Anda di halaman 1dari 61

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

PROSEDUR PENGELOLAAN PIUTANG NON USAHA


PT PUPUK KALTIM DENGAN AGING 1-3 BULAN

Disusun oleh:

Widiya Windar Wati


NIM 15 651 017

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI


POLITEKNIK NEGERI SAMARINDA
JURUSAN AKUNTANSI
2019
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
PROSEDUR PENGELOLAAN PIUTANG NON USAHA
PT PUPUK KALTIM DENGAN AGING 1-3 BULAN

Disajikan untuk:
Pertanggungjawaban Penulis Selama Mengikuti Praktik Kerja Lapangan di
PT Pupuk Kalimantan Timur, Bontang

Disusun Oleh:

Widiya Windar Wati


NIM 15 651 017

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI


POLITEKNIK NEGERI SAMARINDA
JURUSAN AKUNTANSI
2019

i
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR
Unit Kerja: Departemen Keuangan, Bagian Penagihan
Periode I: Januari – Maret 2019

Disusun Oleh:

Widiya Windar Wati


15 651 017

Laporan ini telah diperiksa dan disahkan oleh PT Pupuk Kalimantan Timur
Bontang, 11 Maret 2019

Mengetahui dan Menyetujui,

Pembimbing Praktik Kerja Lapangan

Faiz Ardhianzah
NPK 0903926

Mengesahkan,

Manajer Manajer
Departemen Keuangan Diklat & Manajemen Pengetahuan

Dianti Citra Agustin Tathit Surya Arjanggi


NPK 0803768 NPK 4053589

ii
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR

Periode: 14 Januari – 14 Maret 2019

Diajukan sebagai persyaratan untuk memenuhi derajat


Sarjana Terapan Akuntansi (S.Tr.Ak) pada Program Studi Akuntansi Manajerial
Jurusan Akuntansi di Politeknik Negeri Samarinda

Disusun Oleh:

Widiya Windar Wati


15 651 017

Samarinda, Maret 2019

Mengetahui dan Menyetujui,

Dosen Pembimbing Praktik Kerja Lapangan

Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA


NIP 19750514 200502 1 003

Mengesahkan,
Ketua Jurusan Akuntansi Ketua Program Studi
Akuntansi Manajerial

Rifadin Noor, S.E., M.Si Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA


NIP 19581005 199003 1 001 NIP 19750514 200502 1 003

iii
KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan hidayahnya-Nya
penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dengan judul
“Prosedur Pengelolaan Piutang Non Usaha PT Pupuk Kaltim dengan Aging 1-3 Bulan”
tepat pada waktunya.
Penyelesaian Laporan Praktik Kerja Lapangan ini merupakan salah satu syarat
bagi penulis untuk menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan di PT Pupuk Kalimantan
Timur.

Dalam proses penulisan laporan ini, penulis mendapatkan dukungan dari


beberapa pihak sehinggal penulis dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik. Dalam
kesempatan ini penulis sampaikan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Ir. H. Ibayasid, M.Sc, selaku Direktur Politeknik Negeri Samarinda.


2. Bapak Rifadin Noor, S.E., M.Si, selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri
Samarinda.
3. Bapak Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA, selaku Ketua Program Studi
Akuntansi Manajerial (S1-Terapan).
4. Bapak Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA, selaku dosen pembimbing Praktik
Kerja Lapangan.
5. Mbak Dianti Citra Agustin selaku Manajer Keuangan yang telah memberikan
kesempatan untuk menyelesaikan laporan ini.
6. Bapak Tathit Surya Arjanggi, selaku Manajer Diklat dan Manajemen Pengetahuan,
yang telah memberikan kesempatan penulis untuk mendapatkan pengalaman praktik
kerja lapangan di PT Pupuk Kaltim.
7. Mas Jhonatan selaku Koordinator pelaksana kegiatan Praktik Kerja Lapangan di PT
Pupuk Kaltim.
8. Mas Adi, selaku Koordinator mess Mahasiswa PKL PC 6 Estate 2000.
9. Bapak Faiz Ardhianzah, selaku pembimbing yang telah mengarahkan sehingga
laporan ini terseleseikan dengan baik.
10. Seluruh pimpinan dan staf di departemen keuangan, khususnya bagian penagihan
piutang yang telah membantu dalam beradaptasi di lingkungan kantor.
11. Untuk teman-teman PK

iv
Harapan penulis semoga laporan Praktik Kerja Lapangan ini dapat menjadi
gambaran bagaimana keadaan lingkungan kerja yang nyata serta dapat menjadi salah satu
sumber informasi yang berguna bagi semua pihak membutuhkannya. Tak ada gading
yang tak retak begitupun dalam penyusunan laporan praktik kerja lapangan ini, penulis
merasa perlu untuk terus membenahi diri dengan selalu berharap akan saran dan kritik
yang membangun untuk langkah perbaikan selanjutnya.

Bontang, 11 Maret 2019

Widiya Windar Wati


NIM 15 651 017

v
DAFTAR ISI

COVER ....................................................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN .......................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN JURUSAN ................................................................... iii
KATA PENGANTAR ............................................................................................... iv
DAFTAR ISI .............................................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. ix
ABSTRAK .................................................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................... 1
1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan ......................................................... 3
1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan ....................................................... 4
1.4 Sistematika Penulisan ........................................................................ 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................ 6
2.1 Penjualan ........................................................................................... 6
2.1.1 Penjualan Kredit .................................................................... 6
2.1.2 Prosedur Penjualan Kredit ..................................................... 7
2.2 Pemberian Fasilitas Kredit ................................................................ 8
2.2.1 Prosedur Pemberian Kredit ..................................................... 9
2.2.2 Prinsip dalam Pemberian Kredit ............................................ 10
2.3 Piutang ............................................................................................... 12
2.3.1 Jenis-Jenis Piutang ................................................................. 13
2.3.2 Analisa Umur Piutang ........................................................... 14
2.3.3 Penilaian Piutang ................................................................... 15
2.3.4 Cara Pengumpulan Piutang ................................................... 18
2.4 Piutang Tak Tertagih ......................................................................... 18
2.4.1 Jenis-Jenis Piutang Tak Tertagih ........................................... 19
BAB III EVALUASI KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ............... 21
3.1 Gambaran Umum .............................................................................. 21
3.1.1 Sejarah PT Pupuk Kaltim ...................................................... 21
3.1.2 Visi dan Misi ......................................................................... 23
3.1.3 Nilai dan Budaya PT Pupuk Kaltim ...................................... 24

vi
3.1.4 Lambang PT Pupuk Kaltim ................................................... 25
3.1.5 Lokasi PT Pupuk Kaltim ....................................................... 26
3.1.6 Struktur Organisasi ................................................................ 27
3.1.7 Produk-produk PT Pupuk Kaltim .......................................... 30
3.2 Kegiatan yang Ditekuni ..................................................................... 31
3.3 Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ......................................... 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................. 36
4.1 Piutang Non Usaha PKT ................................................................... 36
4.2 Penjualan Kredit Oleh MAU ............................................................. 37
4.2.1 Produk Lainnya ...................................................................... 37
4.2.2 Alur Penjualan Kredit Departemen MAU ............................. 38
4.2.3 Dasar Pemberian Kredit ......................................................... 39
4.2.4 Laporan Piutang Non Usaha PKT ......................................... 41
4.2.5 Penjelasan Laporan Aging Piutang Non Usaha PKT ............ 43
4.2.5.1 Perkembangan Piutang ............................................ 44
4.2.5.2 Penagihan Piutang ................................................... 46
4.2.5.3 Penanganan Piutang lebih dari 3 bulan ................... 46
4.2.5.4 Kendala .................................................................... 47
4.2.5.5 Saran dan Masukan .................................................. 48
BAB V PENUTUP .................................................................................................. 49
4.1 Kesimpulan ........................................................................................ 49
4.2 Saran .................................................................................................. 49
DAFTAR PUSTAKA

vii
DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Milestone PT Pupuk Kaltim ..................................................................... 21


Tabel 3.2 Jam Kerja Karyawan ................................................................................ 32
Tabel 3.3 Jadwal Kegiatan dan Absensi Praktik Kerja Lapangan (PKL) ................. 33
Tabel 4.1 Contoh Produk-Produk Lainnya ............................................................... 37
Tabel 4.2 Laporan Piutang Non Usaha PT Pupuk Kaltim ........................................ 42

viii
DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Lambang PT Pupuk Kaltim .................................................................... 25


Gambar 3.2 Peta Lokasi Pabrik PT Pupuk Kaltim ..................................................... 26
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Departemen Keuangan ........................................... 27
Gambar 3.4 Urea Pupuk Indonesia ............................................................................ 30
Gambar 3.5 Urea Prill Daun Buah ............................................................................. 30
Gambar 3.6 Urea Granul Daun Buah ......................................................................... 30
Gambar 3.7 NPK Phonska Pupuk Indonesia ............................................................. 30
Gambar 3.8 NPK Pelangi ........................................................................................... 31
Gambar 3.9 NPK Pelangi Agro .................................................................................. 31
Gambar 4.1 Alur Penjualan Kredit Produk Lainnya .................................................. 38
Gambar 4.2 Grafik Perkembangan Piutang Lain PT Pupuk Kaltim .......................... 45
Gambar 4.3 Grafik Non Performing Receivable (NPR) Piutang Lain-Lain .............. 46
Gambar 4.4 Alur Penagihan Piutang .......................................................................... 47

ix
ABSTRAK

Piutang merupakan unsur yang sangat penting dan memerlukan kebijakan yang

baik dari pengelolaan manajemen piutang tersebut. Sistem pengendalian piutang yang

baik akan mempengaruhi keberhasilan perusahaan dalam menjalankan kebijakan

penjualan secara kredit. Demikian pula sebaliknya, kelalaian dalam pengendalian piutang

bisa berakibat fatal bagi perusahaan, misalnya banyak piutang yang tak tertagih karena

lemahnya kebijakan pengumpulan dan penagihan piutang, bukan hanya piutang usaha,

namun juga piutang non usaha. Penelitian ini bertujuan untuk membahas bagaimana

pengelolaan piutang non usaha yang diterapkan oleh PT Pupuk Kalimantan Timur. Data

penelitian diperoleh dari laporan aging piutang non usaha PT Pupuk Kaltim per 31

Januari 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan berada pada kondisi

pengelolaan piutang non usaha yang baik dan sesuai rencana untuk periode Januari.

Kata Kunci : Piutang Non Usaha, Penjualan Kredit, dan Umur Piutang

x
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 2 Tahun 1998 tentang pendidikan dan

Peraturan Pemerintah No. 30 Tahun 1990 tentang pendidikan tinggi ditetapkan bahwa

terdapat dua jalur pendidikan di Indonesia, yaitu jalur Akademik dan jalur Profesional.

Pada jalur Akademik yang bersifat pengembangan ilmu Matematika, Fisika, dan

sebagainya. Dan pada jalur Profesional adalah bersifat terapan dengan tujuan akhir

pendidikannya mengharapkan mahasiswa dapat mengetahui dan melakukan pekerjaan

pada disiplin ilmunya masing-masing untuk dipersiapkan menjadi tenaga kerja siap

pakai.

Politeknik merupakan salah satu jalur pendidikan tinggi Profesional membuat

kurikulum dengan penekanan proporsi perbandingan sama besar antara praktik dan teori.

Hal ini disebabkan setelah lulus diharapkan mahasiswa menjadi tenaga kerja siap pakai,

namun disadari walaupun proporsi praktik sudah cukup besar, akan tetapi masih tetap

diperlukan pengalaman lapangan yang sebenarnya. Hal ini dimaksudkan sebagai bekal

pengetahuan, sehingga tidak memerlukan latihan khusus atau penyesuaian yang terlalu

lama jika mereka telah lulus nantinya dan diterima bekerja di instansi swasta maupun

Pemerintah.

Oleh karena itu dirasakan penting untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan

(PKL). Berkaitan dengan proses Praktik Kerja Lapangan inilah diperlukan kerja sama

dengan pihak perusahaan swasta maupun dengan instansi Pemerintah (yang nantinya

sebagai pihak pengguna lulusan Politeknik) untuk menampung mahasiswa yang akan

melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan. Disadari bahwa penempatan mahasiswa

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 1 of 50


pada pekerjaan yang sesuai disiplin ilmunya merupakan suatu kendala yang rawan dan

rahasia bagi suatu perusahaan atau instansi.

