LAPORAN MAGANG INDUSTRI

Di BPJS KESEHATAN CABANG SERANG

Diajukan Kepada Program Studi Perbankan dan Keuangan

Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Dalam Rangka Memenuhi Sebagian Persyaratan Untuk
Menyelesaikan Mata Kuliah Magang Industri

Oleh
MUHAMMAD FARHAT AGIES DWITAMA
NIM. 5504200021

PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN

PROGRAM DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
2022

i
 LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN MAGANG INDUSTRI

Dengan ini Laporan Magang Industri dinyatakan lengkap dan sesuai dengan
keperluan magang.
Judul : Laporan Magang Industri Bagian Keuangan Pada
Kantor
BPJS Kesehatan Cabang Serang
Tempat Magang : Kantor BPJS Kesehatan Cabang
Serang Nama Mahasiswa: Muhammad Farhat Agies Dwitama
NIM 5504200021

Periode Magang : 18 Juli 2022 – 19 Agustus 2022

Menyetejui

Pembimbing Magang Dosen Pembimbing

Raesa Novalita Adih Supriadi, SE., MM

Staff Penagihan & Keuangan NIP. 198408152019031007

Mengetahui

Ketua Program Studi

Perbankan dan Keuangan Program Diploma III

Gerry Ganika SE., M.Sc

NIP. 1982015172006041003

ii
 LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
LAPORAN MAGANG

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Muhammad Farhat Agies Dwitama

NIM : 5504200021

Prodi : DIII Perbankan dan Keuangan

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Laporan Magang dengan judul

:

“Laporan Magang Industri Kantor Bpjs Cabang Serang Bagian

Penagihan dan Keuangan“

Saya tulis sebagai syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md)
dari Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Seluruhnya merupakan hasil karya diri
saya sendiri. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan tugas akhir yang
saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas
sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan karya ilmiah.

Apabila dikemudian hari ditemukan seluruh atau sebagian tugas akhir ini
bukan hasil karya diri saya sendiri atau plagiat dalam bidang tertentu, saya
bersedia menerima sanksi berupa pencabutan gelar akademik yang saya sandang
dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku atau norma yang berlaku.

Serang, 11Agustus 2022

Penulis.

Muhammad Farhat Agies Dwitama

NIM.5504200021

iii
 KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis penjatkan kepada Allah SWT berkat rahmat
dan ridho-Nya yang senantiasa memberikan petunjuk. Kekuatan lahir dan bathin
dengan semangat dan keikhlasannya sehingga Laporan Magang di BPJS
Kesehatan Cabang Serang terselesaikan dengan baik. Sebagai salah satu syarat
dalam memenuhi Laporan Magang pada Program Studi Perbankan dan Keuangan
Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sultan Ageng
Tirtayasa. Sholawat berserta salam penulis tidak lupa untuk dilimpah curahkan
kepada Nabi besar Muhammad SAW beserta keluarganya, sahabatnya, dan kita
sebagai umatnya.

Dalam penyusunan Laporan Magang ini penulis banyak dibantu oleh

berbagai pihak, dan pada kesempatan kali ini penulis menghantarkan banyak
terimakasih yang sebesar-besarnya, terutama kepada Yang Terhormat :

1. Prof. Dr. Ir. H. Fatah Sulaiman, ST., MT, selaku Rektor Universitas
Sultan Ageng Tirtayasa.
2. Dr. H. Akhmadi, SE., MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
3. Dr. Lutfi, SE., MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
4. Gerry Ganika, SE., M.Sc. selaku Ketua Program Studi Diploma III
Perbankan dan Keuangan telah memberikan bimbingan, arahan, dan
masukan-masukan pada penyusunan Laporan Magang Industri ini.
5. Darsial, selaku Pimpinan Kepala Cabang BPJS Kesehatan Cabang Serang.
6. Nur Hudhori Arif, selaku Kepala Bidang Penagihan dan Keuangan
sekaligus Pembimbing Magang dan seluruh karyawan terutama Staff
Penagihan dan Keuangan BPJS Kesehatan Cabang Serang.
7. Dosen Pembimbing

iv
8. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sultan Ageng
Tirtayasa yang telah membimbingku dan memberi ilmu selama
perkuliahan ini.
9. Staff Program Studi Diploma III Perbankan dan Keuangan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
10. Kedua Orangtua yang penulis sayangi dan cintai Bapak Endang Saprudin
dan Etty Damayanti yang telah memberikan kasih sayang yang sangat luar
biasa, mendoakanku, mendidiku, dan memberikanku motivasi yang tiada
batasnya.

Serang, 11 Agustus 2022

Penulis

Muhammad Farhat Agies Dwitama

NIM. 5504200021

v
 DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG INDUSTRI.....................................ii

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN LAPORAN MAGANG.....................................iii
KATA PENGANTAR............................................................................................................. iv
DAFTAR ISI............................................................................................................................ vi
DAFTAR TABEL.................................................................................................................. vii
DAFTAR GAMBAR............................................................................................................ viii
DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................................... ix
BAB 1 PENDAHULUAN........................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang........................................................................................................ 1
1.2 Tujuan...................................................................................................................... 2
1.3 Manfaat.................................................................................................................... 2
BAB II PEMBAHASAN.......................................................................................................... 4
2.1 Profil Organisasi...................................................................................................... 4
2.1.1 Sejarah Perusahaan......................................................................................4
2.1.2 Logo Perusahaan.........................................................................................6
2.1.3 Visi Dan Misi Perusahaan...........................................................................7
2.1.4 Struktur Organisasi......................................................................................8
2.1.5 Job Description............................................................................................8
2.2 Aktivitas Magang.................................................................................................. 11
BAB III REFLEKSI DIRI, KESIMPULAN, DAN REKOMENDASI.............................25
3.1 Refleksi Diri.......................................................................................................... 25
3.2 Kesimpulan............................................................................................................ 26
3.3 Rekomendasi......................................................................................................... 27
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................................. 30
LAMPIRAN............................................................................................................................ 31
DAFTAR RIWAYAT HIDUP.............................................................................................. 39
RIWAYAT PENDIDIKAN................................................................................................... 39

