TUGAS UJIAN AKHIR SEMESTER MANJ.

KREATIF DAN INOVASI

NAMA : FAHIRA FAHRIANI AMALIA (202010258)

Uraikan dengan jelas dan berikan contoh kasus masing-masing :

1. Inovasi Produk dan Layanan:
2. Inovasi Teknologi:
3. Inovasi Proses dan Sistem:
4. Inovasi Keuangan dan Bisnis:
5. Etika dan Hukum
Uraikan dengan jelas dan berikan contoh kasus:
Inovasi
Inovasi
1. Produk dan Layanan:
produk dan layanan merujuk pada proses menciptakan dan mengembangkan produk
atau layanan baru yang memiliki nilai tambah atau keunggulan dibandingkan dengan yang telah ada
sebelumnya. Inovasi ini dapat melibatkan perubahan dalam desain, fitur, fungsi, kinerja, teknologi,
atau pengalaman pengguna yang ditawarkan oleh produk atau layanan tersebut. Tujuannya adalah
untuk memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen, meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya,
atau menciptakan nilai tambah dalam berbagai cara.

Inovasi produk mencakup pengembangan atau penemuan produk baru yang dapat memenuhi
kebutuhan yang belum terpenuhi atau mengatasi masalah yang ada. Hal ini dapat melibatkan
peningkatan produk yang sudah ada atau menciptakan produk yang sepenuhnya baru. Inovasi
produk dapat terjadi dalam berbagai industri, seperti teknologi, makanan dan minuman, mode,
kesehatan, otomotif, dan banyak lagi.

Inovasi layanan, di sisi lain, berfokus pada perubahan atau peningkatan dalam cara layanan
disampaikan kepada konsumen. Hal ini mencakup proses, interaksi, pengalaman pelanggan, dan nilai
tambah yang diberikan melalui layanan tersebut. Inovasi layanan dapat melibatkan penerapan
teknologi baru, penggunaan data dan analitik untuk personalisasi layanan, atau pengembangan
model bisnis yang inovatif.

Inovasi produk dan layanan sering kali saling terkait dan dapat mendukung satu sama lain. Misalnya,
pengembangan produk baru dapat membutuhkan inovasi dalam cara layanan diberikan kepada
pelanggan, atau peningkatan layanan dapat mendorong pengembangan produk baru yang lebih
baik.

CONTOH KASUS

Inovasi produk :

Contoh kasus inovasi produk adalah Apple Inc. dengan peluncuran iPhone pada tahun 2007. Pada
saat itu, pasar telepon seluler didominasi oleh ponsel dengan tombol fisik dan antarmuka yang
rumit. Apple menghadirkan konsep revolusioner dengan iPhone yang memiliki layar sentuh mutlak
dan antarmuka yang intuitif. Inovasi ini mengubah cara pengguna berinteraksi dengan telepon
seluler dan menciptakan tren baru dalam industri smartphone. Apple terus melakukan inovasi pada
produknya dengan mengenalkan fitur-fitur baru seperti Face ID, kamera berkualitas tinggi, dan
prosesor yang lebih canggih untuk mempertahankan posisi unggulnya di pasar.

