TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN
DI KLINIK MATA EDC WARUJAYENG
MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK TENTANG INDIKATOR
MUTU LAYANAN KLINIS KLINIK MATA WARUJAYENG
KESATU : Menetapkan Indikator Mutu Layanan Klinis sebagaimana telah disepakati
bersama di Klinik Mata Warujayeng, sebagaimana tertera dalam surat
keputusan ini;
KEDUA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
Demikian surat keputusan ini dibuat dan disampaikan untuk diketahui dan dilaksanakan
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Nganjuk
Pada tanggal :
PENANGGUNG JAWAB KLINIK
N
PROGRAM INDIKATOR
O
Kepuasan Pasien
1 MARKOM
Pasien Operasi Gratis Klinik
Komplikasi Pasien Post Operasi/Tindakan
Kesalahan dalam pemberian obat
Akurasi Pengukuran Intra Ocular lens (IOL) dengan Biometri
pada Operasi Katarak dengan Metode Phacoemulsifikasi
2 MEDIS Kelengkapan Laporan Operasi
Ketepatan Pemberian Obat Sesuai Formularium
Kepatuhan Perawat Dalam Melakukan Kebersihan Tangan
Dengan Metode Lima Momen
Resiko pasien cidera karena jatuh
Ratio staf yang memiliki kejelasan uraian tugas dan tanggung
jawab
3 KEPEGAWAIAN Ratio tenaga paramedic memiliki STR dan SIPP