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Waktu Pelaksanaan Magang Industri.....................................................................13

Tabel 2. 2 Tempat Pelaksanaan Magang Industri....................................................................13
Tabel 2. 3 Kegiatan Magang Industri.......................................................................................14

vii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo Perusahaan.................................................................................................... 6

Gambar 2.2 Struktur Organisasi................................................................................................ 8
Gambar 2.3 Mendata................................................................................................................ 12

viii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Pengantar Magang Industri Dari Kaprodi...................................................31

Lampiran 2 Surat Pengantar Magang Industri Dari Keaslian Perusahaan...............................32
Lampiran 3 Formulir Saran dan Perbaikan..............................................................................34
Lampiran 4 Kartu Kegiatan Magang Industri..........................................................................35
Lampiran 5 Form Penilaian Magang Industri..........................................................................36
Lampiran 6 Foto Kegiatan Magang.........................................................................................37

ix
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial)
merupakan program publik yang memberikan jaminan kesehatan untuk
masyarakat umum yang ada di indonesia. BPJS merupakan sebuah Badan
Usaha Milik Negara yang bergerak dibidang jaminan sosial.

Untuk mendukung kegiatan operasional di kantor maupun di

lapangan diperlukan pendukung kerja yang baik. Untuk mewujudkan hal
tersebut maka perlu diadakannya Praktik Kerja Lapangan yang menjadi
tempat bagi mahasiswa untuk dapat menerapkan ilmu pengetahuan di
berbagai bidang kemampuan secara teoritis yang didapat dari bangkun
perkuliahan dalam bentuk kerja nyata di BPJS Kesehatan. Program PKL
yang diadakan oleh akademi menuntut mahasiswa diharapkan dapat lebih
mengenal, mengetahui dan berlatih menganalisis kondisi lingkungan
dunia kerja yang ada sebagai upaya untuk mempersiapkan diri dalam
memasuki dunia kerja tersebut. Berdasarkan yang dimiliki oleh setiap
mahasiswa, perusahaan membagi beberapa bagian dalam tugas untuk
melakukan Praktik Kerja Lapangan seperti bagian pemasaran, bagian
umum dan SDM, bagian pelayanan dan bagian keuangan.

Informatika sudah menjadi faktor penting dalam pelayanan yang

dilakukan pada BPJS Kesehatan. Situs resmi BPJS Kesehatan juga
menyediakan banyak informasi bagi masyarakat seperti profil, manajemen
perusahaan, program program yang dimiliki dan pelayanan untuk nasabah.
Untuk itu dengan melakukan perubahan budaya berorganisasi dengan
merubah pola pikir pegawai menjadi marketing oriented yang sudah
diterapkan, sehingga menuntut perusahaan memberikan pelayanan prima
dan produk tepat guna.

1
1.2 Tujuan
Tujuan dari penulisan Laporan Magang adalah sebagai
berikut:

1. Melatih dan mengasah keterampilan mahasiswa dalam

dunia kerja di BPJS Kesehatan.

2. Menambah pengetahuan mahasiswa mengenai dunia kerja

di BPJS Kesehatan.

1.3 Manfaat
Adapun manfaat dari dilaksanakannya Magang Industri/Praktik Kerja
Lapangan sebagai berikut :
1. Bagi Mahasiswa
Dengan adanya kegiatan pelaksanaan Magang Industri/Praktik
Kerja Lapangan ini, penulis mendapatkan banyak manfaat sebagai
berikut :
1) Penulis memperoleh pengalaman kerja secara langsung dan juga
mendapatkan wawasan ilmu pengetahuan yang baru selama
melaksanakan kegiatan Magang Industri/Praktik Kerja Lapangan
di BPJS Kesehatan Cabang Serang, Banten.
2) Penulis memahami dunia kerja secara nyata dan dapat
menumbuhkan sikap profesionalisme dalam memasuki lapangan
kerja
3) Penulis memperoleh cara bersosialisasi dengan baik di hadapan
banyak orang yang berbeda-beda karakternya di dunia kerja
4) Penulis memperoleh rasa percaya diri yang lebih berkembang
2. Bagi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Dengan adanya Magang Industri, Universitas Sultan Ageng
Tirtayasa telah menyiapkan calon-calon tenaga kerja yang
professional untuk mengirimkan mahasiwa/i ke dalam

2
 perusahaan/lembaga/instansi sebagai tempat praktik, adapun
manfaatnya sebagai berikut :
1) Untuk menjalin kerja sama antara Universitas dengan berbagai
pihak perusahaan/lembaga/instansi yang tempati untuk praktik
mahasiswa/i nya dalam mempersiapkan tenaga kerja yang
professional
2) Mengukur sejauh mana teori dan praktek yang telah diajarkan
dan diterapkan di instansi tempati untuk praktik mahasiswa/i nya
3) Meningkatkan dan mengetahui kebutuhan tenaga kerja yang
dibutuhkan oleh instansi tempat untuk praktik mahasiswa/i nya
4) Meningkatkan sebagai bahan evaluasi bagi Universitas Sultan
Ageng Tirtayasa untuk memperbaiki kurikulum agar tepat
sehingga mampu mencapai standar mutu Pendidikan yang
diinginkan.
3. Bagi Perusahaan/Lembaga/Instansi
Dengan adanya Magang Industri, Perusahaan/Lembaga/Instansi
pada BPJS Kesehatan Cabang Serang, Banten. Mendapatkan manfaat
pula sebagai berikut :
1) Menjalin kerja sama yang baik dengan Lembaga Pendidikan
untuk menghasilkan tenaga kerja yang professional
2) Menyaring calon-calon tenaga kerja yang memiliki kompetensi
yang optimal dalam bekerja
3) Instansi tempat praktik memperoleh bantuan dari tenaga kerja
mahasiswa/i yang melaksanakan kegiatan Magang Industri

3
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Profil Organisasi

Kegiatan Praktik Kerja Magang dilakukan pada Kantor BPJS
Kesehatan Cabang Serang. yang berlokasi di Jalan Saleh Baimin,
Cimuncang, Kecamatan Serang, Kota Serang, Banten 42117. Berikut ini
adalah gambaran umum dari Kantor BPJS Kesehatan Cabang Serang yang
telah diperoleh selama kegiatan magang adalah sebagai berikut.

