawa Timur
Tahun 2012
2. Buku Pedoman Pelaksanaan Manajemen Puskesmas Tahun
2012
5. Prosedur / 1. Kepala Puskesmas menetapkan indikator dan target Puskesmas
Langkah-
yang akan dicapai pada akhir tahun;
langkah
2. Tim Manajemen Mutu menentukan jadwal pelaksanaan (hari, tanggal, jam
dan tempat) penilaian kinerja Puskesmas. Penilaian kinerja Puskesmas
dilaksanakan 2 kali dalam 1 tahun;
3. Sekretaris Tim Manajemen Mutu membuat undangan Rapat Mutu, dan
memasang undangan di Papan Info Undangan;
4. Sekretaris Manajemen Mutu menyiapkan absensi dan Buku Notulen
Rapat Mutu;
5. Tim Manajemen Mutu dan penanggungjawab melaksanakan Rapat Mutu
untuk melakukan penilaian kinerja Puskesmas;
6. Penanggungjawab melakukan pengumpulan data hasil cakupan kegiatan;
7. Penanggungjawab melakukan pengolahan data, dengan cara
 membandingkan data hasil cakupan terhadap target yang telah
ditetapkan;
8. Penanggungjawab membuat laporan hasil Penilaian Kinerja Puskesmas;
9. Penanggungjawab menyajikan data hasil cakupan kegiatan dalam bentuk
gambaran grafik sarang laba – laba;
10. Tim Manajemen Mutu dan penanggungjawab mengidentifikasi
kesenjangan pencapaian hasil cakupan kegiatan pelayanan, manajemen
Puskesmas dan mutu pelayanan;
11. Sekretaris Tim Manajemen Mutu mendokumentasikan hasil rapat di Buku
Notulen Rapat Mutu;
12. Sekretaris Tim Manajemen Mutu menyerahkan laporan hasil Penilaian
Kinerja Puskesmas ke Petugas Bagian Tata Usaha;
13. Petugas Bagian Tata Usaha mendistribusikan laporan hasil penilaian
kinerja Puskesmas kepada semua unit terkait;
14. Petugas Bagian Tata Usaha mendistribusikan laporan hasil penilaian
kinerja Puskesmas kepada Dinas Kesehatan Kota Surabaya;
15. Penanggungjawab mengkomunikasikan kepada pelaksana hasil penilaian
kinerja Puskesmas, identifikasi kesenjangan pencapaian hasil cakupan
kegiatan pelayanan, manajemen Puskesmas dan mutu pelayanan.
6. Diagram Alir

Menetapkan indikator dan target Puskesmas

yang akan dicapai pada akhir tahun

Tim Mutu menentukan jadwal pelaksanaan (hari,

tanggal, jam dan tempat) penilaian kinerja
Puskesmas. (Penilaian dilakukan dua kali dalam
setahun)

Tim Mutu membuat Undangan Rapat dan

menginfokan di papan pengumuman

Meyiapkan Absensi dan Buku Notulen Rapat

Mutu

Tim Mutu da nPenanggungjawab melakukan

penilaian kinerja puskesmas

Melakukan pengolahan data

Merumuskan tindak lanjut untuk perbaikan

kinerja upaya dan pelayanan

Membuat laporan hasil penilaian kinerja

puskesmas

Menyajikan data hsil cakupan kegiatan dalam

bentuk grafik sarang laba - laba

Mengindentifikasi kesenjangan pencapaian

hasil cakupan kegiatan

Dokumentasi hasil rapat dan notulensi

Penyerahan laporan ke bagian Tata Usaha

Mendistribusikan laporan hasil penilaian kinerja

puskesmas kepada seluruh unit terkait

Mengomunikasikan hasil penilaian kepada para

pelaksana

7. Unit Terkait 1. Semua Unit di UPTD Puskesmas Gading Surabaya

8. Rekaman No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai

Historis diberlakukan
Perubahan