Untuk itu diperlukan penjelasan bahwa tujuan Praktik Kerja Lapangan ini

semata-mata untuk melatih mahasiswa bekerja dan mempelajari alur dunia kerja

perusahaan atau instansi Pemerintah, dimana mereka praktik dan melatih mahasiswa

untuk mengetahui dunia kerja yang sesungguhnya. Untuk mewujudkan Praktik Kerja

Lapangan sesuai dengan tujuan Program Studi Akuntansi Manajerial Politeknik Negeri

Samarinda, penulis melaksanakan Praktik Kerja Lapangan pada Departemen Keuangan

bagian Penagihan PT Pupuk Kalimantan Timur.

PT Pupuk Kalimantan Timur adalah salah satu anak perusahaan dari PT Pupuk

Indonesia (PTPI) yang lahir untuk memenuhi kebutuhan pupuk yang semakin meningkat

seiring dengan tingginya perkembangan pertanian di Indonesia. PT Pupuk Kalimantan

Timur merupakan perusahaan penghasil Urea dan Amoniak terbesar di Indonesia, dengan

kapasitas produksi mencapai 3.43 juta ton Urea dan 2,765 juta ton Amoniak, 350 ribu

ton NPK, dan 45 ribu ton pupuk organik per tahun. Dengan begitu sangat penting bagi

PT Pupuk Kaltim untuk dapat meningkatkan kinerjanya.

Peningkatan kinerja perusahaan dapat dilakukan dengan mengelola manajemen

keuangan, khususnya mengenai piutang dagang perlu direncanakan dan dianalisis secara

seksama, sehingga kebijakan manajemen piutang dagang dapat berjalan secara efektif

dan efisien, baik mengenai prosedur piutang, penagihan piutang, penjualan kredit dan

masalah piutang lainnya. Namun, konsekuensi dari kebijakan tersebut dapat

menimbulkan peningkatan jumlah piutang, piutang tak tertagih dan biaya-biaya lainnya

yang muncul seiring dengan peningkatan jumlah piutang. Hal ini akan sangat

berpengaruh dalam tingkat likuiditas perusahaan. Oleh karena itu, pengendalian terhadap

piutang merupakan sesuatu yang mutlak dilakukan oleh perusahaan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 2 of 50


PT Pupuk Kaltim memiliki dua jenis piutang, yaitu piutang usaha dan piutang

non usaha (piutang lain-lain). Transaksi yang melibatkan dua jenis piutang ini sangat

banyak. Sehinnga keberadaan piutang non usaha tidak kalah pentingnya dengan piutang

usaha yang berkaitan dengan penjualan produk.

Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik ingin mengetahui bagaimana prosedur

pengelolaan piutang non usaha yang diterapkan oleh PT Pupuk Kaltim sehingga dapat

diketahui gambaran posisi atau keadaan piutang non usaha perusahaan yang sebenarnya,

serta usaha-usaha yang akan dilakukan dalam mengelola piutang non usaha perusahaan

dan dituangkan dalam laporan yang berjudul “Prosedur Pengelolaan Piutang Non Usaha

PT Pupuk Kaltim”.

1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan

Hal-hal yang ingin dicapai melalui pelaksanaan Kerja Praktik Lapangan ini adalah:

a. Memberikan pengetahuan serta pemahaman kepada mahasiswa tentang penerapan

berbagai pengetahuan baik teori maupun praktik yang mereka dapatkan di bangku

kuliah.

b. Melatih kedisiplinan.

c. Melatih kemampuan berinteraksi dengan rekan kerja dan atasan dalam perusahaan.

d. Melatih kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja.

e. Mengamati secara langsung aktivitas perusahaan dalam berproduksi dan

menjalankan bisnis.

f. Melengkapi teori yang diperoleh di perkuliahan dengan praktik yang ada di

perusahaan.

g. Menambah wawasan mengenai sistem produksi dan sistem bisnis.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 3 of 50


1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan

Melaksanakan program Praktik Kerja Lapangan diperlukan kerjasama yang baik

antara lembaga pendidikan dengan perusahaan maupun instansi terutama dalam

kesediaannya menerima mahasiswa untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan. Hal

ini merupakan usaha melatih mahasiswa untuk memasuki dunia kerja.

Berikut beberapa manfaat yang diperoleh dalam pelaksanaan Praktik Kerja

Lapangan ini, antara lain :

1. Manfaat bagi Mahasiswa

a. Dengan mengikuti Praktik Kerja Lapangan, diharapkan mahasiswa dapat

meningkatkan hard skill dan soft skillnya.

b. Mampu melihat hubungan antara dunia kerja dan dunia pendidikan.

c. Mampu menggunakan pengalaman kerjanya untuk mendapatkan kesempatan kerja

yang diinginkan setelah menyelesaikan kuliahnya.

d. Serta menggunakan waktu praktik kerja lapangan untuk memperoleh penghasilan

sebagai kompensasi dari pelaksanaan praktik kerja lapangan.

2. Manfaat bagi Perguruan Tinggi :

a. Dengan pelaksanaan praktik kerja lapangan, perguruan tinggi mampu meningkatkan

hubungan kemitraan dengan perusahaan/instansi.

b. Mampu mengembangkan kemitraan lainnya, seperti pertukaran pakar.

c. Mampu merelevansikan kurikulum mata kuliah dengan kebutuhan dunia kerja.

3. Manfaat bagi perusahaan/Instansi :

a. Dengan pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), diharapkan perusahaan mampu

meningkatkan hubungan kemitraan dengan perguruan tinggi.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 4 of 50


b. Mampu melihat kemampuan potensial yang dimiliki mahasiswa peserta praktik kerja

lapangan, sehingga akan lebih mudah untuk perencanaan dibidang Sumber Daya

Manusia (SDM).

c. Sebagai wadah penyerapan tenaga kerja atau karyawan.

1.4 Sistematika Penulisan

Dalam penulisan laporan ini penulis dapat menjelaskan tentang sistematika

penulisan yang penulis gunakan pada masing-masing Bab, yaitu sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Berisikan tentang latar belakang penulisan laporan, tujuan praktik kerja

lapangan serta manfaat dan sistematika penulisan.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Pada bab ini berisikan landasan teori yang berkaitan dengan judul yang

diambil oleh penulis.

BAB III EVALUASI KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Berisikan tentang tempat penugasan serta aktivitas yang dilakukan selama

melaksanakan praktik kerja lapangan dan pemecahan masalah yang disebutkan

pada latar belakang laporan ini

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini berisi hasil dan pembahasan materi yang didapat mahasiswa

selama PKL tentang piutang non usaha perusahaan.

PENUTUP

Pada bab ini berisi kesimpulan dan saran-saran dari penulis untuk perusahaan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 5 of 50


BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penjualan

Dalam sebuah perusahaan terutama perusahaan yang bergerak pada bidang usaha

perdagangan, penghasilan utama yang dihasilkannya berasal dari penjualan.

Perkembangan penjualan pada saat ini sangat berkembang pesat, demikian juga tingkat

persaingan antar perusahaan lain pun membawa pengaruh besar pada perusahaan.

Menurut Sulistiyowati (2010:270), Penjualan adalah pendapatan yang berasal

dari penjualan produk perusahaan, disajikan setelah dikurangi potongan penjualan dan

retur penjualan.

Penjualan merupakan kegiatan yang terdiri dari transaksi penjualan barang atau

jassa, baik kredit maupun tunai (Mulyadi, 2010: 202).

Penjualan menurut Abdullah dan Tantri (2016: 3) Penjualan adalah bagian dari

promosi dan promosi adalah salah satu bagian dari keseluruhan sistem pemasaran.

Dari beberapa teori diatas, dapat disimpulkan bahwa penjualan merupakan

aktivitas rutin yang dijalani oleh setiap perusahaan dalam memperjual belikan barang

dan jasanya yang dimana penjualan dilakukan setelah dikurangi dengan potongan serta

retur penjualan dan salah satu bagian promosi dari suatu perusahaan untuk mendapatkan

keuntungan.

2.1.1 Penjualan Kredit

Penjualan Kredit menurut Mulyadi (2013:201) menyatakan, Penjualan kredit

dilaksanakan oleh perusahaan dengan cara mengirimkan barang sesuai dengan order

yang diterima dari pembeli dan untuk jangka waktu tertentu perusahaan mempunyai

tagihan kepada pembeli tersebut.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 6 of 50


Menurut L.M. Samryn (2014:250), Penjualan kredit adalah penjualan yang

direalisasikan dengan timbulnya tagihan atau piutang kepada pihak pembeli.

Menurut Sujarweni (2015:89), penjualan kredit adalah sistem penjualan di mana

pembayarannya dilakukan setelah barang di terima pembeli. Jumlah dan jatuh tempo

pembayarannya disepakati oleh kedua pihak.

Dari definisi teori beberapa ahli diatas, dapat disimpulkan bahwa penjualan kredit

adalah kegiatan jual beli barang yang dimana untuk pembayaran dapat dilakukan secara

mengangsur atau bertahap dan memiliki jatuh tempo yang dilengkapi dengan syarat

syarat yang sudah disepakati saat kegiatan jual beli barang.

2.1.2 Alur Penjualan Kredit

Menurut V.Wiratna (2015:80) adapun prosedur yang membentuk sistem dalam

sistem penjualan kredit adalah sebagai berikut:

a. Prosedur Order Penjualan

Pada prosedur ini, fungsi penjualan menerima order dari pembeli.

b. Prosedur Persetujuan Kredit

Pada prosedur ini, bagian penjualan meminta persetujuan kredit pada bagian kredit

yaitu pada bagian keuangan.

c. Prosedur Pengiriman

Pada prosedur ini, bagian pengiriman mengirimkan barang pada pembeli sesuai

dengan surat order pengiriman.

d. Prosedur Faktur/Penagihan

Pada prosedur ini, bagian penagihan membuat faktur penjualan dan dikirim pada

pembeli.

e. Prosedur Pencatatan Akuntansi

Pada prosedur ini, bagian akuntansi membuat kartu piutang berdasarkan faktur

penjualan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 7 of 50


2.2 Pemberian Fasilitas Kredit

Setiap perusahaan, terutama perusahaan yang bergerak pada bidang perdagangan

akan menerapkan system penjualan kredit, dimana system tersebut merupakan strategi

penjualan perusahaan. Tujuan perusahaan menerapkan system kredit adalah untuk

meningkatkan daya tarik yang ampuh untuk menarik perusahaan customer, selain itu

tujuan perusahaan memberi fasilitas penjualan kredit agar produk perusahaan dapat

diterima oleh semua kalangan, dengan kata lain memudahkan perusahaan customer untuk

dapat membeli produk perusahaan. Dan juga untuk meningkatkan pelayanan perusahaan

pada perusahaan customer yang nantinya akan berpengaruh pada pendapatan perusahaan.

Dengan pemberian fasilitas penjualan kredit, perusahaan akan mendapatkan

kelebihan dan manfaat yang menguntungkan bagi perusahaan, yaitu :

1. Meningkatkan langganan atau perusahaan customer dengan menjangkau perusahaan

customer dengan daya beli terbatas

2. Menjalin dan meningkatkan hubungan dengan perusahaan customer, karena kredit

membutuhkan komunikasi dan kepercayaan yang baik antara keduanya

3. Perusahaan akan mendapatkan penghasilan bunga, dengan penerapan ini perusahaan

akan menuntut pembayaran secara berkala hasil dari pembelian perusahaan customer

4. Perusahaan customer akan terdorong untuk membeli secara besar ketika perusahaan

memberikan fasilitas atau menerapkan system penjualan dengan kredit

Dari uraian keuntungan dan manfaat perusahaan menerapkan system penjualan

kredit, bahwa penjualan kredit memiliki keuntungan yang cukup menjanjikan perusahaan

untuk peningkatan pendapatan dengan penerapans system penjualan kredit. Tetapi

dengan penerapan system tersebut, perusahaan juga harus menanggung beberapa resiko

yang harus dihadapi, berupa :

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 8 of 50


1. Ketika perusahaan menjalin kerja sama dengan penyedia kartu kredit, maka

perusahaan harus membayar merchant fee dan biaya infrastruktur EDC (Electric Data

Capture)

2. Risiko kerugian, dimana dapat disebabkan karena perusahaan costumer sengaja tidak

mau membayar dana resiko kerugian yang diakibatkan karena adanya musibah seperti

bencana alam

3. Dengan penerapan sistem tersebut, maka perusahaan hari memiliki pengetahuan

tentang penjualan kredit serta manajemen resiko yang baik untuk mengatasi kerugian

yang nantinya akan dihadapi oleh perusahaan, selain itu perusahaan juga harus

memilki investasi yang banyak

2.2.1 Prosedur Pemberian Kredit


Menurut Kasmir (2013: 143- 147), prosedur pemberian kredit maksudnya adalah

tahapan-tahapan yang harus dilalui sebelum sesuatu kredit diputuskan untuk dikucurkan.

