PENDAFTARAN PASIEN

01/B10/SOP/
No. Dokumen :
PKM-MTB/II/2017

No. Revisi : 2

SOP Tgl. Terbit : Juni 2020

Tgl. Mulai
: Juni 2020
Berlaku

Halaman : 1/3

Raihun, ST
PUSKESMAS
MONTONG BETOK NIP. 19650507 198712 2 002

Pengertian Tata cara / urutan pendaftaran pasien yang datang berobat ke Puskesmas
Montong Betok.
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan cara
penerimaan pendaftaran pasien.
Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 01/AI/SK/PKM-MTB/I/2017.Tentang
pedoman pelayanan pendaptaran dan rekam medis Di Puskesmas
Montong Betok
Refrensi Permenkes 43 tahun 2019 tentang Puskesmas
Alat dan Bahan Identitas berobat pasien (KTP, SIM, KK, BPJS)
Rekam Medis
Prosedur 1. Petugas mempersilahkan pasien mencuci tangan dengan sabun dan air
mengalir serta memastikan pasien memakai masker sebelum pasien
memasuki kawasan Puskesmas Montong Betok.
2. Petugas melakukan skrining Covid-19 dengan menggunakan format
skrining Covid-19 dan pengukuran suhu tubuh.
3. Pasien dengan faktor resiko atau gejala demam/batuk/pilek/sakit
tenggorokan langsung mendaftarkan diri ditempat skrining dan
langsung dipersilahkan duduk diruang tunggu pemeriksaan batuk.
4. Pasien yang lolos skrining Covid-19 mengambil nomor antrian pada
mesin no.antrian dengan menekan tombol sesuai warna (hijau untuk
pasien umur < 60 tahun, kuning untuk pasien lansia umur ≥ 60 tahun
dan merah untuk pasien ibu hamil, gangguan jiwa, disabilitasi dan TB)
dan menunggu di ruang tunggu pendaftaran dengan mengikuti aturan
protokol kesehatan jaga jarak sampai petugas memanggil nomor
antriannya (ada petugas yang memandu / menunjukkan)
5. Petugas memanggil pasien sesuai dengan no antrian.
6. Petugas membuat 2 alur antrian, warna merah ke loket 1, kuning dan
hijau loket ke loket 2.
7. Petugas menanyakan apakah pernah berkunjung sebelumnya : ya,
tidak
8. Petugas meminta identitas berobat pasien (KTP, SIM, KK, BPJS).
 9. Petugas membuatkan kartu berobat untuk pasien baru
10. Petugas Mencatat dibuku pendaptaran pasien baru
11. Petugas Membuat rekam medis pasien baru, untuk pasien lama
petugas meminta kartu identitas berobat pasien dan mencari berkas
rekam medis. Jika pasien tidak membawa kartu identitas berobat,
petugas mencarikan di buku register pendaptaran dan mengecek di
komputer bila pasien tidak membawa kartu berobat
12. Petugas mencari berkas rekam medis
13. Petugas mencatat dibuku register
14. Petugas meminta uang pendaftaran sesuai Perda bagi pasien non
BPJS
15. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu poli tujuan.
16. Petugas mengantarkan rekam medis pasien baru ke ruang poli tujuan
masing-masing
Bagan alir
Hal yang perlu
diperhatikan
Unit Terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum
2. Ruang Pemeriksaan Batuk
3. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
4. Ruangan Kesehatan Ibu dan KB
5. Ruang Kesehatan Anak dan Imunisasi
6. Ruang Gawat Darurat
Dokumen terkait Rekam Medis, Kartu Identitas Pasien (KTP, SIM, KK, BPJS).

Rekaman historis No Yang di rubah Isi perubahan Tanggal

perubahan mulai di
berlakukan
1 Permenkes 751. Permenkes 43 tahun Juni 2020
tahun 2014 2019 tentang
tentang Puskesmas
Puskesmas
2 Langkah 1:2. Langkah 1: Petugas Juni 2020
Pasien mempersilahkan
langsung pasien mencuci
mengambil no. tangan dengan sabun
antrian dan air mengalir serta
memastikan pasien
memakai masker
sebelum pasien
memasuki kawasan
Puskesmas Montong
Betok.
3 Langkah 2 : 1. Petugas Juni 2020
Tanpa melakukan skrining
menggunakan Covid-19 dengan
skrining Covid- menggunakan format
19 skrining Covid-19 dan
pengukuran suhu
tubuh.

4 Tidak 2. Pasien dengan faktor Juni 2020

menyebutkan resiko atau gejala
ruang demam/batuk/pilek/s
pemeriksaan akit tenggorokan
batuk. langsung
mendaftarkan diri
ditempat skrining dan
langsung
dipersilahkan duduk
diruang tunggu
pemeriksaan batuk.
5 Kartu warna Tombol merah untuk Juni 2020
merah untuk pasien ibu hamil,
pasien gangguan jiwa,
gangguan jiwa, disabilitasi dan TB
disabilitasi dan
TB.
6 Pasien Pasien menunggu di Juni 2020
menunggu ruang tunggu
diruang pendaftaran dengan
tunggu mengikuti aturan
pendaftaran protokol kesehatan
jaga jarak