2.1.1 Sejarah Perusahaan

Jaminan pemeliharaan kesehatan di Indonesia sebenarnya sudah
ada sejak zaman kolonial Belanda. Dan setelah kemerdekaan, pada tahun
1949, setelah pengakuan kedaulatan oleh Pemerintah Belanda, upaya
untuk menjamin kebutuhan pelayanan kesehatan bagi masyarakat,
khususnya pegawai negeri sipil beserta keluarga, tetap dilanjutkan. Prof.
G.A. Siwabessy, selaku Menteri Kesehatan yang menjabat pada saat itu,
mengajukan sebuah gagasan untuk perlu segera menyelenggarakan
program asuransi kesehatan semesta (Universal Health Insurance) yang
saat itu mulai diterapkan di banyak negara maju dan tengah berkembang
pesat.

Pada saat itu kepesertaannya baru mencakup pegawai negeri sipil

beserta anggota keluarganya saja. Namun Siwabessy yakin suatu hari
nanti, klimaks dari pembangunan derajat kesehatan masyarakat Indonesia
akan tercapai melalui suatu sistem yang dapat menjamin kesehatan seluruh
warga bangsa ini.

Pada 1968, pemerintah menerbitkan Peraturan Menteri Kesehatan

Nomor 1 Tahun 1968“dengan membentuk Badan Penyelenggara Dana
Pemeliharaan Kesehatan (BPDPK) yang mengatur pemeliharaan kesehatan
bagi pegawai negara dan penerima pensiun beserta keluarganya.”

4
 Selang beberapa waktu kemudian, Pemerintah mengeluarkan
Peraturan Pemerintah Nomor 22 dan 23 Tahun 1984. BPDPK pun berubah
status dari sebuah badan di lingkungan Departemen Kesehatan menjadi
BUMN, yaitu PERUM HUSADA BHAKTI (PHB), yang melayani
jaminan kesehatan bagi PNS, pensiunan PNS, veteran, perintis
kemerdekaan, dan anggota keluarganya.

Pada tahun 1992, PHB berubah status menjadi PT Askes (Persero)

melalui Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 1992 “tentang Pengalihan
Bentuk Perusahaan Umum (Perum) Husada Bhakti Menjadi Perusahaan
Perseroan (Persero)”. PT Askes (Persero) mulai menjangkau karyawan
BUMN melalui program Askes Komersial.

Pada Januari 2005, PT Askes (Persero) dipercaya pemerintah untuk

melaksanakan program jaminan kesehatan bagi masyarakat miskin
(PJKMM) yang selanjutnya dikenal menjadi program Askeskin dengan
sasaran peserta masyarakat miskin dan tidak mampu sebanyak 60 juta
jiwa yang iurannya dibayarkan oleh Pemerintah Pusat.

PT Askes (Persero) juga menciptakan Program Jaminan Kesehatan

Masyarakat Umum (PJKMU), yang ditujukan bagi masyarakat yang
belum tercover oleh Jamkesmas, Askes Sosial, maupun asuransi swasta.
Hingga saat itu, ada lebih dari 200 kabupaten/kota atau 6,4 juta jiwa yang
telah menjadi peserta PJKMU. PJKMU adalah Jaminan Kesehatan Daerah
(Jamkesda) yang pengelolaannya diserahkan kepada PT Askes (Persero).

Langkah menuju cakupan kesehatan semesta pun semakin nyata

dengan resmi beroperasinya BPJS Kesehatan pada 1 Januari 2014, sebagai
transformasi dari PT Askes (Persero). Hal ini berawal pada tahun 2004
saat pemerintah mengeluarkan UU Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem
Jaminan Sosial Nasional (SJSN) dan kemudian pada tahun 2011
pemerintah menetapkan UU Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) serta menunjuk PT Askes (Persero)

5
 sebagai penyelenggara program jaminan sosial di bidang kesehatan,
sehingga PT Askes (Persero) pun berubah menjadi BPJS Kesehatan.

Melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia

Sehat (JKN-KIS) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan, negara
hadir di tengah kita untuk memastikan seluruh penduduk Indonesia
terlindungi oleh jaminan kesehatan yang komprehensif, adil, dan merata.

2.1.2 Logo Perusahaan

Gambar 2.1 Logo Perusahaan

Sumber: https://idalamat.com/alamat/3604/bpjs-kesehatan-cabang-kabupaten-serang

6
2.1.3 Visi Dan Misi Perusahaan
Visi Dan Misi dari Kantor BPJS Kesehatan Cabang
Serang yaitu:
1. Visi BPJS Kesehatan

Menjadi badan penyelenggara yang dinamis, akuntabel, dan

terpercaya untuk mewujudkan jaminan kesehatan yang
berkualitas, berkelanjutan, berkeadilan, dan inklusif.
2. Misi BPJS Kesehatan
a) Meningkatkan kualitas layanan kepada peserta melalui
layanan terintegrasi berbasis teknologi informasi.
b) Menjaga berkelanjutan program Jkn-Kis dengan
menyeimbangkan antara dana jaminan sosial dan biaya
manfaat yang terkendali.
c) Memberikan jaminan kesehatan yang berkeadilan dan
inklusif mencakup seluruh penduduk indonesia.
d) Memperkuat engagement dengan meningkatkan sinergi
dan kolaborasi pemangku kepentingan dalam
mengimplementasikan program Jkn-Kis.
e) Meningkatkan kapabilitas badan dalam
menyelenggarakan program Jkn-Kis secara efisien dan
efektif yang akuntabel, berkehati-hatian dengan prinsip
tata kelola yang baik, SDM yang produktif, Mendorong
transformasi digital serta inovasi yang berkelanjutan.