Secara umum prosedur pemberian kredit adalah sebagai berikut:

1. Pengajuan Berkas-Berkas

Dalam hal ini permohanan kredit mengajukan permohonan kredit yang dituangkan

dalam suatu proposal.

2. Penyelidikan Berkas Pinjaman

Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah berkas yang diajukan sudah lengkap

sesuai persyaratan dan sudah benar, termasuk menyelidiki keabsahan berkas.

3. Wawancara Awal

Merupakan penyelidikan kepada calon pinjaman dengan langsung berhadapan dengan

calon peminjam.

4. On The Spot

Merupakan kegiatan pemeriksaan ke lapangan dengan meninjau berbagai objek yang

akan dijadikan usaha atau jaminan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 9 of 50


5. Wawancara II

Merupakan kegiatan perbaikan berkas, jika mungkin ada kecurangan kecurangan pada

saat setelah dilakukan on the spot dilapangan.

6. Keputusan Kredit

Dalam hal ini adalah untuk menentukan apakah kredit akan diberikan atau ditolak,

jika diterima, maka dipersiapkan administrasinya.

2.2.2 Prinsip dalam Pemberian Kredit


Prinsip pemberian kredit yang biasa dikenal dengan prinsip 7C , prinsip 7P dan

prinsip 3R. antara prinsip 7C dan 7P hampir tidak ada perbedaan, karena prinsip 7P

berlandaskan pada prinsip 7C. Berikut merupakan penjelasan untuk analisis dengan

prinsi 7C (Irham: 2014):

a. Character

Character atau watak daripada calon peminjam merupakan salah satu

pertimbangan yang terpenting dalam memutuskan pemberian kredit. Bank sebagai

pemberi kredit harus yakin bahwa calon peminjam termasuk orang yang bertingkah laku

baik, dalam arti selalu memegang teguh janjinya, selalu berusaha dan bersedia melunasi

utang-utangnya pada waktu yang telah ditetapkan. Peminjam harus mempunyai reputasi

yang baik.

b. Capacity

Pihak bank harus mengetahui dengan pasti sampai dimana kemampuan

menjalankan usaha daripada calon peminjam. Kemampuan ini sangatlah penting artinya

mengingat bahwa kemampuan inilah yang menentukan besar kecilnya pendapatan atau

penghasilan suatu perusahaan dimasa yang akan datang.

c. Capital

Asas capital atau modal ini menyangkut berapa banyak dan bagaimana struktur

modal yang dimiliki oleh calon peminjam. Yang dimaksud dengan struktur permodalan

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 10 of 50


di sini ialah ke likuiditan daripada modal yang telah ada, misalnya apakah seluruhnya

dalam bentuk uang tunai dan harta lain yang mudah diuangkan (dicairkan) ataukah

sebagian dalam bentuk benda-benda yang sukar diuangkan, misalnya bangunan pabrik

dan sebagainya. Biasanya jika jumlah modal sendiri (modal netto) cukup besar,

perusahaan tersebut akan kuat dalam menghadapi persaingan dari perusahaan-

perusahaan sejenis.

d. Collateral

Ialah jaminan atau agunan yaitu harta benda milik calon peminjam atau pihak

ketiga yang diikat sebagai tanggungan andai kata terjadi ketidakmampuan calon

peminjam tersebut untuk menyelesaikan utangnya sesuai dengan perjanjian kredit.

e. Condition of economy

Asaz kondisi dan situasi ekonomi perlu juga diperhatikan dalam pertimbangan

pemberian kredit, terutama dalam hubungannya dengan keadaan usaha calon peminjam.

Bank harus mengetahui ekonomi pada saat tersebut yang berpengaruh dan berkaitan

langsung dengan usaha calon peminjam dan bagimana prospeknya dimasa yang akan

datang.

f. Constraint

Constraints merupakan faktor hambatan berupa faktor -faktor sosial psikologis

yang ada pada suatu daerah tertentu yang menyebabkan suatu proyek tidak dapat

dilaksanakan.”

g. Coverage

Merupakan jaminan kredit yang telah diasuransikan untuk mencegah hal hal yang

tidak diharapkan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 11 of 50


Demikian pula prinsip 3R menurut Hasibuan (2002: 108), yaitu:

1. Returns

Penilaian atas hasil yang akan dicapai perusahaan calon debitur setelah

memperoleh kredit. Apabila hasil yang diperoleh cukup untuk membayar pinjamannya

dan sekaligus membantu perkembangan usaha calon debitur bersangkutan maka kredit

diberikan. Akan tetapi jika sebaliknya maka kredit jangan diberikan.

2. Repayment

Memperhitungkan kemampuan, jadwal, dan jangka waktu pembayaran kredit

oleh calon debitur.

3. Risk Bearing Anility

Memperhitungkan besarnya kemampuan perusahaan calon debitur untuk

menghadapi risiko, apakah perusahaan calon debitur resikonya besar atau kecil.

Kemampuan perusahaan menghadapi risiko ditentukan oleh besarnya modal dan

strukturnya, jenis bidang usaha, dan manajemen perusahaan bersangkutan. Jika Risk

Bearing Anility perusahaan besar maka kredit tidak diberikan, tetapi apabila Risk

Bearing Anility perusahaan kecil maka kredit juga akan dicairkan.

2.3 Piutang

Secara luas piutang diartikan sebagai tagihan atas segala hak perusahaan baik

berupa uang, barang, maupun jasa atas pihak ketiga setelah perusahaan melaksanakan

kewajibannya, sedangkan dalam arti sempit piutang ialah tagihan yang dapat diselesaikan

dengan diterimanya uang dimana yang akan dating sesuai dengan tanggal jatuh

temponya.

Menurut Jusup (2014: 71) Piutang merupakan tagihan si penjual kepada si

pembeli sebesar nilai transaksi penjualan. Piutang juga timbul apabila perusahaan

memberi pinjaman sejumlah uang kepada pihak lain.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 12 of 50


Sedangkan menurut Sijabat (2012: 210) Piutang klaim perusahaan terhadap

pelanggan atau yang lainnya atas uang, barang atau jasa, yang akan ditagih di masa yang

akan datang akibat peristiwa (transaksi) di masa lalu.

Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan Piutang adalah klaim/hak

perusahaan terhadap Lembaga lain atas transaksi (penjualan) yang terjadi di masa lalu

dapat berbentuk barang, jasa maupun uang.

2.3.1 Jenis-Jenis Piutang

Secara umum piutang terdiri dari 3 jenis, yaitu: piutang usaha, piutang wesel

dan piutang lain-lain yang dilaporkan secara terpisah dalam neraca. Pengertian dari

jenis piutang tersebut adalah sebagai berikut:

a. Piutang Usaha

Jumlah yang akan ditagih dari pelanggan sebagai akibat penjualan barang atau

jasa secara kredit. Piutang usaha memiliki saldo normal di sebelah debet sesuai dengan

saldo normal untuk aset. Piutang usaha biasanya diperkirakan akan dapat ditagih dalam

jangka waktu yang relatif pendek, yaitu dalam waktu 30 hari hingga 60 hari. Piutang

usaha diklasifikasikan dalam neraca sebagai aset lancar (current asset).

b. Piutang Wesel

Tagihan perusahaan kepada pembuat wesel. Pembuat wesel dalam hal ini adalah

pihak yang berhutang kepada perusahaan, baik melalui pembelian barang atau jasa secara

kredit maupun melalui peminjaman sejumlah uang. Piutang wesel diklasifikasikan dalam

neraca sebagai aset lancar atau aset tidak lancar. Piutang wesel yang bersifat lancar, yang

timbul akibat dari penjualan kredit, merupakan pengganti piutangn usaha yang belum

juga diterima pembayarannya hingga batas waktu kredit berakhir.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 13 of 50


c. Piutang Lain-Lain

Piutang lain-lain umumnya diklasifikasikan dan dilaporkan secara terpisah dalam

neraca. Jika piutang dapat ditagih dalam jangka waktu satu tahun atau sepanjang siklus

normal operasional perusahaan, maka piutang lain-lain ini akan diklasifikasikan sebagai

aset lancar. Di luar itu, tagihan akan dilaporkan dalam neraca sebagai aset tidak lancar.

Selain jenis piutang di atas, piutang juga dikelompokkan dalam piutang dagang

dan piutang non dagang serta piutang lancar dan piutang non lancar.

Dimana pengertian dari masing-masing piutang tersebut adalah:

1. Piutang Dagang

Piutang yang dihasilkan dari kegiatan normal perusahaan, yaitu penjualan barang

atau jasa secara kredit.

2. Piutang Non Dagang

Piutang yang dihasilkan di luar kegiatan normal perusahaan, seperti piutang bunga,

piutang dividen, piutang pajak, dan tagihan kepada karyawan.

3. Piutang Lancar

Piutang yang diperkirakan dapat ditagih dalam jangka waktu satu tahun atau

sepanjang siklus normal operasional perusahaan.

4. Piutang Tidak Lancar

Seluruh piutang yang diperkirakan tidak dapat ditagih dalam waktu satu tahun atau

melewati siklus normal operasional perusahaan.

2.3.2 Analisa Umur Piutang

Analisa umur piutang adalah suatu bentuk laporan guna mengetahui posisi

piutang dengan melakukan pengelompokan piutang berdasarkan umur piutang (aging),

dengan pengelompokan tersebut manajemen perusahaan dapat mengetahui posisi piutang

sehingga dapat mengambil kebijakan keuangan yang tepat. Kami menampilkan laporan

analisa umur piutang pada dua form yang mengambil fokus ke masa lalu (piutang telah

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 14 of 50


jatuh tempo) dengan mengelompokan umur piutang yang belum jatuh tempo, 1 bulan, 1–

2 bulan, 2-3 bulan, 3-6 bulan, 6-12 bulan, 12-24 bulan dan lebih dari 24 bulan, kondisi

saat ini yang banyak digunakan oleh pimpinan perusahaan adalah umur piutang yang

telah jatuh tempo antara 3-12 bulan (piutang berjalan).

Analisa umur piutang yang akan jatuh tempo sangat diperlukan oleh perusahaan

yang konsen terhadap pengalokasisan penggunaan dana secara ketat, dimana piutang

harus dapat ditagih tepat pada waktu yang telah ditentukan sehingga resiko terhadap

beban bunga dapat diminimalisir.

2.3.3 Penilaian Piutang

Secara teori semua piutang dinilai dalam jumlah yang mewakili nilai sekarang

dari perkiraan kas di masa mendatang. Oleh karena piutang usaha jangka pendek,

biasanya ditagih dalam 30 hingga 90 hari, bunga pinjaman akan relative lebih kecil dari

jumlah piutangnya sebagai ganti dari penilaian piutang usaha pada nilai sekarang yang

didiskontokan, piutang dilaporkan sebagai nilai realisasi bersih (net realizable value)

yaitu nilai kas yang diharapkan. Hal ini menjelaskan bahwa piutang usaha harus dicatat

sebagai jumlah bersih dari estimasi piutang tak tertagih.

Menurut Sijabat (2012: 115) Piutang dagang dinilai dan dilaporkan sebesar nilai

piutang bersih yang dapat direalisasikan (jumlah piutang bersih yang diperkirakan dapat

diterima dalam bentuk kas). Nilai piutang bersih yang direalisasikan merupakan jumlah

piutang atas penjualan kredit dikurang dengan jumlah piutang dagang yang tidak dapat

ditagih.