Inovasi Layanan :
Contoh kasus inovasi layanan adalah perusahaan transportasi berbasis aplikasi Uber. Uber
memperkenalkan model layanan taksi online yang menghubungkan pengemudi dengan penumpang
melalui aplikasi ponsel. Ini memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan efisien dalam memesan
dan menggunakan layanan taksi. Uber juga memperkenalkan fiturfitur inovatif seperti estimasi tarif
sebelum memesan, sistem penilaian pengemudi dan penumpang, serta integrasi pembayaran
elektronik. Inovasi ini mengubah paradigma dalam industri transportasi dan memicu munculnya
banyak layanan serupa di seluruh dunia.
Uraikan dengan jelas dan berikan contoh kasus:
Inovasi
Inovasi
2. Teknologi:
teknologi mengacu pada pengembangan, penggunaan, atau penerapan ide-ide baru,
penemuan, atau pendekatan yang mengarah pada perubahan atau peningkatan signifikan dalam
teknologi yang ada. Ini melibatkan penciptaan atau pengenalan sesuatu yang baru atau perbaikan
yang signifikan terhadap teknologi yang sudah ada, yang membawa manfaat baru, efisiensi, atau
perubahan positif dalam berbagai bidang kehidupan manusia.
Inovasi teknologi melibatkan proses kreatif dan strategis yang melibatkan berbagai elemen seperti
penelitian, eksperimen, pengembangan konsep, dan implementasi. Hal ini dapat melibatkan
penggunaan teknologi yang ada untuk tujuan baru, pengembangan teknologi baru yang
revolusioner, atau integrasi teknologi yang berbeda untuk menciptakan solusi yang lebih baik atau
lebih efisien.
Inovasi teknologi tidak hanya terbatas pada perangkat keras atau perangkat lunak komputer. Ini juga
mencakup pengembangan baru dalam berbagai bidang seperti ilmu biologi, ilmu material, energi
terbarukan, transportasi, kesehatan, komunikasi, dan banyak lagi. Inovasi teknologi dapat
mempengaruhi dan memperbaiki berbagai aspek kehidupan manusia, mulai dari cara kita bekerja,
berkomunikasi, berinteraksi, hingga bagaimana kita menjalani kehidupan sehari-hari.

CONTOH KASUS
Inovasi Teknologi :
Contoh kasus inovasi teknologi adalah:
Perkembangan Internet of Things (IoT): IoT adalah konsep yang melibatkan konektivitas dan
komunikasi antara berbagai perangkat fisik yang terhubung ke internet. Inovasi ini telah mengubah
cara kita berinteraksi dengan perangkat sehari-hari seperti pintu rumah, lampu, thermostat,
kendaraan, dan lainnya. Contohnya adalah smart home, di mana pengguna dapat mengendalikan
dan memantau perangkat-perangkat rumah mereka melalui smartphone mereka dari jarak jauh.
Teknologi Blockchain: Blockchain adalah teknologi yang mendasari mata uang digital seperti Bitcoin.
Inovasi ini menghasilkan sistem yang aman, transparan, dan terdesentralisasi untuk melakukan
transaksi dan menyimpan data. Contohnya adalah penggunaan blockchain dalam rantai pasok, di
mana transparansi dan keamanan data menjadi lebih tinggi, memungkinkan pelacakan yang akurat
dan efisien dari asal-usul produk.
Kendaraan listrik otonom: Inovasi ini menggabungkan kendaraan listrik dengan kecerdasan buatan
(AI) untuk menciptakan kendaraan yang dapat bergerak sendiri tanpa pengemudi manusia.
Contohnya adalah mobil otonom yang sedang dikembangkan oleh perusahaan seperti Tesla.
Teknologi ini berpotensi mengurangi polusi dan meningkatkan keamanan jalan raya.
3. Proses dan Sistem:
proses dan sistem adalah upaya untuk mengembangkan dan meningkatkan metode,
teknologi, dan strategi yang digunakan dalam suatu proses bisnis atau sistem yang ada. Tujuan
utama inovasi proses dan sistem adalah untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, kualitas, dan
daya saing suatu organisasi.

Inovasi proses melibatkan perubahan dalam cara suatu proses bisnis dilakukan. Ini dapat melibatkan
perbaikan kecil dalam langkah-langkah yang ada atau transformasi radikal dalam seluruh proses.
Contoh inovasi proses termasuk penggunaan teknologi baru untuk mengotomatisasi atau
mempercepat proses, mengidentifikasi dan menghilangkan langkahlangkah yang tidak perlu, atau
memperkenalkan pendekatan baru untuk memecahkan masalah.