7
 2.1.4 Struktur Organisasi

Gambar 2.2 Struktur Organisasi

2.1.5 Job Description

1. Pemimpin Cabang

Uraian Tugas :

A. Membawahi langsung semua kepala bidang.

B. Mengorganisir program kerja dan target kerja tahunan Kantor
Cabang.
C. Memastikan terlaksananya pengelolaan program kerja di Kantor
Cabang dan Kab/Kota di wilayahnya.
D. Memastikan pelaksanaan, pemantauan dan evaluasi terhadap
kebijakan dan pedoman.
E. Mengimplementasikan kepatuhan internal, termasuk didalamnya
kepatuhan terhadap implementasi tata nilai dan kode etik,
pengendalian gratifikasi, pencegahan benturan kepentingan dan
penyalahgunaan wewenang maupun kebijakan internal lainnya.

2. Kepala Bidang Perluasan, Pengawasan dan Pemeriksaan Peserta

Uraian Tugas :

8
 A. Membawahi langsung Relationship Officer, Staf administrasi
perluasan kepesertaan, Petugas pengawasan dan pemeriksaan, dan
staf administrasi pemeriksaan
B. Mengorganisir program kerja dan target kerja tahunan sesuai
bidangnya di Kantor Cabang yang selaras dengan APC
C. Mengimplementasikan proses bisnis dan alur kerja dalam
pelaksanaan tugas bidang di kantor cabang
D. Melakukan review aktivitas kerja pegawai di unit kerjanya yang
mempengaruhi produktivitas pegawai.
E. Melakukan pengelolaan kinerja (perencanaan kinerja, usulan
perubahan KPI, pembinaan kinerja, dan evaluasi kinerja).

3. Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta

Uraian Tugas :
A. Membawahi langsung Supervisor Frontliner, Staf Frontliner, Staf
Penanganan Pengaduan Peserta, Staf Penanganan Pengaduan di
RS, dan Staf Administrasi Kepesertaan.
B. Mengorganisir program kerja dan target kerja tahunan sesuai
bidangnya di Kantor Cabang yang selaras dengan APC Kantor
Cabang.
C. Memastikan pelaksanaan, pemantauan dan evaluasi kebijakan dan
pedoman di bidangnya.
D. Mengimplementasikan pengelolaan risiko bidang di kantor cabang
E. Melakukan Coaching/Counseling terkait dengan permasalahan
yang berpotensi menghambat produktivitas pekerjaan dan
pencapaian hasil

4. Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Primer

Uraian Tugas :

9
 A. Membawahi langsung Staff pengelolaan fasilitas kesehatan primer,
Staff utilisasi pelayanan kesehatan primer dan anti fraud, dan Staff
promotif dan preventif.
B. Mengusulkan program kerja dan rencana anggaran bidangnya.
C. Mengelola anggaran di bidangnya.
D. Mendelegasikan pekerjaan sesuai tanggung jawab pegawai di
bidangnya.
E. Mengorganisir pelaksanaan program kerja kepada pegawai di
bidangnya.

5. Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Rujukan

Uraian Tugas :

A. Membawahi langsung Cash manager, Verifikator penjaminan

manfaat rujukan, Staff pengelolaan fasilitan kesehatan rujukan,
dan Staff utilisasi pelayanan kesehatan rujukan dan anti fraud.
B. Memberi masukan atas implementasi kebijakan terkait ruang
lingkup kerjanya.
C. Melaporkan pelaksanaan program kerja dan kegiatan di bidangnya.
D. Memonitoring dan mengevaluasi pelaksanaan program kerja di
bidangnya.
E. Melakukan review kebijakan dan memberikan rekomendasi atas
perbaikan kebijakan.

6. Kepala Bidang Penagihan dan Keuangan

Uraian Tugas :

A. Membawahi langsung Satff Penagihan, Staff perencanaan,

pembukuan, dan kepatuhan internal, dan Kasir.
B. Mengelola perencanaan penagihan yang meliputi pemerintah dan
non pemerintah.
C. Mengelola pelaksanaan penagihan yang meliputi pemerintah, non
pemerintah, dan PBPU.

10
 D. Mengelola monitoring dan evaluasi penagihan.
E. Mengelola penerimaan iuran.

7. Kepala Bidang SDM Umum dan Komunikasi Publik

Uraian Tugas :

A. Membawahi langsung Staff SDM dan Komunikasi internal, Staff

umum dan kesekretariatan, dan Staff komunikasi public.
B. Mengelola pelaksanaan komunikasi internal dan administrasi
badan.
C. Mengelola pelaksanaan kearsipan.
D. Mengelola pelaksanaan kegiatan hubungan masyarakat.
E. Mengelola kegiatan organisasi di kantor cabang.

2.2 Aktivitas Magang

Untuk mengikuti Praktik Kerja Lapangan (Magang) diperlukan adanya
surat rekomendasi dari pihak kampus atau persetujuan Kaprodi agar diserahkan
kepada perusahaan atau instansi yang dituju yaitu pada Kantor BPJS Kesehatan
Cabang Serang. Sebelum melakukan Praktik Kerja Lapangan (Magang) di BPJS
Kesehatan Cabang Serang. Staff Penagihan & Keuangan memberitahu peraturan
– peraturan yang ada, mulai dari pakaian sehari – hari hingga pekerjaan yang
akan dilakukan nanti.