Manajemen mengestimasi penyisihan piutang tak tertagih berdasarkan

pengalaman, kondisi pelanggan, ekspektasi ekonomi dan industri dan kebijakan

penagihan. Ada dua metode yang digunakan dalam menilai, mencatat, atau menghapus

piutang usaha yang tidak dapat ditagih, yaitu (Hery, 2012: 273-277):

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 15 of 50


1. Metode hapus langsung (direct write-off method)

2. Metode pencadangan (allowance method)

Pengertian dari kedua metode penilaian diatas adalah sebagai berikut:

1. Metode Hapus Langsung (direct write-off method)

Faktor-faktor atau perihal yang membuat metode hapus langsung ini dipakai

adalah : (1) terdapatnya sebuah situasi dimana memang sangat tidak memungkin bagi

perusahaan untuk mengestimasi besarnya piutang usaha yang tidak dapat ditagih sampai

dengan akhir periode, atau (2) khusus bagi perusahaan yang menjual sebagian besar

barang atau jasanya secara tunai, sehingga jumlah beban atas piutang usaha yang tidak

dapat ditagih boleh dibilang sangat tidak material.

Ayat jurnal untuk menghapus piutang tak tertagih adalah:

Beban piutang tak tertagih……………………….. xxx

Piutang Usaha………………………………….. xxx

2. Metode Pencadangan (allowance method)

Sepanjang periode di mana penjualan kredit terjadi, estimasi mengenai besarnya

piutang usaha yang tidak dapat ditagih dibuat. Pada titik ini (dalam peroide penjualan),

karena perusahaan belum dapat mengetahui mana dari pelanggannya yang tidak bisa

membayar maka perusahaan tidak akan mengkreditkan (menghapus) piutang usahanya

secara langsung.

Untuk tujuan pembukuan, metode pencadangan diharuskan menurut prinsip-

prinsip akuntansi yang berlaku umum, karena metode ini memenuhi atau sesuai dengan:

a. Prinsip penandingan (the matching principle) – di mana bessarnya

estimasi atas beban piutang tak tertagih dicatat dalam peroide yang sama

sebagaimana pendapatan penjualan dicatat.

b. Prinsip konservatisme (the conservatisme principle)

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 16 of 50


di mana piutang usaha dilaporkan dalam neraca sebesar jumlah yang lebih realistis

(dan lebih rendah) sehingga mencerminkan dengan lebih baik jumlah piutang yang

sesungguhnya dapat ditagih.

Ayat jurnal yang perlu dibuat oleh perusahaan untuk mencatat besarnya estimasi atas

beban piutang tak tertagih adalah sebagai berikut:

Beban piutang yang tidak dapat ditagih.............................xxx

Cadangan piutang yang tidak dapat ditagih.........................xxx

Nantinya begitu perusahaan mendapati bahwa ada pelanggan tertentunya yang tidak bisa

membayar, maka ayat jurnal yang perlu dbuat oleh perusahaan untuk mencatat

penghapusan piutang atas pelanggan aktual tersebut adalah sebagai berikut:

Cadangan piutang yang tidak dapat ditagih....................xxx

Piutang usaha – Tn. Y.........................................................xxx

Kadang kala setelah perusahaan menghapus piutang usahanya atas pelanggan tertentu,

kemudian ternyata pelanggan tertentunya tersebut beritikad baik dengan membayar

sebagian uang. Dalam hal ini, untuk mencatat perolehan kembali atas sebagian

piutangnya yang telah dihapus, perusahaan pertama kali harus membalik jurnal

penghapusan piutang yang telah dibuat di atas (tetapi hanya sebesar jumlah yang

perusahaan dapat tagih kembali) dan lalu mencatat hasil penagihan tersebut.

Piutang usaha – Tn. Y..................................xxx

Cadangan piutang yang tidak dapat ditagih......................xxx

Kas.............................................................xxx

Piutang usaha Tn. Y.......................................xxx

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 17 of 50


2.3.4 Cara Pengumpulan Piutang

Cara pengumpulan piutang menurut Syamsuddin (2002: 273-274) adalah:

a. Melalui surat. Bilamana waktu pembayaran utang dari langganan sudah lewat

beberapa hari, tetapi belum juga dilakukan pembayaran maka perusahaan dapat

mengirimkan surat dengan nada “mengingatkan” (menegur) langganan yang belum

membayar tersebut bahwa utangnya sudah jatuh tempo. Apabila utang tersebut belum

dibayar setelah beberapa hari surat dikirimkan maka dapat dikirimkan surat yang

kedua yang nadanya lebih keras.

b. Melalui telepon. Jika setelah dikirim surat teguran ternyata utang-utang tersebut

belum juga dibayar, maka bagian kredit dapat menelpon langganan dan secara pribadi

meminta untuk segera melakukan pembayaran. Dari hasil pembicaraan tersebut

ternyata langganan mempunyai alasan yang dapat diterima, maka mungkin

perusahaan dapat memberikan perpanjangan sampai jangka waktu tertentu.

c. Kunjungan personal. Teknik pengumpulan piutang dengan jalan melakukan

kunjungan secara personal atau pribadi ke tempat langganan sering kali digunakan

karena dirasakan sangat efektif dalam usaha-usaha pengumpulan piutang.

d. Tindakan yuridis. Bilamana ternyata langganan tidak mau membayar utangnya, maka

perusahaan dapat menggunakan tindakan-tindakan hokum dengan mengajukan

gugatan perdata melalui pengadilan.

2.4 Piutang Tak Tertagih

Dalam kegiatan operasional perusahaan, beberapa piutang mungkin tidak dapat

ditagih atau tidak dapat direalisasikan. Hal ini disebabkan karena beberapa pelanggan

tidak sanggup melunasi hutang mereka. Tidak ada suatu ketentuan umum yang dapat

digunakan untuk menentukan kaspan suatu piutang menjadi tidak tertagih. Bangkrutnya

debitur adalah salah satu kemungkinan tidak tertagihnya sebagian atau seluruh piutang,

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 18 of 50


sedangakan kemungkinan lain piutang tidak dapat tertagih ialah debitur melarikan diri

dan gagalnya upaya penagihan yang sudah dilakukan berulang-ulang. Dimana faktor

penyebab piutang tak tertagih pada pihak internal adalah lemahnya pengendalian nternal

terhadap piutang tak tertagih, kurang memadainya jumlah eksekutif atau staff bagian

piutang. Dan pada pihak eksternal, faktor penyebab piutang tak tertagih disebabkan oleh

kebijakan pemerintah, dan perkembangan teknologi.

Menurut Jusup (2014:75) Piutang Tak Tertagih adalah piutang yang dapat

mendatangkan kerugian apabila debitur tidak mau atau tidak mampu melaksanakan

kewajibannya”.

Sedangkan menurut Kieso et.al (2007: 350) Piutang Tak Tertagih adalah kerugian

pendapatan yang memerlukan ayat jurnal yang tepat dalam akun, penurunan aktiva

piutang usaha serta penurunan yang berkaitan dengan laba dan ekuitas pemegang saham.

Kerugian pendapatan dan penurunan laba diakui dengan mencatat beban piutang ragu-

ragu atau beban piutang tak tertagih.

2.4.1 Jenis-Jenis Piutang Tak Tertagih

Menurut Rivai (2013: 211-213) secara umum jenis piutang tak tertagih terdiri atas

empat jenis, yaitu:

a. Kredit dalam Perhatian Khusus

Kredit yang digolongkan dalam “Perhatian Khusus”, apabila memenuhi kriteria sebagai

berikut:

1. Terdapat tunggakan angsuran pokok dan/atau bunga yang belum melampaui 90

(sembilan puluh) hari.

2. Kadang–kadang terjadi cerukan.

3. Mutasi rekening relatif aktif. d.

4. Jarang terjadi pelanggaran terhadap kontrak yang diperjanjikan.

5. Didukung oleh pinjaman baru.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 19 of 50


b. Kredit Kurang Lancar

Kredit digolongkan dalam kredit “kurang lancar”, apabila memenuhi kriteria sebagai

berikut:

1. Terdapat tunggakan angsuran pokok dan/atau bunga yang belum

melampaui 90 (sembilan puluh) hari.

2. Sering terjadi cerukan.

3. Mutasi rekening relatif rendah.

4. Terjadi pelanggaran terhadap kontrak yang diperjanjikan 90 (Sembilan puluh) hari.

5. Terhadap likuidasi masalah keuangan yang dihadapi debitur.

6. Dokumentasi pinjaman lemah.

c. Kredit Diragukan

Kredit yang digolongkan dalam kredit “kredit diragukan” apabila memenuhi

kriteria sebagai berikut:

1. Terdapat tunggakan angsuran pkok dan/atau bunga yang telah melampaui 180

seratus delapan puluh) hari.

2. Terjadi cerukan yang bersifat permanen.

3. Terjadi wanpretasi lebih dari 180 (sratus delapan puluh) hari.

4. Terjadi kapitalisasi bunga

5. Dokumentasi hukum yang lemah baik untuk perjanjian kredit maupun peningkatan

jaminan.

d. Kredit Macet

Kredit yang digolongkan dalam sebagai kredit “macet”, apabila memenuhi

kriteria sebagai berikut:

1. Terdapat tunggakan angsuran pokok dan/atau bunga yang telah melampui 270 (dua

ratus tujuh puluh) hari.

2. Kerugian operasional ditutup dengan pinjaman baru.

3. Dari segi hukum maupun kondisi pasar, jaminan tidak dapat dicairkan pada nilai

wajar.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 20 of 50


BAB III

EVALUASI KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

3.1 Gambaran Umum Perusahaan

3.1.1 Sejarah PT Pupuk Kalimantan Timur

PT Pupuk Kalimantan Timur adalah salah satu anak perusahaan dari PT Pupuk

Indonesia (PTPI) yang lahir untuk memenuhi kebutuhan pupuk yang semakin meningkat

seiring dengan tingginya perkembangan pertanian di Indonesia. PT Pupuk Kalimantan

Timur merupakan perusahaan penghasil Urea dan Amoniak terbesar di Indonesia, dengan

kapasitas produksi mencapai 3,43 juta ton Urea dan 2,765 juta ton Amoniak, 350 ribu ton

NPK, dan 45 ribu ton pupuk organik per tahun.

Perusahaan ini resmi berdiri tanggal 7 Desember 1977 dan berlokasi di Bontang,

Kalimantan Timur. Pada mulanya proyek Pupuk Kalimantan Timur dikelola oleh

Pertamina sebagai unit pabrik terapung dibawah pengawasan Direktorat Jendral Industri

Kimia Dasar. Pabrik Pupuk yang awalnya merupakan pabrik terapung kemudian

dipindahkan ke daratan. Proses pemindahan ini dilakukan setelah pengkajian berbagai

segi teknis.

