Halaman : 1/2
PUSKESMAS dr. SARI RAMADHANI
PEMANCUNGAN NIP. 19860519 201101 2 003
Komunikasi dengan masyarakat adalah proses penyampaian informasi kepada
1. Pengertian masyarakat tentang pelaksanaan program kesehatan di wilayah mereka dan jadwal
kegiatan yang akan dilaksanakan.
Sebagai acuan dalam melaksanakan kegiatan komunikasi dengan masyarakat
2. Tujuan
tentang pelaksanaan kegiatan UKM
SK Kepala Puskesmas No. 05/SK Admen/PKM-PMC/I/2018 tentang Cara
3. Kebijakan
mendapatkan umpan balik dari masyarakat
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman
4. Referensi
Manajemen Puskesmas
Alat : ATK, Laptop, Infocus, Hp
5. Prosedur Bahan : Materi komunikasi, Kuesioner
Kotak Saran
1. Kotak saran di buka setiap hari oleh penanggung jawab kotak saran.
2. Petugas merekap keluhan pelanggan di buku.
3. Menyampaikan hasil rekapan kepada kepala puskesmas melalui ketua mutu.
4. Kepala puskesmas melakukan tindak lanjut .
2/2