Pada saat Praktik Kerja BPJS Kesehatan Cabang Serang, ditempatkan pada
bagian Penagihan & Keuangan, dan dipimpin oleh Bapak Nur Hudhori Arif
selaku Kepala Bidang Penagihan & Keuangan. Praktik Kerja Lapangan pada hari
Selasa, 18 Juli 2022. Bertemu dengan Staff Penagihan & Keuangan BPJS
Kesehatan Cabang Serang yaitu Ibu Raesa Novalita, lalu kemudian diperkenalkan
dengan seluruh pegawai yang ada dibidang penagihan & keuangan. Selama
melakukan Praktek Kerja Lapangan di BPJS Kesehatan Cabang Serang,
dibimbing oleh Mba Raesa Novalita. Dalam pelaksanaan kerja di Bagian
Keuangan ini diperlukan kefokusan dan ketepatan dalam setiap proses
pelaksanaannya karena semua itu berkaitan dengan data-data atau dokumen yang

11
sangat penting yaitu data penagihan badan usah dan seluruh data pegawai PNS
yang menjadi peserta BPJS Kehatan. Apabila terdapat kesalahan penginputan
data atau ketukar datanya dengan data yang lain akan berakibat fatal.

Sebagian besar tugas-tugas yang dikerjakan selama melaksanakan Praktik

Kerja Lapangan adalah tugas – tugas yang merupakan bagian dari Penagihan &
Keuangan.Terutama mendata biaya tunggakan badan usaha dan pemerintahan.

Gambar 2.3 Mendata

Berikut ini penjelasannya dari surat-surat tersebut :

1. Surat Perintah Membayar, yang selanjutnya disingkat SPM, adalah

dokumen yang diterbitkan/digunakan oleh PA/KPA atau pejabat
lain yang ditunjuk untuk mencairkan dana yang bersumber dari
Daftar Isian Pelaksanaan Anggaran atau dokumen lain yang
dipersamakan.
2. Surat Perintah Pembayaran (SPBy) adalah dokumen yang
diterbitkan oleh Pejabat Pembuat Komitmen, ditujukan kepada
Bendahara Pengeluaran untuk melakukan pembayaran sesuai
tagihan. SPBy menjadi alat pembuktian yang sah bagi bendahara
pengeluaran sebagai dasar pembayaran.
3. Kuitansi adalah sebuah dokumen atau surat yang dibuat oleh
penjual atau pemilik jasa dan ditujukan kepada pembeli atau
penyewa sebagai alat bukti telah terjadi transaksi pembayaran

12
 maupun penerimaan sejumlah uang antara penjual dan pembeli
yang ditandatangani oleh penerima maupun kedua belah pihak
yang dilengkapi dengan meterai untuk memperkuat legalitas.

Selain SPM, SPBy, dan Kuitansi, Saya juga belajar mengenal surat-surat
keuangan atau istilah lainnya, yaitu sebagai beriku :

1. Surat Permintaan Pembayaran, yang selanjutnya disingkat SPP,

adalah dokumen yang dibuat/diterbitkan oleh PPK dan
disampaikan kepada PA/KPA atau pejabat lain yang ditunjuk
selaku pemberi kerja untuk selanjutnya diteruskan kepada PP-SPM
berkenaan.
2. Surat Permintaan Pembayaran Langsung, yang selanjutnya
disingkat SPP-LS, adalah dokumen permintaan pembayaran yang
dibuat/diterbitkan oleh PPK yang dibayarkan langsung kepada
Bendahara Pengeluaran/ Penerima Hak atas dasar kontrak kerja,
surat keputusan, surat tugas atau surat perintah kerja lainnya.

Selain banyak mempelajari surat-surat keuangan dan istilah tersebut,

ada berbagai macam aktivitas lainnya, yaitu saya ikut turun langsung ke
lapangan untuk menagih tunggakan langsung ke badan usaha.

Tabel 2. 1 Waktu Pelaksanaan Magang Industri

No. Uraian Keterangan
1. Hari Senin – Jumat
2. Waktu 07:30 WIB – 17.00 WIB
3. Istirahat 12.00 WIB – 13:00 WIB
4. Libur Sabtu, Minggu dan Hari Nasional

Tabel 2. 2 Tempat Pelaksanaan Magang Industri

Uraian Keterangan

13
 JL. Saleh Baimin Kel.
Cimuncang Kec. Serang, Kota
BPJS Kesehatan Kantor Serang, Banten. Nomor Telepon :
Cabang Serang (0254) 7911745, kode pos :
42111

Tabel 2. 3 Kegiatan Magang Industri

Catatan
Tanggal Kegiatan yang Dilaksanakan
Harian
07:30 WIB – Perkenalan
Senin, 18 08.00 WIB
Juli 2022 08.00 WIB – Penagihan Via Whast App
12.00 WIB
12:00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Melanjutkan Penagihan
17.00 WIB

17.00 WIB Pulang

07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Selasa, 19
07:55 WIB - Merekap data iuran PERDA
Juli 2022
12:00 WIB
12:00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB - Melanjutkan merekap
17:00 WIB
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi

14
 07:55 WIB
Rabu, 20
07:55 WIB – Masih melanjutkan merekap
Juli 2022
12.00 WIB
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Masih merekap
17.00 WIB
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Kamis, 21
07:55 WIB – Mendata surat pengaduan
Juli 2022
12.00 WIB
12.00 WIB- Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Mencari dokumen administras kredit
17.00 WIB
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Jumat, 22 Belajar mekanisme
07:55 WIB –
Juli 2022 penagihan lewat
12.00 WIB
telecollecting
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Memasukan surat penunggakan ke
17.00 WIB dalam amplop untuk badan usaha
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB

15
 07:55 WIB – Melakukan penagihan via whatsapp
Senin, 25
12.00 WIB
Juli 2022
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Memasukan surat penunggakan ke
17.00 WIB dalam amplop untuk badan usaha
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Selasa, 26
07:55 WIB – Ikut turun kelapangan untuk melakukan
Juli 2022
12.00 WIB penagihan yang menunggak ke badan
usaha secara langsung
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Ikut turun kelapangan untuk melakukan
17.00 WIB penagihan yang menunggak ke badan
usaha secara langsung
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB -
07:55 WIB
Rabu, 27
07:55 WIB – WFH
Juli 2022
12.00 WIB
12.00 WIB -
13:00 WIB
13:00 WIB –
17.00 WIB
17.00 WIB
07:15 WIB - Yel-yel pagi
Kamis, 28 07:55 WIB