Tabel 3.1

Milestone PT Pupuk Kaltim

No. Tanggal Milestone


1 7 Desember 1977 Berdirinya PT Pupuk Kalimantan Timur
2 8 Januari 1979 Penandatanganan Kontrak Pembangunan Pabrik-1
3 23 Maret 1982 Penandatanganan Kontrak Pembangunan Pabrik-2
4 30 Desember 1983 Produksi Pertama Amoniak Pabrik-1
5 2 Februari 1984 Pengapalan pertama amoniak ke PT Petrokimia Gresik
6 24 Januari 1984 Ekspor pertama pupuk urea pabrik-1
7 15 April 1984 Produksi pertama pupuk urea pabrik-1

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 21 of 50


Lanjutan Tabel 3.1
8 24 Juli 1984 Pengapalan pertama pupuk urea ke surabaya
9 28 Oktober 1984 Peresmian pabrik-1 dan pabrik-2 oleh presiden
10 28 November 1985 Penandatanganan kontrak pembangunan pabrik-3
11 4 April 1989 Peresmian pabrik-3 oleh presiden RI
12 9 Oktober 1996 Penandatanganan kontrak pembangunan pabrik POPKA
13 23 Desember 1998 Penandatanganan kontrak pembangunan pabrik-4
14 18 Februari 1999 Produksi pertama urea granul pabrik POPKA
15 6 Juli 2000 Peresmian POPKA dan pemancangan pertama pabrik-4
16 3 Juli 2002 Peresmian pabrik urea unit 5 (pabrik-4) oleh presiden RI
17 Penugasan PT Pupuk Kalimantan Timur untuk
11 Februari 2003
pendistribusian pupuk di kawasan timur indonesia
18 17 Mei 2008 Pemancangan perdana proyek pupuk NPK fuse blending
19 Pemancangan tiang pertama pembangunan Boiler Batu
21 Mei 2010
Bara
20 Pencanangan program gerakan peningkatan produksi
29 Juli 2011
pangan berbasis korporasi (GP3K)
21 13 Oktober 2011 Peluncuran pupuk urea bersubsidi berwarna/urea pink
22 Penandatanganan karung pupuk bersubsidi merek pupuk
18 April 2012
indonesia oleh menteri BUMN
23 25 Oktober 2012 Peresmian proyek pembangunan kaltim-5 oleh presiden
24 Pengambilalihan pabrik amoniak milik PT kaltim pasifik
13 Maret 2014
amoniak (PT KPA) oleh PT Pupuk Kalimantan Timur
25 Bergabungnya pabrik POPKA dengan Pabrik Ex-KPA
31 Maret 2014
menjadi Pabrik-1A
26 19 November 2015 Peresmian pabrik-5 oleh presiden RI
Sumber: PT Pupuk Kaltim

Saat ini PT Pupuk Kalimantan Timur mengoperasikan 7 unit pabrik yaitu Pabrik-

1A, Pabrik 2, Pabrik 3, Pabrik 4, Pabrik 5, Pabrik 6 (Boiler Batubara), dan Pabrik 7

(NPK). Pabrik 2 sampai dengan Pabrik-5 terdiri dari tiga unit yaitu unit Utility, Unit

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 22 of 50


Amoniak, dan Unit Urea. Pabrik-1A yang merupakan hasil transfer asset dari PT Pupuk

Kaltim Pasifik Amoniak hanya terdiri dari dua unit yaitu unit Amoniak dan Unit Urea.

PT Pupuk Kalimantan Timur menjalankan operasi bisnisnya dengan tujuan untuk

memenuhi kebutuhan pupuk domestik, baik untuk sektor tanaman pangan melalui

distribusi pupuk bersubsidi dengan wilayah pemasaran meliputi seluruh kawasan timur

Indonesia, maupun untuk sektor tanaman perkebunan dan industri untuk produk non-

subsidi yang pemasarannya ke seluruh wilayah Indonesia serta untuk kebutuhan ekspor.

Tugas ini diberikan oleh Pemerintah dan PTPI (Persero) untuk memberikan kontribusi

dalam mendukung ketahanan pangan nasional. PT Pupuk Kalimantan Timur juga

menjual amoniak untuk kebutuhan industri dalam dan luar negeri.

3.1.2 Visi dan Misi PT Pupuk Kalimantan Timur

A. Visi

“Menjadi perusahaan di bidang industri pupuk, kimia dan agribisnis kelas dunia yang

tumbuh dan berkelanjutan”

B. Misi

1. Menjalankan bisnis produk-produk pupuk, kimia serta portofolio investasi di bidang

kima, agro, energi, trading, dan jasa pelayanan pabrik yang bersaing tinggi;

2. Mengoptimalkan nilai perusahaan melalui bisnis inti dan pengembangan bisnis baru

yang dapat meningkatkan pendapatan dan menunjang Program Kedaulatan Pangan

Nasional;

3. Mengoptimalkan utilisasi sumber daya di lingkungan sekitar maupun pasar global

yang didukung oleh SDM yang berwawasan internasional dengan menerapkan

teknologi terdepan;

4. Memberikan manfaat yang optimum bagi pemegang saham, karyawan, dan

masyarakat serta peduli pada lingkungan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 23 of 50


3.1.3 Nilai dan Budaya PT Pupuk Kalimantan Timur

Untuk mencapai Visi dan Misi perusahaan, dibutuhkan budaya perusahaan

ACTIVE yang secara terus-menerus disosialisasikan kepada pegawai, Budaya kerja

tersebut meliputi:

a. Achievement Oriented

Insan Pupuk Kaltim Tangguh dan professional dalam mencapai sasaran selalu

berusaha mencapai keunggulan dalam mencapai nilai-nilai Profesional dan

Tangguh.

b. Customer Focus

Insan Pupuk Kaltim selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik dan berkomitmen

pada kepuasan pelanggan dengan menegakkan nilai-nilai Perhatian dan Bersatu.

c. Teamwork

Insan Pupuk Kaltim harus menjalin sinergi dan bersatu dalam bekerja dengan

mengutamakan nilai-nilai Jujur dan Tanggung Jawab

d. Visionary

Insan Pupuk Kaltim selalu berpikir jauh kedepan dan siap menghadapi perubahan

dinamika usaha dengan memperhatikan nilai-nilai Inovatif dan Adaptif.

e. Environmentally Friendly

Insan Pupuk Kaltim Peduli terhadap lingkungan dan membri manfaat bagi masyarakat

luas untuk keberlanjutan perusahaan dengan memperhatikan nilai-nilai Peduli dan

Berkelanjutan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 24 of 50


3.1.4 Lambang PT Pupuk Kalimantan Timur

Gambar 3.1 Lambang PT Pupuk Kalimantan Timur

Makna logo:

• Segilima, melambangkan Pancasila yang merupakan landasan ideal perusahaan

• Daun dan buah melambangkan kesuburan dan kemakmuran

• Lingkaran putih kecil adalah letak lokasi kota Bontang dekat Khatulistiwa

• Tulisan PUPUK KALTIM melambangkan keterbukaan

Makna Warna:

• Warna jingga melambangkan semangat sikap kreatifitas membangun dan sikap

profesional dalam mencapai kesuksesan usaha

• Warna biru melambangkan keluasan wawasan Nusantara dan semangat

integritas untuk membangun bersama serta kebijaksanaan dalam memanfaatkan

sumber daya alam.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 25 of 50


3.1.5 Lokasi PT Pupuk Kalimantan Timur

Gambar 3.2 Peta lokasi pabrik PT Pupuk Kalimantan Timur

Lokasi pabrik PT Pupuk Kalimantan Timur terletak di wilayah pantai kota Bontang,

kira-kira 121 km sebelah utara Samarinda. Secara geografis terletak pada 0 o10’46,9”

LU dan 117o29’30,6” BT. Pabrik tersebut terletak pada areal seluas 493 Ha. Lokasi

perumahan dinas karyawan terletak sekitar 6 km barat pabrik seluas 765 Ha.

Dasar pertimbangan lokasi pabrik:

1) Lokasi dekat dengan sumber bahan baku berupa gas alam.

2) Lokasi dekat dengan pantai sehingga memudahkan pengangkutan.

3) Lokasi berada di tengah daerah pemasaran pupuk untuk ekspor maupun

pemasaran dalam negeri.

4) Pemetaan Zone Industry.

5) Peluang untuk perluasan pabrik karena luasnya lahan yang dimiliki.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 26 of 50


3.1.6 Struktur Organisasi Departemen Keuangan

DIREKTUR KOMERSIL

GENERAL MANAGER
ADMINISTRASI
KEUANGAN

MANAGER

SUPERINTENDENT
SUPERINTENDENT SUPERITENDENT
ADMIN &
PAJAK & ASURANSI PERBENDAHARAAN
PENAGIHAN

KASI PERENCANAAN KASI ADM. KASI ADM. KASI PERENCANAAN KASI ADM. KASI PENAGIHAN
KASI ADM.
KASI ASURANSI & ANALISA PEMBAYARAN PERBENDAHARAAN KEUANGAN PENAGIHAN PIUTANG
PERPAJAKAN
PERPAJAKAN

STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA STAFF PELAKSANA

Gambar 3.3 Struktur Organisasi Departemen Keuangan

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 27 of 50


Struktur Organisasi Departemen Keuangan

Departemen keuangan merupakan salah satu unit kerja yang terdapat pada PT

Pupuk Kalimantan Timur yang bertujuan mengatur dan mengelola seluruh transaksi

keuangan yang terjadi di perusahaan. Departemen ini dikepalai oleh seorang Manajer

sebagai pemimpin tertinggi. Departemen keuangan dibagi menjadi 3 unit kerja yaitu:

A. Bagian Perbendaharaan

Bagian ini berfungsi sebagai pengatur keuangan, mulai dari pembayaran gaji

hingga pembelian barang yang dilakukan oleh perusahaan. Bagian perbendaharaan ini

dikepalai oleh seorang Kepala Bagian (KABAG) yang membawahi 3 seksi yaitu:

1. Seksi Administrasi Pembayaran

Seksi ini memiliki tujuan untuk mengatur proses pembayaran kepada pihak ketiga dan

karyawan/tenaga perbantuan, agar dapat terlaksana secara efektif dan efisien dengan

memastikan semua persyaratan telah terpenuhi, sehingga dapat

dipertanggungjawabkan.

2. Seksi Administrasi Perbendaharaan

Seksi ini bertujuan mengatur, memantau, serta merealisasikan seluruh surat-surat

berharga perusahaan juga mengelola transaksi penggajian karyawan. Seksi ini

dikepalai oleh seorang Kepala Seksi (KASI) sebagai pimpinan.

3. Seksi Perencanaan Keuangan

Melaksanakan dan mengatur penempatan dana perusahaan agar dapat di peroleh

pendapatan yang optimal.

B. Bagian Paransi

Sesuai dengan namanya Paransi (pajak dan asuransi) bagian ini bertugas untuk

memonitoring dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan mulai dari pembayaran pajak

hingga asuransi. Bagian ini dikepalai oleh seorang Kepala Bagian yang membawahi 3

seksi yaitu:

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 28 of 50


1. Seksi Asuransi

Seksi ini bertujuan untuk melakukan pengasuransian perusahaan mulai dari

pengasuransian seluruh aset yang ada di dalam perusahaan hingga pengasuransian

karyawan. Seksi ini dipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang bertanggung jawab

langsung kepada Kepala Bagian.

2. Seksi Administrasi Perpajakan

Seksi ini bertugas untuk melaksanakan seluruh fungsi teknis perpajakan perusahaan

mulai dari pemotongan hingga pelaporan pajak. Seksi ini dipimpin oleh Kepala Seksi

yang bertanggung jawab kepada Kepala Bagian.

3. Seksi Perencanaan dan Analisa Perpajakan

Bertugas menerapkan dan mengevaluasi Tax Planning dan melakukan analisis

terhadap berbagai aspek perpajakan di perusahaan.

C. Bagian Penagihan

1. Seksi Administrasi Perpajakan

Melakukan invoicing atau penagihan kepada setiap pelangan.

2. Seksi Penagihan Piutang

Melakukan evaluasi terhadap piutang perusahaan dan melakukan penagihan untuk

melunasi piutang tersebut.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 29 of 50


3.1.7 Produk-Produk PT Pupuk Kalimantan Timur

a. Urea Pupuk Indonesia

Urea Pupuk Indonesia adalah merek yang digunakan khusus

untuk pupuk Urea bersubsidi, berwarna merah muda (pink) dan

diperuntukkan ke tanaman pangan.

Gambar 3.4 Urea Pupuk Indonesia

b. Urea Prill Daun Buah

Urea Prill Daun Buah adalah merek yang digunakan untuk

pupuk Urea Prill Non Subsidi produksi Pupuk Kalimantan

Timur, berwarna putih dengan ukuran butiran 1-3,35 mm.

Gambar 3.5 Urea Prill Daun Buah

c. Urea Granul Daun Buah

Urea Granul Daun Buah adalah merek yang digunakan untuk

pupuk Urea Granul Non Subsidi produksi Pupuk Kalimantan

Timur, berwarna putih dengan ukuran butiran 2-4,75 mm.

Gambar 3.6 Urea Granul Daun Buah

d. NPK Phonska Pupuk Indonesia

Phonska Pupuk Indonesia adalah merek yang digunakan untuk

produk majemuk NPK (compound) bersubdidi, komposisi hara

15-15-15, berwarna merah muda dan diperuntukkan ke tanaman

pangan.