Inovasi sistem, di sisi lain, melibatkan pengembangan atau implementasi sistem baru yang
mencakup teknologi, perangkat lunak, infrastruktur, dan kebijakan. Ini melibatkan integrasi
berbagai elemen dalam satu sistem yang berfungsi secara sinergis untuk mencapai tujuan
organisasi. Contoh inovasi sistem termasuk implementasi sistem manajemen rantai pasokan
terintegrasi, sistem manajemen pelanggan yang canggih, atau sistem manajemen informasi yang
terpusat. Contoh kasus

Inovasi proses dan sistem

Implementasi Sistem ERP (Enterprise Resource Planning): Suatu perusahaan manufaktur mengadopsi
sistem ERP yang terintegrasi untuk mengelola semua proses bisnisnya, mulai dari pengadaan bahan
baku hingga pengiriman produk jadi. Sistem ini menggantikan berbagai sistem terpisah yang
sebelumnya digunakan oleh perusahaan tersebut. Dengan menggunakan sistem ERP, perusahaan
dapat mengoptimalkan proses produksi, mengontrol persediaan secara lebih efisien, dan
meningkatkan koordinasi antarbagian.

Penggunaan Teknologi Rantai Blok (Blockchain) dalam Manajemen Suplai: Sebuah perusahaan
logistik mengadopsi teknologi rantai blok untuk meningkatkan transparansi dan keamanan dalam
manajemen suplai. Dengan menggunakan blockchain, setiap transaksi dan perpindahan barang
dapat dicatat secara real-time dan terdistribusi di seluruh jaringan, sehingga mengurangi risiko
kehilangan atau pemalsuan informasi. Hal ini membantu meningkatkan efisiensi dan keandalan
dalam rantai pasok perusahaan.

Penerapan Metode Lean Six Sigma dalam Proses Produksi: Sebuah pabrik menerapkan metode Lean
Six Sigma untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi produksi. Tim yang terlatih menggunakan
pendekatan ini untuk mengidentifikasi dan mengurangi penyimpangan atau cacat dalam proses
Uraikan dengan jelas dan berikan contoh kasus:
Inovasi
Inovasi
produksi. Dengan melakukan perbaikan berkelanjutan, perusahaan dapat mengurangi limbah,
menghindari cacat produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Penggunaan Teknologi Internet of Things (IoT) dalam Manufaktur Cerdas: Suatu pabrik mengadopsi
teknologi IoT untuk menghubungkan mesin-mesin produksi dan perangkat lainnya dalam jaringan
yang terintegrasi. Data yang diperoleh dari berbagai sensor digunakan untuk memonitor dan
mengontrol kondisi mesin secara real-time. Hal ini membantu dalam mendeteksi dan mencegah
kegagalan mesin, mengoptimalkan penggunaan energi, dan meningkatkan produktivitas.
4. K e uangan dan Bisnis:

Keuangan dan Bisnis mengacu pada pengembangan dan penerapan gagasan baru, strategi,
produk, layanan, atau proses dalam konteks keuangan dan bisnis. Ini melibatkan menciptakan nilai
tambahan atau mengubah cara tradisional beroperasi untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas,
keunggulan kompetitif, dan hasil bisnis secara keseluruhan.
Inovasi Keuangan berfokus pada pengembangan dan penerapan gagasan baru dalam sistem
keuangan. Ini dapat mencakup penggunaan teknologi baru seperti blockchain, kecerdasan buatan,
analitik data, dan keuangan berbasis cloud untuk meningkatkan proses, transparansi, dan keandalan
keuangan. Contoh inovasi keuangan meliputi pembayaran digital, layanan keuangan berbasis
aplikasi, pinjaman peer-to-peer, dan aset digital.
Inovasi Bisnis melibatkan pengembangan dan penerapan gagasan baru dalam strategi bisnis, model
bisnis, pemasaran, operasi, atau pengiriman layanan. Ini bisa berarti menciptakan produk atau
layanan baru yang belum ada sebelumnya, atau mengubah cara bisnis berinteraksi dengan
pelanggan dan beroperasi secara internal. Contoh inovasi bisnis meliputi strategi pemasaran digital,
pengembangan produk yang baru dan revolusioner, penggunaan teknologi untuk meningkatkan
efisiensi operasional, atau adopsi model bisnis berbasis langganan.