16
Juli 2022 07:55 WIB – Membantu bidang lain untuk mendata
12.00 WIB NIK Peserta BPJS
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan mendata NIK
17.00 WIB Peserta BPJS

17.00 WIB Pulang

07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Jumat, 29
07:55 WIB – Mendata NIP dan total gaji pegawai
Juli 2022
12.00 WIB PNS Dinas Kesehatan Pandeglang
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan mendata NIP dan
17.00 WIB total gaji pegawai PNS Dinas
Kesehatan Pandeglang
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Senin, 1
07:55 WIB – Masih melanjutkan mendata NIP dan
Agustus 2022
12.00 WIB total gaji pegawai PNS Dinas
Kesehatan Pandeglang
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan mendata NIP dan
17.00 WIB total gaji pegawai PNS Dinas
Kesehatan Pandeglang
17.00 WIB Pulang

17
 07:15 WIB - Briefing pagi
07:55 WIB
Selasa, 2
07:55 WIB – Masih melanjutkan mendata NIP dan
Agustus 2022
12.00 WIB total gaji pegawai PNS Dinas
Kesehatan Pandeglang sampai bulan
juni
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan mendata NIP dan
17.00 WIB total gaji pegawai PNS Dinas
Kesehatan Pandeglang sampai bulan
juni
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Rabu, 3
07:55 WIB – Menulis tangan nomor halaman ke
Agustus 2022
12.00 WIB kertas badan usaha sesuai urutan data
kertas yang di beri dan mendata badan
usaha yang sudah membayar iuran
bulan juli-agustus 2022 lewat nomor
virtual account badan usaha.
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan menulis tangan
17.00 WIB nomor halaman ke kertas badan usaha
sesuai urutan data kertas yang di beri
dan mendata badan usaha yang sudah
membayar iuran bulan juli-agustus
2022 lewat nomor virtual account
badan usaha.

18
 17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Kamis, 4
07:55 WIB – Menulis tangan nomor halaman serta
Agustus 2022
12.00 WIB nama yang ada ditanda tangan kertas
tersebut ke kertas badan usaha sesuai
urutan data kertas yang di beri.

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan menulis tangan
17.00 WIB nomor halaman serta nama yang ada
ditanda tangan kertas tersebut ke kertas
badan usaha sesuai urutan data kertas
yang di beri.

17.00 WIB Pulang

07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Jumat, 5
07:55 WIB – Melanjutkan dengan menulis tanggal
Agustus 2022
12.00 WIB dan setelah itu semua kertas discan
melalui mesin scan agar tersimpan di
flash disk, setelah semuanya selesai di
print dan di strepless

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
13:00 WIB – Melanjutkan dengan menulis tanggal
17.00 WIB dan setelah itu semua kertas discan

19
 melalui mesin scan agar tersimpan di
flash disk, setelah semuanya selesai di
print dan di strepless

17.00 WIB Pulang

07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Mengurutkan urutan kertas yang
Senin, 8 07:55 WIB –
kemarin diprint sesuai dengan data
Agustus 2022 12.00 WIB
dikertas yang diberikan.

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
Masih melanjutkan mengurutkan urutan
13:00 WIB –
kertas yang kemarin diprint sesuai
17.00 WIB
dengan data dikertas yang diberikan.

17.00 WIB Pulang

07:15 WIB - Yel-yel pagi
Selasa, 9 07:55 WIB
Agustus 2022 Merekap data jaspel pkm
07:55 WIB –
pandeglang dari bulan januari-
12.00 WIB
juni
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB

Masih melanjutkan merekap

13:00 WIB –
data jaspel pkm pandeglang
17.00 WIB
dari bulan januari-juni

20
 17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Melanjutkan merekap data yang
Rabu, 10 07:55 WIB –
kemarin dan merapihkan data
Agustus 2022 12.00 WIB
dengan menggunakan rumus
12.00 WIB - Istirahat
13:00 WIB
Melanjutkan merekap data yang
13:00 WIB –
kemarin dan merapihkan data
17.00 WIB
dengan menggunakan rumus
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Kamis, 11
07:55 WIB – Merekap data badan usaha dari excel ke
Agustus 2022
12.00 WIB excel untuk ditulis keterangannya

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
13:00 WIB – Melanjutkan Merekap data badan usaha
17.00 WIB dari excel ke excel untuk ditulis
keterangannya
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Jumat, 12
07:55 WIB – Paper punch kertas-kertas badan usaha
Agustus 2022
12.00 WIB secara berurutan dari kabupaten serang,
kota serang, dan kabupaten lebak untuk
dimasukan kedalam map odner
12.00 WIB - Istirahat

21
 13:00 WIB
13:00 WIB – Melanjutkan paper punch kertas-kertas
17.00 WIB badan usaha secara berurutan dari
kabupaten serang, kota serang, dan
kabupaten lebak untuk dimasukan
kedalam map odner
17.00 WIB Pulang

07:15 WIB - Yel-yel pagi

07:55 WIB
Senin, 15
07:55 WIB – Melakukan penagihan kepada Badan
Agustus 2022
12.00 WIB Usaha yang menunggak via whats app

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
13:00 WIB – Masih melanjutkan melakukan
17.00 WIB penagihan kepada Badan Usaha yang
menunggak via whats app
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB - Yel-yel pagi
07:55 WIB
Selasa, 16
07:55 WIB – Melanjutkan yang kemarin yaitu
Agustus 2022
12.00 WIB penagihan kepada Badan Usaha yang
masih menunggak iurannya via whats
app