Gambar 3.7 NPK Phonska Pupuk Indonesia

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 30 of 50


e. NPK Pelangi

NPK Pelangi adalah merek yang digunakan untuk produk-

produk pupuk majemuk NPK (Blending) Non Subsidi, tampilan

pupuk berwarna-warni, diproduksi oleh PT Pupuk Kalimantan

Timur dalam beberapa jenis komposisi unsur hara.

Gambar 3.8 NPK Pelangi

f. NPK Pelangi Agro

NPK Pelangi Agro adalah merek yang digunakan untuk

produk-produk Pupuk Majemuk NPK (Compound),

tampilan pupuk berwarna coklat.

Gambar 3.9 NPK Pelangi Agro

3.2 Kegiatan yang Ditekuni

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada PT Pupuk

Kalimantan Timur di Jalan James Simandjuntak No. 1 Bontang 75313 Kalimantan

Timur. Pelaksanaan PKL berlangsung selama 2 (dua) bulan kerja efektif, dimulai dari 14

Januari 2019 hingga 15 Maret 2019. Dalam melaksanakan PKL pada PT Pupuk

Kalimantan Timur, mahasiswa diwajibkan untuk mematuhi peraturan-peraturan yang

telah ditetapkan meliputi:

1. Menaati peraturan yang berlaku di PT Pupuk Kalimantan Timur

2. Mengisi daftar hadir & selalu mengenakan tanda pengenal

3. Memakai sepatu safety dan helm bagi yang masuk ke daerah pabrik

4. Berpakaian rapi dan pantas, tidak berkaos, rambut tidak gondrong

5. Kerja praktik mengikuti jam kerja karyawan yaitu :

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 31 of 50


Tabel 3.2 Jam Kerja Karyawan
Hari Jam Istirahat
Senin – Kamis 07.00 – 16.00 12.00 – 13.00
Jum’at 07.00 – 17.00 11.30 – 13.30
Sumber: PT Pupuk Kaltim

6. Tidak boleh memasuki area pabrik tanpa pembimbing dan harus mendapat

izin/didampingi operator.

7. Dilarang memegang peralatah pabrik tanpa didampingi pembimbing.

8. Dilarang mengoperasikan handphone di area pabrik.

9. Dilarang memotret diseluruh Kawasan pabrik dan perkantoran tanpa seizin Dept. K3

10. Melaksanakan tugas khusus yang diberikan pembimbing

11. Melaporkan judul laporan dan nama pembimbingnya ke Departemen Diklat cg. PIC

PKL

12. Membuat dan mengumpulkan laporan

13. Mempresentasikan hasil laporan bagi mahasiswa

14. Melakukan download invitation di system Internship.pupukkaltim.com sebelum

presentasi agar pembimbing dapat menilai di system

15. Menyelesaikan validasi laporan sebelum meninggalkan Pupuk Kaltim

16. Mengembalikan seluruh inventaris yang dipinjam (sepatu, helm, buku, dll)

17. Selesai PKL wajib lapor ke petugas yang menangani PKL.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 32 of 50


3.3 Jadwal Kegiatan dan Absensi Praktik Kerja Lapangan (PKL)

Tabel 3.3
Jadwal Kegiatan dan Absensi
Jam
No Hari Tanggal Kegiatan
Datang Pulang
1 Senin 14 Januari 2019 07.30 16.00
Pengenalan perusahaan dan
Pembuatan Badge
2 Selasa 15 Januari 2019 07.30 14.00

3 Rabu 16 Januari 2019 07.30 16.00 Diantar ke depertemen kerja


Pengenalan dengan
4 Kamis 17 Januari 2019 07.30 16.00 karyawan-karyawan dept.
keuangan
Izin Perjalanan ke Samarinda
5 Jum’at 18 Januari 2019 - -
(mengumpul proposal)
6 Senin 21 Januari 2019 - -

7 Selasa 22 Januari 2019 - -


Izin Seminar Proposal dan
8 Rabu 23 Januari 2019 - -
Revisi
9 Kamis 24 Januari 2019 - -

10 Jum’at 25 Januari 2019 07.30 17.00

11 Senin 28 Januari 2019 07.30 16.00 Scan dan arsip dokumen

12 Selasa 29 Januari 2019 07.30 16.00


Menyusun RCF
13 Rabu 30 Januari 2019 07.30 16.00
Rekap bukti potong PPh 22
14 Kamis 31 Januari 2019 07.30 16.00 pasal 4 ayat 2 dan memasang
materai 6000
15 Jum’at 1 Februari 2019 07.30 17.00 Scan dan arsip dokumen

16 Senin 4 Februari 2019 07.30 16.00 Menyusun RCF

17 Selasa 5 Februari 2019 - - Libur Imlek


Input data penjualan dan
18 Rabu 6 Februari 2019 07.30 16.00 mengelompokkan sesuai
kriteria
19 Kamis 7 Februari 2019 07.30 16.00 Menyusun RCF

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 33 of 50


Lanjutan tabel 3.3
Rekap bukti potong PPh 22
20 Jum’at 8 Februari 2019 07.30 17.00 pasal 4 ayat 2 dan memasang
materai 6000
Cross check dokumen dan
21 Senin 11 Februari 2019 07.30 16.00
Fotocopy
Scan dan fotocopy dokumen
22 Selasa 12 Februari 2019 07.30 16.00
untuk arsip
23 Rabu 13 Februari 2019 07.30 16.00 Menyusun RCF
Menyusun dan menyatukan
24 Kamis 14 Februari 2019 07.40 16.00
dokumen voucher dan backup
Rekap bukti potong PPh 22
25 Jum’at 15 Februari 2019 07.30 17.00 pasal 4 ayat 2 dan stempel
dokumen
26 Senin 18 Februari 2019 07.30 16.00
Izin Konsul dan Finishing
27 Selasa 19 Februari 2019 07.30 16.00
Proposal
28 Rabu 20 Februari 2019 07.30 16.00
Stempel dan Fotocopy
29 Kamis 21 Februari 2019 07.30 16.00
Dokumen
Mencatat nomor file di buku
30 Jum’at 22 Februari 2019 07.30 17.00
arsip
Menyusun dan menyatukan
31 Senin 25 Februari 2019 07.30 16.00
dokumen voucher dan backup
32 Selasa 26 Februari 2019 07.30 16.00
Menyusun Laporan PKL di
Perpustakaan PKT
33 Rabu 27 Februari 2019 07.30 16.00
Menyusun dan menyatukan
34 Kamis 28 Februari 2019 07.30 16.00
dokumen voucher dan backup
Wawancara mengenai data
penjualan kredit di
35 Jum’at 01 Maret 2019 07.30 17.00
Departemen Manajemen
Anak Usaha
36 Senin 04 Maret 2019 07.30 16.00
Konsultasi laporan PKL
dengan pembimbing
37 Selasa 05 Maret 2019 07.30 16.00
Mengolah data untuk laporan
38 Rabu 06 Maret 2019 07.30 16.00
PKL
39 Kamis 07 Maret 2019 - - Libur Nyepi

40 Jum’at 08 Maret 2019 07.30 17.00 Presentasi

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 34 of 50


Lanjutan tabel 3.3
Meminta tanda tangan
41 Senin 11 Maret 2019 07.30 16.00
Laporan PKL
42 Selasa 12 Maret 2019 07.30 16.00 Panitia Event

43 Rabu 13 Maret 2019 07.30 16.00 Mengurus administrasi PKL

44 Kamis 14 Maret 2019 07.30 16.00 Perpisahan – PKL Selesai

Mengetahui dan Menyetujui,

Manajer Keuangan Pembimbing PKL

Dianti Citra Agustin Faiz Ardhianzah


NPK 0803768 NPK 0903926

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 35 of 50


BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Piutang Non Usaha PT Pupuk Kalimantan Timur

Tujuan pendirian PT Pupuk Kaltim adalah mengoperasikan kegiatan usaha yang

terintegrasi mulai dari industri, perdagangan dan distribusi dan jasa di bidang

perpupukan, petrokimia, dan kimia lainnya. Selain itu juga memanfaatkan sumber daya

perusahaan untuk menghasilkan barang dan jasa yang bermutu tinggi, berdaya saing kuat

dan siap mendukung Ketahanan Pangan Nasional. Sebagai anak perusahaan dari PT

PIHC yang memiliki berbagai jenis lini usaha, tentunya PT Pupuk Kaltim juga memiliki

piutang dari penjualan barang dan jasa yang dihasilkan. Seperti halnya pada perusahaan

dagang, industri manufaktur seperti PT Pupuk Kaltim pun memiliki berbagai jenis

piutang. Berdasarkan jenis usaha, piutang dibedakan menjadi 2, yaitu :

a. Piutang Usaha

Piutang usaha adalah piutang yang timbul akibat kegiatan utama perusahaan,

seperti penjualan hasil produksi berupa urea, ammoniak, bahan baku/NPK/Zeorganik dan

utilitas.

b. Piutang Non Usaha atau Piutang Lain-lain

Piutang non usaha adalah jenis piutang yang timbul akibat dari bukan usaha

utama atau usaha sampingan. Pada PT Pupuk Kaltim, piutang non usaha dibagi menjadi

beberapa, yaitu:

• Piutang Afiliasi

• Piutang Non Afiliasi/ Pihak Ketiga

• Piutang Karyawan, dan

• Piutang PPRK

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 36 of 50


4.2 Penjualan Kredit oleh Manajemen Anak Usaha (MAU)

Manajemen Anak Usaha adalah unit yang bertugas melakukan dan menangani

penjualan produk-produk lainnya di PT Pupuk Kaltim

4.2.1 Produk Lainnya

PT Pupuk Kaltim selain menjual produk (pupuk), perusahaan ini juga

menawarkan beberapa produk lainnya. Sehingga dari penjualan produk lainnya ini akan

menimbulkan yang namanya piutang lainnya/piutang non usaha. Produk-produk non

usaha yang dapat dilihat pada table 3.2 sebagai berikut.

Tabel 4.1

Contoh Produk-Produk lainnya

No Nama Produk User/Penyedia


Listrik
Steam (uap) Operasi
1 Utilitas
Hydrogen
Air Manajemen Aset
2 Jasa Pengamanan (security) Kamtib
Penyewaan Dermaga Departemen Pelabuhan dan Perkapalan
Lahan
3 Fasilitas
Kantor Manajemen Aset
Jalan
Sumber: Departemen Manajemen Anak Usaha

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 37 of 50


4.2.2 ALUR PENJUALAN KREDIT DEPARTEMEN MANAJEMEN ANAK USAHA
Alur Penjualan Kredit Departemen Manajemen Anak Usaha

Konsumen Manajemen Anak Usaha Penyedia Kontrak Bisnis Keuangan

5 1 2 3 4
Mulai

Selesai Surat Permintaan Surat Permintaan Sales Order


Membuat Surat Invoice Surat Permintaan
Permintaan

SP ditolak
M engecek dan Membuat
mengirimkan
Mengecek
Dokumen ke Dept. 3 produk Invoice
Surat Permintaan Selesai
Kontrak Bisnis &
Penyedia untuk 2
diverifikasi

1
TIDAK TIDAK ADA ADA
Disetujui Membuat
Produk
Kontrak Bisnis
Invoice

Membuat Sales Membuat Berita


Order Acara
5

Sales Order

Gambar 4.1 Alur Penjualan Kredit Produk Lainnya

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 38 of 50


Keterangan bagan alur dokumen dari sistem penjualan kredit produk lainnya oleh

Manajemen Anak Usaha.

1. Departemen Manajemen Anak Usaha (MAU) menerima surat permintaan penyediaan

(supply) barang/jasa dari customer.

2. Surat Permintaan lalu didistribusikan ke unit kerja terkait untuk menyediakan

barang/jasa sesuai permintaan customer dan departemen Kontrak Bisnis.

3. Unit kerja penyedia produk/jasa memeriksa persediaan produk/jasa. Jika produk/jasa

tersedia lalu selanjutnya departemen Kontrak Bisnis akan membuat kontrak bisnis.

Jika produk tidak tersedia maka bagian penyedia akan menginformasikan ke

departemen MAU untuk mengkonfirmasi kepada customer bahwasanya surat

permintaan ditolak.

