IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
TERHADAP UPAYA UKM

SOP

1. Defenisi Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program terhadap program

UKM (Unit terkait) adalah suatu metode untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
sasaran program utnuk menyusun rencana kegiatan program.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran terhadap upaya UKM.
3. Kebijakan D Keputusan Kepala Puskesmas No 010/PKM-B I/SK/035/2017
4. Referensi 1. Permenkes No. 74 Tahun 2014 tentang Puskesmas
2. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina Masyarakat Depkes RI
2006
5. Prosedur 1. Alat
2. Bahan
6. Langkah- 1. Koordinator UKM mengundang anggota pengelola program untuk
langkah membahas cara mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran
terhadap upaya UKM
2. Koordinator UKM dan pengelola program mengidentifikasi cara untuk
mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap upaya
UKM
3. Koordinator UKM dan pengelola program memutuskan cara untuk
mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap upaya
UKM adalahmelalui :
a. Survei Mawas Diri (SMD),
b. Musyawarah Masyarakat Desa danlo karya mini
c. Pertemuan kader posyandu
d. Kegiatan dalam bentuk pertemuan konsultatif, merupakan kegiatam incidental
misalnya ketika mengadakan kunjungan kelurahan/Desa, TOMA,dll.
 e. Observasi, berupa pengamatan langsung di lapangan/lokasi.
f. Dokumen internal, berupa laporan bulanan program, laporan triwulan dan
laporan tahunan
4. Koordinator UKM meminta kepada masing-masing pelaksana program
untuk mengidentifikasi masalah per program berdasarkan data dari hasil
SMD,MMD,Lokmin,pertemuan rutin, observasi dari laporan internal.
5. Koordinator UKM melaporkan laporan hasil identifikasi masalah per
program tersebut kepada kepala puskesmas
6. Kepala puskesmas, Koordinator UKM dan Pengelola program membahas,
mengidentifikasi dan menganalisa kebutuhan masyarakat/sasaran upaya
UKM berdasarkan informasi dan data yang diperoleh dari hasil pelaksanaan
SMD,MMD,lokmin,pertemuan forum,hasil observasi dan daridokumen
internal.
7. Menentukan sebab terjadinya masalah/kebutuhan masyarakat/sasaran
8. Menyusun prioritas masalah dan alternatif solusi
9. Hasil analisa dan identifikasi kebutuhan masyarakat dijadikan sebagai
pedoman dalam menyusun rencana kegiatan upaya UKM.
7. Bagan Alir Mengundang anggota pengelola
program untuk membahas masalah

Mengidentifikasi kebutuhan dan

harapan masyarakat/sasaran
terhadap upaya UKM

Identifikasi kebutuhan sasaran

melalui: SMD, MMD,
lokmin,pertemuan, kegiatan
konsultatif, observasi lansung,
dokumen internal
m

Mengidentifikasi masalah per

program berdasarkan data

Melaporkan laporan hasil

identifikasi masalah kepada kepala
puskesmas

Mengidentifikasi masalah per

program berdasarkan data

Menentukan sebab terjadinya

masalah

Menyusun prioritas masalah dan

alternatif solusi
8. Hal-hal yang
perlu di
perhatikan
9. Unit Terkait 1. Koordinator UKM
2. Pengelola Program
3. Lintas upaya
10. Dokumen Hasil pelaksanaan SMD, MMD, lokmin, pertemuan, laporan bulanan
Terkait
11. Rekaman
Historis
No Yang di ubah Isi Perubahan Tanggal mulai di
perubahan
berlakukan