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
13:00 WIB – Melanjutkan yang kemarin yaitu
17.00 WIB penagihan kepada Badan Usaha yang
masih menunggak iurannya via whats

22
 app
17.00 WIB Pulang
07:15 WIB -
07:55 WIB
Rabu, 17
07:55 WIB – LIBUR NASIONAL
Agustus 2022
12.00 WIB
12.00 WIB -
13:00 WIB
13:00 WIB –
17.00 WIB
17.00 WIB
07:15 WIB - Yel-yel pagi
Kamis, 18 07:55 WIB
Agustus 2022 07:55 WIB – Melanjutkan penagihan kepada BU
12.00 WIB yang masih menunggak iurannya via
whats app hingga beres

12.00 WIB - Istirahat

13:00 WIB
13:00 WIB – Melanjutkan penagihan kepada BU
17.00 WIB yang masih menunggak iurannya via
whats app hingga beres

07:15 WIB - Yel-yel pagi

Jumat, 19 07:55 WIB
Agustus 2022 07:55 WIB – Membuat salam perpisahan
11.30 WIB
11.30 WIB - Istirahat
13:30 WIB
13:30 WIB – Perpisahan kepada karyawan BPJS

23
 17.00 WIB

24
 BAB III
REFLEKSI DIRI, KESIMPULAN, DAN REKOMENDASI

3.1 Refleksi Diri

Refleksi magang industri/Praktik Kerja Lapangan ini menunjukan
perasaan penulis selama melaksanakan kegiatan magang di Instansi
BUMN dibawah Kementerian BUMN Republik Indonesia yaitu di
Kantor Wilayah BPJS Kesehatan Cabang Serang, Banten. Selama
periode magang mulai dari 18 Juli – 19 Agustus 2022. Penulis banyak
sekali mendapatkan pengalaman dan inovasi baru yang belum pernah
di dapatkan sebelumnya.
Tentu saja dalam pelaksanaan Magang Industri ini terdapat
berbagai macam tantangan yang penulis hadapi. Salah satu tantangan
yaitu pada saat pertama kali masuk/mulai melaksanakan praktik kerja
di Instansi tersebut penulis merasa gugup dan malu karena penulis
baru mengenal banyak pekerja yang tangguh dan professional dalam
bekerja. Namun seiring dengan berjalannya waktu penulis dapat
menyesuaikan diri dengan para pegawai, saling berinteraksi, saling
bekerja sama, sehingga penulis mampu melewatinya dengan baik,
serta menumbuhkan rasa percaya diri yang optimal karena disambut
dengan hangat dan ramah oleh para pegawai BPJS Kesehatan Cabang
Serang, Banten. Terutama keluarga besar Bagian Penagihan dan
Keuangan yang telah banyak membimbing penulis dengan sangat
baik, peduli, dan sabar saat memberikan arahan atau bimbingan untuk
mengerjakan pekerjaan yang telah diberikan untuk penulis. Dengan
hal ini, membuat penulis menyadari tentang banyaknya relasi di dunia
kerja yang dapat membantu ketika kesulitan dalam bertugas dan
mengenal tentang dunia kerja yang sesungguhnya.
Banyak sekali manfaat yang penulis dapatkan dari kegiatan
melaksanakan Magang Industri/Praktik Kerja Lapangan di BPJS
Kesehatan Cabang Serang, Banten. Yaitu memperoleh pengalaman

25
 baru dan ilmu pengetahuan yang terdapat pada Bagian Penagihan dan
Keuangan terutama mengurus bagian keuangan, serta mengenal lebih
jauh tentang dunia kerja yang sesungguhnya. Berikut ini adalah
manfaat yang di peroleh selama Magang Industri/Praktik Kerja
Lapangan, antara lain :
1) Mampu mengetahui beberapa hal tentang ketentuan uraian
Surat Perintah Membayar (SPM), Surat Perintah Bayar
(SPBy), dan Kuitansi (tanda bukti). Dalam hal ini, penulis
juga dapat belajar bagaimana memeriksa/mengamati
dengan teliti, melakukan secara baik dan benar perlu
lengkap dan tersusun rapih atas dokumen-dokumen
tersebut. Selain itu penulis juga belajar mengenal lebih
banyak tentang surat-surat keuangan lainnya pada Kantor
Pemerintahan
2) Menjadi calon pekerja yang aktif dan inisiatif, berkeinginan
untuk membantu pekerjaan para pekerja di BPJS Kesehatan
Cabang Serang, Banten
3) Mampu mengerjakan dengan baik dalam berbagai macam
tugas yang diberikan kepada penulis, contohnya mulai dari
tugas yang sederhana hingga tugas yang sedang
4) Banyak kenalan orang baru dan saling
komunikasi/berinteraksi dengan baik, sehingga
memperbanyak relasi di dunia kerja yang sesungguhnya
5) Mampu menerapkan ilmu yang telah dipelajari selama
bangku perkuliahan tentang keuangan
6) Memperoleh banyak pengalaman dan ilmu pengetahuan
baru yang belum pernah di dapatkan sebelumnya.
3.2 Kesimpulan
Pelaksanaan Magang Industri/Praktik Kerja Lapangan di Kantor
BPJS Cabang Serang Banten, Selama periode 18 Juli – 19 Agustus 2022.