4. Atas dasar kontrak bisnis unit kerja penyedia barang dan jasa akan membuat berita

acara yang akan dikirimkan ke departemen Manajemen Anak Usaha.

5. Atas dasar dokumen berita acara, Manajemen Anak Usaha membuat sales order lalu

dokumen tersebut dikirimkan ke departemen keuangan.

6. Departemen Keuangan akan membuat invoice berdasarkan sales order lalu akan

diberikan kepada customer untuk membayar tagihannya.

7. Selesai.

4.2.3 Dasar Pemberian Kredit

Di Kawasan industri Bontang PT Pupuk Kaltim sudah banyak bersinergi dengan

beberapa perusahaan dalam menyediakan fasilitas berupa penyewaan lahan dan kantor,

penyedia air dan listrik, penyedia jasa keamanan dan lain-lain, yang peyerahannya

dilakukan melalui penjualan kredit. Adapun beberapa perusahaan yang menggunakan

produk lainnya dari PT Pupuk Kaltim seperti KPI, KDM, KOPKAR, Rumah Sakit, Bank

Mandiri dan Indosat. Dasar dari pemberian fasilitas penjualan kredit produk lainnya oleh

departemen MAU adalah sebagai berikut:

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 39 of 50


a. Adanya hubungan kerjasama yang baik antara PT Pupuk Kaltim dengan customer.

Kerjasama tersebut terjalin karena beberapa hal diantaranya dikarenakan adanya

hubungan afiliasi perusahaan seperti kerjasama dengan PT Yepeka Usaha Mandiri,

PT Kaltim Medika Utama, Kopkar PKT, PT KIE, PT KOM dan sebagainya. Selain

adanya hubungan afiliasi, kerjasama juga terjadi karena adanya pemanfaatan fasilitas

(utilitas) dari PT Pupuk Kaltim oleh beberapa perusahaan yang berada di lingkungan

industry PT Pupuk Kaltim seperti PT Pertagas dan PT KNI. Dengan adanya kerjasama

yang baik tersebut maka kepastian pembayaran/pelunasan atas penjualan kredit akan

mudah dilakukan.

b. Jaminan dari Customer. Guna memastikan adanya pelunasan dari customer setelah

dilakukan penyerahan barang, maka PT Pupuk Kaltim mensyaratkan adanya jaminan

pembayaran dari customernya yang berupa stand by lc, uang muka, dan bank garansi.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 40 of 50


4.2.4 Laporan Piutang Non Usaha (Aging 1-3 Bulan)

Tabel 4.2 Laporan Piutang Non Usaha Per 31 Januari 2019


Customer Company Business Saldo Piutang Curr Saldo Belum
Customer No. Customer Name. 0 - 30 Hari 31 - 60 Hari 61 - 90 Hari 91 - 180 Hari 181 - 360 Hari 361 - 720 Hari > 720 Hari
Group Code Area Local Currency LC Jatuh Tempo
1000000306 UTAN PUTRI AR01 D000 550.000 IDR 0 0 0 0 0 0 550.000 0
1000000545 KALTIM NITRATE INDONESIA AR01 D000 15.289.166.768 IDR 2.342.118.218 1.664.546.950 11.135.300.000 0 0 146.498.000 0 703.600
1000000594 MAMUANG AR01 D000 3.393.480 IDR 0 0 0 0 0 0 0 3.393.480
1000000694 PUKATI NIAGA SEJAHTERA AR01 D000 2.699.277 IDR 0 0 0 0 0 0 0 2.699.277
1000000696 PUKATI PELANGI BAHANA AGROPOLITAN AR01 D000 1.363.865.806 IDR 0 0 0 0 0 157.910.198 850.961.371 354.994.237
1000000946 AGATRADA GLOBAL AMARTA AR01 D000 92.373.750 IDR 0 0 0 0 0 0 0 92.373.750
1000000960 BUNGA MAHAKAM PERDANA AR01 D000 342.773 IDR 0 0 0 0 0 0 0 342.773
1000000972 KALTIM AMBIKAWIRATAMA AR01 D000 1.894.981.855 IDR 0 0 0 0 0 0 0 1.894.981.855
1000000974 KALTIM CIPTA YASA AR01 D000 4.596.232.047 IDR 0 0 0 0 0 641.000 3.771.547 4.591.819.500
1000000976 KALTIM HEXAMINEWIRATAMA AR01 D000 387.833.717 IDR 0 0 0 0 0 0 0 387.833.717
1000000977 KALTIM LEMINDO KIMIATAMA AR01 D000 -43.938.950 IDR 0 0 0 0 0 0 0 -43.938.950
1000000979 KALTIM METHANOL INDUSTRI AR01 D000 83.022.141 IDR 21.742.120 19.601.119 17.798.000 0 15.563.422 0 3.243.455 5.074.025
1000000995 OCI KALTIM MELAMINE AR01 D000 96.134.031.381 IDR 232.188 232.188 278.626 1.834.285 20.270.012 1.207.377 3.041.662 96.106.935.043
1000000999 PERDANA KARYA PERKASA Tbk. AR01 D000 6.729.500 IDR 0 0 0 0 0 0 0 6.729.500
1000001003 RADIO SUARA KHATULISTIWA AR01 D000 1.678.077 IDR 0 0 0 0 0 0 1.678.077 0
1000001037 Geotechnichal & Enviromental AR01 D000 3.057.560 IDR 0 0 0 0 0 0 3.057.560 0
1000001071 SERASI SHIPPING INDONESIA,PT AR01 D000 13.862.543 IDR 0 0 0 0 0 0 0 13.862.543
1000004165 UNIVERSAL ELWAHA INDONESIA AR01 D000 47.910.000 IDR 0 0 0 0 0 0 47.910.000 0
1000004248 DAITIN PRATAMA MANDIRI AR01 D000 100.975.000 IDR 0 0 0 0 0 0 100.975.000 0
1000004833 BAHTERA MUTIARA SEJATI AR01 D000 50.262 IDR 0 0 0 0 0 50.262 0 0
2000000121 BUMN PEDULI AR02 D000 345.959.244 IDR 0 0 0 0 0 0 0 345.959.244
2000000122 DANA PENSIUN PUPUK KALTIM AR02 D000 1.650.000 IDR 330.000 0 0 0 0 0 0 1.320.000
2000000124 KALIMANTAN AGRO NUSANTARA AR02 D000 3.517.257.204 IDR 2.349.200.000 0 0 0 0 0 0 1.168.057.204
2000000125 KALTIM AMONIUM NITRAT AR02 D000 2.870.625 IDR 0 0 0 0 0 0 0 2.870.625
2000000130 PERTAMINA (PERSERO) AR02 D000 71.688.672 IDR 0 0 0 0 0 0 0 71.688.672
2000000131 PERTAMINA GAS AR02 D000 464.073.569 IDR 16.770.617 338.322.066 42.792.783 0 2.507.870 30.597.131 33.083.102 0
2000000135 TELEKOMUNIKASI SELULAR (TELKOMSEL) AR02 D000 250.771.656 IDR 145.347.947 19.520.848 6.633.092 0 8.075.950 71.193.819 0 0
2000000164 JASA PELAYANAN PABRIK AR02 D000 287.249.945.609 IDR 4.728.399.851 212.589.911.716 18.065.982.829 7.407.596.228 27.152.366.290 16.074.448.444 -1.028.759.749 2.260.000.000
3000000033 CUSTOMER RITEL PUPUK KALTIM AR03 D000 2.463.250 IDR 0 0 0 0 0 2.463.250 0 0
6000000212 SHENTON WORLD PTE LTD AR06 D000 363.795.617 IDR 0 0 0 0 0 0 363.795.617 0
1000000047 BINTANG CEMERLANG AR01 D000 300.000.000 IDR 0 0 0 0 300.000.000 0 0 0
1000000104 HIDAYAT AR01 D000 46.220.000 IDR 0 0 46.220.000 0 0 0 0 0
1000000219 RAHMAWATI AR01 D000 242.550.000 IDR 0 0 0 0 242.550.000 0 0 0
1000000256 SUBUR MAKMUR BERSAMA AR01 D000 59.184.000 IDR 0 0 59.184.000 0 0 0 0 0
1000000546 KALTIM NUSA ETIKA AR01 D000 915.407 IDR 915.407 0 0 0 0 0 0 0
1000000547 KALTIM PARNA INDUSTRI AR01 D000 2.324.531.496 IDR 269.492.440 1.200.008.292 847.627.382 0 7.403.382 0 0 0
1000000867 YEPEKA USAHA MANDIRI AR01 D000 17.644.033 IDR 11.633.648 2.837.106 3.173.279 0 0 0 0 0
1000000872 GOAUTAMA SINARBATUAH AR01 D000 49.262.500 IDR 0 0 49.262.500 0 0 0 0 0
1000000964 GESURI LLOYD AR01 D000 102.925.867 IDR 26.929.983 61.686.608 0 0 0 14.309.276 0 0

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 41 of 50


Lanjutan tabel 4.2
1000000966 HUMPUSS TRANSPORTASI CURAH AR01 D000 60.488 IDR 171.104 -110.616 0 0 0 0 0 0
1000000978 KALTIM MEDIKA UTAMA AR01 D000 1.137.050.904 IDR 153.648.488 90.436.130 138.725.554 136.899.284 617.341.448 0 0 0
1000000981 KALTIM SATRIA SAMUDRA AR01 D000 157.855.927 IDR 5.879.487 151.976.440 0 0 0 0 0 0
1000000985 KESEJAHTERAAN HARI TUA AR01 D000 16.878.525 IDR 8.250.000 0 8.628.525 0 0 0 0 0
1000000998 PELAYARAN SEMOGA SUKSES AR01 D000 92.340 IDR 0 92.340 0 0 0 0 0 0
1000001008 SAMUDRA INTIM JAYA SHIPPING AR01 D000 408.830.398 IDR 0 176.414.766 30.749.900 153.182.088 48.483.644 0 0 0
1000001011 SINERGY CONSULTANCY SERVICES AR01 D000 5.280.000 IDR 0 0 5.280.000 0 0 0 0 0
1000001173 BINTANG TIMUR BARU BAKTI AR01 D000 71.400.000 IDR 0 0 0 71.400.000 0 0 0 0
1000004257 SAMUDERA AGENCIES INDONESIA AR01 D000 58.210.692 IDR 0 21.020.772 23.021.730 14.168.190 0 0 0 0
1000004440 ADAS SEJAHTERA SAMUDRA LINES AR01 D000 124.549 IDR 0 124.549 0 0 0 0 0 0
1000004756 Berkah Tiga Usaha AR01 D000 27.914.559 IDR 20.114.473 101.655 167.738 435.144 7.095.549 0 0 0
1000004874 CATUR TUNGGAL MUNGGARAN AR01 D000 4.093.452 IDR 0 0 0 0 4.093.452 0 0 0
1000004903 Indosat, TBK AR01 D000 37.065.210 IDR 15.631.367 21.433.843 0 0 0 0 0 0
1000005024 BALAI BESAR PENELITIAN TANAMAN PADI AR01 D000 12.414.780 IDR 0 0 0 0 12.414.780 0 0 0
1000005207 Inti Barokah Utama AR01 D000 13.464.000 IDR 0 0 0 0 13.464.000 0 0 0
2000000052 PUPUK ISKANDAR MUDA AR02 D000 74.706.815 IDR 0 0 74.706.815 0 0 0 0 0
2000000054 PUPUK KUJANG AR02 D000 15.000.000 IDR 0 15.000.000 0 0 0 0 0 0
2000000111 PUPUK INDONESIA (PERSERO) AR02 D000 392.516.947 IDR 356.385.981 0 0 0 36.130.966 0 0 0
2000000118 BANK MANDIRI (Persero) Tbk. AR02 D000 50.000.000 IDR 0 50.000.000 0 0 0 0 0 0
2000000126 KALTIM DAYA MANDIRI AR02 D000 3.547.928.800 IDR 1.074.171.813 1.621.278.789 852.478.198 0 0 0 0 0
2000000188 KALTIM JORDAN ABADI AR02 D000 1.142.867 IDR 0 1.142.867 0 0 0 0 0 0
1000000406 BLACK BEAR RESOURCES INDONESIA AR01 D000 2.710.125.000 IDR 0 2.710.125.000 0 0 0 0 0 0
1000000453 DAUN BUAH AR01 D000 34.442.205 IDR 8.811.695 8.003.584 8.334.594 8.797.332 495.000 0 0 0
1000000544 KALTIM MULTI BOGA UTAMA AR01 D000 79.866.999 IDR 79.866.999 0 0 0 0 0 0 0
1000000951 ASIH EKA ABADI AR01 D000 4.523.741 IDR 0 0 4.523.741 0 0 0 0 0
1000000953 BAHARI EKA NUSANTARA AR01 D000 1.693.840 IDR 0 0 0 1.693.840 0 0 0 0
1000000971 KALTIM ADHIGUNA DERMAGA AR01 D000 13.134.137 IDR 13.134.137 0 0 0 0 0 0 0
1000000983 KOPERASI KARYAWAN PUPUK KALTIM AR01 D000 42.683.670 IDR 42.188.670 495.000 0 0 0 0 0 0
1000003238 KALTIM ADVENTURE TOURS AND TRAVEL AR01 D000 243.365.000 IDR 165.515.000 77.850.000 0 0 0 0 0 0
1000004187 PRIMA CIPTA MANDIRI AR01 D000 97.855.800 IDR 0 97.855.800 0 0 0 0 0 0
1000005157 Elcita Mitra Segara AR01 D000 6.611.623 IDR 0 0 6.611.623 0 0 0 0 0
1000005285 PELAYARAN ARTHASAMUDERA MANDIRI AR01 D000 26.401.999 IDR 0 26.401.999 0 0 0 0 0 0
2000000035 PERTANI (PERSERO) - MAMUJU AR02 D000 8.720.000 IDR 0 8.720.000 0 0 0 0 0 0
2000000059 KALTIM INDUSTRIAL ESTATE AR02 D000 1.184.853.155 IDR 721.250.195 441.801.207 21.801.753 0 0 0 0 0
2000000117 BANK MANDIRI (Persero) Tbk. AR02 D000 1.364.514 IDR 1.364.514 0 0 0 0 0 0 0
2000000120 BINTANG SINTUK HOTEL AR02 D000 36.432.600 IDR 18.917.400 17.515.200 0 0 0 0 0 0
2000000314 BHANDA GRAHA REKSA AR02 D000 7.280.359.129 IDR 0 0 7.280.359.129 0 0 0 0 0
2000000490 PELABUHAN INDONESIA IV AR02 D000 6.887.336 IDR 0 0 6.887.336 0 0 0 0 0
Jumlah 433.203.877.737 IDR 12.598.413.742 221.434.346.218 38.736.529.127 7.796.006.391 28.488.255.765 16.499.318.757 383.307.642 107.267.700.095