Contoh kasus

Inovasi Keuangan dan Bisnis

Pembayaran digital: Inovasi ini melibatkan penggunaan teknologi untuk memfasilitasi transaksi
keuangan tanpa menggunakan uang tunai atau kartu kredit. Contohnya adalah layanan pembayaran
melalui aplikasi seperti PayPal, Venmo, atau e-wallet seperti GoPay dan OVO di Indonesia. Inovasi ini
memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi konsumen serta meningkatkan efisiensi dalam
proses pembayaran.

Fintech (Financial Technology): Fintech adalah inovasi dalam industri keuangan yang
menggabungkan teknologi dengan layanan keuangan. Contoh fintech termasuk platform peer-to-
peer lending seperti LendingClub, platform perencanaan keuangan seperti Betterment, dan platform
pembayaran seperti Square. Fintech telah mengubah cara orang mengakses dan menggunakan
layanan keuangan dengan menyediakan solusi yang lebih cepat, murah, dan efisien.

Big Data dan Analitik: Inovasi ini melibatkan pengumpulan, analisis, dan pemanfaatan data dalam
skala besar untuk mengambil keputusan bisnis yang lebih cerdas. Contohnya adalah penggunaan
analitik data untuk memahami perilaku konsumen, melakukan prediksi pasar, dan meningkatkan
Uraikan dengan jelas dan berikan contoh kasus:
Inovasi
Inovasi
efisiensi operasional. Misalnya, perusahaan e-commerce seperti Amazon menggunakan analitik data
untuk memberikan rekomendasi produk yang disesuaikan dengan preferensi pelanggan.
Uraikan dengan jelas dan berikan contoh kasus:
5. Etika dan Hukum dalam Inovasi:
Etika dan hukum dalam inovasi adalah prinsip dan peraturan yang mengatur tindakan dan
perkembangan inovasi dalam masyarakat. Ini mencakup pertimbangan tentang apa yang dianggap
etis atau tidak etis dalam menciptakan, mengembangkan, dan menggunakan teknologi baru, serta
kerangka hukum yang mengatur aktivitas inovasi.

Etika dalam inovasi mencakup pertimbangan moral dan nilai-nilai yang terlibat dalam menghasilkan
dan menggunakan teknologi baru. Hal ini melibatkan pertanyaan seperti apakah inovasi tersebut
bermanfaat bagi masyarakat, apakah mematuhi prinsip-prinsip keadilan, dan apakah
mempertimbangkan dampak sosial, lingkungan, dan kesehatan yang mungkin terjadi.

Hukum dalam inovasi melibatkan peraturan dan regulasi yang diberlakukan oleh pemerintah untuk
mengendalikan pengembangan dan penggunaan teknologi baru. Tujuannya adalah untuk
memastikan bahwa inovasi tidak melanggar hak-hak individu, tidak membahayakan masyarakat,
dan mematuhi aturan yang berlaku.

Contoh kasus

Etika dan Hukum dalam Inovasi

etika dalam inovasi adalah pengembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang digunakan dalam
pengambilan keputusan kritis, seperti penggunaan AI dalam sistem keamanan atau pengadilan.
Pertanyaan etis yang muncul termasuk apakah keputusan yang diambil oleh AI adil, apakah
terdapat bias dalam data yang digunakan untuk melatih AI, dan apakah ada kontrol manusia yang
memadai dalam proses pengambilan keputusan oleh AI.

kasus hukum dalam inovasi adalah perlindungan kekayaan intelektual, seperti paten dan hak cipta,
yang memberikan hak eksklusif kepada penemu atau pencipta untuk menguasai penggunaan atau
pemanfaatan inovasi mereka. Ini mendorong inovasi dengan memberikan insentif kepada para
inovator untuk mengembangkan dan melindungi karya mereka.

Selain itu, hukum juga dapat mengatur privasi dan keamanan data dalam inovasi digital. Misalnya,
regulasi perlindungan data pribadi memastikan bahwa informasi pribadi yang dikumpulkan oleh
perusahaan dalam konteks inovasi teknologi tidak disalahgunakan atau dibagikan tanpa izin.