26
 Berdasarkan point-point penting dari Laporan Magang Indsutri ini sebagai
berikut :

1) Dalam pelaksanaan Magang Industri ini penulis ditempatkan di

Bagian Penagihan dan Keuangan dengan itu mengerjakan tugas
bagian tentang keuangan, tentu saja penulis banyak memperoleh
berbagai manfaat dan pengalaman baik di bidang akademik
maupun di bidang non akademik.
2) Adanya pelaksanaan Magang Industri ini, penulis dapat
menerapkan ilmu tentang penagihan dan keuangan yang belum
pernah dipelajari selama bangku perkuliahan yang telah dijalani
3) Dengan pelaksanaan Magang Industri ini, penulis juga dapat
pengalaman kerja di Kantor BPJS Cabang Serang terutama di
bagian Penagihan dan Keuangan, jadi lebih tau bagaimana caranya
menagih kepada badan usaha ataupun kantor-kantor yang masih
menunggak
4) Dengan demikian, pada kegiatan pelaksanaan Magang Industri ini,
penulis banyak mendapatkan relasi atau pengalaman pada dunia
kerja yang sesungguhnya, serta rekan-rekan baru dari para
karyawan atau pekerja yang profesional, rajin, dan bertanggung
jawab dalam bekerja. Penulis juga saling menjaga komunikasi
dengan baik, dan menjaga etika sopan, santun, dan ramah kepada
seluruh karyawan atau pekerja Kantor BPJS Cabang Serang

3.3 Rekomendasi
Selama kegiatan magang berlangsung, berbagai pengalaman dan
pengetahuan menjadi hal baru dan pengalaman berharga bagi penulis. Pada
akhir bagian Laporan Magang Industri ini, penulis memiliki saran yang
akan disampaikan sebagai rekomendasi, baik untuk mahasiswa yang akan
melaksanakan kegiatan magang, pihak universitas, maupun pihak instansi
terkait pelaksanaan magang industri.

27
A. Untuk Mahasiswa
1) Sebagai Mahasiswa atau calon peserta magang industri
dapat memanfaatkan semaksimal mungkin kesempatan
yang dimiliki agar ilmu yang telah di peroleh selama
belajar di bangku kuliah dapat diterapkan dimanapun job
desc pada tempat Magang Industri/Praktek Kerja
Lapangan tersebut.
2) Mahasiswa juga diharapkan tetap menjaga nama baik
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa saat melaksanakan
kegiatan magang di instansi magang tersebut, dengan
tetap menjaga sikap dan etika yang baik kepada para
pegawai, serta disiplin menaati peraturan yang telah
ditetapkan pada tempat magang tersebut.
B. Untuk Universitas
1) Diharapkan lebih memperhatikan dan memberikan banyak
arahan kepada mahasiswa/peserta magang yang akan
melaksanakan magang industri dengan bimbingan yang
optimal
2) Bagi Universitas dan Perusahaan/Instansi/Lembaga
tempat kerja praktek magang, diharapkan lebih banyak
memiliki beberapa jaringan kerjasama dengan beberapa
instansi/Lembaga baik itu Bank/Non Bank, sehingga
dapat memperlancar dan mempermudah mahasiswa
magang dalam melaksanakan kegiatan magang industri
C. Untuk Perusahaan
1) Meningkatkan kepeduliannya terhadap mahasiswa/para
peserta magang yang ingin melakukan Praktek Kerja
Lapangan/Magang Industri tersebut dan menjalin
hubungan baik antara para pegawai dengan mahasiswa
magang selalu terjaga keharmonisannya, saling

28
 berinteraksi dengan baik. Dengan hal ini, dapat
terciptanya suasana kerjasama yang optimal
2) Diharapkan para pembimbing tempat magang,
berkeinginan untuk membagikan sebagian ilmunya
kepada para peserta magang yang kerja praktek

29
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/pages/detail/2010/3. (19 Nov 2020).

Struktur Organisasi. 2020.

Sejarah.https://www.bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/pages/detail/2013/4:

Visi dan Misi https://www.bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/pages/detail/2010/2.

IDalamat.com. (2023). BPJS Kesehatan Cabang Kabupaten Serang. Retrieved

March 3, 2023, from IDalamat.com website:

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1 Tahun 1968 dengan membentuk Badan

Penyelenggara Dana Pemeliharaan Kesehatan (BPDPK) yang mengatur
pemeliharaan kesehatan bagi pegawai negara dan penerima pensiun beserta
keluarganya.

Peraturan Pemerintah Nomor 22 dan 23 Tahun 1984 tentang Pemeliharaan

Kesehatan Pegawai Negeri Sipil dan Penerima Pensiun Beserta Anggota
Keluarganya

Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 1992 tentang Pengalihan Bentuk

Perusahaan Umum (Perum) Husada Bhakti Menjadi Perusahaan Perseroan
(Persero)

Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2011 Badan Penyelenggara Jaminan

Sosial

30
 LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Pengantar Magang Industri Dari Kaprodi

31
Lampiran 2 Surat Pengantar Magang Industri Dari Keaslian
Perusahaan

32
33
Lampiran 3 Formulir Saran dan Perbaikan

34
Lampiran 4 Kartu Kegiatan Magang Industri

35
Lampiran 5 Form Penilaian Magang Industri

36
Lampiran 6 Foto Kegiatan Magang

Mendata badan usaha yang menunggak

Melipat SPM badan usaha yang menunggak

37
Meneliti lagi dan mengurutkan SPM sesuai No Surat yang dikeluarkan

Perpisahan dan foto bersama para pegawai Bidang Penagihan dan Keuangan
Kantor BPJS Cabang Serang

38
DAFTAR RIWAYAT HIDUP

DATA PRIBADI
Nama Muhammad Farhat Agies Dwitama
TTL Serang, 8 Agustus 2002
Jenis Kelamin Laki - Laki
Agama Islam
Anak ke 2
No. Tlp 08985966834
Email farhatagiess@gmail.com
Status Mahasiswa
Instansi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Komp. Permata Serang, Blok P No 12 A RT/06. RW/18. Kel.
Alamat
Sumur Pecung, Kec. Serang, Kota Serang, Banten 42118

RIWAYAT PENDIDIKAN

TAHUN 2007 TK PUTRA 2

TAHUN 2008 – SD NEGERI 2 KOTA

39
2014 SERANG

TAHUN 2014 – SMP NEGERI 1 KOTA

2017 SERANG

TAHUN 2017 – SMA NEGERI 2 KOTA

2020 SERANG

TAHUN 2020 – UNTIRTA (DIII

2022 PERBANKAN DAN
KEUANGAN) FEB

40