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 42 of 50


4.2.5 Penjelasan Laporan Aging Piutang Non Usaha

Total Aging Piutang Usaha dan Piutang Lain-Lain per 31 Januari 2019 sebesar

Rp1.431.613.618.048,- dengan rincian sebagai berikut:

a. Piutang Usaha : Rp 1.292.940.045.049,-

b. Piutang Lain-Lain : Rp 138.673.572.999,-

Dari total nilai aging tersebut terdapat piutang yang bermasalah sebesar

Rp453.740.459.778 atau senilai 31,6% dari total aging piutang dengan nilai terbesar dari

PT Oci Kaltim Melamine sebesar Rp 420.738.536.248,-

• Program Kerja rutin selama bulan Januari 2019 berjalan sesuai rencana, antara

lain penerbitan dan pengiriman tagihan baik pupuk ataupun non pupuk,

melakukan komunikasi dengan customer baik melalui telepon, email, net off

hutang piutang dan kunjungan, serta koordinasi dengan unit kerja lain terkait

proses penagihan.

• Pada bulan Januari 2019 dilakukan rekonsiliasi data via email dengan customer,

guna meningkatkan kolektibilitas pada piutang dengan metode pembayaran

Distributor Finance.

• Penutupan Piutang dari proses Net off hutang piutang sebesar Rp 3.607.547.508,-

yang terdiri dari pemotongan kepada PT KIE, PT KMBU, PT KSS, Koperasi

Karyawan PKT, PT Daun Buah, PT Pelayaran Semoga Sukses, Hotel Bintak

Sintuk, PT KAD, dan PT BTU, PT ME.

• Penerimaan tunai dan bukti potong selama bulan Januari 2019 sebesar Rp

331.099.703,-.

• Untuk penagihan dengan piutang lebih dari 1 tahun selama bulan Januari 2018,

difokuskan pada PT BSU. Saat ini penyelesaian piutang diupayakan melalui jalur

hukum.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 43 of 50


4.2.5.1 Perkembangan Piutang

Perkembangan Piutang Lain (PKT Only)


120
100
Nilai Piutang (Milyar IDR)
80
60
40
20
-
0 0-1 1-2 2-3 3-6 6 - 12 12 - 24 > 24
Bulan Bulan Bulan Bulan Bulan Bulan Bulan Bulan
Des 2018 8 27 1 1 1 1 1 106
Jan 2019 8 9 13 0 1 0 1 105

Des 2018 Jan 2019

Gambar 4.2 Grafik Perkembangan Piutang Lain PT Pupuk Kaltim

• Saldo piutang lainnya dengan aging belum jatuh tempo pada Januari 2019 cenderung

sama dengan penjualan Desember 2018, karena porsi penjualan produk lainnya yang

hampir sama dengan penjualan Desember 2018.

• Piutang yang telah jatuh tempo mengalami penurunan disebabkan adanya pelunasan

dari beberapa customer yaitu PT KDM, Pelindo, PT Kats, KMI, BRI, Bank Mandiri

dengan total nilai Rp 6,8 M.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 44 of 50


NPR Piutang Lain
80% 79%

78%

76%

74% 73%

72%

70%

68% 67%

66%

64%

62%

60%
Okt-18 Nov-18 Des-18

Gambar 4.3 Grafik Non Performing Receivable (NPR) Piutang Lain-Lain

NPR Piutang Lain-Lain pada periode 31 Januari 2019 mengalamai kenaikan

dibandingkan dibandingkan periode 31 Desember 2018 dikarenakan adanya penurunan

penjualan kredit. Meskipun nilai piutang dengan aging lebih dari 1 tahun mengalami

penurunan, namun tingkat penurunannya lebih kecil daripada tingkat penurunan lebih

kecil daripada tingkat penurunan penjualan kredit.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 45 of 50


4.2.5.2 Penagihan Piutang

Gambar 4.4 Alur Penagihan Piutang

4.2.5.3 Penanganan Piutang yang Berumur Lebih dari 3 Bulan

a. Rekonsiliasi dan Koordinasi dengan unit kerja terkait


1. Penjualan Jasa & Utilitas
Unit kerja terkait : Dept. MAU, Dept Pelabuhan dan Dept Hukum
Customer : PT Kaltim Nitrate Industri (KNI), PT Pertamina Gas, dan
PT Bintang Samudera Utama (BSU)
Tujuan :
1. Membuat perencanaan upaya penagihan Bersama
2. Membuat perencanaan upaya pencepatan penerbitan BA
3. Memahami aspek hokum terkait piutang bermasalah pada PT BSU

2. Penjualan Urea

Unit kerja terkait : Dept. Pemasaran Urea Dalam Negeri

Customer : PT Mega Eltra dan PT PIM

Tujuan :

1. Rekonsiliasi data piutang

2. Membuat perencanaan upaya penagihan Bersama

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 46 of 50


b. Konfirmasi piutang via phone dan surat

Upaya ini dilakukan secara bersamaan kepada seluruh customer PT Pupuk Kaltim

yang mempunyai piutang.

c. Kunjungan dan rekonsiliasi dengan customer

Kunjungan dan rekonsiliasi dengan customer dilakukan sebagai tindak lanjut dari

poin 1, yaitu kepada PT KNI, PT Pertagas, dan PT ME

d. Net Off

Net Off dilakukan kepada customer yang memiliki hutang-piutang kepada PT Pupuk

Katim

Customer : PT KIE, PT KMBU, PT KSS, Koperasi Karyawan PKT, PT Daun Buah,

PT Pelayaran Semoga Sukses, Hotel Bintak Sintuk, PT KAD, dan PT BTU, PT ME

e. Konsultasi dengan Lembaga konsultan hokum TSA

Pada tahap konsultasi pihak PT PKT menjelaskan latar belakang timbulnya piutang

kepada PT BSU, adapun tujuan awal konsultasi tersebut adalah mendapatkan legal

opinion terkait permasalahan piutang kepada PT BSU.

4.2.5.4 Kendala

Dalam penanganan piutang non usaha terdapat beberapa kendala yang dihadapi sebagai

berikut:

1. Beberapa penjualan mengalami kesulitan pemenuhan Berita Acara (BA),

sehingga invoice belum dapat ditagihkan.

2. Sebagian customer mengalami kendala keuangan.

3. Adanya perbedaan catatan piutang/hutang antara PKT dengan customer.

4. Beberapa customer, otorisasi pembayarannya berada di luar bontang sehingga

menyulitkan dalam hal mengkonfirmasi nilai piutang.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 47 of 50


4.2.5.5 Saran dan Masukan

Dari kendala yang ada di atas berikut saran dan masukan yang bisa dilakukan:

1. Untuk mempercepat pemenuhan Berita Acara (BA) perlu dibuat aplikasi yang

menghubungkan persetujuan pengiriman & penerimaan barang/jasa dari PKT

kepada customer.

2. Dalam pembuatan kontrak kerja lebih dipertegas lagi masalah jaminan dan sanksi

jika terjadi kredit macet oleh customer serta ditambahkan uang muka pinjaman

untuk mengantisipasi kredit macet.

3. Dalam pemilihan customer sebaiknya bagian penagihan dilibatkan untuk

memudahkan bagian penagihan dalam pengidentifikasian customer.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 48 of 50


BAB V

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

1 Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan implementasi dunia kerja yang

sebenarnya oleh karena itu, tugas-tugas mengenai pekerjaan yang terkait perlu

diberikan kepada mahasiswa agar mahasiswa dapat belajar dan melakukan

komparasi ilmu yang mereka dapat di perkuliahan dengan ilmu yang didapat di dunia

kerja.

2 Program Kerja rutin selama bulan Januari 2019 berjalan sesuai rencana, antara lain

penerbitan dan pengiriman tagihan baik pupuk ataupun non pupuk, melakukan

komunikasi dengan customer baik melalui telepon, email, net off hutang piutang dan

kunjungan, serta koordinasi dengan unit kerja lain terkait proses penagihan.

3 Departemen Manajemen Anak Usaha belum memiliki Standar Operasional Prosedur

mengenai Penjualan Kredit Produk lainnya. Sehingga untuk alur penjualan kreditnya

belum pasti dan tidak jelas.

4.2 Saran-Saran

Selama melaksanakan praktik kerja lapangan penulis merasa ada beberapa hal

yang perlu ditingkatkan agar mahasiswa dapat mengoptimalkan kinerja mereka yang

telah mereka dapat pada bangku kuliah, agar mahasiswa dapat lebih siap dalam

menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya, yaitu:

1. Baik perusahaan maupun instansi pemerintah, seharusnya lebih menyadari bahwa

program praktik kerja lapangan ini bukan hanya sebagai tempat dimana mahasiswa

hanya untuk melihat bagaimana dunia kerja susungguhnya, tetapi juga untuk dapat

menyalurkan ilmu yang telah mereka dapat selama dibangku kuliah. Peningkatan

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 49 of 50


mutu dalam pendidikan juga perlu dilakukan baik dalam metode pengajaran maupun

fasilitas yang mereka dapat gunakan.

2. Sosialisasi terhadap lingkungan kerja sangatlah penting, karena sangat berpengaruh

pada mahasiswa untuk memperlancar segala kegiatan mereka selama PKL. Selain

itu kerja sama, tanggung jawab, kedisiplinan, kecermatan dan ketelitian sangat

berpengaruh pada peningkatan produktivitas kerja.

3. Segera dibuat SOP Penjualan Produk Lainnya untuk memudahkan pekerjaan.

4. Terkait pemilihan judul, penulis dapat memilih umur piutang yang lebih riskan

dalam penagihannya.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019 Page 50 of 50

Anda mungkin juga menyukai